Įmonių platformos
DI ten, kur jau vyksta Jūsų veikla.
Klientų, finansų, tiekimo grandinės ir veiklos duomenys jau yra Salesforce, SAP ir Odoo sistemose. Diegiame, plečiame ir integruojame visas tris platformas, o dirbtinį intelektą (DI) prie jų jungiame su tinkamomis prieigos teisėmis. Taip įžvalgos ir automatizavimas atsiranda tuose procesuose, kuriuos Jūsų darbuotojai jau naudoja.
Lietuvos ir kitų Europos šalių organizacijoms, kurių platformos turi veikti kartu: nuo grupės finansų iki darbo su klientais.
Partnerio statusas
- Salesforce, Summit Partner
- SAP, Gold Partner
- Odoo, Gold Partner
Partnerio statusą turime su visais trimis tiekėjais. Mūsų informacijos saugumo valdymas sertifikuotas pagal ISO/IEC 27001.
Salesforce, SAP ir Odoo kiekviena labai gerai atlieka savo darbą. Problemos prasideda, kai iš platformos tikimasi kitos platformos darbo arba kai visas tris kartu laiko skaičiuoklės ir pavieniai scenarijai tarp sistemų.
Padedame nuspręsti, kuri platforma už ką atsako, drausmingai diegiame ir plečiame kiekvieną iš jų ir sujungiame jas su DI bei kitomis Jūsų sistemomis. Mūsų komandoje dirba daugiau kaip 2 400 specialistų, kurie kuria DI sprendimus, programinę įrangą, debesijos sistemas ir platformas, todėl integracijos ir DI darbus atlieka ta pati komanda, kuri konfigūruoja platformą.
Trys platformos, trys skirtingi darbai
Palyginimas, parašytas remiantis diegimo patirtimi, ne tiekėjų brošiūromis. Daug organizacijų naudoja dvi iš šių platformų, kai kurios visas tris.
| Kriterijus | SalesforceDarbas su klientais | SAPGrupės branduolys | OdooModulinė ERP sistema |
|---|---|---|---|
| 01Vaidmuo Jūsų sistemų visumoje | Klientai, gyventojai, partneriai ir jų bylos: viskas, kas vyksta darbe su klientais. | Pagrindinė pinigų, medžiagų ir gamybos apskaitos sistema visoje grupėje. | Viena modulinė ERP sistema vidutinei organizacijai arba dukterinei įmonei. |
| 02Tipinė organizacija | Daug sąveikų su klientais ar gyventojais, nuo regioninio iki tarptautinio masto. | Didelės įmonės ir viešojo sektoriaus institucijos su keliais juridiniais vienetais ir griežta atskaitomybe. | Vidutinės organizacijos, dukterinės įmonės, agentūros ir ne pelno organizacijos. |
| 03Stipriosios pusės | Bylų valdymas, portalai, greita konfigūracija ir didelė ekosistema. | Finansų, tiekimo grandinės ir gamybos funkcijų gylis; viešojo sektoriaus biudžeto valdymas. | Plati aprėptis vienoje duomenų bazėje, maža pradžios kaina, atvirojo kodo branduolys. |
| 04Į ką atkreipti dėmesį | Licencijų kaina kiekvienam naudotojui, platformos ribos (governor limits) ir nekontroliuojamai auganti automatika. | Individualus kodas, blokuojantis atnaujinimus, ir ilgos programos be švaraus branduolio (clean core) taisyklių. | Gausus pritaikymas, dėl kurio kiekvienas metinis atnaujinimas tampa atskiru projektu. |
| 05DI platformoje | Agentforce, besiremiantis Data 360 duomenimis ir valdomas per Einstein Trust Layer. | Joule ir SAP Business AI, taip pat generatyvinio DI centras (generative AI hub) SAP BTP platformoje. | Tiekėjų sąskaitų ir išlaidų dokumentų skaitmeninimas bei naujausių versijų DI funkcijos. |
| 06Tipinis pirmasis žingsnis su mumis | Salesforce aplinkos (org) įvertinimas arba vienas aptarnavimo procesas su vienu gerai išbandytu agentu. | S/4HANA parengties vertinimas ir kelio pasirinkimas iki 2027 m. pabaigos, kai baigiasi pagrindinė ECC priežiūra. | Modulių žemėlapis ir fiksuotas pirmasis etapas, dažnai finansai ir e. sąskaitos. |
| 07Kaip jungiame su kitomis | Darbas su klientais virš SAP arba Odoo, sujungtas įvykiais ir API. | Grupės branduolys, Odoo dukterinėse įmonėse ir Salesforce darbui su klientais. | Dukterinės įmonės ERP, teikianti duomenis SAP grupės branduoliui. |
| Plačiau: Salesforce | Plačiau: SAP | Plačiau: Odoo |
- Vaidmuo Jūsų sistemų visumoje
- Klientai, gyventojai, partneriai ir jų bylos: viskas, kas vyksta darbe su klientais.
- Tipinė organizacija
- Daug sąveikų su klientais ar gyventojais, nuo regioninio iki tarptautinio masto.
- Stipriosios pusės
- Bylų valdymas, portalai, greita konfigūracija ir didelė ekosistema.
- Į ką atkreipti dėmesį
- Licencijų kaina kiekvienam naudotojui, platformos ribos (governor limits) ir nekontroliuojamai auganti automatika.
- DI platformoje
- Agentforce, besiremiantis Data 360 duomenimis ir valdomas per Einstein Trust Layer.
- Tipinis pirmasis žingsnis su mumis
- Salesforce aplinkos (org) įvertinimas arba vienas aptarnavimo procesas su vienu gerai išbandytu agentu.
- Kaip jungiame su kitomis
- Darbas su klientais virš SAP arba Odoo, sujungtas įvykiais ir API.
- Vaidmuo Jūsų sistemų visumoje
- Pagrindinė pinigų, medžiagų ir gamybos apskaitos sistema visoje grupėje.
- Tipinė organizacija
- Didelės įmonės ir viešojo sektoriaus institucijos su keliais juridiniais vienetais ir griežta atskaitomybe.
- Stipriosios pusės
- Finansų, tiekimo grandinės ir gamybos funkcijų gylis; viešojo sektoriaus biudžeto valdymas.
- Į ką atkreipti dėmesį
- Individualus kodas, blokuojantis atnaujinimus, ir ilgos programos be švaraus branduolio (clean core) taisyklių.
- DI platformoje
- Joule ir SAP Business AI, taip pat generatyvinio DI centras (generative AI hub) SAP BTP platformoje.
- Tipinis pirmasis žingsnis su mumis
- S/4HANA parengties vertinimas ir kelio pasirinkimas iki 2027 m. pabaigos, kai baigiasi pagrindinė ECC priežiūra.
- Kaip jungiame su kitomis
- Grupės branduolys, Odoo dukterinėse įmonėse ir Salesforce darbui su klientais.
- Vaidmuo Jūsų sistemų visumoje
- Viena modulinė ERP sistema vidutinei organizacijai arba dukterinei įmonei.
- Tipinė organizacija
- Vidutinės organizacijos, dukterinės įmonės, agentūros ir ne pelno organizacijos.
- Stipriosios pusės
- Plati aprėptis vienoje duomenų bazėje, maža pradžios kaina, atvirojo kodo branduolys.
- Į ką atkreipti dėmesį
- Gausus pritaikymas, dėl kurio kiekvienas metinis atnaujinimas tampa atskiru projektu.
- DI platformoje
- Tiekėjų sąskaitų ir išlaidų dokumentų skaitmeninimas bei naujausių versijų DI funkcijos.
- Tipinis pirmasis žingsnis su mumis
- Modulių žemėlapis ir fiksuotas pirmasis etapas, dažnai finansai ir e. sąskaitos.
- Kaip jungiame su kitomis
- Dukterinės įmonės ERP, teikianti duomenis SAP grupės branduoliui.
Viena sujungta sistemų visuma
Dauguma organizacijų naudoja daugiau nei vieną iš šių platformų, o greta jų veikia individualios taikomosios programos, duomenų platforma ir valstybės ar rinkos tinklai. Vertė slypi tame, kaip visa tai veikia kartu: kiekvienas faktas turi vieną savininką, vietoje naktinių kopijų naudojami įvykiai, o DI mato kelias sistemas neapeidamas niekieno prieigos teisių.
Mūsų platformų specialistai dirba su integracijų, duomenų ir DI inžinerijos komandomis pagal tas pačias sąsajų specifikacijas. Pakeitimas SAP sistemoje netampa staigmena Salesforce aplinkai, o Salesforce agentas gali atlikti veiksmą su Odoo sąskaita tik pagal patvirtintas taisykles.
- 01
Aiški atsakomybė
Kiekviena duomenų rūšis turi vieną sistemą savininkę. Kitos sistemos jos pakeitimus gauna kaip įvykius.
- 02
Vienas integracijos sluoksnis
API ir įvykiai keliauja per vieną valdomą sluoksnį, stebimą nuo pradžios iki galo.
- 03
Duomenys, parengti DI
Platformų duomenys pasiekia duomenų platformą nepraradę savo verslo prasmės.
- 04
DI laikosi prieigos teisių
Agentai veikia keliose platformose tik Jūsų nustatytų teisių ribose, su patvirtinimais ir žurnalais.
- Salesforce
- SAP
- Odoo
- Duomenų platforma
- DI paslaugos ir agentai
- Individualios programos
- Tapatybės valdymas
- Valstybės ir rinkos tinklai
Skaityti diagramą kaip tekstą
Viršuje greta yra Salesforce, SAP ir Odoo, kiekviena atsakinga už savo duomenų rūšį.
Visos trys jungiasi prie vieno integracijos sluoksnio, kurį sudaro API ir įvykiai.
Po integracijos sluoksniu yra bendros paslaugos: duomenų platforma, DI paslaugos ir agentai, individualios taikomosios programos, tapatybės valdymas ir valstybės bei rinkos tinklai ir sistemos, pavyzdžiui, SABIS e. sąskaitoms ir Peppol.
Kur platformos susitinka su kitais mūsų darbais
- Integracijos ir API
Sąsajų specifikacijos, įvykiai ir stebėsena tarp platformų ir visų kitų sistemų.
- Architektūra ir konsultavimas
Kuri platforma už ką atsako, sprendžiame remdamiesi įrodymais.
- DI agentai ir automatizavimas
Agentai, kurie veikia keliose platformose nustatytų teisių ribose.
- Visos paslaugos
Viskas, ką projektuojame, kuriame ir prižiūrime.
- Kaip dirbame
Nuo pirminio tyrimo iki eksploatavimo, su aiškiais kiekvieno etapo rezultatais.
Lietuva
Platformos ir reikalavimai Lietuvoje
Platformų sprendimai dabar turi ir teisinį svorį. Europos Sąjungos Duomenų aktas suteikia organizacijoms teisę keisti debesijos paslaugų teikėją ir gauti prieigą prie duomenų, kuriuos sukuria jų sistemos, todėl tai turi atsispindėti kiekvienoje platformos sutartyje ir pasitraukimo plane. Kibernetinio saugumo įstatymas, kuriuo Lietuvoje perkelta TIS 2 direktyva (NIS2), griežtina platformas jungiančio integracijos sluoksnio apsaugos reikalavimus; jo laikymąsi prižiūri Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (NKSC). E. sąskaitos faktūros perkančiosioms organizacijoms nuo 2017 m. liepos 1 d. teikiamos per SABIS, todėl šis reikalavimas tiesiogiai pasiekia ERP sistemą.
Šiuos reikalavimus įtraukiame jau renkantis platformą ir kuriant architektūrą, o ne vėlyvoje atitikties peržiūroje.
- Duomenų aktasDuomenų aktas, Reglamentas (ES) 2023/2854 (atidaroma išorinė svetainė)
- Kibernetinio saugumo įstatymas (TIS 2)Lietuvos Respublikos kibernetinio saugumo įstatymas, pakeistas perkeliant TIS 2 direktyvą; priežiūrą vykdo Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (NKSC) (atidaroma išorinė svetainė)
- E. sąskaitos perkančiosioms organizacijomsPrivalomos e. sąskaitos faktūros perkančiosioms organizacijoms, teikiamos per SABIS (atidaroma išorinė svetainė)
Dažni klausimai apie platformas
Kurią iš trijų platformų turėtume rinktis?
Pradėkite nuo darbo, ne nuo produkto. Darbui su klientais, kai sąveikų ir bylų daug, tinka Salesforce. Grupės didžiajai knygai su sudėtingais finansais, tiekimo grandine ar viešojo sektoriaus biudžetu tinka SAP. Vidutinei organizacijai ar dukterinei įmonei, kuriai reikia vienos įperkamos sistemos, tinka Odoo.
Daugeliui organizacijų reikia dviejų iš jų. Dar prieš perkant licencijas dokumentuojame, kuri platforma kokius duomenis ir procesus valdo.
Ar galite perimti platformą, kurią įdiegė kiti?
Taip. Pradedame nuo konfigūracijos, individualaus kodo, integracijų ir neišspręstų problemų įvertinimo ir aiškiai parodome, ką palikti, ką taisyti ir ko atsisakyti, prieš prisiimdami už platformą atsakomybę.
Ar dirbate tik su šiomis trimis platformomis?
Su šiomis platformomis turime partnerio statusą ir joms skiriame atskirus specialistus. Aplink jas kuriame individualią programinę įrangą, debesijos platformas, duomenų platformas ir DI sistemas, todėl platforma niekada neriboja sprendimo.
Kaip saugiai prijungiate DI prie šių platformų?
Per kiekvienos platformos oficialiai išleistas API ir jos pačios teisių modelį, niekada jų neapeidami: ribotos teisės, patvirtinimo žingsniai ir išsamūs žurnalai. Prieš paleidimą ir po jo rezultatus tikriname pagal sutartus kriterijus, o neaiškius atvejus sprendžia žmogus.
Ar diegiate šias platformas viešojo sektoriaus institucijoms?
Taip. Mūsų patirtis apima daugiau kaip 600 projektų viešojo sektoriaus institucijoms visoje Europos Sąjungoje, baigtų ir vykdomų. Žinome viešųjų pirkimų, prieinamumo ir sąveikumo reikalavimus, kurie lydi platformų darbus viešajame sektoriuje. Plačiau apie mūsų darbą viešajame sektoriuje.
Išsiaiškinkime, kuri platforma už ką atsako
Pasidalykite dabartiniu sistemų žemėlapiu ir laukiančiais sprendimais. Padėsime platformų, integracijos ir DI klausimus spręsti tinkama tvarka.