Ráiteas príobháid­eachais

1. 1.Cé atá freagrach

   Is é LAAP Group rialaitheoir na sonraí pearsanta a ndéantar cur síos orthu sa ráiteas seo. Tá a hoifig chláraithe ag Opgeëistenlaan 2, 9000 Gent, an Bheilg, agus is é 0440.481.750 a huimhir fiontair. Is cuid de LAAP Group é FromNine.

   Le haghaidh aon cheiste nó aon iarratais faoi do shonraí pearsanta, scríobh chuig contact@fromnine.com. Má chuireann tú “príobháideachas” i líne an ábhair, cabhraíonn sé linn do theachtaireacht a chur chuig an duine ceart go tapa.

   Ainm na cuideachta

   LAAP Group

   Oifig chláraithe

   Opgeëistenlaan 2, 9000 Gent

   Ríomhphost

   contact@fromnine.com

2. 2.Cad a phróiseálaimid, cén fáth, agus ar cén bunús

   Próiseálaimid sonraí pearsanta i dtrí chás. I gcás gach ceann acu, liostaímid na sonraí, an cuspóir, an bunús dlíthiúil faoin Rialachán Ginearálta maidir le Cosaint Sonraí (RGCS) agus an fad a choinnímid iad.

   2.1Nuair a thugann tú cuairt ar an suíomh gréasáin

   Chun leathanaigh a sholáthar agus an suíomh gréasáin a choinneáil slán, próiseálann ár soláthraí óstála sonraí teicniúla gach uair a iarrann do bhrabhsálaí leathanach: seoladh IP, dáta agus am, an seoladh a iarradh, sonraí faoin mbrabhsálaí agus faoin gcóras oibriúcháin, an leathanach ónar tháinig tú agus stádas an fhreagra.

   Cuspóir: an suíomh gréasáin a sholáthar, mí-úsáid a bhrath agus a chosc, agus lochtanna a dheisiú. Bunús dlíthiúil: ár leas dlisteanach suíomh gréasáin slán a oibríonn i gceart a reáchtáil (Airteagal 6(1)(f) RGCS). Coinneáil: scriostar logaí freastalaí tar éis 30 lá ar a mhéad, mura bhfuil gá leo chun teagmhas slándála ar leith a imscrúdú.

   Ní úsáidimid rianú anailísíochta, fógraíochta ná meán sóisialta ar an suíomh gréasáin seo. Má athraíonn sé sin, nuashonróimid an ráiteas seo ar dtús agus iarrfaimid do thoiliú nuair a éilíonn an dlí é.

   2.2Nuair a dhéanann tú teagmháil linn

   Má úsáideann tú an fhoirm teagmhála, próiseálaimid d’ainm, do sheoladh ríomhphoist, d’eagraíocht má thugann tú í, an t-ábhar a roghnaíonn tú, do theachtaireacht agus an leagan teanga den suíomh gréasáin a d’úsáid tú.

   Cuspóir: d’fhiosrúchán a fhreagairt agus, más mian leat, leanúint leis an gcomhrá faoi thionscadal. Bunús dlíthiúil: bearta a dhéantar ar d’iarratas sula ndéantar conradh féideartha (Airteagal 6(1)(b) RGCS), agus seachas sin ár leas dlisteanach freagra a thabhairt ar theachtaireachtaí a sheoltar chugainn (Airteagal 6(1)(f) RGCS). Coinneáil: scriosaimid fiosrúcháin 12 mhí tar éis na teagmhála deireanaí a bhí againn leat, mura n-eascraíonn caidreamh gnó astu; sa chás sin, is iad rialacha coinneála an chaidrimh sin a bhíonn i bhfeidhm.

   Seachadtar do theachtaireacht chuig ár bhfoireann trí ríomhphost. Ní stórálann an suíomh gréasáin í i mbunachar sonraí. Ní thaifeadann ár logaí oibríochta ach uimhir thagartha agus cé acu ar éirigh leis an seachadadh nó nár éirigh; ní thaifeadann siad d’ainm, do sheoladh ríomhphoist ná do theachtaireacht riamh.

   Chun an fhoirm a chosaint ar mhí-úsáid, úsáidimid seiceáil cheilte ar thurscar agus cuirimid teorainn le líon na dteachtaireachtaí in aghaidh an tseoltóra. Don teorainn sin, déantar do sheoladh IP agus do sheoladh ríomhphoist a thiontú ina luachanna haiseáilte aontreo a choinnítear sa chuimhne ar feadh 24 uair an chloig ar a mhéad agus a chaitear uainn ansin.

   2.3Roghanna a stóráiltear i do bhrabhsálaí

   Coinníonn an suíomh gréasáin cuimhne ar do rogha téama agus ar do shocrú beochana i do bhrabhsálaí, agus ar do theanga agus ar do réigiún má úsáideann tú an lasc. Fanann na roghanna téama agus beochana ar do ghléas. Féach Polasaí fianán le haghaidh na sonraí.

3. 3.Cé a fhaigheann do shonraí

   Ní roinnimid sonraí pearsanta ach le soláthraithe seirbhíse a phróiseálann iad thar ár gceann agus de réir ár dtreoracha, faoi cheangal ag comhaontú próiseála sonraí: ár soláthraí óstála, a sholáthraíonn an suíomh gréasáin agus a choinníonn na logaí freastalaí; ár soláthraí seachadta ríomhphoist, a sheachadann teachtaireachtaí na foirme teagmhála chuig ár bhfoireann; agus ár n-ardán ríomhphoist agus comhoibrithe, ina léann agus ina bhfreagraíonn ár bhfoireann do theachtaireacht.

   Laistigh de FromNine, féadfar fiosrúchán a chur ar aghaidh chuig na comhghleacaithe nó chuig an oifig is fearr atá in ann é a fhreagairt, bunaithe ar ár leas dlisteanach d’iarratas a láimhseáil i gceart. Tá oifigí ag FromNine in Antuairp, i nGent agus in Amstardam, agus oifig amháin lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíochta (LEE); míníonn an chéad roinn eile conas a chosnaítear rochtain ó lasmuigh den LEE.

   Ní dhíolaimid sonraí pearsanta agus ní roinnimid iad chun críocha fógraíochta.

4. 4.Aistrithe lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíochta

   Tá sé mar aidhm againn sonraí pearsanta a phróiseáil laistigh den LEE. Tá oifig ag FromNine freisin i gCyberjaya, sa Mhalaeisia, atá lasmuigh den LEE. I gcás ina bhfuil rochtain ar shonraí pearsanta ag comhghleacaithe ansin, nó ag soláthraí seirbhíse lasmuigh den LEE, cinntímid go bhfuil an rochtain sin cumhdaithe ag coimircí iomchuí faoi Airteagal 46 RGCS, go háirithe na clásail chonarthacha chaighdeánacha arna nglacadh ag an gCoimisiún Eorpach, le bearta breise nuair is gá. I gcás inar ghlac an Coimisiún Eorpach cinneadh leordhóthanachta don tír lena mbaineann, féadfaimid brath ar an gcinneadh sin ina ionad.

   Is féidir leat cóip de na coimircí ábhartha a iarraidh trí scríobh chuig contact@fromnine.com.

5. 5.Conas a chosnaímid do shonraí

   Feidhmíonn FromNine córas bainistíochta slándála faisnéise atá deimhnithe de réir ISO/IEC 27001. Níl rochtain ar fhiosrúcháin ach ag na daoine a bhfuil gá acu léi chun freagra a thabhairt duit, agus criptítear sonraí agus iad á n-iompar idir do bhrabhsálaí, ár suíomh gréasáin agus ár gcórais ríomhphoist.

6. 6.Do chearta

   Is féidir leat rochtain ar do shonraí pearsanta a iarraidh orainn, agus iad a cheartú nó a léirscriosadh, nó a iarraidh orainn srian a chur ar a bpróiseáil. Is féidir leat agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála atá bunaithe ar ár leasanna dlisteanacha, agus tá an ceart agat chun iniomparthacht sonraí nuair atá an phróiseáil bunaithe ar bhearta i dtreo conartha. Leagtar amach na cearta sin in Airteagail 15 go 21 den RGCS.

   Chun ceart a fheidhmiú, scríobh chuig contact@fromnine.com. Tugaimid freagra laistigh de mhí amháin. I gcás iarratas casta, is féidir an tréimhse sin a fhadú dhá mhí eile; inseoimid duit má tharlaíonn sé sin agus cén fáth. Féadfaimid iarraidh ort d’aitheantas a dheimhniú ar dtús.

   Ní úsáidimid cinnteoireacht uathoibrithe ná próifíliú a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí suntasacha dá samhail aige ort.

7. 7.Gearáin

   Má cheapann tú go bhfuilimid ag láimhseáil do shonraí go mícheart, inis dúinn ar dtús le go bhféadfaimid é a chur ina cheart. Tá an ceart agat freisin gearán a dhéanamh le húdarás maoirseachta cosanta sonraí, go háirithe sa Bhallstát den AE ina bhfuil gnáthchónaí ort, ina n-oibríonn tú nó inar tharla an sárú líomhnaithe (Airteagal 77 RGCS). In Éirinn, is féidir leat gearán a dhéanamh leis an gCoimisiún um Chosaint Sonraí, a bunaíodh faoin Acht um Chosaint Sonraí, 2018 (Acht 7 de 2018).

   Ós rud é go bhfuil oifig chláraithe LAAP Group sa Bheilg, is é an tÚdarás Cosanta Sonraí sa Bheilg (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données) ár bpríomhúdarás maoirseachta faoin sásra ilfhreastail (Airteagal 56 RGCS). Liostaíonn an Bord Eorpach um Chosaint Sonraí (osclaítear suíomh seachtrach) údaráis mhaoirseachta na mBallstát go léir.

   Údarás maoirseachta don mhargadh seo

   Data Protection Commission (DPC) / An Coimisiún um Chosaint Sonraí

   www.dataprotection.ie (osclaítear suíomh seachtrach)

8. 8.Athruithe ar an ráiteas seo

   Nuashonraímid an ráiteas seo nuair a athraíonn ár bpróiseáil. Taispeánann an leagan agus na dátaí ag barr an leathanaigh cén leagan atá á léamh agat. Fógraímid athruithe suntasacha ar an leathanach seo.

An bhfuil ceist agat faoin leathanach seo?Déan teagmháil linn