Naar de hoofdinhoud
FromNine
Menu

Advies

IT-architectuur en advies voor beslissingen die u kunt verantwoorden

Wij helpen u de juiste weg te kiezen voordat u budget vastlegt: een eerlijk beeld van uw huidige IT-landschap, opties met hun afwegingen, vastgelegde beslissingen en een roadmap die projectteams ook echt kunnen volgen.

Voor directies en CIO-offices in Nederland die keuzes maken over platforms, AI en cloud, en die keuzes moeten kunnen verantwoorden.

Bespreek uw projectBekijk onze aanpak
Architectuur & advies: de lagen van de dienstDrie lagen, in de diepte gestapeld. Van boven naar beneden: de roadmap in golven, de beslissingen en hun vastlegging, en het inzicht in doelen en huidige situatie waarop ze steunen.01Roadmap in golven02Opties en vastgelegde beslissingen03Doelen en huidige situatie
  1. 01Reviews van de huidige situatie die technische schuld en risico zichtbaar maken
  2. 02Opties vergeleken op waarde, haalbaarheid, risico en totale kosten, vastgelegd als ADR’s
  3. 03Roadmaps geordend naar afhankelijkheden en zakelijke waarde, met toetsing tijdens de uitvoering

01 Knelpunten

Wanneer teams om een second opinion vragen

  1. 01

    Er moet een grote beslissing vallen en alle opties lijken redelijk

    Platform, zelf bouwen of kopen, welke cloud, welke leverancier. Elke optie heeft een pleitbezorger, en niemand heeft ze op dezelfde basis vergeleken.

  2. 02

    Twintig AI-ideeën, geen portfolio

    Afdelingen stellen toepassingen voor. Niemand heeft ze gerangschikt naar waarde, haalbaarheid en risico, of nagegaan welke onder de strengere categorieën van de AI-verordening (AI Act) vallen.

  3. 03

    Het programma loopt achter en niemand kan zeggen waarom

    De statusrapporten staan op groen, mijlpalen schuiven op en de stuurgroep wil een onafhankelijke blik.

  4. 04

    Er komt een overheidsopdracht aan en de specificaties zijn niet klaar

    De organisatie weet in zakelijke termen wat ze nodig heeft, maar niet hoe ze dat zo beschrijft dat de markt er goed op kan antwoorden.

02 Wat we leveren

Wat wij leveren

  1. 01 Architectuurassessment

    Een gestructureerde review van uw huidige IT-landschap: applicaties, data, integraties, infrastructuur en contracten. Technische schuld wordt zichtbaar gemaakt en gerangschikt in een risicoregister. Wij gebruiken ArchiMate en TOGAF waar uw organisatie dat ook doet.

    Wat we doen

    • Interviews met architecten, eigenaars en beheerders
    • Inventaris van applicaties en integraties
    • Beoordeling van technische schuld en risico’s
    • Review van kosten en contracten

    Wat u ontvangt

    • Architectuur van de huidige situatie
    • Risicoregister met eigenaars
    • Bevindingen, gepresenteerd aan de beslissers

  2. 02 AI-gereedheid en portfolio van toepassingen

    Een gerangschikt portfolio van AI-toepassingen, gescoord op waarde, haalbaarheid en risico, met per toepassing een eerste classificatie onder de Europese AI-verordening en een afweging tussen zelf bouwen, kopen of samenwerken.

    Wat we doen

    • Verzamelen van toepassingen over de afdelingen heen
    • Scoren op waarde, gereedheid van de data en risico
    • Eerste classificatie onder de AI-verordening per toepassing
    • Analyse: zelf bouwen, kopen of samenwerken

    Wat u ontvangt

    • Geprioriteerd portfolio van toepassingen
    • Eerste drie toepassingen klaar om te starten
    • Randvoorwaarden voor data en platform

  3. 03 Doelarchitectuur en roadmap

    Platformkeuzes over Salesforce, SAP, Odoo en maatwerk heen, geordend in golven met afhankelijkheden, totale eigendomskosten en de organisatorische veranderingen die elke golf vraagt.

    Wat we doen

    • Capability map en architectuurprincipes
    • Optieanalyse per domein
    • Totale eigendomskosten over meerdere jaren
    • Planning in golven met afhankelijkheden

    Wat u ontvangt

    • Doelarchitectuur
    • Roadmap in golven
    • Input voor de businesscase per golf

  4. 04 Soevereiniteit en cloudstrategie

    Analyse van lock-in, keuzes over de locatie van gegevens en exitplannen, zodat uw keuzes voor cloud en SaaS omkeerbaar blijven waar het ertoe doet.

    Wat we doen

    • Analyse van afhankelijkheden en lock-in
    • Classificatie van gegevens en opties voor gegevenslocatie
    • Raming van de exitkosten
    • Contractclausules om met inkoop te bekijken

    Wat u ontvangt

    • Soevereiniteitspositie per gegevensklasse
    • Exitplannen voor kritieke diensten
    • Notitie over de cloudstrategie

  5. 05 Ondersteuning bij overheidsopdrachten

    Marktverkenning, functionele specificaties en gunningscriteria. Wij zijn open over de regels voor voorafgaande betrokkenheid: onder artikel 41 van Richtlijn 2014/24/EU kan het voorbereiden van een opdracht gevolgen hebben voor de vraag of wij later mogen inschrijven, en dat spreken wij vooraf af.

    Wat we doen

    • Behoefteanalyse en marktverkenning
    • Functionele en niet-functionele specificaties
    • Gunningscriteria en scoringsmodellen
    • Ondersteuning bij vragen tijdens de procedure

    Wat u ontvangt

    • Specificaties klaar voor publicatie
    • Beoordelingskader
    • Schriftelijke afspraak over latere deelname

  6. 06 Vastgelegde beslissingen en toetsing van de uitvoering

    Architecture decision records, een design authority en onafhankelijke toetsingsreviews voor lopende programma’s, zodat beslissingen traceerbaar zijn en risico’s vroeg bovenkomen.

    Wat we doen

    • Werkwijze en sjablonen voor ADR’s
    • Opzet en begeleiding van een design authority
    • Periodieke toetsingsreviews
    • Gezondheidschecks van programma’s in moeilijkheden

    Wat u ontvangt

    • Beslissingslog in gebruik
    • Charter van de design authority
    • Toetsingsrapporten met aanbevelingen

03 Architectuur

Hoe een beslissing tot stand komt

Ons advieswerk volgt één lijn: van uw doelen en de huidige situatie, via opties die tegen afgesproken criteria worden afgewogen, naar vastgelegde beslissingen die uw design authority goedkeurt, en van daaruit naar een doelarchitectuur en een roadmap in golven.

Onder elke stap lopen de randvoorwaarden mee: soevereiniteit en exit, classificatie onder de AI-verordening, de regels voor overheidsopdrachten en de capaciteit van uw eigen teams.

Lagen in de tekening

Begrijpen
Zakelijke doelen, randvoorwaarden, het huidige IT-landschap en de risico’s ervan.
Beslissen
Criteria, opties, de design authority en architecture decision records.
Plannen
Doelarchitectuur, de roadmap in golven en toetsing tijdens de uitvoering.
Illustratief voorbeeld

  1. Begrijpen

    • Zakelijke doelen en randvoorwaarden
    • Review van de huidige situatie
    • Risicoregister

  2. Beslissen

    • Criteria: waarde, risico, kosten
    • Opties
    • Design authority
    • Vastgelegde beslissingen

  3. Plannen

    • Doelarchitectuur
    • Roadmap in golven
    • Toetsing van de uitvoering

  4. Randvoorwaarden

    • Randvoorwaarden: soevereiniteit en exit, classificatie onder de AI-verordening, regels voor overheidsopdrachten
Van doelen naar een roadmap, via vastgelegde beslissingen

Illustratieve werkwijze, geen opdracht van een klant.

Lees het diagram als tekst

De hoofdroute loopt van zakelijke doelen en randvoorwaarden naar een review van de huidige situatie, dan naar opties, dan naar architecture decision records, dan naar de doelarchitectuur en ten slotte naar een roadmap in golven.

De review van de huidige situatie levert een risicoregister op. Afgesproken criteria voor waarde, haalbaarheid, risico en totale kosten bepalen de opties. De design authority, waar uw architecten beslissen, keurt de vastgelegde beslissingen goed. Toetsingsreviews volgen de roadmap.

Een band met randvoorwaarden onderaan omvat soevereiniteit en exit, classificatie onder de AI-verordening en de regels voor overheidsopdrachten.

04 Aandachtspunten en grenzen

Afwegingen en grenzen

  • Onafhankelijkheid

    Hoe we het aanpakken

    Wij bouwen en beheren ook systemen, onder meer op Salesforce, SAP en Odoo. In adviesopdrachten vergelijken wij opties op criteria die vooraf met u zijn afgesproken, nog voordat we naar leveranciers kijken, en we documenteren waarom elke optie scoorde zoals ze scoorde.

    Grenzen en afhankelijkheden

    Hebt u advies nodig van een partij die achteraf niet uitvoert, zeg het ons dan. Wij spreken dat vooraf af, of raden u aan een zuiver adviesbureau te kiezen.

  • Regelgeving en recht

    Hoe we het aanpakken

    Wij brengen praktische kennis van de AI-verordening, de AVG (GDPR), NIS2 en het recht inzake overheidsopdrachten in bij architectuurbeslissingen.

    Grenzen en afhankelijkheden

    Wij geven geen juridisch advies. Classificaties en interpretaties zijn input voor uw juristen, die de juridische beoordeling maken.

  • Roadmaps botsen op de werkelijkheid

    Hoe we het aanpakken

    Roadmaps worden geordend naar afhankelijkheden en capaciteit, en aan het eind van elke golf herzien.

    Grenzen en afhankelijkheden

    Geen roadmap blijft ongewijzigd. Haar waarde zit in de beslissingen die ze expliciet maakt. Daarom houden wij haar levend via toetsingsreviews, in plaats van haar als document over te dragen.

05 Hoe we werken

Zo werken wij

Kort, gestructureerd en onderbouwd met feiten, met uw architecten aan tafel.

  1. 01

    De vraag afspreken

    Wat moet worden beslist, door wie, wanneer, en welke criteria tellen.

    ResultaatBeslisnotitie

  2. 02

    Feiten verzamelen

    Interviews, documenten, systeemgegevens en kostencijfers: genoeg om de beslissing te onderbouwen, en niet meer.

    ResultaatFeitenbasis en beeld van de huidige situatie

  3. 03

    Opties vergelijken

    Twee tot vier realistische opties, gescoord tegen de afgesproken criteria, met risico’s en kosten.

    ResultaatOptieanalyse

  4. 04

    Beslissen en vastleggen

    Uw design authority beslist; wij schrijven de vastgelegde beslissing en de roadmap die eruit volgt.

    ResultaatVastgelegde beslissingen en roadmap

  5. 05

    De uitvoering toetsen

    Periodieke reviews die nagaan of de uitvoering nog strookt met de beslissingen, en aangeven wanneer een beslissing herbekeken moet worden.

    ResultaatToetsingsrapporten

06 Menselijke controle

Wie beslist

Wij adviseren. De beslissingen blijven bij de mensen die er verantwoordelijk voor zijn.

  • Uw design authority keurt goed

    Elke vastgelegde architectuurbeslissing wordt goedgekeurd door uw design authority of door de eigenaar die u aanwijst, nooit door ons alleen.

  • Eerst de criteria, dan de opties

    U legt de scoringscriteria en hun gewicht vast voordat de opties worden gescoord, zodat de uitkomst achteraf niet kan worden bijgestuurd.

  • Afwijkende meningen worden vastgelegd

    Waar betrokkenen het oneens zijn, toont de vastgelegde beslissing de alternatieven en de redenen waarom ze niet werden gekozen.

07 Voorbeeld

Een illustratief voorbeeld

Illustratief voorbeeld

Een richting voor het applicatielandschap van een gemeente

01Situatie
Bij een middelgrote gemeente loopt het contract voor het zaaksysteem bijna af. Het college wil weten of zij opnieuw aanbesteedt, overstapt naar Common Ground-componenten of samen met buurgemeenten optrekt.
02Wat we zouden bouwen
Een optieanalyse met kosten, risico’s, afhankelijkheden en een gefaseerde roadmap per scenario, getoetst aan GEMMA, de BIO2 en de eisen voor de aanbesteding.
03Waar mensen beslissen
De CIO en de enterprise architect stellen de criteria vast. Het college neemt het besluit op basis van de vastgelegde afwegingen.
04Wat we zouden meten
Totale kosten over de looptijd, aantal te beheren koppelingen en afhankelijkheid van één leverancier.

08 Per sector

In uw sector

  • Publieke sector & overheid

    Doelarchitecturen voor de digitale overheid, specificaties voor overheidsopdrachten en roadmaps die aansluiten op nationale interoperabiliteitskaders. Lees meer over ons werk voor de publieke sector.

  • Financiële dienstverlening

    Architectuurbeslissingen gedocumenteerd voor toezichthouders, met het risico van ICT-derde partijen en exitstrategieën ingebouwd.

  • Industrie & productie

    ERP- en fabriekssystemen over meerdere vestigingen heen gerationaliseerd, met een roadmap die de productiekalender respecteert.

Nederland

Besluiten die een toets doorstaan

Grote ICT-besluiten bij de Rijksoverheid kunnen worden getoetst door het Adviescollege ICT-toetsing, en ook gemeenten en provincies moeten hun keuzes aan raad of Staten kunnen uitleggen. NORA en GEMMA geven de architectuurprincipes, de BIO2 de beveiligingseisen, en digitale autonomie weegt steeds zwaarder mee.

Wij maken die kaders tot expliciete criteria in elke optieanalyse en leggen per besluit vast hoe eraan wordt voldaan. Zo kunt u dezelfde onderbouwing laten zien aan bestuur, auditor en toezichthouder.

Vragen over architectuur en advies

Hoe lang duurt een architectuurassessment?

Dat hangt af van de scope. Een gerichte review van één domein of één beslissing is een kwestie van weken; een review van het volledige IT-landschap duurt langer. Scope, vragen en planning spreken wij af in de beslisnotitie, voordat we beginnen.

Kunt u onafhankelijk zijn als u ook uitvoert?

Wij maken onze redenering transparant: criteria afgesproken vóór de opties, scores gedocumenteerd, alternatieven vastgelegd. Hebt u een volledige scheiding nodig tussen advies en uitvoering, dan spreken wij vooraf af dat we niet inschrijven voor de uitvoering, of raden we u aan een andere adviseur te kiezen.

Hebt u een voorkeur voor Salesforce, SAP of Odoo?

Wij hebben een partnerstatus bij alle drie (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner) en ontwikkelen ook maatwerk, dus wij hebben niet één platform te verkopen. Elk past bij andere situaties, en soms combineert het juiste antwoord ze, bijvoorbeeld SAP op groepsniveau en Odoo in kleinere dochterondernemingen.

Kunt u ons helpen een overheidsopdracht voor te bereiden en er daarna op inschrijven?

Mogelijk, maar niet automatisch. Richtlijn 2014/24/EU staat voorafgaande betrokkenheid alleen toe als de aanbestedende instantie ervoor zorgt dat de mededinging niet wordt vervalst, bijvoorbeeld door de informatie die wij hebben opgesteld met alle inschrijvers te delen. Wij bespreken dat openlijk voordat we beginnen, en de aanbestedende instantie beslist.

Waar beginnen wij met AI?

Met een portfolio, niet met één pilot: verzamel mogelijke toepassingen, scoor ze op waarde, gereedheid van de data en risico, en begin met twee of drie die waardevol, haalbaar en laag genoeg in risico zijn om van te leren. Onze teams voor AI-engineering bouwen ze vervolgens, met evaluatie vanaf de eerste dag.

Met wie werken wij samen?

Met senior architecten met uitvoeringservaring, waar nodig ondersteund door specialisten uit een team van meer dan 2.400 collega’s: security, data, AI of een specifiek platform. Wij werken vanuit kantoren in Antwerpen, in Gent (innovatie- en ontwikkelingshub), in Amsterdam en in Cyberjaya in Maleisië.

Vertel welk besluit er op tafel ligt

Wij stellen voor hoe u het afbakent, welk bewijs ervoor nodig is en hoe lang een goed onderbouwd antwoord duurt.

Bespreek uw projectBekijk onze aanpak