AI инженеринг · Корпоративен софтуер · Облачни решения
Проектираме, разработваме и поддържаме AI системи, корпоративен софтуер и облачни платформи за публични институции и бизнеса в България и в цяла Европа, свързани със системите, на които вече разчитате.
Мрежа от три по три възела, свързани с една линия, която изписва знака на FromNine: от бизнес контекста през изкуствения интелект, софтуера, облака и операциите до една система в експлоатация.
01 Мащаб и принципи
Фокусът ни е изкуственият интелект, облакът и съвременната разработка на софтуер, подкрепени от мащаба и дисциплината на голяма компания. Това означава капацитет за мултидисциплинарна програма и екипи, които остават от първото проектиране до ежедневната експлоатация.
2400+души проектират, разработват и поддържат системи за публични и частни организации.
600+европейски проекта за публични институции в целия Европейски съюз, завършени и текущи.
400+проекта за частни компании
Как работим с публичния секторИзградено около Вашите системи
Работим с платформите, данните и процесите, които вече използвате, и заменяме само това, което наистина трябва да се смени.
Проектирано за лесна поддръжка
Тествано, документирано и предадено, така че Вашите екипи да могат да го променят и след години.
Човешки контрол там, където е важно
Важните стъпки изчакват решение от човек, а всяко автоматизирано действие оставя следа, която можете да проверите.
и публични институции в целия Европейски съюз
02 Услуги
Полезният изкуствен интелект зависи от всичко около него: софтуер, който хората искат да използват, данни, на които може да се разчита, интеграции, които продължават да работят, и платформа, която го поддържа в действие. Събираме всичко това на едно място, така че системата да работи като цяло и един екип да отговаря за нея.
Генеративен изкуствен интелект, който работи надеждно в реална среда: основан на Вашите данни, оценен преди пускане и наблюдаван по време на работа.
Агенти, които действат в рамките на дадените от Вас права и питат преди важни стъпки.
Управлявани данни, на които решенията и изкуственият интелект могат да разчитат.
Портали, вътрешни платформи и SaaS продукти, които остават лесни за промяна.
Облачни основи, при които пусканията са рутина, а разходите са видими.
Системи, които обменят данни надеждно, включително когато нещо се обърка.
Техническа посока преди големите ангажименти: варианти, компромиси и пътна карта, която можете да защитите.
Работите със Salesforce, SAP или Odoo? Вижте корпоративните платформи
03 Решения
Започнете от проблема, а не от модела. Всеки пример следва един и същ път: пречката, пред която са екипите Ви днес, системата, която бихме изградили, ползата, която да се измерва, и мястото, където хората запазват контрола.
04 Публичен сектор
600+европейски проекта за публични институции в ЕС, завършени и текущи.
Публичните институции се нуждаят от технологии, които са достъпни, сигурни, прозрачни и служат по-дълго от една обществена поръчка. В тези проекти се научихме да работим в рамките на правилата за обществени поръчки, многоезичните изисквания и строгата защита на данните.
Прилагаме същата строгост към изкуствения интелект: документирани решения, човешки контрол и проектиране, което отчита Акта за изкуствения интелект от самото начало.
Точкова карта на Европа. Всичките 27 държави членки на ЕС са откроени, другите европейски държави са в по-светъл тон, а офисите в Антверпен и Гент са отбелязани.
05 Корпоративни платформи
Данните за клиенти, финанси, снабдяване и операции вече са в Salesforce, SAP и Odoo. Внедряваме, разширяваме и интегрираме тези платформи и свързваме изкуствения интелект с тях с правилните права за достъп, така че автоматизацията да се случва в процесите, които хората Ви вече използват.
Summit Partner
Какво правим
С AI
Подпомогната обработка на случаи, с чернови, които служителите преглеждат преди изпращане
Gold Partner
Какво правим
С AI
Прием на документи в процесите на SAP, с изключения, насочени към хора
Gold Partner
Какво правим
С AI
Автоматизирани административни процеси върху данните в Odoo
Salesforce, SAP и Odoo са търговски марки на съответните им притежатели.
06 Инженерна дълбочина
Моделът е само един компонент. Около него са интеграциите, правата за достъп, оценката, стъпките за одобрение и експлоатацията, които решават дали системата още работи в понеделник сутрин при реално натоварване. Точно там проектите с изкуствен интелект успяват или тихо се провалят.
Изкуственият интелект е полезен само дотолкова, доколкото може да чете от системите и да записва в тях. Проектираме интеграциите преди промптовете: съпоставяне на данни, повторни опити, обработка на дубликати и грешки, които хората виждат.
Системата извлича само това, което питащият има право да вижда. Правата се прилагат в слоя за търсене и никога не се оставят на промпта.
Отговорите и действията се тестват по договорени критерии преди и след пускането. Действията с реални последици изчакват одобрение от човек.
Инфраструктура като код, поетапни среди и наблюдение на качеството, времето за отговор и разходите, така че системата да може да се поддържа, одитира и подобрява след пускането.
Диаграмата показва шест слоя. Отгоре надолу: агенти и работни процеси, с точка за одобрение от човек преди действия с последици; модели и оценка; данни и търсене; интеграционният слой; и бизнес системите, в които са записите, като CRM, ERP, управление на преписки и хранилища на документи. Под всички тях работи облачна платформа с наблюдаемост.
Контролът на достъпа минава вертикално през всеки слой: идентичност, роли и одит се прилагат на всяка стъпка. Заявката влиза отгоре и минава през всеки слой до бизнес системите.
Четири пояснения: първо интеграциите (интеграционният слой и бизнес системите); търсене, което спазва правата (данни и търсене, контрол на достъпа); оценка и стъпки за одобрение (модели и агенти); поддържано, а не само внедрено (облачна платформа и наблюдаемост).
07 Подход
Четири етапа, всеки от които завършва с нещо, което можете да прегледате и да запазите. Виждате напредъка на всяка стъпка и притежавате това, което изграждаме.
Описваме бизнес проблема, участващите хора и съществуващите системи и се договаряме какво си струва да се реши първо.
РезултатДефиниция на проблема
Избираме архитектура, договаряме как ще се измерва успехът и планираме първа версия, достатъчно малка, за да бъде пусната.
РезултатАрхитектура и мерки за успех
Доставяме на кратки, тествани стъпки, които хората Ви могат да видят, да използват и да оспорят.
РезултатТествана реализация
Предаваме или поддържаме системата, наблюдаваме я в експлоатация и я подобряваме заедно с Вас.
РезултатПредаване и план за експлоатация
Наученото в експлоатация захранва следващия кръг на разбиране.
08 Доверие и суверенитет
Отговорният изкуствен интелект е инженерна дисциплина, а не документ с политики. Четири слоя контрол обграждат системите, които изграждаме, а в центъра са Вашите данни и решения.
Проектираме така, че данните да остават в ЕС, и договаряме с Вас местата на хостване, преди да започнем, включително суверенни варианти, когато изискванията Ви го налагат.
Системата ни за управление на сигурността на информацията е сертифицирана по ISO/IEC 27001. Стандартната ни работа включва достъп с минимални права, моделиране на заплахите и практики за сигурна разработка още от проектирането.
Класификация на риска, документация, одитни дневници и записи на решенията, проектирани с оглед на Акта за изкуствения интелект и GDPR, така че да можете да покажете кой какво е направил и защо.
Стъпки за одобрение, ескалация и възможност за намеса навсякъде, където автоматизирано решение има реални последици за хората.
Вашите данни и решения
Сертификати
Проектираме системите си с оглед на GDPR, Акта за изкуствения интелект и Закона за киберсигурност, който въвежда NIS2 в България.
Как пазим данните09 На Вашия пазар
Много български производители и доставчици на услуги са част от групи с дружества в други държави от ЕС, а много български софтуерни компании създават продукти за клиенти в цяла Европа. Проектираме за това от самото начало: една архитектура, която включва българските правила, като еврото от 1 януари 2026 г., Закона за обществените поръчки и Закона за киберсигурност, вместо да ги изнася в отделно копие на системата.
Нямаме офис в България. Екипите ни работят от Антверпен, Гент и Амстердам. Първия разговор провеждаме на английски език, а езика на проекта уговаряме в началото на сътрудничеството.
Работата за публичния сектор ни научи да изграждаме системи с ясна отговорност: над 600 европейски проекта за публични институции в целия Европейски съюз, завършени и текущи. За българската администрация това означава проектиране, което отчита електронните административни услуги по Закона за електронното управление, обществените поръчки чрез ЦАИС ЕОП и Закона за киберсигурност, според който Министерството на иновациите и дигиталната трансформация е компетентен орган за административните органи.
Сдружение на общини иска да предлага електронни административни услуги за граждани и бизнеса през общ портал, като всяка община запазва своите правила и служители.
Държавна агенция въвежда AI асистент за служителите в няколко дирекции и трябва да може да покаже как работи той, по какво е тестван и кой отговаря за него.
Група с дружество в България и дружества в други държави от ЕС трябва да уведомява различни национални органи за значителни инциденти в сроковете на NIS2, а в България по Закона за киберсигурност.
Кариера
Инженери, архитекти, консултанти и специалисти, които изграждат AI системи, корпоративен софтуер и облачни платформи за публични институции и бизнеса в цяла Европа. Работете по задачи с реални потребители и реални последици, заедно с колеги, за които добре свършената работа има значение.
Практики
Първият разговор е за Вашия бизнес проблем, системите, които вече имате, и най-полезната следваща стъпка. Не е нужна презентация.
Водим програми в няколко държави с една точка на отговорност.
