Kejuruteraan AI · Perisian perusahaan · Awan
Kami mereka bentuk, membina dan mengendalikan sistem AI, perisian perusahaan dan platform awan yang disambungkan kepada sistem yang sudah menjadi sandaran organisasi anda.
Grid tiga kali tiga nod yang disambungkan oleh satu laluan yang melukis tanda FromNine: daripada konteks perniagaan, melalui kecerdasan, perisian, awan dan operasi, hingga satu sistem dalam operasi.
01 Skala dan prinsip
Tumpuan kami ialah AI, awan dan kejuruteraan moden, disokong oleh skala dan disiplin penyampaian sebuah syarikat besar. Ini bermakna kapasiti yang cukup untuk menganggotai program pelbagai disiplin, dengan pasukan yang kekal daripada reka bentuk pertama hingga operasi harian.
2,400+pekerja yang mereka bentuk, membina dan mengendalikan sistem untuk organisasi awam dan swasta.
600+projek kerajaan di Eropah, yang telah siap dan sedang berjalan, untuk badan awam di seluruh Kesatuan Eropah.
400+projek untuk syarikat swasta
Cara kami bekerja dengan sektor awamDibina mengikut sistem anda
Kami bekerja dengan platform, data dan proses yang sudah anda gunakan, dan hanya menggantikan apa yang perlu diganti.
Direka bentuk untuk mudah diselenggara
Diuji, didokumenkan dan diserahkan, supaya pasukan anda sendiri masih boleh mengubahnya bertahun-tahun kemudian.
Pengawasan manusia di tempat yang penting
Langkah yang membawa akibat menunggu keputusan seseorang, dan setiap tindakan automatik meninggalkan jejak yang boleh disemak.
serta badan awam di seluruh Kesatuan Eropah
02 Perkhidmatan
AI yang berguna bergantung pada semua yang ada di sekelilingnya: perisian yang mahu digunakan oleh orang, data yang boleh dipercayai, integrasi yang terus berfungsi dan platform yang memastikannya berjalan. Kami menghimpunkan semuanya di bawah satu bumbung, supaya sistem berfungsi sebagai satu keseluruhan dan satu pasukan bertanggungjawab ke atas semuanya.
AI generatif yang kukuh dalam operasi sebenar: berasaskan data anda, dinilai sebelum dikeluarkan dan boleh dipantau semasa berjalan.
Ejen yang bertindak dalam had kebenaran yang anda tetapkan dan bertanya dahulu sebelum langkah yang membawa akibat.
Data yang ditadbir dengan baik dan boleh dijadikan sandaran oleh keputusan dan AI.
Portal, platform dalaman dan produk SaaS yang kekal mudah diubah.
Asas awan yang menjadikan setiap keluaran perkara rutin dan kos sentiasa kelihatan.
Sistem yang bertukar data dengan andal, termasuk apabila sesuatu gagal.
Hala tuju teknikal sebelum komitmen besar: pilihan, pertimbangan dan pelan hala tuju yang boleh anda pertahankan.
Menggunakan Salesforce, SAP atau Odoo? Lihat platform perusahaan
03 Penyelesaian
Mulakan dengan masalah, bukan model. Setiap contoh mengikut laluan yang sama: halangan yang dihadapi pasukan anda hari ini, sistem yang akan kami bina, manfaat yang boleh diukur dan di mana manusia kekal memegang kawalan.
04 Sektor awam
600+projek kerajaan di Eropah, yang telah siap dan sedang berjalan, untuk badan awam di seluruh Kesatuan Eropah.
Organisasi kerajaan memerlukan teknologi yang boleh dicapai, selamat, telus dan dibina untuk bertahan lebih lama daripada satu tender. Dalam projek kerajaan kami di Eropah, kami belajar bekerja dalam peraturan perolehan, keperluan pelbagai bahasa dan perlindungan data yang ketat.
Kami membawa ketelitian yang sama kepada AI: keputusan yang didokumenkan, pengawasan manusia dan reka bentuk yang mengambil kira Akta AI Kesatuan Eropah dari awal.
Peta titik Eropah. Kesemua 27 negara anggota EU diserlahkan, negara Eropah lain ditunjukkan dalam warna yang lebih cerah, dan pejabat di Antwerp dan Ghent ditandakan.
05 Platform perusahaan
Data pelanggan, kewangan, rantaian bekalan dan operasi sudah tersimpan dalam Salesforce, SAP dan Odoo. Kami melaksanakan, memperluas dan menyepadukan platform ini, serta menyambungkan AI kepadanya dengan kebenaran akses yang betul, supaya automasi berlaku dalam proses yang sudah digunakan oleh kakitangan anda.
Summit Partner
Apa yang kami lakukan
Dengan AI
Pengendalian kes berbantu, dengan draf yang disemak oleh kakitangan khidmat anda sebelum dihantar
Gold Partner
Apa yang kami lakukan
Dengan AI
Penerimaan dokumen ke dalam proses SAP, dengan pengecualian dihantar kepada manusia
Gold Partner
Apa yang kami lakukan
Dengan AI
Aliran kerja pejabat belakang yang diautomasikan berdasarkan data Odoo
Salesforce, SAP dan Odoo ialah tanda dagangan pemilik masing-masing.
06 Kedalaman kejuruteraan
Model hanyalah satu komponen. Di sekelilingnya terdapat integrasi, kebenaran akses, penilaian, langkah kelulusan dan operasi yang menentukan sama ada ia masih berfungsi pada pagi Isnin, di bawah beban sebenar. Di situlah projek AI berjaya atau gagal secara senyap.
AI hanya berguna setakat sistem yang boleh dibaca dan dikemas kininya. Kami mereka bentuk integrasi sebelum gesaan: pemetaan, cubaan semula, pengendalian pendua dan ralat yang boleh dilihat oleh kakitangan.
Sistem hanya mendapatkan apa yang dibenarkan untuk dilihat oleh orang yang bertanya. Kebenaran dikuatkuasakan dalam lapisan dapatan semula, tidak pernah diserahkan kepada gesaan.
Jawapan dan tindakan diuji berdasarkan kriteria yang dipersetujui sebelum dan selepas dikeluarkan. Tindakan yang membawa akibat sebenar menunggu kelulusan seseorang.
Infrastruktur sebagai kod, persekitaran berperingkat dan pemantauan kualiti, kependaman dan kos, supaya sistem boleh dijalankan, diaudit dan diperbaiki selepas mula beroperasi.
Rajah menunjukkan enam lapisan. Dari atas ke bawah: ejen dan aliran kerja, dengan pintu kelulusan manusia sebelum tindakan yang membawa akibat; model dan penilaian; data dan dapatan semula; lapisan integrasi; dan sistem perniagaan tempat rekod disimpan, seperti CRM, ERP, pengurusan kes dan simpanan dokumen. Platform awan dengan kebolehcerapan berjalan di bawah kesemuanya.
Kawalan akses merentas setiap lapisan secara menegak: identiti, peranan dan audit terpakai pada setiap langkah. Permintaan masuk di bahagian atas dan melalui setiap lapisan hingga ke sistem perniagaan.
Empat anotasi: integrasi didahulukan (lapisan integrasi dan sistem perniagaan); dapatan semula yang menghormati kebenaran (data dan dapatan semula, kawalan akses); penilaian dan pintu kelulusan (model dan ejen); dikendalikan, bukan sekadar dilaksanakan (platform awan dan kebolehcerapan).
07 Pendekatan
Empat peringkat, setiap satu berakhir dengan sesuatu yang boleh anda semak dan simpan. Kemajuan dapat anda lihat pada setiap langkah, dan anda memiliki apa yang kami bina.
Kami memetakan masalah perniagaan, orang yang terlibat dan sistem yang sedia ada, kemudian bersetuju tentang perkara yang wajar diselesaikan dahulu.
HasilTakrifan masalah
Kami memilih seni bina, bersetuju tentang cara kejayaan diukur dan merancang keluaran pertama yang cukup kecil untuk dihantar.
HasilSeni bina dan ukuran kejayaan
Kami menyampaikan hasil dalam tambahan kecil yang diuji, yang boleh dilihat, digunakan dan dipersoalkan oleh kakitangan anda.
HasilPelaksanaan yang diuji
Kami menyerahkan atau menjalankan sistem, memantaunya dalam operasi dan memperbaikinya bersama anda.
HasilPenyerahan dan pelan operasi
Apa yang kami pelajari dalam operasi menjadi input bagi pusingan pemahaman seterusnya.
08 Kepercayaan dan tadbir urus
AI yang bertanggungjawab ialah disiplin kejuruteraan, bukan dokumen dasar. Empat lapisan kawalan melingkungi sistem yang kami bina, dengan data dan keputusan anda di tengah-tengahnya.
Kami bersetuju tentang lokasi pengehosan dan sempadan akses bersama anda sebelum membina, termasuk pilihan berdaulat apabila syarat anda menghendakinya.
Pengurusan keselamatan maklumat kami diperakui ISO/IEC 27001. Penyampaian standard kami merangkumi akses keistimewaan minimum, pemodelan ancaman dan amalan kejuruteraan selamat sejak peringkat reka bentuk.
Klasifikasi risiko, dokumentasi, log audit dan rekod keputusan, direka bentuk dengan mengambil kira PDPA, GDPR dan Akta AI Kesatuan Eropah, supaya anda boleh menunjukkan siapa melakukan apa dan mengapa.
Langkah kelulusan, peningkatan kes dan keupayaan untuk mengatasi keputusan, di mana-mana sahaja keputusan automatik membawa akibat sebenar kepada orang.
Data dan keputusan anda
Kelayakan
Kami mereka bentuk sistem dengan mengambil kira PDPA, Akta Keselamatan Siber 2024, GDPR, Akta AI Kesatuan Eropah dan NIS2, setakat mana setiap satu terpakai.
Cara kami mengurus keselamatan dan data09 Di pasaran anda
Bagi kumpulan syarikat Malaysia yang mempunyai anak syarikat atau pelanggan di Kesatuan Eropah, kami mereka bentuk satu seni bina dari awal: PDPA, Akta Keselamatan Siber 2024 dan e-Invois melalui MyInvois dikendalikan di tempat ia terpakai di Malaysia, manakala GDPR dan Akta AI Kesatuan Eropah dikendalikan di tempat ia terpakai di EU, tanpa salinan sistem yang berasingan bagi setiap negara.
Pejabat kami di Cyberjaya bekerja bersama pasukan kami di Eropah dan merupakan pejabat serantau bagi Malaysia dan Asia Tenggara. Di Asia, pasukan kami bekerja dalam bahasa Inggeris, Melayu, Cina dan Thai; perbincangan pertama dengan kami dijalankan dalam bahasa Inggeris dan bahasa projek dipersetujui pada permulaan kerjasama.
Kerja sektor awam ialah tempat kami belajar membina untuk akauntabiliti: lebih daripada 600 projek kerajaan di Eropah, yang telah siap dan sedang berjalan, untuk badan awam di seluruh Kesatuan Eropah. Pengalaman Eropah ini membentuk cara kami bekerja: interoperabiliti merentas sempadan, kebolehcapaian yang diuji dan dokumentasi yang tahan semakan dalam perolehan dan audit.
Sebuah kumpulan pengedar mempunyai anak syarikat di Malaysia yang wajib menggunakan e-Invois sejak fasa masing-masing, dan anak syarikat di EU yang menghantar invois elektronik melalui Peppol.
Sebuah syarikat perisian di Malaysia menawarkan ciri AI yang outputnya digunakan oleh pelanggan di Kesatuan Eropah, jadi Akta AI Kesatuan Eropah boleh terpakai walaupun syarikat itu tidak ditubuhkan di EU (perkara 2(1)).
Di bawah PDPA, sebuah kumpulan insurans perlu memberitahu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi tentang pelanggaran data dalam tempoh 72 jam. Jika satu entiti dalam kumpulan itu ialah entiti NCII, insiden keselamatan siber juga perlu diberitahu dalam tempoh enam jam.
Kerjaya
Jurutera, arkitek, perunding dan pakar yang membina sistem AI, perisian perusahaan dan platform awan untuk institusi awam dan perniagaan di seluruh Eropah. Selesaikan masalah yang melibatkan pengguna sebenar dan akibat sebenar, bersama rakan sekerja yang mahu melakukannya dengan betul.
Amalan
Perbincangan pertama berkisar tentang masalah perniagaan anda, sistem yang sedia ada dan langkah seterusnya yang paling berguna. Tiada pembentangan jualan diperlukan.
Satu titik akauntabiliti bagi program merentas sempadan. Perbincangan pertama dijalankan dalam bahasa Inggeris; bahasa projek dipersetujui bersama pada permulaan kerjasama.
