Ingeniería de IA · Software empresarial · Cloud
Para empresas y organismos públicos que quieren llevar la IA a producción con seguridad, control de sus datos y supervisión humana allí donde importa.
Una cuadrícula de tres por tres nodos unidos por un único trazado que dibuja el símbolo de FromNine: del contexto de negocio a la inteligencia, el software, el cloud y las operaciones, hasta un único sistema en producción.
01 Escala y principios
Nuestro foco está en la IA, el cloud y la ingeniería moderna, con personas, escala y rigor en la ejecución. Tenemos capacidad para asumir un programa multidisciplinar, con equipos que permanecen desde el primer diseño hasta la operación diaria.
2400+profesionales que diseñan, desarrollan y operan sistemas para organizaciones públicas y privadas.
600+proyectos para administraciones públicas de toda la Unión Europea, finalizados y en curso.
400+proyectos para empresas privadas
Cómo trabajamos con el sector públicoConstruido en torno a sus sistemas
Trabajamos con las plataformas, los datos y los procesos que ya utiliza, y solo sustituimos lo que de verdad hay que sustituir.
Pensado para ser mantenible
Probado, documentado y traspasado, para que sus propios equipos puedan seguir modificándolo dentro de muchos años.
Supervisión humana donde importa
Los pasos con consecuencias esperan a una persona, y cada acción automatizada deja un rastro que se puede revisar.
y organismos públicos de toda la Unión Europea
02 Servicios
Una IA útil depende de todo lo que la rodea: software que la gente quiera usar, datos fiables, integraciones que no fallan y una plataforma que la mantenga en marcha. Reunimos estas disciplinas bajo un mismo techo, para que el sistema funcione como un todo y un solo equipo responda de todo él.
IA generativa que se sostiene en producción: basada en sus datos, evaluada antes de su lanzamiento y observable mientras funciona.
Agentes que actúan dentro de los permisos que usted define y piden confirmación antes de cualquier paso con consecuencias.
Datos gobernados en los que pueden apoyarse las decisiones y la IA.
Portales, plataformas internas y productos SaaS que siguen siendo fáciles de cambiar.
Bases cloud en las que los despliegues son rutina y los costes están a la vista.
Sistemas que intercambian datos de forma fiable, también cuando algo falla.
Dirección técnica antes de los grandes compromisos: opciones, ventajas e inconvenientes, y una hoja de ruta que pueda defender.
¿Trabaja con Salesforce, SAP u Odoo? Vea nuestras plataformas empresariales
03 Soluciones
Empiece por un problema, no por un modelo. Cada ejemplo sigue el mismo recorrido: la fricción a la que se enfrentan hoy sus equipos, el sistema que construiríamos, el beneficio que mediríamos y el punto en el que las personas mantienen el control.
04 Sector público
600+proyectos para administraciones públicas europeas, finalizados y en curso, en toda la UE.
Las administraciones públicas necesitan tecnología accesible, segura, transparente y pensada para durar más allá de una sola licitación. A lo largo de estos proyectos hemos aprendido a trabajar con las normas de contratación pública, los requisitos multilingües y una protección de datos exigente.
Aplicamos el mismo rigor a la IA: decisiones documentadas, supervisión humana y un diseño que tiene en cuenta el Reglamento Europeo de IA desde el principio.
Mapa de puntos de Europa. Todos los Estados miembros de la UE aparecen destacados y se señalan las oficinas de Amberes y Gante.
05 Plataformas empresariales
Los datos de clientes, finanzas, cadena de suministro y operaciones ya residen en Salesforce, SAP y Odoo. Implantamos, ampliamos e integramos estas plataformas y conectamos a ellas la IA con los permisos adecuados, para que la automatización se produzca dentro de los procesos que su equipo ya utiliza.
Summit Partner
Qué hacemos
Con IA
Gestión asistida de casos, con borradores que sus gestores revisan antes de enviarlos
Gold Partner
Qué hacemos
Con IA
Entrada de documentos en los procesos de SAP, con las excepciones derivadas a personas
Gold Partner
Qué hacemos
Con IA
Flujos de back office automatizados sobre los datos de Odoo
Salesforce, SAP y Odoo son marcas comerciales de sus respectivos titulares.
06 Profundidad técnica
El modelo es solo un componente. A su alrededor están las integraciones, los permisos, la evaluación, los pasos de aprobación y la operación, que deciden si sigue funcionando un lunes por la mañana, con usuarios reales y datos reales. Ahí es donde los proyectos de IA salen adelante o fracasan sin hacer ruido.
La IA solo es tan útil como los sistemas de los que puede leer y en los que puede escribir. Diseñamos las integraciones antes que los prompts: mapeo de datos, reintentos, control de duplicados y errores que las personas pueden ver.
El sistema solo recupera lo que la persona que pregunta tiene permiso para ver. Los permisos se aplican en la capa de recuperación y nunca se dejan en manos del prompt.
Las respuestas y las acciones se prueban con criterios acordados antes y después de cada lanzamiento. Las acciones con consecuencias reales esperan a que una persona las apruebe.
Infraestructura como código, entornos por etapas y monitorización de la calidad, la latencia y el coste, para que el sistema pueda operarse, auditarse y mejorarse después de la puesta en producción.
El diagrama muestra seis capas. De arriba abajo: agentes y flujos de trabajo, con un punto de aprobación humana antes de las acciones con consecuencias; modelos y evaluación; datos y recuperación; la capa de integración; y los sistemas de negocio donde residen los registros, como el CRM, el ERP, la gestión de expedientes y los repositorios documentales. Por debajo de todas ellas funciona una plataforma cloud con observabilidad.
El control de acceso atraviesa verticalmente todas las capas: la identidad, los roles y la auditoría se aplican en cada paso. Una petición entra por arriba y desciende por todas las capas hasta los sistemas de negocio.
Cuatro anotaciones: primero, las integraciones (capa de integración y sistemas de negocio); recuperación que respeta los permisos (datos y recuperación, control de acceso); puntos de evaluación y aprobación (modelos y agentes); operado, no solo desplegado (plataforma cloud y observabilidad).
07 Enfoque
Cuatro fases, y cada una termina con algo que usted puede revisar y conservar. Usted ve el avance en cada paso, y lo que construimos le pertenece.
Analizamos el problema de negocio, las personas implicadas y los sistemas existentes, y acordamos qué conviene resolver primero.
ResultadoDefinición del problema
Elegimos una arquitectura, acordamos cómo se medirá el éxito y planificamos una primera versión lo bastante acotada como para ponerla en producción.
ResultadoArquitectura y criterios de éxito
Entregamos en incrementos cortos y probados que su equipo puede ver, utilizar y cuestionar.
ResultadoSolución probada
Traspasamos o gestionamos el sistema, lo monitorizamos en producción y lo mejoramos con usted.
ResultadoTraspaso y plan de operación
Lo que aprendemos en la operación alimenta la siguiente ronda de análisis.
08 Confianza y soberanía
La IA responsable es una disciplina de ingeniería, no un documento de políticas. Cuatro capas de control envuelven los sistemas que construimos, con sus datos y sus decisiones en el centro.
Diseñamos pensando en la residencia de los datos en la UE y acordamos con usted la ubicación del alojamiento antes de construir, con opciones soberanas cuando sus requisitos lo exijan.
Nuestra gestión de la seguridad de la información cuenta con la certificación ISO/IEC 27001. Nuestra entrega estándar incluye acceso con mínimo privilegio, modelado de amenazas y prácticas de ingeniería segura desde el diseño.
Clasificación de riesgos, documentación, registros de auditoría y de decisiones, diseñados teniendo en cuenta el Reglamento Europeo de IA y el RGPD, para que usted pueda demostrar quién hizo qué y por qué.
Pasos de aprobación, escalado y posibilidad de anular la decisión, allí donde una decisión automatizada tenga consecuencias reales para las personas.
Sus datos y sus decisiones
Credenciales
Tenemos en cuenta el RGPD, el Reglamento Europeo de IA y la Directiva NIS2 en el diseño de los sistemas que construimos.
Cómo tratamos la seguridad y los datos09 Su mercado
En España, los comités de dirección suelen pedir la metodología antes que la tecnología: quién responde de cada decisión, cómo se mide la calidad y qué ocurre después de la puesta en producción. Así trabajamos, tratando la IA generativa, el software empresarial y el cloud como un único sistema que hay que diseñar, construir y operar.
No tenemos oficina en España. Nuestros equipos trabajan desde Amberes, Gante, Ámsterdam y Cyberjaya (Malasia); Gante y Cyberjaya son nuestros centros de innovación y desarrollo. Nuestros equipos trabajan en su idioma, también en español, y este sitio web está disponible en seis idiomas.
Nuestra experiencia en el sector público procede de más de 600 proyectos para administraciones públicas de toda la Unión Europea, también de España, finalizados y en curso. Para un ministerio, una comunidad autónoma o un ayuntamiento aplicamos ese mismo rigor al marco español: el Esquema Nacional de Seguridad, el Esquema Nacional de Interoperabilidad, Cl@ve y FACe, y una Ley de Contratos del Sector Público que marca el ritmo de cada licitación.
Un ayuntamiento de tamaño medio tramita licencias de obra menor y solicitudes de ayudas que llegan por sede electrónica, registro presencial y correo, y buena parte de los expedientes llega con documentación incompleta.
Un organismo autonómico quiere trasladar servicios al cloud y debe acreditar ante su responsable de seguridad que la nueva plataforma se ajusta al Esquema Nacional de Seguridad en categoría media.
Un grupo de distribución factura a clientes públicos a través de FACe y debe adaptar su ERP a los requisitos de Verifactu y a la factura electrónica entre empresas que prevé la Ley Crea y Crece.
Empleo
Ingenieros, arquitectos, consultores y especialistas que construyen sistemas de IA, software empresarial y plataformas cloud para instituciones públicas y empresas de toda Europa. Trabaje en problemas con usuarios reales y consecuencias reales, junto a compañeros que se toman en serio hacer las cosas bien.
Áreas de práctica
Una primera conversación gira en torno a su problema de negocio, los sistemas que ya tiene y el siguiente paso más útil. No hace falta preparar ninguna presentación.
Dirigimos programas internacionales con equipos multilingües y un único interlocutor responsable de todo el sistema.
