Naar de hoofdinhoud
FromNine
Menu

Gezondheidszorg & life sciences

Minder administratie, met de zorgverlener aan het roer.

Wat wij bouwen voor ziekenhuizen, zorgnetwerken, verzekeraars en bedrijven in de life sciences: interoperabele gegevensstromen in de zorg, administratieve AI die wegblijft van klinische beslissingen en gevalideerde systemen die een inspectie doorstaan.

Voor ziekenhuizen, zorgorganisaties, zorgverzekeraars en life-sciencesbedrijven in Nederland die minder administratie en betere gegevensuitwisseling willen.

Rijen laboratoriumglaswerk in een raster opgesteld
  1. 26 maart 2025

    Europese ruimte voor gezondheidsgegevens in werking

    Toegang voor patiënten, grensoverschrijdende uitwisseling en secundair gebruik van gezondheidsgegevens, gefaseerd van toepassing.

    BronVerordening (EU) 2025/327 (opent een externe website)

  2. 2 augustus 2028

    AI-verordening voor AI in medische hulpmiddelen

    Hoogrisicoverplichtingen voor AI die een gereguleerd product of een veiligheidscomponent is, zoals gewijzigd in 2026.

    BronVerordening (EU) 2024/1689 (opent een externe website)

  3. 26 maart 2029

    EHDS: uitwisseling en secundair gebruik starten

    Uitwisseling van patiëntsamenvattingen en elektronische voorschriften, en organen voor toegang tot gezondheidsgegevens open voor secundair gebruik.

    BronVerordening (EU) 2025/327 (opent een externe website)

Wat er verandert in de gezondheidszorg en de life sciences

  1. Gezondheidsgegevens worden overdraagbaar

    De Europese ruimte voor gezondheidsgegevens (EHDS) geeft patiënten elektronische toegang tot hun gegevens en legt gemeenschappelijke formaten voor uitwisseling vast. Organen voor toegang tot gezondheidsgegevens zullen gereguleerde toegang verlenen voor onderzoek en beleid, in beveiligde verwerkingsomgevingen.

    BronVerordening (EU) 2025/327

  2. Administratie vreet zorgtijd op

    Verslaglegging, codering, verwijzingen en aanvragen voor voorafgaande toestemming kosten uren die naar patiënten zouden moeten gaan. Goed afgebakende ondersteuning kan een deel van die tijd teruggeven, als de zorgverlener de auteur van het dossier blijft.

  3. De grens met medische hulpmiddelen telt

    Software die diagnose of behandeling onderbouwt, kan onder de MDR een medisch hulpmiddel zijn, en AI daarin heeft onder de AI-verordening een hoog risico. Administratieve AI duidelijk aan de andere kant van die grens houden, is een ontwerpbeslissing.

    BronVerordening (EU) 2017/745

  4. Ziekenhuizen zijn kritieke infrastructuur

    Zorgaanbieders vallen onder de NIS2-richtlijn. Ransomware heeft getoond wat er gebeurt als herstel niet is ingeoefend, dus weerbaarheid en segmentatie horen bij elke architectuur.

Uitdagingen en wat wij bouwen

  1. De uitdaging

    Zorgverleners werken ’s avonds hun verslaglegging af.

    Ons antwoord

    Ondersteuning bij verslaglegging die brieven en samenvattingen in concept opstelt uit gestructureerde gegevens en notities. De zorgverlener past aan en ondertekent; niets komt ongetekend in het dossier.

  2. De uitdaging

    Verwijzingen en intakeformulieren komen binnen in elk denkbaar formaat.

    Ons antwoord

    Intakeverwerking die verwijzingen classificeert, de klinische vraag extraheert en ontbrekende informatie markeert zodat medewerkers die aanvullen, met een volledige audittrail.

  3. De uitdaging

    Systemen spreken niet dezelfde taal.

    Ons antwoord

    Integratie op basis van HL7 FHIR en IHE-profielen met gedeelde terminologie zoals SNOMED CT, gekoppeld aan de nationale eHealth-infrastructuur in plaats van losse eenmalige interfaces.

  4. De uitdaging

    Onderzoeksteams wachten maanden op bruikbare gegevens.

    Ons antwoord

    Datapijplijnen met pseudonimisering, gedocumenteerde herkomst en toegangscontrole, klaar voor beveiligde verwerkingsomgevingen en aanvragen bij organen voor toegang tot gezondheidsgegevens.

  5. De uitdaging

    Gevalideerde systemen vertragen elke wijziging in GxP-omgevingen.

    Ons antwoord

    Risicogebaseerde validatie van geautomatiseerde systemen in de geest van GAMP 5: geautomatiseerde tests en herleidbare eisen, zodat het validatiebewijs bij elke release ontstaat en niet achteraf.

  6. De uitdaging

    Medische, kwaliteits- en regulatoire kennis zit verspreid over duizenden documenten.

    Ons antwoord

    Kennisontsluiting over SOP’s, bijsluiters en etikettering en regulatoire correspondentie, die steeds de beheerde versie van elke bron vermeldt.

Drie zones, één datalaag

Wij houden administratieve ondersteuning, klinische beslissingsondersteuning en secundair gebruik bewust gescheiden. Elke zone heeft eigen regels, goedkeuringen en bewijs, bovenop één interoperabiliteitslaag.

Illustratief voorbeeld
ADMINISTRATIEVE ONDERSTEUNINGKLINISCHE BESLISSINGSONDERSTEUNINGSECUNDAIR GEBRUIK (EHDS)Concepten voor verslagleggingCodering en intake van verwijzingenOndertekening door zorgverlenerAfzonderlijk gevalideerdals medisch hulpmiddel(MDR, hoog risico onderde AI-verordening)Vergunning van orgaan voor toegangtot gezondheidsgegevensBeveiligde verwerkingsomgevingOnderzoek en registersInteroperabiliteitslaag: HL7 FHIR, IHE-profielen, SNOMED CTEPD en klinische systemen
Administratieve AI, klinische beslissingsondersteuning en secundair gebruik, gescheiden gehouden

Alleen de administratieve zone valt binnen de ondersteuning die wij hier beschrijven. Klinische beslissingsondersteuning volgt een traject voor medische hulpmiddelen.

Lees het diagram als tekst

Het diagram toont drie zones boven één interoperabiliteitslaag op basis van HL7 FHIR, IHE-profielen en SNOMED CT, die is gekoppeld aan het EPD en de klinische systemen.

De zone voor administratieve ondersteuning bevat concepten voor verslaglegging en codering en intake van verwijzingen. Alles wordt door een zorgverlener ondertekend voordat het in het dossier komt.

De zone voor klinische beslissingsondersteuning staat apart: zulke software wordt gevalideerd als medisch hulpmiddel onder de MDR en heeft een hoog risico onder de AI-verordening.

De zone voor secundair gebruik volgt de Europese ruimte voor gezondheidsgegevens: een orgaan voor toegang tot gezondheidsgegevens verleent een vergunning, de gegevens worden verwerkt in een beveiligde verwerkingsomgeving, en onderzoek en registers gebruiken de resultaten.

  • Ondertekening door de zorgverlener

    Concepten en suggesties komen nooit in het dossier zonder goedkeuring van een zorgverlener met naam en toenaam.

  • Een duidelijke grens met medische hulpmiddelen

    Begint een functie diagnose of behandeling te onderbouwen, dan gaat ze over naar een ontwikkeltraject voor medische hulpmiddelen, niet naar een stille functie-update.

  • Standaarden boven eigen koppelingen

    FHIR-resources, IHE-profielen en gedeelde terminologie in plaats van op maat gebouwde punt-tot-puntverbindingen.

  • Secundair gebruik met vergunning

    Onderzoeksgegevens verlaten de zorgzone alleen gepseudonimiseerd, met een vergunning, naar een beveiligde verwerkingsomgeving.

De tijdlijn van de regelgeving voor de gezondheidszorg en de life sciences

Data die platformen voor gezondheidsgegevens, AI en gevalideerde systemen bepalen. Verschillende ervan hangen af van uitvoeringshandelingen die nog worden opgesteld.

  1. Van toepassing

    MDR: Verordening medische hulpmiddelen van toepassing

    Inclusief regels voor software als medisch hulpmiddel.

  2. Van toepassing

    NIS2-richtlijn: Nationale NIS2-regels van toepassing

    Zorgaanbieders vallen onder het toepassingsgebied.

  3. Van toepassing

    EHDS: Europese ruimte voor gezondheidsgegevens treedt in werking

  4. Van toepassing

    EU-GMP: Ontwerpherziening van bijlage 11 en nieuwe bijlage 22 over AI gepubliceerd

    Consultatie afgesloten; definitieve teksten op de peildatum nog niet vastgesteld.

  5. Stand van zaken op 2 oktober 2026

  6. Binnenkort van toepassing

    EHDS: Algemene toepassing van de verordening

    Uitvoeringshandelingen leggen de precieze formaten en eisen vast.

  7. Binnenkort van toepassing

    MDR: Eerste overgangstermijn voor bestaande hulpmiddelen

    Klasse III en implanteerbare hulpmiddelen van klasse IIb; een gerichte herziening van de MDR wordt besproken.

  8. Binnenkort van toepassing

    AI-verordening: Verplichtingen voor AI in gereguleerde producten van toepassing

    Omvat AI in medische hulpmiddelen, zoals gewijzigd in 2026.

  9. Binnenkort van toepassing

    EHDS: Uitwisseling van de eerste prioritaire categorieën en secundair gebruik

    Patiëntsamenvattingen en elektronische voorschriften; organen voor toegang tot gezondheidsgegevens operationeel.

  10. Binnenkort van toepassing

    EHDS: Tweede groep prioritaire categorieën

    Medische beelden, laboratoriumresultaten en ontslagbrieven.

Naslag regelgeving en standaarden

De instrumenten die het vaakst achter een specificatie in de gezondheidszorg of de life sciences zitten, en wat ze betekenen voor de levering.

Dit overzicht ondersteunt planningsgesprekken. Het is geen juridisch, regulatoir of klinisch advies. Data gecontroleerd op 2 oktober 2026.

AVG: gezondheidsgegevens als bijzondere categorieReikwijdteEU-breed

Gezondheids- en genetische gegevens zijn bijzondere categorieën van persoonsgegevens onder artikel 9. De verwerking vraagt een specifieke rechtsgrond, en bij grootschalige verwerking wordt een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) verwacht.

Wat het betekent voor uw programma

Toegangsgrenzen, pseudonimisering en bewaartermijnen worden vóór de bouw ontworpen, en wij leveren de technische input voor uw DPIA.

BronVerordening (EU) 2016/679, EUR-Lex (opent een externe website)

Europese ruimte voor gezondheidsgegevens (EHDS)ReikwijdteEU-breed

Geeft mensen elektronische toegang tot hun gezondheidsgegevens, legt een gemeenschappelijk Europees uitwisselingsformaat en eisen voor systemen voor elektronische patiëntendossiers vast en creëert een kader voor secundair gebruik via organen voor toegang tot gezondheidsgegevens. De verordening wordt gefaseerd van toepassing tussen 2027 en 2031.

Wat het betekent voor uw programma

Systemen die nu worden gebouwd, moeten gegevens in standaardformaten aanbieden en toegang zo loggen dat ze zonder herbouw aan de EHDS-eisen voldoen.

BronVerordening (EU) 2025/327, EUR-Lex (opent een externe website)

Verordening medische hulpmiddelen (MDR)ReikwijdteEU-breed

Software bedoeld voor diagnose, preventie, monitoring of behandeling kan een medisch hulpmiddel zijn, doorgaans in klasse IIa of hoger volgens de classificatieregel voor software. De overgangstermijnen voor bestaande hulpmiddelen werden verlengd door Verordening (EU) 2023/607.

Wat het betekent voor uw programma

Wij leggen het beoogde doel vroeg vast. Administratieve tools worden zo ontworpen dat ze buiten de definitie van een medisch hulpmiddel blijven; software die wel een hulpmiddel is, volgt een gereguleerde levenscyclus.

BronVerordening (EU) 2017/745, EUR-Lex (opent een externe website)

AI-verordeningReikwijdteEU-breed

AI die een medisch hulpmiddel is, of een veiligheidscomponent ervan, heeft een hoog risico. Volgens de verordening zoals gewijzigd in 2026 gelden deze verplichtingen vanaf 2 augustus 2028, naast de conformiteitsbeoordeling onder de MDR.

Wat het betekent voor uw programma

Waar de regels voor AI en voor medische hulpmiddelen samenkomen, plannen wij één geheel van technische documentatie dat beide dient.

BronVerordening (EU) 2024/1689, EUR-Lex (opent een externe website)

EU-GMP bijlage 11 en GAMP 5ReikwijdteEU-breed

Bijlage 11 legt eisen vast voor geautomatiseerde systemen in GMP-omgevingen, en GAMP 5 is de sectorrichtlijn voor risicogebaseerde validatie. Een herziene bijlage 11 en een nieuwe bijlage 22 over AI werden in juli 2025 als ontwerp gepubliceerd.

Wat het betekent voor uw programma

Validatie is ingebouwd in de leveringspijplijn: eisen herleidbaar naar tests, bewijs per release en AI-toepassingen getoetst aan de ontwerptekst van bijlage 22.

BronEudraLex Volume 4, Europese Commissie (opent een externe website)

NIS2-richtlijn in de gezondheidszorgReikwijdteEU-breed

Zorgaanbieders, EU-referentielaboratoria en fabrikanten van bepaalde medische producten vallen onder het toepassingsgebied, met verplichtingen voor risicobeheer, incidentmelding en beveiliging van de toeleveringsketen.

Wat het betekent voor uw programma

Segmentatie, back-up en ingeoefend herstel horen bij de architectuur, en als leverancier ondersteunen wij uw incidentmeldingen.

BronRichtlijn (EU) 2022/2555, EUR-Lex (opent een externe website)

Illustratieve toepassingen

Illustratief voorbeeld
  1. Ontslagbrieven in concept

    Een conceptbrief samengesteld uit gestructureerde gegevens en notities, aangepast en ondertekend door de verantwoordelijke zorgverlener.

  2. Intake van verwijzingen

    Binnenkomende verwijzingen geclassificeerd en op volledigheid gecontroleerd, met ontbrekende informatie opgevraagd vóór de triage.

  3. Intake van meldingen voor farmacovigilantie

    Meldingen van bijwerkingen omgezet in gestructureerde dossiers; specialisten geneesmiddelenbewaking beoordelen en beslissen over elke melding.

  4. Kennisontsluiting over SOP’s en kwaliteitsdocumenten

    Antwoorden uit beheerde SOP’s en kwaliteitsdocumenten, altijd met verwijzing naar de actuele goedgekeurde versie.

  5. Service voor patiënten en leden

    Een assistent voor afspraken, dekking en praktische vragen, die voor alles wat medisch is overdraagt aan medewerkers.

Platformen in de gezondheidszorg en de life sciences

  • Salesforce

    Summit Partner

    Service voor patiënten en leden, buitendienstteams en partnerprogramma’s, met klinische gegevens in de klinische systemen waar ze thuishoren.

  • SAP

    Gold Partner

    Supply chain, batchbeheer en financiën voor de productie in de life sciences, gekoppeld aan kwaliteits- en validatieprocessen.

De vermelde partnerniveaus zijn die van FromNine. Productnamen zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaars.

Nederland

Gegevensuitwisseling volgens Nederlandse afspraken

In de Nederlandse zorg verplicht de Wegiz stap voor stap elektronische gegevensuitwisseling, met standaarden die Nictiz beheert. Informatiebeveiliging volgt NEN 7510, en zorgaanbieders vallen onder de Cyberbeveiligingswet. Het Integraal Zorgakkoord vraagt om minder administratieve last, en de EHDS brengt Europese eisen voor het gebruik van gezondheidsgegevens.

Wij bouwen gegevensstromen op open standaarden als FHIR en sluiten aan op de Nederlandse infrastructuur, zodat een koppeling meegaat met de volgende stap in de Wegiz.

Veelgestelde vragen

Maakt een AI-assistent van onze software een medisch hulpmiddel?

Dat hangt af van het beoogde doel. Assistenten voor verslaglegging, codering of intake worden zo ontworpen dat ze administratief blijven, met een zorgverlener die elke output goedkeurt. Zou een functie diagnose of behandeling onderbouwen, dan zeggen wij dat vroeg en plannen wij een traject voor medische hulpmiddelen.

Waar worden gezondheidsgegevens verwerkt?

Waar uw rechtsgrond en uw beleid dat toelaten, doorgaans in uw eigen omgeving of in een EU-regio met encryptiesleutels onder uw beheer. Gegevensstromen, bewaartermijnen en toegang worden vóór de bouw gedocumenteerd.

Werkt u met de nationale eHealth-infrastructuur?

Wij ontwerpen integraties op basis van HL7 FHIR en IHE-profielen, zodat ze kunnen aansluiten op nationale eHealth-platformen en het Europese uitwisselingsformaat, in plaats van eigen interfaces te bouwen.

Hoe pakt u validatie aan in GxP-omgevingen?

Risicogebaseerd, volgens de principes van GAMP 5: eisen herleidbaar naar geautomatiseerde tests, bewijs bij elke release en een wijzigingsbeheer dat uw kwaliteitsafdeling kan volgen.

Wat als de AI zich vergist?

Dat zal soms gebeuren. Daarom worden concepten nooit zonder ondertekening opgeslagen, worden onzekere extracties gemarkeerd voor controle en wordt de kwaliteit vóór en na elke release gemeten tegen afgesproken testsets.

Bespreek uw project in de zorg of life sciences

Wilt u de registratielast verlagen, voorbereiden op de EHDS of een gevalideerd systeem vernieuwen? Begin bij het werkproces en de regels die erop van toepassing zijn.