KI-Engineering · Unternehmenssoftware · Cloud
Für Unternehmen, den Finanzplatz und den öffentlichen Sektor in Luxemburg entwerfen, entwickeln und betreiben wir KI-Systeme, Unternehmenssoftware und Cloud-Plattformen, verbunden mit den Systemen, auf die Ihr Betrieb schon heute baut.
Neun Knoten in drei Reihen; eine durchgehende Linie zeichnet daraus das Logo von FromNine. Sie beginnt beim Geschäftskontext, führt durch Intelligenz, Software, Cloud und Betrieb und endet bei einem produktiv laufenden System.
01 Größe und Grundsätze
Unser Schwerpunkt liegt auf KI, Cloud und modernem Engineering, mit der Größe und Lieferdisziplin eines großen Unternehmens im Rücken. Ein fachübergreifendes Programm können wir daher vollständig besetzen, und die Teams bleiben vom ersten Entwurf bis zum täglichen Betrieb dieselben.
2.400+Kolleginnen und Kollegen, die für öffentliche Stellen und Unternehmen Systeme konzipieren, entwickeln und betreiben.
600+Vorhaben für Ministerien, Verwaltungen und andere öffentliche Auftraggeber in der EU, abgeschlossen oder laufend.
400+Projekte für Privatunternehmen
Unsere Arbeit für Staat und GemeindenAusgehend von Ihren Systemen
Wir bauen auf den Plattformen, Daten und Prozessen auf, die Sie bereits haben, und tauschen nur aus, was sich nicht halten lässt.
Auf Wartbarkeit angelegt
Mit Tests, Dokumentation und einer geordneten Übergabe, damit Ihr eigenes Team das System auch Jahre später noch ändern kann.
Menschliche Kontrolle, wo es zählt
Bei folgenreichen Schritten entscheidet ein Mensch, und jede automatische Aktion ist im Nachhinein nachvollziehbar.
sowie öffentliche Auftraggeber in der gesamten EU
02 Leistungen
Ob KI im Alltag nützt, hängt an allem, was sie umgibt: an Software, mit der Menschen gern arbeiten, an verlässlichen Daten, an stabilen Schnittstellen und an einer Plattform, die den Betrieb trägt. Wir liefern all das zusammen, damit das Gesamtsystem funktioniert und ein Team die Verantwortung trägt.
Generative KI für den Echtbetrieb: auf Ihre Daten gestützt, vor der Freigabe evaluiert und im Betrieb laufend beobachtet.
Agenten mit klar begrenzten Rechten, die vor jedem folgenreichen Schritt eine Bestätigung einholen.
Daten mit klaren Regeln, damit Entscheidungen und KI auf festem Grund stehen.
Portale, interne Plattformen und SaaS-Produkte, an denen sich auch nach Jahren noch gut weiterbauen lässt.
Cloud-Grundlagen, auf denen Releases Routine sind und Kosten sichtbar bleiben.
Systeme, die Daten zuverlässig austauschen, auch dann, wenn einmal etwas ausfällt.
Klarheit vor großen Investitionsentscheidungen: Optionen, Abwägungen und eine Roadmap, die Sie vor Ihrer Geschäftsleitung vertreten können.
Salesforce, SAP oder Odoo im Einsatz? Mehr zu den Plattformen
03 Lösungen
Wir beginnen beim Problem, nicht beim Modell. Alle Beispiele sind gleich aufgebaut: der heutige Engpass, das System, das wir dafür bauen würden, der messbare Nutzen und die Stelle, an der Menschen entscheiden.
04 Staat und Gemeinden
600+Projekte für öffentliche Auftraggeber in der EU, abgeschlossen und laufend.
Wer für Ministerien, Verwaltungen oder Gemeinden baut, muss barrierefrei, sicher und nachvollziehbar liefern, und zwar über die Laufzeit eines einzelnen Auftrags hinaus. Aus vielen Projekten für öffentliche Auftraggeber, auch in Luxemburg, wissen wir, wie man mit Vergaberecht, mehreren Sprachen und strengen Datenschutzvorgaben arbeitet.
Bei KI gilt derselbe Anspruch: Entscheidungen werden dokumentiert, Menschen behalten die Aufsicht, und die Anforderungen der europäischen KI-Verordnung fließen schon in den ersten Entwurf ein.
Europakarte aus Punkten: hervorgehoben die 27 Mitgliedstaaten der EU, heller die übrigen europäischen Länder, markiert die Standorte Antwerpen und Gent.
05 Unternehmensplattformen
Ob Kundenbeziehungen, Buchhaltung, Lieferkette oder Betrieb: Die Daten dazu stecken meist schon in Salesforce, SAP oder Odoo. Wir setzen diese Plattformen auf, bauen sie aus und verknüpfen sie mit Ihren übrigen Systemen. KI docken wir mit sauber geregelten Rechten an, sodass Automatisierung dort passiert, wo Ihre Mitarbeitenden ohnehin arbeiten.
Summit Partner
Was wir tun
Mit KI
Unterstützte Fallbearbeitung mit Entwürfen, die Ihr Serviceteam vor dem Versand prüft
Gold Partner
Was wir tun
Mit KI
Eingehende Belege landen direkt im SAP-Prozess, Sonderfälle bei Ihren Mitarbeitenden
Gold Partner
Was wir tun
Mit KI
Backoffice-Abläufe, die auf Odoo-Daten automatisch laufen
Salesforce, SAP und Odoo sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.
06 Technische Tiefe
Das Sprachmodell ist ein Teil unter vielen. Ob eine Anwendung am Montagmorgen unter voller Last noch funktioniert, hängt an Schnittstellen, Rechten, Evaluierung, Freigaben und Betrieb. An diesen Stellen entscheidet sich, ob ein KI-Projekt trägt oder leise versandet.
Eine KI kann nur so gut arbeiten wie ihre Anbindung an die Systeme, die sie liest und beschreibt. Deshalb stehen bei uns die Schnittstellen vor den Prompts: Mapping, Wiederholversuche, Duplikatbehandlung und Fehlermeldungen, die jemand zu sehen bekommt.
Das System ruft nur ab, was die fragende Person sehen darf. Die Rechte setzt die Suchschicht durch, niemals der Prompt.
Vor jedem Release und danach messen wir Antworten und Aktionen an vereinbarten Kriterien. Was echte Folgen hat, führt das System erst aus, wenn ein Mensch zugestimmt hat.
Infrastruktur als Code, gestufte Umgebungen und laufende Messung von Qualität, Latenz und Kosten: So bleibt das System auch nach dem Go-live betreibbar, prüfbar und verbesserbar.
Sechs Schichten, von oben nach unten: Agenten und Workflows, bei denen folgenreiche Aktionen eine menschliche Freigabe brauchen; darunter Modelle und Evaluierung, dann Daten und Suche, die Integrationsschicht und schließlich die Fachsysteme mit den Datensätzen, also CRM, ERP, Dossierverwaltung und Dokumentablagen. Das Fundament bildet eine Cloud-Plattform mit Beobachtbarkeit.
Quer zu allen Schichten liegt die Zugriffskontrolle; Identität, Rollen und Audit greifen auf jeder Stufe. Jede Anfrage startet oben und wandert Schicht für Schicht nach unten bis in die Fachsysteme.
Vier nummerierte Hinweise: (1) Schnittstellen zuerst, bei Integrationsschicht und Fachsystemen; (2) Abruf nur mit passenden Rechten, bei Daten und Suche sowie der Zugriffskontrolle; (3) Prüfung und Freigabe, bei Modellen und Agenten; (4) Betrieb statt bloßer Inbetriebnahme, bei Cloud-Plattform und Beobachtbarkeit.
07 Arbeitsweise
Vier Phasen mit jeweils einem greifbaren Ergebnis, das Sie prüfen und behalten können. Der Fortschritt bleibt jederzeit sichtbar, und alles, was entsteht, ist Ihr Eigentum.
Zuerst klären wir das fachliche Problem, wer daran beteiligt ist und welche Systeme bereits laufen. Danach entscheiden wir gemeinsam, was zuerst angegangen wird.
ErgebnisProblembeschreibung
Wir entscheiden uns für eine Architektur, vereinbaren Messgrößen für den Erfolg und schneiden ein erstes Release so zu, dass es zügig live gehen kann.
ErgebnisArchitektur und Erfolgskriterien
Wir liefern in kurzen, geprüften Etappen, die Ihre Fachleute ausprobieren, nutzen und kritisch hinterfragen können.
ErgebnisGetestete Umsetzung
Das fertige System übergeben wir an Ihr Team oder betreiben es weiter, beobachten es im Produktivbetrieb und verbessern es gemeinsam mit Ihnen.
ErgebnisÜbergabe- und Betriebsplan
Erkenntnisse aus dem Betrieb bilden den Ausgangspunkt der nächsten Runde.
08 Vertrauen und Souveränität
Verantwortungsvolle KI entsteht im Engineering, nicht in einer Richtlinie. Um jedes System, das wir bauen, legen sich vier Kontrollebenen; im Zentrum liegen Ihre Daten und Ihre Entscheidungen.
Ihre Daten bleiben in der EU. Wo gehostet wird, klären wir mit Ihnen, bevor gebaut wird, auf Wunsch auch mit souveränen Angeboten, wenn Ihre Vorgaben das erfordern.
Unser Managementsystem für Informationssicherheit ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Minimale Rechte, Bedrohungsanalysen und sichere Entwicklung gehören in jedem Projekt ab dem ersten Entwurf dazu.
Damit Sie jederzeit zeigen können, wer was aus welchem Grund getan hat: Risikoeinstufung, Dokumentation, Audit-Logs und Entscheidungsprotokolle, angelegt nach KI-Verordnung und DSGVO.
Wo eine automatische Entscheidung Menschen spürbar betrifft, gibt es Freigaben, einen Eskalationsweg und jederzeit die Möglichkeit, einzugreifen und zu übersteuern.
Ihre Daten und Entscheidungen
Nachweise
DSGVO, KI-Verordnung und das luxemburgische NIS2-Gesetz vom 5. Mai 2026 planen wir in jedes System ein, das wir bauen.
Sicherheit und Datenschutz im Detail09 In Luxemburg
In Luxemburg haben wir kein Büro. Unsere Teams sitzen in Antwerpen, Gent und Amsterdam, in derselben Zeitzone wie Sie. Viele Luxemburger Organisationen denken ohnehin über die Grenze hinaus: eine Bank mit Fondsstrukturen und Tochtergesellschaften in Deutschland, ein Arbeitgeber mit Grenzgängerinnen und Grenzgängern aus drei Nachbarländern, ein Handwerksbetrieb, der auf beiden Seiten der Mosel Rechnungen stellt. Dafür planen wir eine Architektur, in der die Unterschiede zwischen den Ländern an der richtigen Stelle geregelt sind, statt in einer eigenen Kopie je Land.
Am Finanzplatz Luxemburg prägen DORA und die Aufsicht durch die CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier) und das Commissariat aux Assurances (CAA) jede Entscheidung über Cloud und Auslagerung. Wir entwerfen Systeme für beaufsichtigte Unternehmen, mit Exit-Plänen, Informationsregister und nachvollziehbaren Protokollen. Ein erstes Gespräch führen wir auf Deutsch oder Französisch; die Projektsprache legen wir zu Beginn fest.
Wir haben über 600 Projekte für öffentliche Auftraggeber in der gesamten EU abgeschlossen oder in Arbeit. Wer in Luxemburg für den Staat oder eine Gemeinde liefert, beantwortet ein Lastenheft nach dem Gesetz vom 8. April 2018 über öffentliche Aufträge, reicht Unterlagen über das Portal marches.public.lu ein und schickt Rechnungen strukturiert über Peppol oder MyGuichet.lu, nicht per E-Mail. Wir beantworten ein Lastenheft Punkt für Punkt und dokumentieren so, dass Prüfung und Übergabe nachvollziehbar bleiben.
Ein Handwerksbetrieb arbeitet für Gemeinden in Luxemburg und für öffentliche Kunden in Deutschland. Seit dem 18. März 2023 müssen Rechnungen zu öffentlichen Aufträgen in Luxemburg strukturiert über Peppol oder MyGuichet.lu eingehen.
Ein Fondsverwalter unter Aufsicht der CSSF muss seine IKT-Drittdienstleister im Informationsregister führen, Exit-Strategien belegen und schwerwiegende Vorfälle über das eDesk der CSSF melden.
Ein großer Arbeitgeber stellt Mitarbeitende aus Deutschland, Frankreich und Belgien ein. Jede Personalakte berührt mehrere Sozialsysteme, Sprachen und Formulare.
Karriere
Bei uns entwickeln Engineers, Architektinnen und Architekten, Beraterinnen und Berater sowie viele andere Fachleute KI-Systeme, Unternehmenssoftware und Cloud-Plattformen, für Institutionen und Firmen quer durch Europa. Die Aufgaben haben echte Nutzerinnen und Nutzer und echte Konsequenzen, und im Team zählt, dass die Arbeit ordentlich gemacht ist.
Fachbereiche
Für ein erstes Gespräch genügt Ihr Anliegen: Wir sprechen, auf Deutsch oder Französisch, über die Aufgabe, die Systeme, die Sie heute einsetzen, und den nächsten Schritt, der sich wirklich lohnt. Folien brauchen Sie keine.
Vorhaben über Grenzen hinweg, etwa zwischen Luxemburg, Deutschland, Frankreich und Belgien, führen wir mit mehrsprachigen Teams und einer klar benannten Verantwortung.
