Léim chuig an bpríomhábhar
FromNine
Roghchlár

Ár gcur chuige

Tuiscint. Dearadh. Tógáil. Oibriú.

Téann ár dtionscadail trí cheithre chéim, agus críochnaíonn gach ceann acu le rud is féidir leat a athbhreithniú agus a choinneáil: sainmhíniú na faidhbe, ailtireacht le tomhais ratha comhaontaithe, cur i bhfeidhm tástáilte agus aistriú le plean oibríochta.

Na ceithre chéim chéanna d’institiúidí poiblí agus do chuideachtaí, in Éirinn agus i ngach margadh Eorpach eile ina n-oibrímid.

Pléigh do thionscadalConas a thástálaimid IS

Ceithre chéim

Ón gcéad chomhrá go córas i bhfeidhm

Tá toradh ainmnithe agus ról soiléir do d’fhoireann ag gach céim.

  1. Tuiscint

    Déanaimid mapáil ar an bhfadhb ghnó, ar na daoine atá i gceist agus ar na córais atá ann cheana, agus socraímid le chéile an é IS an freagra ceart.

    Cad a tharlaíonn

    • Comhráite leis na daoine a dhéanann an obair inniu
    • Athbhreithniú ar chórais, ar rochtain ar shonraí agus ar shrianta
    • Céad mheasúnú ar riosca, ar phríobháideachas agus ar aicmiú faoin nGníomh um an Intleacht Shaorga
    • Gearrliosta deiseanna agus cad a thomhaisfimis

    Toradh

    • Sainmhíniú na faidhbe

    Do ról

    Roinn an comhthéacs, oscail doirse chuig na daoine cearta agus socraigh cad is tábhachtaí.

  2. Dearadh

    Roghnaímid ailtireacht, comhaontaímid cad is rath ann agus pleanálaimid an chéad scaoileadh, lena n-áirítear conas a léireofar cáilíocht, slándáil agus maoirseacht.

    Cad a tharlaíonn

    • Dearadh ailtireachta agus comhtháthaithe
    • Plean measúnaithe: tacair tástála agus critéir cháilíochta le haghaidh IS
    • Dearadh slándála, príobháideachais agus maoirseachta ag duine
    • Plean scaoilte agus bunú na foirne

    Toradh

    • Ailtireacht agus tomhais ratha
    • Plean scaoilte

    Do ról

    Comhaontaigh tomhais agus tosaíochtaí, agus deimhnigh cinntí faoi shonraí, faoi óstáil agus faoi mhaoirseacht.

  3. Tógáil

    Seachadaimid i gcéimeanna gearra tástáilte is féidir leat a fheiceáil agus a úsáid, agus déanann piaraí athbhreithniú ar gach athrú, tástáiltear é agus doiciméadaítear é nuair a chuirtear isteach é.

    Cad a tharlaíonn

    • Céimeanna léirithe ar bhogearraí a oibríonn
    • Tástálacha uathoibrithe, athbhreithniú cóid agus seiceálacha slándála
    • Aschur IS measúnaithe i gcoinne na gcritéar comhaontaithe
    • Doiciméadú scríofa in éineacht leis an gcód

    Toradh

    • Cur i bhfeidhm tástáilte
    • Torthaí measúnaithe

    Do ról

    Athbhreithnigh na céimeanna, tástáil le fíorúsáideoirí agus glac leis an méid atá réidh.

  4. Oibriú agus feabhsú

    Tugaimid an córas ar láimh nó reáchtálaimid é, déanaimid faireachán air agus é i bhfeidhm, agus feabhsaímid é in éineacht leat, bunaithe ar a léiríonn an fhíorúsáid.

    Cad a tharlaíonn

    • Faireachán ar cháilíocht, ar chostas agus ar mhoill
    • Athbhreithniú ar chásanna éiginnte agus ardaithe
    • Leabhair reatha agus aistriú eolais chuig d’fhoirne
    • Scaoilte feabhsúcháin go rialta

    Toradh

    • Plean aistrithe agus oibríochta

    Do ról

    Glac úinéireacht ar an gcóras nó comhaontaigh cé a reáchtálann é, agus socraigh cé na feabhsuithe a thiocfaidh ina dhiaidh sin.

Ansin tosaímid arís óna bhfuil foghlamtha againn: socraíonn a dtarlaíonn san oibríocht clár an chéad bhabhta eile.

Samhail chomhoibrithe

Conas a oibrímid le d’fhoirne

Foireann amháin le spriocanna comhroinnte, dul chun cinn le feiceáil agus cinntí i scríbhinn.

  • Duine amháin atá freagrach

    Tá bainisteoir seachadta amháin freagrach duit as raon, cáilíocht agus dul chun cinn, le tacaíocht ó ailtirí agus ó speisialtóirí de réir mar a éilíonn an obair.

  • Foireann chomh­pháirteach, liosta oibre amháin

    Oibríonn do shaineolaithe agus ár saineolaithe ó liosta oibre amháin. Socraítear tosaíochtaí le chéile agus bíonn athruithe le feiceáil ag gach duine.

  • Rithim sheasta

    Timthriallta gearra pleanála, léirithe ar bhogearraí a oibríonn agus athbhreithnithe rialta, ionas go dtagann iontais chun solais go luath seachas go déanach.

  • Cinntí i scríbhinn

    Scríobhtar síos cinntí ailtireachta agus dearaidh lena gcúiseanna, ionas gur féidir filleadh orthu, iad a mhíniú agus iad a thabhairt ar láimh.

Rialachas

Róil shoiléire, rioscaí le feiceáil, athrú faoi smacht

  1. Stiúradh a chinneann

    Tagann grúpa stiúrtha beag le chéile go rialta chun cinneadh a dhéanamh faoi raon, tosaíochtaí agus rioscaí. Comhaontaítear bealaí ardaithe ag an tús, ní nuair is gá iad.

  2. Rioscaí os comhair cách

    Rianaítear rioscaí, spleáchais agus toimhdí i log amháin agus déantar athbhreithniú orthu ag gach cruinniú stiúrtha, le húinéir do gach ceann acu.

  3. Rialachas ar leith do chórais IS

    I gcás córas IS, doiciméadaímid an cuspóir beartaithe, an t-aicmiú riosca, na foinsí sonraí agus na háiteanna a bhfanann daoine i gceannas, de réir a n-éilíonn an Gníomh um an Intleacht Shaorga ar sholáthraithe agus ar úsáideoirí gairmiúla.

  4. Athrú faoi smacht

    Téann athruithe ar raon, ar shonraí nó ar iompar samhla trí phróiseas athraithe comhaontaithe, agus léirítear go soiléir an tionchar ar chostas, ar cháilíocht agus ar chomhlíonadh.

Dearbhú cáilíochta

Tástáilte mar aon chóras beo eile, IS san áireamh

Déantar innealtóireacht ar cháilíocht bogearraí agus ar cháilíocht IS le chéile, ón gcéad chéim.

  • Tástáil uathoibrithe

    Ritheann tástálacha aonaid, comhtháthaithe agus ceann go ceann go huathoibríoch sa phíblíne seachadta, agus stopann tástáil a theipeann an scaoileadh.

  • Athbhreithniú agus seiceálacha slándála

    Déanann piaraí athbhreithniú ar athruithe sula scaoiltear iad. Ritheann scananna ar spleáchais, ar chód agus ar bhonneagar go huathoibríoch, agus pleanáiltear tástáil slándála do gach scaoileadh.

  • Tástáil inrochtain­eachta

    Tástáiltear comhéadain i gcoinne WCAG 2.2 leibhéal AA le seiceálacha uathoibrithe agus le hathbhreithniú láimhe a úsáideann teicneolaíocht chúnta.

  • Measúnú ar aschur IS

    Comhaontaímid critéir cháilíochta agus tacair tástála leat, tomhaisimid aschur IS ina gcoinne roimh scaoileadh agus leanaimid den tomhas ina dhiaidh. Nuair nach bhfuil an córas cinnte, is duine a dhéanann an cinneadh.

Conas a mheasúnaímid IS roimh scaoileadh agus ina dhiaidh

An lúb mheasúnaithe a chomhaontaímid leat do gach gné IS. Socraítear critéir, tairseacha agus céimeanna athbhreithnithe do gach cás úsáide.

Léigh an léaráid mar théacs

Taispeánann an léaráid lúb de chúig chéim.

Céim 1, critéir agus tacar tástála: comhaontaítear critéir cháilíochta agus tacar tástála d’fhíorshamplaí le do shaineolaithe. Céim 2, measúnú roimh scaoileadh: tomhaistear aschur IS i gcoinne an tacair tástála agus na gcritéar sin. Céim 3, cinneadh scaoilte ag duine: déantar athbhreithniú ar na torthaí leat, agus socraíonn tusa an rachaidh an ghné beo. Céim 4, faireachán agus é i bhfeidhm: rianaítear cáilíocht, costas agus moill ar fhíorúsáid. Céim 5, athbhreithniú ar chásanna éiginnte: láimhseálann daoine na cásanna nach féidir leis an gcóras IS a láimhseáil go hiontaofa.

Cothaíonn na cinntí a dhéantar i gcéim 5 tacar tástála chéim 1, ionas go dtosaíonn gach babhta measúnaithe ón méid a léirigh an fhíorúsáid.

Doiciméadú agus aistriú

Is leatsa an t-eolas, ní an cód amháin

Pleanáiltear an t-aistriú ón gcéad seachtain, ionas gur féidir le d’fhoirne a dtógaimid a reáchtáil agus a athrú.

  • Doiciméadú ailtireachta

    Léaráidí reatha agus cur síos ar chomhpháirteanna, ar chomhtháthú agus ar shreafaí sonraí, coinnithe cothrom le dáta de réir mar a athraíonn an córas.

  • Taifid chinntí

    An fáth ar rinneadh gach rogha shuntasach, cad eile a measadh agus cad a chuirfeadh orainn filleadh air.

  • Leabhair reatha agus plean oibríochta

    Conas an córas a imscaradh, faireachán a dhéanamh air, é a athshlánú agus tacú leis, agus cé a dhéanann cad tar éis dó dul beo.

  • Aistriú eolais

    Obair i mbeirteanna, siúlóidí tríd an gcóras agus seisiúin aistrithe leis an bhfoireann a mbeidh an córas faoina cúram, scaipthe ar fud an tionscadail seachas brúite isteach ag an deireadh.

Foirne seachadta

Foirne a tharraingítear as breis agus 2,400 duine

Cuirimid foirne ildisciplíneacha le chéile ó na comhghleacaithe atá againn in innealtóireacht IS, i mbogearraí, sa néal, i sonraí, i gcomhtháthú agus inár gcleachtais Salesforce, SAP agus Odoo. Tá breis agus 2,400 duine ag obair linn. Tosaíonn foireann go beag agus fásann sí leis an obair, ó ghrúpa beag sa chéim tuisceana go clár iomlán.

Is é ár n-aidhm na daoine céanna a choinneáil ar do chlár ón dearadh go dtí an t-aistriú, mar is é an leanúnachas a dhéanann córas buan de thionscadal. Comhaontaítear do gach tionscadal conas a chuirtear an fhoireann le chéile agus conas a oibríonn sí in éineacht le do dhaoine féin.

  • SeirbhísíNa seirbhísí as a dtagann ár bhfoirne.
  • ArdáinCleachtais Salesforce, SAP agus Odoo.

Earnáil phoiblí

Ag obair le comhlachtaí poiblí

Múnlaíonn taithí ó thionscadail rialtais ar fud na hEorpa an chaoi a n-oibrímid le hinstitiúidí poiblí: tá breis agus 600 tionscadal rialtais san Eoraip déanta nó ar siúl againn. Tá céimeanna tairisceana, rialacha soláthair agus an doiciméadú a éilíonn siad tógtha isteach sa phlean.

Is riachtanais iad inrochtaineacht, slándáil, cosaint sonraí agus seirbhísí ilteangacha, i nGaeilge agus i mBéarla mar shampla, sa chéim tuisceana agus sa dearadh, ní míreanna don bhabhta tástála deiridh. Doiciméadaímid cinntí ionas gur féidir iad a mhíniú d’iniúchóirí, do chomhlachtaí maoirseachta agus do shaoránaigh.

Éire

Seachadadh in Éirinn faoi rialacha an AE agus na hÉireann

Tá rialacha AE agus rialacha náisiúnta le cur san áireamh ag gach tionscadal in Éirinn. Tá Acht dá cuid féin ag Éirinn don Ghníomh um an Intleacht Shaorga, an tAcht um an Intleacht Shaorga a Rialáil, 2026, le hOifig IS na hÉireann mar údarás comhordaithe lárnach. Faoin RGCS, is é an Coimisiún um Chosaint Sonraí a dhéanann maoirseacht. Leagfaidh an Gníomh um Chibear-Athléimneacht ceanglais ar tháirgí a bhfuil eilimintí digiteacha iontu. Pleanálaimid dóibh sna céimeanna tuisceana agus dearaidh, ionas go múnlaíonn siad an ailtireacht seachas an scaoileadh a mhoilliú. Má bhaineann córas le comhlacht poiblí, cuirimid dualgais Acht na dTeangacha Oifigiúla 2003 san áireamh sa dearadh. Fanann an léamh dlíthiúil le do chomhairleoir dlí.

Ceisteanna faoinár modh oibre

Cá fhad a thógann gach céim?

Braitheann sé ar an raon, ar na córais atá i gceist agus ar a thapúla is féidir cinntí a dhéanamh. Comhaontaímid plean do gach céim ag an tús agus léirímid an dul chun cinn ag gach céim. Ní gheallaimid fad ama sula dtuigimid an fhadhb.

An féidir linn tosú go beag?

Is féidir. Tosaíonn go leor tionscadal leis an gcéim tuisceana, nó le cás úsáide amháin a théann trí na ceithre chéim, sula méadaítear iad. Críochnaíonn gach céim le toradh is féidir leat a úsáid, fiú má shocraíonn tú gan leanúint linn.

Cad a choinnímid ag an deireadh?

Faigheann tú an doiciméadú, na taifid chinntí agus na leabhair reatha a theastaíonn chun an córas a reáchtáil agus a athrú, agus pleanáiltear an t-aistriú ón tús. Leagtar amach úinéireacht an chóid agus na maoine intleachtúla sa chomhaontú do gach tionscadal.

Conas a chinntítear go bhfuil aschur IS maith go leor?

Comhaontaímid critéir cháilíochta agus tacair tástála le do shaineolaithe, déanaimid measúnú roimh scaoileadh agus leanaimid den tomhas agus an córas i bhfeidhm. Téann cásanna éiginnte chuig duine. Tuairiscímid torthaí measúnaithe; ní gheallaimid figiúirí cruinnis.

An féidir le FromNine oibriú taobh lenár bhfoirne féin agus le soláthraithe eile?

Is féidir. Is minic a oibrímid i bhfoirne comhpháirteacha agus taobh le soláthraithe eile. Coinníonn comhéadain shoiléire, liosta oibre comhroinnte agus cinntí i scríbhinn na freagrachtaí le feiceáil.

An oibríonn FromNine laistigh de rialacha an tsoláthair phoiblí?

Oibrímid. Tá breis agus 600 tionscadal rialtais Eorpach taobh thiar dár dtaithí, agus áirítear inti nósanna imeachta tairisceana agus an doiciméadú a éilíonn siad. Déan teagmháil linn le tagairt na tairisceana agus cuirfimid chuig an bhfoireann cheart í.

Tosaigh leis an bhfadhb

Inis dúinn cad air a bhfuil tú ag obair agus cé na córais atá agat. Molfaimid an chéim is fearr chun tosú, agus cad a bheadh agat ag a deireadh.

Pléigh do thionscadalFéach ar ár seirbhísí