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Piattaforma enterprise · Odoo

Consulenza Odoo: un unico sistema modulare per tutta l’azienda.

Implementiamo Odoo per organizzazioni in crescita e società controllate, sviluppiamo moduli custom che reggono all’aggiornamento annuale e colleghiamo Odoo a banche, Peppol, e-commerce e all’ERP di gruppo. L’IA entra in gioco dove elimina lavoro ripetitivo.

Per PMI, imprese dei distretti produttivi e controllate di gruppi più grandi che vogliono un ERP moderno, allineato alle regole fiscali italiane e facile da far evolvere.

  • OdooGold PartnerLivello di partnership · Odoo
  • Certificazione ISO/IEC 27001
  • 600+ progetti per amministrazioni pubbliche europee
I moduli Odoo su un unico database e i sistemi che li circondano. Al centro c’è un unico database Odoo con sei moduli affiancati: contabilità, magazzino, produzione, vendite e CRM, progetti e risorse umane. Sei collegamenti portano all’esterno: acquisizione documentale con IA, la rete Peppol, le banche con gli estratti conto CODA, l’e-commerce, il nucleo SAP di gruppo e l’identità.

Dove Odoo è adatto, e dove no

È la scelta giusta quando

  • Un’organizzazione di medie dimensioni vuole contabilità, vendite, magazzino, progetti e risorse umane in un unico database invece che in un mosaico di strumenti.
  • Le controllate di un gruppo più grande hanno bisogno di un proprio ERP, collegato al nucleo di gruppo.
  • Desidera partire con pochi moduli e aggiungerne altri man mano che l’organizzazione cresce.
  • I processi sono vicini alle prassi comuni e il costo delle licenze conta.
  • Il controllo sull’hosting è importante, fino a gestire Odoo in proprio in un data center nell’UE.

Valuti alternative quando

  • Contabilità di gruppo su molte entità giuridiche, produzione su larga scala o obblighi di reporting civilistico consistenti. SAP S/4HANA è costruito per questo, eventualmente con Odoo nelle controllate.

    Alternativa: SAP
  • Grandi contact center, gestione complessa delle pratiche o portali estesi per i cittadini. Lì Salesforce è più forte.

    Alternativa: Salesforce
  • Prevede di modificare in modo sostanziale il comportamento di base di Odoo. Ogni aggiornamento annuale diventerebbe allora un progetto, e un’applicazione su misura può essere la scelta più pulita.

    Alternativa: Software aziendale e SaaS

Che cosa realizziamo su Odoo

Cinque tipi di attività, di solito combinati. Danno anche il nome alle colonne della matrice delle competenze qui sotto.

  1. 01

    Implementare

    Implementazione

    Selezione dei moduli, configurazione, localizzazione fiscale e migrazione dei dati, realizzate per fasi perché l’operatività non si fermi.

    Risultati

    • Mappa dei moduli
    • Database configurato
    • Formazione dei key user
  2. 02

    Estendere

    Moduli custom

    Moduli Python e OWL che ereditano invece di sovrascrivere, con test automatici, così l’aggiornamento annuale resta gestibile. Odoo Studio quando basta una modifica no-code.

    Risultati

    • Moduli custom
    • Test automatici
    • Note di aggiornamento
  3. 03

    Integrare

    Integrazione

    Banche, fatturazione elettronica Peppol, e-commerce, corrieri, fornitori di servizi di pagamento ed ERP di gruppo, tramite l’API esterna di Odoo e un livello di integrazione quando i volumi lo richiedono.

    Risultati

    • Elenco delle interfacce
    • Connettori monitorati
  4. 04

    Migrare

    Migrazione e aggiornamenti

    Da fogli di calcolo, da un ERP legacy o da una versione precedente di Odoo: mappatura dei dati, riconciliazione e porting dei moduli custom alla nuova release.

    Risultati

    • Piano di migrazione
    • Report di riconciliazione
  5. 05

    Gestire

    Evoluzione gestita

    Hosting su Odoo.sh o sulla Sua infrastruttura, monitoraggio e backup e un piano di aggiornamento annuale perché il sistema resti nel perimetro di supporto.

    Risultati

    • Configurazione dell’hosting
    • Calendario degli aggiornamenti
    • Backlog di supporto

Matrice delle competenze

Le applicazioni Odoo con cui lavoriamo e il tipo di attività che svolgiamo in ciascuna. Ogni riga si legge da sinistra a destra.

  • Contabilità e fatturazione

    Contabilità multi-società, localizzazioni fiscali, riconciliazione bancaria e fatturazione elettronica.

    • Implementare
    • Estendere
    • Integrare
    • Migrare
    • Gestire
  • Vendite, CRM ed e-commerce

    Preventivi, abbonamenti, il sito web Odoo e collegamenti a negozi online esterni.

    • Implementare
    • Estendere
    • Integrare
    • Migrare
    • Gestire
  • Magazzino e acquisti

    Giacenze multi-magazzino, percorsi, riordino e gestione dei fornitori.

    • Implementare
    • Estendere
    • Integrare
    • Migrare
    • Gestire
  • Produzione e qualità

    Distinte base, ordini di lavoro, manutenzione e controlli di qualità.

    • Implementare
    • Estendere
    • Integrare
    • Gestire
  • Progetti, timesheet e field service

    Pianificazione dei progetti, rilevazione dei tempi e fatturazione delle attività svolte.

    • Implementare
    • Estendere
    • Gestire
  • Risorse umane e note spese

    Dipendenti, ferie e permessi, note spese; paghe dove esiste una localizzazione per il Paese.

    • Implementare
    • Estendere
    • Gestire
  • Localizzazione fiscale e Peppol

    Piani dei conti nazionali, dichiarazioni fiscali, Peppol e formati nazionali di fatturazione elettronica.

    • Implementare
    • Integrare
    • Gestire
  • Funzionalità di IA

    Digitalizzazione di fatture passive e note spese e funzionalità di IA delle versioni recenti, configurate e governate.

    • Implementare
    • Estendere
    • Gestire
  • Odoo.sh e self-hosting

    Hosting, database di staging, backup, monitoraggio e aggiornamenti di versione.

    • Migrare
    • Gestire

IA su Odoo

Nativa sulla piattaforma

Odoo include funzionalità di IA pensate per il lavoro ripetitivo. La digitalizzazione delle fatture fornitori e degli scontrini di spesa legge il documento e propone la registrazione da verificare, e la scrittura assistita dall’IA è disponibile in email, documenti e nel website builder. Le versioni recenti aggiungono funzionalità di IA configurabili, come campi compilati dall’IA e agenti che operano sui record di Odoo.

Ciò che è disponibile dipende da versione, edizione e hosting, e alcune funzionalità consumano crediti a pagamento. Verifichiamo che cosa offre la Sua versione, e dove vengono elaborati i documenti, prima di pianificare attorno a queste funzioni.

Sviluppata attorno alla piattaforma

Attorno a Odoo realizziamo ciò che non fa in modo nativo: assistenti che rispondono a domande sui dati di Odoo applicando i diritti di accesso, classificazione dei documenti in arrivo prima che raggiungano l’applicazione giusta e automazione dei passaggi ripetitivi di back office come abbinamenti, solleciti e avvisi di scorta. Questi servizi usano l’API esterna di Odoo e ne rispettano i diritti di accesso.

Operano entro i permessi da Lei definiti, chiedono l’approvazione prima delle azioni rilevanti come registrazioni contabili o pagamenti e registrano ogni passaggio. L’output dell’IA può essere sbagliato, per questo i casi incerti passano a una persona.

Quale percorso scegliere

  1. 01

    L’attività consiste nell’acquisire fatture fornitori o note spese?

    Se sì

    Usi prima la digitalizzazione di Odoo e misuri quanto spesso le persone devono correggerla.

    Se no

    Esamini le azioni automatizzate e le funzionalità di IA della Sua versione prima di sviluppare qualsiasi cosa.

  2. 02

    L’attività richiede dati o documenti esterni a Odoo?

    Se sì

    Realizzi un servizio attorno a Odoo che usi la sua API esterna.

    Se no

    Configuri le funzionalità native e mantenga la logica all’interno di Odoo.

  3. 03

    Utilizza Odoo Online?

    Se sì

    Lì i moduli Python custom non sono disponibili, quindi l’IA su misura gira come servizio esterno.

    Se no

    Su Odoo.sh o in self-hosting, un modulo custom può portare il passaggio di IA direttamente nelle schermate di Odoo.

Il percorso verso un Odoo che funziona

  1. Passo 01

    Perimetro

    Processi, applicazioni, esigenze di localizzazione, integrazioni e scelta dell’hosting.

    • Mappa dei moduli
    • Decisione sull’hosting
  2. Passo 02

    Configurazione

    Prima la configurazione standard, con i Suoi key user, in un database di test.

    • Database configurato
    • Elenco dei gap
  3. Passo 03

    Personalizzazione mirata

    Moduli custom solo per i gap reali, con test e note di aggiornamento.

    • Moduli custom
    • Suite di test
  4. Passo 04

    Migrazione dei dati

    Saldi di apertura, anagrafiche e partite aperte, riconciliati con il vecchio sistema.

    • Report di riconciliazione
  5. Passo 05

    Avvio

    Formazione, cutover e supporto ravvicinato fino alla prima chiusura di periodo.

    • Checklist di cutover
    • Prima chiusura
  6. Passo 06

    Aggiornamento annuale

    Un ritmo di aggiornamento pianificato, così resta su una versione supportata.

    • Calendario degli aggiornamenti
Esempio illustrativo

Odoo in un’impresa del distretto tessile

01Situazione
Un’azienda tessile del distretto di Prato gestisce ordini, lavorazioni conto terzi e fatture con fogli di calcolo e un vecchio gestionale; gli scarti dello SDI arrivano via PEC e nessuno li segue.
02Che cosa realizziamo
Odoo per vendite, acquisti, produzione e contabilità con la localizzazione italiana, collegato al canale SDI, con un modulo dedicato alle lavorazioni conto terzi.
03Controllo umano
L’amministrazione approva ogni nota di credito e ogni riemissione; le modifiche ai dati fiscali dei clienti richiedono una seconda verifica.
04Che cosa misureremmo
Fatture scartate al mese, tempi di emissione dopo la spedizione, ore dedicate alle registrazioni manuali.

Odoo nel panorama più ampio

Odoo è al centro di un’organizzazione più piccola e ai margini di una più grande. Lo colleghiamo a banche, rete Peppol, e-commerce, corrieri e fornitori di servizi di pagamento e, nei gruppi, al nucleo SAP per il consolidamento e i flussi intercompany.

L’API esterna di Odoo gestisce direttamente la maggior parte dei collegamenti. Quando i volumi crescono, o più sistemi condividono gli stessi dati, inseriamo un livello di integrazione intermedio, così l’aggiornamento di un sistema non compromette gli altri. Il nostro team di integrazioni e API progetta questi contratti.

Esempio illustrativo

Persone e canali

  • Personale in Odoo
  • Negozio online e portale clienti
  • Mobile e punto vendita

Odoo

API esterna · livello di integrazione

Sistemi e reti

  • Rete Peppol
  • Banche ed estratti conto CODA
  • Nucleo SAP di gruppo
  • Corrieri e servizi di pagamento
Odoo tra i sistemi e le reti che serve
Leggere il diagramma in forma testuale

A sinistra, persone e canali: il personale in Odoo, il negozio online e il portale clienti, il mobile e il punto vendita.

Al centro, Odoo, collegato a tutto il resto tramite la sua API esterna e, quando i volumi lo richiedono, un livello di integrazione.

A destra, sistemi e reti: la rete Peppol, le banche con gli estratti conto CODA, il nucleo SAP di gruppo, i corrieri e i fornitori di servizi di pagamento.

Odoo nel Suo settore

Pubblica Amministrazione

Pubblica Amministrazione

Agenzie, enti intercomunali e organizzazioni non profit finanziate con fondi pubblici che hanno bisogno di contabilità, acquisti e progetti, con fatturazione elettronica Peppol da e verso le pubbliche amministrazioni, su un hosting sotto il proprio controllo.

600+

progetti per amministrazioni pubbliche europee

  • Manifattura e industria

    Stabilimenti più piccoli e controllate: distinte base, ordini di lavoro e qualità, collegati al nucleo SAP del gruppo per il consolidamento.

  • Sanità e scienze della vita

    Strutture di cura e fornitori di dispositivi medici che gestiscono magazzino, acquisti e fatturazione con la tracciabilità dei lotti.

Italia

Odoo e la fiscalità italiana

Per un’impresa italiana un ERP vale quanto la sua localizzazione: fatture elettroniche nel formato FatturaPA tramite SDI, ricevute e scarti gestiti nel flusso, operazioni con l’estero comunicate attraverso lo stesso canale, liquidazioni IVA e conservazione a norma. Odoo offre una localizzazione italiana; il lavoro sta nel configurarla, verificarla sui casi reali dell’azienda e collegarla al canale SDI scelto.

Per chi lavora con la PA servono anche CIG, CUP e codice univoco ufficio, e per i dati dei clienti valgono il GDPR e le indicazioni del Garante privacy.

Le domande su Odoo che sentiamo più spesso

Come gestisce Odoo la fatturazione elettronica tramite SDI e la conservazione a norma?

In Italia le fatture tra imprese, verso i consumatori e verso la Pubblica Amministrazione transitano dal Sistema di Interscambio (SDI) nel formato FatturaPA. Il flusso non si ferma all’invio: lo SDI restituisce ricevute di consegna, notifiche di mancata consegna e scarti, che vanno abbinati alla fattura e gestiti. Per la PA servono inoltre il codice univoco ufficio e, quando previsti, CIG e CUP. Le fatture vanno poi conservate a norma, con un servizio di conservazione digitale.

La localizzazione italiana di Odoo copre la generazione delle fatture in formato FatturaPA e lo scambio con lo SDI attraverso un canale accreditato; verifichiamo che cosa copre esattamente la versione che intende adottare. Nel progetto configuriamo regimi IVA, split payment e reverse charge sui Suoi casi reali, testiamo invio e ricezione con i principali clienti e fornitori, definiamo chi gestisce gli scarti e come avviene la conservazione, e ricontrolliamo le specifiche tecniche in vigore prima dell’avvio.

Edizione Community o Enterprise?

Community è open source e non prevede costi di licenza, ma manca di applicazioni e funzionalità di cui molte organizzazioni hanno bisogno, tra cui diverse funzionalità contabili, di localizzazione e di IA. Enterprise le aggiunge, insieme al servizio di aggiornamento di Odoo, con un abbonamento per utente. Confrontiamo le due edizioni sull’elenco reale dei Suoi processi, non su una brochure di funzionalità.

Odoo Online, Odoo.sh o hosting in proprio?

Odoo Online è la soluzione più semplice ma non consente moduli Python custom. Odoo.sh è il servizio di piattaforma di Odoo, con moduli custom, staging e test automatici. Il self-hosting offre pieno controllo su localizzazione e sicurezza, e piena responsabilità della gestione operativa. A decidere sono i requisiti di sovranità, le esigenze di personalizzazione e la Sua capacità operativa interna.

Quanto ci costa l’aggiornamento annuale?

Odoo rilascia una versione principale ogni anno e supporta solo le versioni recenti. I dati standard vengono aggiornati tramite il servizio di aggiornamento di Odoo; i moduli custom devono essere migrati da chi li mantiene. Il costo dipende quasi interamente da quanto e da come si è personalizzato, ed è per questo che ereditiamo invece di sovrascrivere, manteniamo i test e pianifichiamo l’aggiornamento fin dall’inizio.

Odoo può affiancare SAP all’interno di un gruppo?

Sì, come ERP two-tier: SAP per il nucleo di gruppo e il consolidamento, Odoo nelle controllate più piccole. Il lavoro sta nell’integrazione: anagrafiche condivise, flussi intercompany e mappatura dei piani dei conti locali su quello di gruppo. Il nostro team SAP progetta entrambi i lati insieme.

Possiamo passare dal nostro vecchio ERP a Odoo senza fermare l’attività?

Di solito sì, con un piano per fasi: prima contabilità e anagrafiche, poi l’operatività, con il vecchio sistema mantenuto in sola lettura per lo storico. Riconciliamo saldi e partite aperte a ogni passaggio, così il cambiamento è verificabile nei numeri, non solo nelle schermate.

Valutiamo insieme se Odoo fa per Lei

Porti i Suoi processi e il flusso di fatturazione attuale: Le diremo dove Odoo funziona così com’è, dove serve un modulo dedicato e dove conviene un altro sistema.