Datenschutzerklärung
- Gültig ab
- Version
- 0.9 Entwurf
- Zuletzt aktualisiert
Inhalt
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen oder uns über sie kontaktieren. Sie gilt ausschließlich für diese Website.
Wir haben sie bewusst knapp und konkret gehalten. Wenn etwas unklar ist, wenden Sie sich bitte an die Kontaktdaten in Abschnitt 1.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung ist die LAAP Group, das Unternehmen hinter FromNine, Plantin en Moretuslei 299, 2140 Antwerpen, Belgien (belgische Unternehmensnummer 1036.676.216).
Für Fragen und Anliegen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie uns bitte an contact@fromnine.com, am besten mit dem Stichwort „Datenschutz“ im Betreff.
- Firma
- LAAP Group
- Anschrift
- Plantin en Moretuslei 299, 2140 Antwerpen
- contact@fromnine.com
Ein Unternehmen der LAAP Group
Welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in drei Situationen. Für jede nennen wir die Daten, den Zweck, die Rechtsgrundlage nach der DSGVO und die Speicherdauer.
Beim Besuch der Website
Um Seiten auszuliefern und die Website zu schützen, verarbeitet unser Hosting-Anbieter bei jedem Seitenabruf technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, Angaben zu Browser und Betriebssystem, die verweisende Seite und den Antwortstatus.
Zweck: Bereitstellung der Website, Erkennung und Abwehr von Missbrauch sowie Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: Server-Logs werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Wir setzen auf dieser Website keine Webanalyse, keine Werbung und kein Tracking durch soziale Netzwerke ein. Sollte sich das ändern, passen wir zuerst diese Erklärung an und holen Ihre Einwilligung ein, wo das Gesetz sie verlangt.
Wenn Sie uns kontaktieren
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Organisation (sofern Sie sie angeben), das gewählte Thema, Ihre Nachricht und die Sprachversion der Website, die Sie verwendet haben. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht benötigen wir, um Ihnen antworten zu können; alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und, wenn Sie es wünschen, die Fortsetzung des Gesprächs über ein Projekt. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Nachrichten zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: Wir löschen Anfragen 12 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen, es sei denn, daraus entsteht eine Geschäftsbeziehung; dann gelten die Aufbewahrungsregeln dieser Geschäftsbeziehung.
Ihre Nachricht wird per E-Mail an unser Team zugestellt. Die Website speichert sie nicht in einer Datenbank. Unsere Betriebsprotokolle erfassen nur eine Referenznummer und ob die Zustellung erfolgreich war, niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Nachricht.
Zum Schutz des Formulars vor Missbrauch verwenden wir eine unsichtbare Spam-Prüfung und begrenzen die Zahl der Nachrichten je Absender. Für diese Begrenzung werden Ihre IP-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse in nicht umkehrbare Hashwerte umgewandelt, die höchstens 24 Stunden im Arbeitsspeicher bleiben und danach verworfen werden.
Im Browser gespeicherte Einstellungen
Die Website merkt sich in Ihrem Browser die gewählte Darstellung (hell oder dunkel) und Ihre Animationseinstellung sowie, wenn Sie die Sprachauswahl nutzen, Ihre Sprache und Region. Darstellung und Animationseinstellung verbleiben auf Ihrem Gerät. Einzelheiten und die Einordnung nach § 25 TDDDG finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Empfänger Ihrer Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) verarbeiten: unseren Hosting-Anbieter, der die Website ausliefert und die Server-Logs führt; unseren E-Mail-Versanddienst, der Nachrichten aus dem Kontaktformular an unser Team zustellt; und unsere E-Mail- und Kollaborationsplattform, über die unser Team Ihre Nachricht liest und beantwortet.
Innerhalb der LAAP Group kann eine Anfrage an die Kolleginnen und Kollegen oder den Standort der Gruppe weitergeleitet werden, die sie am besten beantworten können. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihr Anliegen sachgerecht zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die LAAP Group hat Standorte in Antwerpen, Gent, Amsterdam und Cyberjaya (Malaysia); wie ein Zugriff aus Drittländern abgesichert ist, erläutert der nächste Abschnitt.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
Übermittlung in Drittländer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Möglichkeit innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Die LAAP Group hat jedoch auch einen Standort in Cyberjaya, Malaysia, also in einem Drittland. Haben Mitarbeitende dort oder ein Dienstleister außerhalb des EWR Zugriff auf personenbezogene Daten, stellen wir sicher, dass dieser Zugriff durch geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO abgesichert ist, insbesondere durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, bei Bedarf ergänzt um zusätzliche Maßnahmen. Liegt für das betreffende Land ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor (Art. 45 DSGVO), können wir uns stattdessen darauf stützen.
Eine Kopie der jeweiligen Garantien erhalten Sie auf Anfrage an contact@fromnine.com.
Wie wir Ihre Daten schützen
FromNine betreibt ein nach ISO/IEC 27001 zertifiziertes Managementsystem für Informationssicherheit. Zugriff auf Anfragen haben nur die Personen, die ihn für die Beantwortung benötigen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser, unserer Website und unseren E-Mail-Systemen erfolgt verschlüsselt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Sie können einer Verarbeitung, die auf unseren berechtigten Interessen beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Soweit die Verarbeitung auf vorvertraglichen Maßnahmen beruht, haben Sie zudem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Diese Rechte ergeben sich aus Art. 15 bis 21 DSGVO.
Um ein Recht geltend zu machen, schreiben Sie bitte an contact@fromnine.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist um zwei weitere Monate verlängern; in diesem Fall teilen wir Ihnen das und die Gründe mit. Gegebenenfalls bitten wir Sie vorab, Ihre Identität zu bestätigen.
Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Version und Datum oben auf der Seite zeigen, welche Fassung Sie lesen. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf dieser Seite an.
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