Към основното съдържание
FromNine
Меню

Услуги

AI, софтуер и облачни услуги, проектирани като една система.

Седем услуги, създадени да работят заедно: данни, върху които AI може да стъпи, агенти, които действат в ясни граници, софтуер, на който хората разчитат, интеграции, които не се разпадат, облачна основа, върху която работи всичко, и архитектура, която пази цялото последователно.

За организации, които работят в няколко европейски държави и търсят един партньор, отговорен за цялата система.

Обсъдете проекта сиВижте как се свързват

01 Карта на системата

Как се свързват седемте услуги

Една AI функция е толкова добра, колкото са данните под нея, системите около нея и платформата, на която работи. Затова не продаваме AI, софтуер и облак като отделни проекти.

С над 2400 души в една компания екипът, който проектира търсенето, познава и ERP системата, от която то чете, и облачната среда, в която работи. Всяка услуга може да се ползва самостоятелно, а повечето програми съчетават няколко.

РамкаАрхитектура и консултиранеЗадава посоката за всеки слой: решения, целева архитектура, пътна карта.
СвързванеИнтеграции и API
  1. Данни и анализи: Улавяне на промени и API за данни
  2. AI инженеринг и GenAI: Конектори за търсене с права за достъп
  3. AI агенти и автоматизация: API за инструменти с ясни ограничения
  4. Корпоративен софтуер и SaaS: Договори и събития между модулите
  5. Облак и платформен инженеринг: Шлюзове, идентичност и частна свързаност
  • От данните до експлоа­тацията: един маршрут и един отговорен екип.
  • Интеграции и API свързват всеки слой със съществу­ващите Ви системи.
  • Архитектура и консултиране обхваща цялата система.
Седемте услуги като една система

Всеки слой води към своята услуга. Посочете или фокусирайте слой, за да видите къде го свързват интеграциите.

Прочетете диаграмата като текст

Пет слоя по един маршрут, отгоре надолу: Данни и анализи, AI инженеринг и GenAI, AI агенти и автоматизация, Корпоративен софтуер и SaaS, Облак и платформен инженеринг. Маршрутът започва от данните и завършва при облачната основа, където всичко работи в реална експлоатация.

Интеграции и API е вертикален свързващ елемент до слоевете. Той свързва всеки слой със съществуващите Ви системи: улавяне на промени в данните и API за данни при данните, конектори за търсене при AI, API за инструменти с ограничени права при агентите, договори и събития при софтуера, шлюзове и управление на идентичността при облака.

Архитектура и консултиране е рамката около цялата система: тя задава посоката чрез решения, целева архитектура и пътни карти.

02 Комбинации

Как програмите ги съчетават

Типични видове работа, за които ни търсят, и услугите, на които се опира всяка от тях. Обхватът на всяка програма се определя според конкретната ситуация.

  • Асистент за корпоративни знания

    Отговори с цитирани източници от документи и бизнес системи, с права за достъп, наследени от източниците.

    • AI инженеринг и GenAI
    • Данни и анализи
    • Облак и платформен инженеринг
    • Интеграции и API
    Корпоративни знания

  • Обслужване и преписки с помощта на агенти

    Агенти, които събират информация, подготвят чернови и предлагат действия в CRM системите и системите за преписки, а хората одобряват важното.

    • AI инженеринг и GenAI
    • AI агенти и автоматизация
    • Корпоративен софтуер и SaaS
    • Интеграции и API
    Обслужване на клиенти и граждани

  • Приемане на документи и извличане на данни

    Входящите документи се класифицират, данните от тях се извличат и насочват към правилната система, а несигурните полета се проверяват от човек.

    • AI инженеринг и GenAI
    • AI агенти и автоматизация
    • Данни и анализи
    • Интеграции и API
    Обработка на документи

  • Модернизация на основно приложение

    Старата система се заменя функция по функция върху облачна основа, без работата да спира.

    • Данни и анализи
    • Корпоративен софтуер и SaaS
    • Облак и платформен инженеринг
    • Интеграции и API
    • Архитектура и консултиране
    Модернизация на стари системи

  • Суверенна облачна основа

    Landing zone, правила за местоположението на данните и планове за изход за системи, които трябва да останат под европейски контрол.

    • Облак и платформен инженеринг
    • Интеграции и API
    • Архитектура и консултиране

03 Всички услуги

Всички услуги по направления

AI и данни03

  • AI инженеринг и GenAI

    Търсене, избор на модели, оценка и LLMOps за генеративен изкуствен интелект, който работи надеждно в реална среда.

  • AI агенти и автоматизация

    Агенти и работни процеси, които действат в рамките на зададените от Вас права, питат преди важни стъпки и записват всичко.

  • Данни и анализи

    Основи за данни от тип lakehouse, продукти от данни с отговорници и договори, управление на данните и анализи, които екипите наистина ползват.

Разработка03

  • Корпоративен софтуер и SaaS

    SaaS продукти, портали и бизнес приложения, които са достъпни, тествани и лесни за поддръжка в продължение на години.

  • Облак и платформен инженеринг

    Landing zone, вътрешни платформи за разработчици, сигурна доставка и FinOps, при големите облачни доставчици или в суверенен облак.

  • Интеграции и API

    API стратегия, интеграция чрез събития, идентичност и оперативна съвместимост с държавни системи, с потоци, за които някой отговаря.

Консултации01

  • Архитектура и консултиране

    Преглед на архитектурата, готовност за AI, целеви архитектури и пътни карти, които можете да защитите, преди да ангажирате бюджет.

България

За организации, които работят отвъд границите

Организациите, с които работим, рядко са подчинени само на една правна система. Актът за изкуствения интелект, Директива (ЕС) 2022/2555 (NIS2) и Общият регламент относно защитата на данните (GDPR) създават обща основа, но националните закони, правилата за обществени поръчки, изискванията за достъпност и езиците се различават.

В България това са например Законът за киберсигурност, изменен през февруари 2026 г. за въвеждане на NIS2, Законът за обществените поръчки с обявления и оферти през ЦАИС ЕОП и Законът за изискванията за достъпност на продукти и услуги, в сила от 28 юни 2025 г.

Проектираме всяка услуга така, че тези разлики да стоят в конфигурацията и в ясно отделени компоненти, а не в отделна система за всяка държава. С проекти за публични институции в целия ЕС зад гърба си сме свикнали с правила, които се променят на границата.

Въпроси за нашите услуги

Можем ли да работим с Вас само по една услуга?

Да. Много клиенти започват с една услуга, често с оценка на архитектурата, основа за данните или първа задача с изкуствен интелект. Предимството на по-широкия екип личи, когато работата засегне системи, данни или инфраструктура извън първоначалния обхват.

Как се свързват услугите със Salesforce, SAP и Odoo?

Платформите са мястото, където вече работи голяма част от дейността Ви. Чрез услугите си свързваме с тях AI, данни и софтуер по поръчка, а платформените ни екипи ги внедряват и разширяват. FromNine е партньор и на трите (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner).

Кой ще работи по проекта ни?

Екип, сформиран за конкретната работа и воден от хора, които остават до края ѝ. Специалисти от другите ни услуги се включват, когато даден въпрос го изисква.

Как се грижите за информационната сигурност?

FromNine е сертифицирана по ISO/IEC 27001. Достъпът до системите и данните Ви се уговаря преди началото на работата, ограничава се до необходимото и се преразглежда при всяка промяна в екипа.

Поемате ли съответствието с Акта за изкуствения интелект, GDPR и Закона за киберсигурност?

Проектираме с оглед на тези правила и изготвяме техническите доказателства, които те изискват: документация, журнали, контрол на достъпа, процеси за инциденти. Кои задължения се отнасят до Вашата организация, е правен въпрос за юристите Ви. Ние им даваме техническите факти, от които се нуждаят.

Започнете от проблема, а не от услугата

Кажете ни какво трябва да се промени. Ще Ви кажем кои услуги са нужни, кои не са и как бихме започнали.

Обсъдете проекта сиВижте решенията