Корпоративни платформи
AI там, където вече работи Вашият бизнес.
Данните за клиенти, финанси, доставки и производство вече са в Salesforce, SAP и Odoo. Внедряваме, разширяваме и интегрираме и трите платформи и ги свързваме с AI при правилните права на достъп. Така анализите и автоматизацията се случват в процесите, с които хората Ви вече работят.
За организации в България, чиито платформи трябва да работят заедно, от финансите на групата до работата с клиенти.
Партньорски статут
- Salesforce, Summit Partner
- SAP, Gold Partner
- Odoo, Gold Partner
Имаме го при трите доставчика, наред със сертификата ни по ISO/IEC 27001 за сигурност на информацията.
Всяка от платформите Salesforce, SAP и Odoo върши много добре своята работа. Проблемите започват, когато от една платформа се очаква работата на друга или когато връзката между трите се крепи на таблици и скриптове от точка до точка.
Помагаме Ви да решите коя платформа за какво отговаря, внедряваме и разширяваме всяка от тях с дисциплина и ги свързваме с AI и с останалите Ви системи. В компанията работят над 2400 души в AI инженеринга, софтуера, облака и платформите, затова интеграцията и AI остават при същия екип, който конфигурира платформата.
Три платформи, три различни задачи
Сравнение от практиката по внедряване, не от брошурите на доставчиците. Много организации използват две от тях, някои и трите.
| Критерий | SalesforceРаботата с клиенти | SAPЯдрото на групата | OdooМодулната ERP система |
|---|---|---|---|
| 01Ролята ѝ сред системите Ви | Клиенти, граждани и партньори и техните запитвания: цялата работа с клиенти. | Основната система за пари, материали и производство в цялата група. | Една модулна ERP система за средна организация или дъщерно дружество. |
| 02Типична организация | Много контакти с клиенти или граждани, от регионални до международни организации. | Големи предприятия и публични институции с няколко юридически лица и строга отчетност. | Средни организации, дъщерни дружества, агенции и организации с нестопанска цел. |
| 03Силни страни | Управление на случаи, портали, бърза конфигурация и голяма екосистема. | Дълбочина във финансите, веригата на доставки и производството; бюджетиране в публичния сектор. | Широк обхват в една база данни, нисък праг за начало, ядро с отворен код. |
| 04Внимавайте за | Цената на лицензите на потребител, техническите ограничения на платформата и автоматизация, която расте безконтролно. | Собствен код, който блокира надграждането, и дълги програми без правила за чисто ядро. | Тежко персонализиране, което превръща всяко годишно надграждане в проект. |
| 05AI в платформата | Agentforce с данни от Data 360, защитен от Einstein Trust Layer. | Joule и SAP Business AI, както и generative AI hub в SAP BTP. | Цифровизация на фактури и разходни документи и AI функциите на последните версии. |
| 06Типична първа стъпка с нас | Преглед на текущата Salesforce среда или един процес по обслужване с един добре тестван агент. | Проверка на готовността за S/4HANA и избор на подход преди края на основната поддръжка на ECC през 2027 г. | Карта на модулите и фиксиран първи етап, често финансите с електронни фактури. |
| 07Как я комбинираме | Работа с клиенти над SAP или Odoo, свързани чрез събития и API. | Ядро на групата, с Odoo в дъщерните дружества и Salesforce за работата с клиенти. | ERP на дъщерното дружество, което отчита към ядрото на групата в SAP. |
| Вижте Salesforce | Вижте SAP | Вижте Odoo |
- Ролята ѝ сред системите Ви
- Клиенти, граждани и партньори и техните запитвания: цялата работа с клиенти.
- Типична организация
- Много контакти с клиенти или граждани, от регионални до международни организации.
- Силни страни
- Управление на случаи, портали, бърза конфигурация и голяма екосистема.
- Внимавайте за
- Цената на лицензите на потребител, техническите ограничения на платформата и автоматизация, която расте безконтролно.
- AI в платформата
- Agentforce с данни от Data 360, защитен от Einstein Trust Layer.
- Типична първа стъпка с нас
- Преглед на текущата Salesforce среда или един процес по обслужване с един добре тестван агент.
- Как я комбинираме
- Работа с клиенти над SAP или Odoo, свързани чрез събития и API.
- Ролята ѝ сред системите Ви
- Основната система за пари, материали и производство в цялата група.
- Типична организация
- Големи предприятия и публични институции с няколко юридически лица и строга отчетност.
- Силни страни
- Дълбочина във финансите, веригата на доставки и производството; бюджетиране в публичния сектор.
- Внимавайте за
- Собствен код, който блокира надграждането, и дълги програми без правила за чисто ядро.
- AI в платформата
- Joule и SAP Business AI, както и generative AI hub в SAP BTP.
- Типична първа стъпка с нас
- Проверка на готовността за S/4HANA и избор на подход преди края на основната поддръжка на ECC през 2027 г.
- Как я комбинираме
- Ядро на групата, с Odoo в дъщерните дружества и Salesforce за работата с клиенти.
- Ролята ѝ сред системите Ви
- Една модулна ERP система за средна организация или дъщерно дружество.
- Типична организация
- Средни организации, дъщерни дружества, агенции и организации с нестопанска цел.
- Силни страни
- Широк обхват в една база данни, нисък праг за начало, ядро с отворен код.
- Внимавайте за
- Тежко персонализиране, което превръща всяко годишно надграждане в проект.
- AI в платформата
- Цифровизация на фактури и разходни документи и AI функциите на последните версии.
- Типична първа стъпка с нас
- Карта на модулите и фиксиран първи етап, често финансите с електронни фактури.
- Как я комбинираме
- ERP на дъщерното дружество, което отчита към ядрото на групата в SAP.
Една свързана среда
Повечето организации използват повече от една от тези платформи, наред със собствени приложения, платформа за данни и държавни или пазарни мрежи. Стойността е в това как работят заедно: един собственик за всеки факт, събития вместо нощни копия и AI, който вижда през системите, без да заобикаля нечии права.
Специалистите ни по платформи работят по едни и същи договори за интерфейси с екипите ни по Интеграции и API, Данни и анализи и AI инженеринг и GenAI. Промяна в SAP не изненадва Salesforce, а агент в Salesforce може да действа по фактура в Odoo само в рамките на одобрени правила.
- 01
Ясна отговорност
Всеки вид данни има една система собственик. Останалите се абонират за тях.
- 02
Един интеграционен слой
API и събития през един управляван слой, наблюдаван по цялата верига.
- 03
Данни, готови за AI
Данните от платформите стигат до платформата за данни, без да губят бизнес значението си.
- 04
AI в рамките на правата
Агентите действат между платформите само в правата, които определите, с одобрения и журнали.
- Salesforce
- SAP
- Odoo
- Платформа за данни
- AI услуги и агенти
- Собствени приложения
- Идентичност
- Държавни и пазарни мрежи
Прочетете диаграмата като текст
Salesforce, SAP и Odoo са една до друга в горната част и всяка отговаря за свой вид данни.
И трите са свързани с един интеграционен слой от API и събития.
Под интеграционния слой са общите услуги: платформата за данни, AI услугите и агентите, собствените приложения, идентичността и държавните и пазарните мрежи, като мрежите за обмен на електронни фактури.
Къде платформите се срещат с останалата ни работа
- Интеграции и API
Договори за интерфейси, събития и наблюдение между платформите и всичко останало.
- Архитектура и консултиране
Коя платформа за какво отговаря, решено въз основа на факти.
- AI агенти и автоматизация
Агенти, които работят между платформите в рамките на определени права.
- Всички услуги
Всичко, което проектираме, разработваме и поддържаме.
- Как работим
От проучването до експлоатацията, с конкретни резултати на всеки етап.
България
Платформите и правилата в България
Изборът на платформа вече има и регулаторна тежест. Актът за данните на ЕС дава на организациите право да сменят облачни услуги и достъп до данните, които генерират системите им; това трябва да влезе във всеки договор за платформа и във всеки план за изход. От 17 февруари 2026 г. измененият Закон за киберсигурност въвежда NIS2 в България и вдига летвата за защитата на интеграционния слой между платформите.
Електронните фактури стигат директно до ERP системата. От 1 ноември 2019 г. възложителите по Закона за обществените поръчки приемат и обработват електронни фактури по европейския стандарт EN 16931. Законопроект, внесен в Народното събрание на 5 ноември 2026 г., предвижда структурирани електронни фактури и между фирмите от 1 юли 2028 г.; той още не е приет.
Вземаме тези правила предвид при избора на платформа и в архитектурата, а не в късен преглед за съответствие.
- Акт за даннитеРегламент (ЕС) 2023/2854 относно хармонизирани правила за справедлив достъп до данни и за тяхното използване (Акт за данните) (отваря външен сайт)
- Закон за киберсигурност (NIS2)Закон за киберсигурност, изменен и допълнен през февруари 2026 г. за въвеждане на Директивата NIS2, със секторни национални компетентни органи и Национално единно звено за контакт към Министерството на иновациите и дигиталната трансформация (отваря външен сайт)
- електронни фактури по обществени поръчкиЗадължение на възложителите да приемат и обработват електронни фактури по европейския стандарт EN 16931 (Закон за обществените поръчки) (отваря външен сайт)
Чести въпроси за платформите
Коя от трите платформи да изберем?
Започнете от задачата, не от продукта. Работа с клиенти с много контакти и случаи води към Salesforce. Счетоводство на група със сложни финанси, верига на доставки или публичен бюджет води към SAP. Средна организация или дъщерно дружество, което иска една достъпна система, води към Odoo.
Много организации имат нужда от две от тях. Преди да се купят лицензи, документираме коя платформа отговаря за кои данни и процеси.
Можете ли да поемете платформа, внедрена от друг доставчик?
Да. Започваме с оценка на конфигурацията, собствения код, интеграциите и отворените проблеми и Ви даваме ясна картина какво да се запази, поправи или изведе от употреба, преди да поемем отговорност за платформата.
Работите ли само с тези три платформи?
Това са платформите, при които имаме партньорски статут и собствени специалисти. Около тях изграждаме собствен софтуер, облачни платформи, платформи за данни и AI системи, така че платформата никога не ограничава решението.
Как свързвате AI с тези платформи безопасно?
Чрез публикуваните API на всяка платформа и собствения ѝ модел на правата, никога в обход: ограничени права, етапи за одобрение и пълни журнали. Тестваме резултатите по договорени критерии преди и след пускането, а несигурните случаи отиват при човек.
Внедрявате ли тези платформи за публични институции?
Да. Опитът ни обхваща над 600 европейски проекта за публични институции в целия Европейски съюз, завършени и текущи, и познаваме изискванията за обществени поръчки, достъпност и оперативна съвместимост, които идват с работата по платформи в публичния сектор. В България поръчките се провеждат по Закона за обществените поръчки чрез ЦАИС ЕОП, а офертите се подписват с квалифициран електронен подпис; отговаряме точка по точка на техническата спецификация. Повече на страницата Публичен сектор.
Коя платформа за какво да отговаря?
Покажете ни сегашните си системи и решенията, които Ви предстоят. Ще Ви помогнем да подредите въпросите за платформите, интеграцията и AI в правилния ред.