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Unternehmensplattformen

KI dort, wo Ihr Geschäft bereits läuft.

Kunden-, Finanz-, Lieferketten- und Betriebsdaten liegen bereits in Salesforce, SAP und Odoo. Wir führen alle drei ein, erweitern und integrieren sie und binden KI mit den richtigen Berechtigungen an, damit Erkenntnisse und Automatisierung in den Prozessen entstehen, die Ihre Mitarbeitenden ohnehin nutzen.

Für belgische Unternehmen und Einrichtungen, deren Plattformen zusammenspielen müssen, von der Buchhaltung bis zum Kundendienst in drei Sprachen.

Ihre Plattformthemen besprechenPlattformen vergleichen

Partnerstatus

Bei allen drei Herstellern, ergänzt durch unsere Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 für Informationssicherheit.

Salesforce, SAP und Odoo erfüllen jeweils eine Aufgabe sehr gut. Schwierig wird es, wenn eine Plattform die Aufgabe einer anderen übernehmen soll oder wenn die drei mit Tabellenkalkulationen und Punkt-zu-Punkt-Skripten zusammengehalten werden.

Wir helfen Ihnen zu entscheiden, welche Plattform wofür zuständig sein soll, führen jede einzelne mit Disziplin ein, erweitern sie und verbinden sie mit KI und Ihrer übrigen Systemlandschaft. Mit über 2.400 Mitarbeitenden in KI-Engineering, Software, Cloud und Plattformen liegen Integration und KI beim selben Team, das auch die Plattform konfiguriert.

Drei Plattformen, drei verschiedene Aufgaben

Ein ehrlicher Vergleich, geschrieben aus der Projektpraxis und nicht aus Herstellerbroschüren. Viele Organisationen nutzen zwei dieser Plattformen, manche alle drei.

SalesforceDas Frontoffice
Rolle in Ihrer Systemlandschaft
Kunden, Bürgerinnen und Bürger, Partner und ihre Vorgänge: das Frontoffice.
Typische Organisation
Viele Kunden- oder Bürgerkontakte, ob regional oder multinational.
Stärken
Fallmanagement, Portale, schnelle Konfiguration und ein großes Ökosystem.
Worauf zu achten ist
Lizenzkosten pro Nutzer, Governor Limits und Automatisierungen, die unkontrolliert wachsen.
KI auf der Plattform
Agentforce, gestützt auf Data 360 und abgesichert durch den Einstein Trust Layer.
Ein typischer erster Schritt mit uns
Eine Bewertung der Org oder ein Serviceprozess mit einem gründlich getesteten Agenten.
Wie wir sie kombinieren
Frontoffice vor SAP oder Odoo, verbunden über Events und APIs.
Salesforce entdecken
SAPDer Kern der Unternehmensgruppe
Rolle in Ihrer Systemlandschaft
Das führende System für Finanzen, Material und Produktion in einer Unternehmensgruppe.
Typische Organisation
Große Unternehmen und öffentliche Einrichtungen mit mehreren Gesellschaften und strengem Berichtswesen.
Stärken
Tiefe in Finanzen, Lieferkette und Fertigung; Haushaltswesen im öffentlichen Sektor.
Worauf zu achten ist
Eigenentwicklungen, die Upgrades blockieren, und lange Programme ohne Clean-Core-Regeln.
KI auf der Plattform
Joule und SAP Business AI, dazu der Generative AI Hub auf SAP BTP.
Ein typischer erster Schritt mit uns
S/4HANA-Readiness und eine Entscheidung über den Migrationsweg, bevor die Mainstream-Wartung von ECC 2027 endet.
Wie wir sie kombinieren
Konzernkern, mit Odoo in Tochtergesellschaften und Salesforce im Frontoffice.
SAP entdecken
OdooDas modulare ERP
Rolle in Ihrer Systemlandschaft
Ein modulares ERP für eine mittelgroße Organisation oder eine Tochtergesellschaft.
Typische Organisation
Mittelgroße Organisationen, Tochtergesellschaften, Agenturen und gemeinnützige Organisationen.
Stärken
Breite Abdeckung in einer Datenbank, niedrige Einstiegskosten, ein Open-Source-Kern.
Worauf zu achten ist
Starke Anpassungen, die jedes jährliche Upgrade zum eigenen Projekt machen.
KI auf der Plattform
Digitalisierung von Eingangsrechnungen und Spesen sowie die KI-Funktionen aktueller Versionen.
Ein typischer erster Schritt mit uns
Eine Modullandkarte und eine fest umrissene erste Phase, oft Finanzen mit Peppol.
Wie wir sie kombinieren
ERP der Tochtergesellschaft, das an einen SAP-Konzernkern berichtet.
Odoo entdecken

Eine Landschaft, verbunden

Die meisten Organisationen nutzen mehr als eine dieser Plattformen, dazu individuelle Anwendungen, eine Datenplattform sowie Netzwerke von Verwaltung und Markt. Der Wert liegt im Zusammenspiel: ein führendes System je Information, Events statt nächtlicher Kopien und KI, die systemübergreifend sieht, ohne Berechtigungen zu umgehen.

Unsere Plattformfachleute arbeiten mit unseren Teams für Integration, Daten und KI-Engineering auf Basis derselben Verträge. Eine Änderung in SAP überrascht Salesforce nicht, und ein Agent in Salesforce kann eine Odoo-Rechnung nur im Rahmen freigegebener Regeln bearbeiten.

  1. 01

    Klare Zuständigkeit

    Jede Art von Daten hat genau ein führendes System. Die anderen abonnieren sie.

  2. 02

    Eine Integrationsschicht

    APIs und Events über eine kontrollierte Schicht, durchgängig überwacht.

  3. 03

    Daten bereit für KI

    Plattformdaten erreichen die Datenplattform mit ihrer fachlichen Bedeutung.

  4. 04

    KI innerhalb der Berechtigungen

    Agenten handeln plattformübergreifend nur im Rahmen der Rechte, die Sie festlegen, mit Freigaben und Protokollen.

  • Salesforce
  • SAP
  • Odoo
Integrationsschicht · APIs und Events
  • Datenplattform
  • KI-Dienste und Agenten
  • Individuelle Anwendungen
  • Identität
  • Netzwerke von Verwaltung und Markt
Drei Plattformen auf einer Integrationsschicht
Diagramm als Text lesen

Salesforce, SAP und Odoo stehen oben nebeneinander, und jede Plattform ist für ihre eigene Art von Daten zuständig.

Alle drei sind an eine gemeinsame Integrationsschicht aus APIs und Events angebunden.

Unter der Integrationsschicht liegen die gemeinsamen Dienste: die Datenplattform, KI-Dienste und Agenten, individuelle Anwendungen, Identitätsmanagement sowie Netzwerke von Verwaltung und Markt wie Peppol.

Belgien

Plattformen unter belgischen Regeln

Kein Thema hat belgische ERP- und CRM-Landschaften zuletzt so stark bewegt wie die E-Rechnung. Seit dem 1. Januar 2026 tauschen Unternehmen Rechnungen untereinander über Peppol aus, und jede Plattform, die Rechnungen erzeugt oder empfängt, muss daran angebunden sein. Das NIS2-Gesetz verlangt zugleich, dass die Integrationsschicht zwischen den Plattformen abgesichert und überwacht wird. Und für Kundenportale und Serviceprozesse zählt, dass Inhalte und Abläufe auf Deutsch, Französisch und Niederländisch gleich gut funktionieren.

Wir bringen diese Punkte in die Plattformwahl und die Architektur ein, nicht in eine späte Konformitätsprüfung.

Häufige Fragen zu den Plattformen

Welche der drei Plattformen sollten wir wählen?

Gehen Sie von der Aufgabe aus, nicht vom Produkt. Frontoffice-Arbeit mit vielen Kontakten und Vorgängen spricht für Salesforce. Ein Konzernhauptbuch mit komplexen Finanzen, Lieferketten oder öffentlichem Haushaltswesen spricht für SAP. Eine mittelgroße Organisation oder Tochtergesellschaft, die ein bezahlbares System für alles sucht, spricht für Odoo.

Viele Landschaften brauchen zwei davon. Wir dokumentieren, welche Plattform für welche Daten und Prozesse zuständig ist, bevor auch nur eine Lizenz gekauft wird.

Können Sie eine Plattform übernehmen, die ein anderer Dienstleister eingeführt hat?

Ja. Wir beginnen mit einer Bewertung von Konfiguration, Eigenentwicklungen, Integrationen und offenen Punkten und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung, was bleiben, repariert oder abgelöst werden sollte, bevor wir die Verantwortung übernehmen.

Arbeiten Sie nur mit diesen drei Plattformen?

Bei diesen drei Plattformen haben wir Partnerstatus und eigene Plattformfachleute. Rund um sie bauen wir individuelle Software, Cloud-Plattformen, Datenplattformen und KI-Systeme, sodass die Plattform nie die Grenze der Lösung ist.

Wie binden Sie KI sicher an diese Plattformen an?

Über die freigegebenen APIs und das Berechtigungsmodell der jeweiligen Plattform, niemals daran vorbei. Agenten handeln innerhalb der Rechte, die Sie festlegen, holen vor folgenreichen Aktionen eine Freigabe ein und protokollieren jeden Schritt. Wir testen die Ergebnisse vor und nach dem Livegang anhand vereinbarter Kriterien. KI-Ergebnisse können falsch sein, deshalb gehen unsichere Fälle an eine Person.

Führen Sie diese Plattformen auch für öffentliche Einrichtungen ein?

Ja. Unsere Erfahrung umfasst über 600 Projekte für die öffentliche Hand in Europa, abgeschlossen und laufend, und wir kennen die Regeln zu Vergabe, Barrierefreiheit und Interoperabilität, die Plattformprojekte im öffentlichen Sektor mit sich bringen. Mehr dazu bei unserer Arbeit für den öffentlichen Sektor.

Unklar, welche Plattform was übernehmen soll?

Bringen Sie Ihre heutige Landschaft und die anstehenden Entscheidungen mit. Wir ordnen Plattform-, Integrations- und KI-Fragen mit Ihnen in der richtigen Reihenfolge, mit Blick auf Peppol.

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