Inżynieria AI · Oprogramowanie biznesowe · Chmura
Projektujemy, budujemy i utrzymujemy systemy AI, oprogramowanie biznesowe i platformy chmurowe dla instytucji publicznych i firm w Polsce i w całej Europie, połączone z systemami, z których Państwo już korzystają.
Siatka trzy na trzy węzłów połączonych jedną ścieżką, która rysuje znak FromNine: od kontekstu biznesowego przez inteligencję, oprogramowanie, chmurę i eksploatację do jednego systemu w produkcji.
01 Skala i zasady
Koncentrujemy się na AI, chmurze i nowoczesnej inżynierii, a za nami stoją skala i dyscyplina realizacji dużej firmy. Dzięki temu możemy obsadzić interdyscyplinarny program zespołami, które zostają przy nim od pierwszego projektu do codziennej eksploatacji.
2400+osób projektuje, buduje i utrzymuje systemy dla organizacji publicznych i prywatnych.
600+projektów dla instytucji publicznych w całej Unii Europejskiej, zakończonych i trwających.
400+projektów dla firm prywatnych
Jak pracujemy z administracją publicznąWokół Państwa systemów
Pracujemy na platformach, danych i procesach, które Państwo już mają, i wymieniamy tylko to, co naprawdę wymaga wymiany.
Z myślą o utrzymaniu
Przetestowane, udokumentowane i przekazane, aby Państwa zespoły mogły wprowadzać zmiany także za kilka lat.
Nadzór człowieka tam, gdzie to ważne
Kroki o istotnych skutkach czekają na decyzję człowieka, a każde zautomatyzowane działanie zostawia ślad, który można sprawdzić.
oraz instytucje publiczne w całej Unii Europejskiej
02 Usługi
Użyteczna AI zależy od wszystkiego, co ją otacza: oprogramowania, z którego ludzie chcą korzystać, danych, którym można ufać, integracji, które działają, i platformy, która utrzymuje całość w ruchu. Łączymy to w jednym miejscu, aby system działał jako całość, a za całość odpowiadał jeden zespół.
Generatywna AI, która sprawdza się w produkcji: oparta na Państwa danych, oceniona przed wdrożeniem i monitorowana w działaniu.
Agenci, którzy działają w granicach nadanych przez Państwa uprawnień i pytają o zgodę przed krokami o istotnych skutkach.
Zarządzane dane, na których mogą polegać decyzje i AI.
Portale, platformy wewnętrzne i produkty SaaS, które łatwo zmieniać.
Fundamenty chmurowe, w których wydania są rutyną, a koszty pozostają widoczne.
Systemy, które niezawodnie wymieniają dane, także wtedy, gdy coś zawiedzie.
Kierunek techniczny przed dużymi zobowiązaniami: warianty, kompromisy i mapa drogowa, którą można obronić.
Salesforce, SAP lub Odoo w Państwa organizacji? Przegląd platform
03 Rozwiązania
Zaczynamy od problemu, nie od modelu. Każdy przykład ma ten sam układ: trudność, z którą zespoły mierzą się dziś, system, który byśmy zbudowali, korzyść do zmierzenia i miejsce, w którym decyzja zostaje przy człowieku.
04 Administracja publiczna
600+projektów dla instytucji publicznych w całej UE, zakończonych i trwających.
Instytucje publiczne potrzebują technologii dostępnej, bezpiecznej, przejrzystej i trwalszej niż jedno postępowanie przetargowe. W tych projektach nauczyliśmy się pracować w ramach zasad zamówień publicznych, wymagań wielojęzyczności i surowej ochrony danych.
Tę samą staranność stosujemy w AI: udokumentowane decyzje, nadzór człowieka i projekt, który od początku uwzględnia akt w sprawie sztucznej inteligencji.
Kropkowa mapa Europy. Wyróżniono wszystkie 27 państw członkowskich UE, pozostałe kraje europejskie pokazano w jaśniejszym odcieniu, a biura w Antwerpii i Gandawie są zaznaczone.
05 Platformy biznesowe
Dane o klientach, finansach, łańcuchu dostaw i operacjach są już w systemach Salesforce, SAP i Odoo. Wdrażamy, rozbudowujemy i integrujemy te platformy oraz łączymy z nimi AI z właściwymi uprawnieniami, aby automatyzacja działała w procesach, z których ludzie już korzystają.
Summit Partner
Co robimy
Z AI
Wspomagana obsługa spraw z projektami odpowiedzi, które pracownicy sprawdzają przed wysłaniem
Gold Partner
Co robimy
Z AI
Przyjmowanie dokumentów do procesów SAP, z wyjątkami kierowanymi do ludzi
Gold Partner
Co robimy
Z AI
Zautomatyzowane procesy zaplecza na danych Odoo
Salesforce, SAP i Odoo są znakami towarowymi ich właścicieli.
06 Inżynieria w szczegółach
Model to jeden komponent. Wokół niego są integracje, uprawnienia, ewaluacja, kroki zatwierdzania i eksploatacja, które decydują, czy system działa w poniedziałek rano pod realnym obciążeniem. Właśnie tam projekty AI odnoszą sukces albo po cichu zawodzą.
AI jest tak użyteczna, jak systemy, z których może czytać i do których może zapisywać. Integracje projektujemy przed promptami: mapowanie, ponawianie, obsługa duplikatów i błędy widoczne dla ludzi.
System wyszukuje tylko to, co osoba pytająca może zobaczyć. Uprawnienia egzekwuje warstwa wyszukiwania, nigdy prompt.
Odpowiedzi i działania są testowane według uzgodnionych kryteriów przed wydaniem i po nim. Działania o realnych skutkach czekają na zatwierdzenie przez człowieka.
Infrastruktura jako kod, środowiska przedprodukcyjne i monitorowanie jakości, opóźnień i kosztów, aby system można było utrzymywać, audytować i ulepszać po uruchomieniu.
Diagram pokazuje sześć warstw. Od góry: agenci i procesy, z bramką zatwierdzenia przez człowieka przed działaniami o istotnych skutkach; modele i ewaluacja; dane i wyszukiwanie; warstwa integracji; systemy biznesowe, w których przechowywane są dane, takie jak CRM, ERP, obsługa spraw i repozytoria dokumentów. Pod wszystkimi warstwami działa platforma chmurowa z obserwowalnością.
Kontrola dostępu przechodzi pionowo przez wszystkie warstwy: tożsamość, role i audyt obowiązują na każdym kroku. Żądanie wchodzi od góry i przechodzi przez kolejne warstwy aż do systemów biznesowych.
Cztery adnotacje: najpierw integracje (warstwa integracji i systemy biznesowe); wyszukiwanie z poszanowaniem uprawnień (dane i wyszukiwanie, kontrola dostępu); ewaluacja i bramki zatwierdzania (modele i agenci); utrzymywane, nie tylko wdrożone (platforma chmurowa i obserwowalność).
07 Podejście
Cztery etapy, a każdy kończy się czymś, co mogą Państwo sprawdzić i zachować. Postęp widać na każdym kroku, a to, co budujemy, należy do Państwa.
Opisujemy problem biznesowy, zaangażowane osoby i istniejące systemy, a potem wspólnie ustalamy, co warto rozwiązać najpierw.
RezultatDefinicja problemu
Wybieramy architekturę, uzgadniamy miary sukcesu i planujemy pierwsze wydanie, na tyle małe, by dało się je szybko wdrożyć.
RezultatArchitektura i miary sukcesu
Dostarczamy w krótkich, przetestowanych przyrostach, które Państwa zespół może obejrzeć, wypróbować i zakwestionować.
RezultatPrzetestowane wdrożenie
Przekazujemy system lub go utrzymujemy, monitorujemy w produkcji i rozwijamy razem z Państwem.
RezultatPrzekazanie i plan utrzymania
To, czego uczymy się w eksploatacji, zasila kolejną rundę zrozumienia.
08 Zaufanie i suwerenność
Odpowiedzialna AI to dyscyplina inżynierska, a nie dokument z zasadami. Budowane przez nas systemy otacza czterowarstwowa kontrola, a w centrum są Państwa dane i decyzje.
Projektujemy z myślą o przechowywaniu danych w UE i przed rozpoczęciem budowy uzgadniamy z Państwem lokalizacje hostingu, w tym opcje suwerenne, jeśli wymagają tego Państwa potrzeby.
Nasz system zarządzania bezpieczeństwem informacji ma certyfikację ISO/IEC 27001. Standardowo stosujemy dostęp według zasady najmniejszych uprawnień, modelowanie zagrożeń i bezpieczne praktyki inżynierskie od etapu projektu.
Klasyfikacja ryzyka, dokumentacja, logi audytowe i rejestr decyzji, projektowane z myślą o akcie w sprawie sztucznej inteligencji i RODO, aby można było wykazać, kto co zrobił i dlaczego.
Kroki zatwierdzania, eskalacja i możliwość zmiany decyzji wszędzie tam, gdzie zautomatyzowana decyzja ma realne skutki dla ludzi.
Państwa dane i decyzje
Kwalifikacje
W budowanych systemach uwzględniamy RODO, akt w sprawie sztucznej inteligencji i ustawę o KSC.
Jak dbamy o bezpieczeństwo i dane09 W Polsce
Polscy klienci oczekują dostawcy, który zna polskie przepisy i terminy, a nie przetłumaczonej broszury unijnej. Agendę wyznaczają dziś trzy zmiany. Od 3 kwietnia 2026 r. obowiązuje nowelizacja ustawy o KSC, która wdraża dyrektywę NIS2 wobec podmiotów kluczowych i ważnych. Od 11 sierpnia 2026 r. obowiązuje ustawa o systemach sztucznej inteligencji, a nadzór nad rynkiem sprawuje KRiBSI. Faktury B2B i B2G trafiają do KSeF, obowiązkowego od 1 lutego 2026 r. dla największych podatników i od 1 kwietnia 2026 r. dla większości pozostałych.
Nie mamy biura w Polsce. Nasze zespoły pracują z Antwerpii, Gandawy i Amsterdamu, w tej samej strefie czasowej co Państwo, a osoby, które projektują system, także go wdrażają. Pierwsze rozmowy prowadzimy po angielsku. Język projektu ustalamy wspólnie na początku współpracy.
Rozliczalności nauczyła nas praca dla sektora publicznego: ponad 600 projektów dla instytucji publicznych w całej Unii Europejskiej, zakończonych i trwających. W Polsce oznacza to usługi z logowaniem przez login.gov.pl i aplikację mObywatel, postępowania według Prawa zamówień publicznych prowadzone na platformie e-Zamówienia, faktury ustrukturyzowane w KSeF i przez platformę PEF oraz dostępność cyfrową zgodną z EN 301 549. Na wymagania SWZ odpowiadamy punkt po punkcie i dostarczamy dokumentację wymaganą w postępowaniu.
Związek gmin chce, aby mieszkańcy składali wnioski online po zalogowaniu przez login.gov.pl, a portal musi spełniać wymagania ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Producent mebli eksportujący do kilku państw UE wystawia faktury w KSeF od 1 kwietnia 2026 r., ale odrzucenia i wyjątki jego dział finansowy nadal obsługuje ręcznie, poza systemem ERP.
Urząd marszałkowski korzysta z systemu AI, który pomaga ustalać kolejność rozpatrywania wniosków o dofinansowanie. Jeśli system podlega przepisom o systemach wysokiego ryzyka, stosowanym od 2 grudnia 2027 r., urząd musi umieć wykazać, jak działa i kto za niego odpowiada.
Kariera
Zespoły inżynierii, architektury i doradztwa budują systemy AI, oprogramowanie biznesowe i platformy chmurowe dla instytucji publicznych i firm w całej Europie. To praca nad problemami z prawdziwymi użytkownikami i realnymi skutkami, wśród osób, którym zależy na solidnie wykonanej pracy.
Obszary kompetencji
Pierwsza rozmowa dotyczy Państwa problemu biznesowego, istniejących systemów i najbardziej użytecznego następnego kroku. Prezentacja sprzedażowa nie jest potrzebna.
Prowadzimy programy obejmujące kilka krajów, z jedną osobą odpowiedzialną wobec Państwa za całość.
