Poslovne platforme
Umjetna inteligencija ondje gdje vaše poslovanje već radi.
Podaci o kupcima, financijama, nabavnom lancu i poslovanju već se nalaze u sustavima Salesforce, SAP i Odoo. Sva tri uvodimo, nadograđujemo i integriramo te na njih povezujemo AI s ispravnim pravima pristupa, kako bi uvidi i automatizacija nastajali unutar procesa koje vaši ljudi već koriste.
Za organizacije u Hrvatskoj i diljem Europe čije platforme moraju raditi zajedno, od financija grupe do rada s klijentima.
Partnerski status
- Salesforce, Summit Partner
- SAP, Gold Partner
- Odoo, Gold Partner
Imamo ga kod svih triju proizvođača, uz certifikat ISO/IEC 27001 za informacijsku sigurnost.
Salesforce, SAP i Odoo svaki vrlo dobro obavlja jedan posao. Problemi nastaju kada se od jedne platforme traži posao druge ili kada sve tri na okupu drže tablice i skripte koje povezuju sustav po sustav.
Pomažemo vam odlučiti koja platforma za što odgovara, svaku uvodimo i nadograđujemo disciplinirano te ih povezujemo s umjetnom inteligencijom i ostatkom vaših sustava. S više od 2.400 stručnjaka za AI inženjering, softver, cloud i platforme, integracije i AI rješenja razvija isti tim koji konfigurira platformu.
Tri platforme, tri različita posla
Usporedba napisana iz iskustva isporuke, a ne iz brošura proizvođača. Mnoge organizacije koriste dvije od ovih platformi, neke sve tri.
| Kriterij | SalesforceRad s klijentima | SAPJezgra grupe | OdooModularni ERP |
|---|---|---|---|
| 01Uloga među vašim sustavima | Kupci, građani, partneri i njihovi predmeti: rad s klijentima. | Glavni sustav evidencije za novac, materijale i proizvodnju u cijeloj grupi. | Jedan modularni ERP za srednje veliku organizaciju ili društvo kćer. |
| 02Tipična organizacija | Mnogo kontakata s kupcima ili građanima, od regionalnih do multinacionalnih organizacija. | Velike tvrtke i javna tijela s više pravnih subjekata i strogim izvještavanjem. | Srednje velike organizacije, društva kćeri, agencije i neprofitne organizacije. |
| 03Prednosti | Upravljanje predmetima, portali, brza konfiguracija i velik ekosustav. | Dubina u financijama, nabavnom lancu i proizvodnji; proračunsko upravljanje u javnom sektoru. | Široka pokrivenost u jednoj bazi podataka, niski ulazni troškovi i jezgra otvorenog koda. |
| 04Na što paziti | Troškovi licenci po korisniku, ograničenja platforme (governor limits) i automatizacija koja raste bez nadzora. | Prilagođeni kod koji blokira nadogradnje i dugi programi bez pravila čiste jezgre. | Opsežne prilagodbe zbog kojih svaka godišnja nadogradnja postaje projekt. |
| 05AI na platformi | Agentforce, utemeljen na podacima iz Data 360 i pod nadzorom sloja Einstein Trust Layer. | Joule i SAP Business AI, uz generative AI hub na SAP BTP-u. | Digitalizacija ulaznih računa i troškova te AI funkcije novijih verzija. |
| 06Tipičan prvi korak s nama | Procjena postojećeg Salesforce okruženja ili jedan uslužni proces s jednim dobro testiranim agentom. | Procjena spremnosti za S/4HANA i odluka o putu prije kraja redovnog održavanja ECC-a 2027. | Karta modula i jasno definirana prva faza, često financije s eRačunom. |
| 07Kako je kombiniramo | Rad s klijentima iznad sustava SAP ili Odoo, povezan događajima i API-jima. | Jezgra grupe, uz Odoo u društvima kćerima i Salesforce za rad s klijentima. | ERP društva kćeri koji izvještava jezgru grupe u SAP-u. |
| Saznajte više: Salesforce | Saznajte više: SAP | Saznajte više: Odoo |
- Uloga među vašim sustavima
- Kupci, građani, partneri i njihovi predmeti: rad s klijentima.
- Tipična organizacija
- Mnogo kontakata s kupcima ili građanima, od regionalnih do multinacionalnih organizacija.
- Prednosti
- Upravljanje predmetima, portali, brza konfiguracija i velik ekosustav.
- Na što paziti
- Troškovi licenci po korisniku, ograničenja platforme (governor limits) i automatizacija koja raste bez nadzora.
- AI na platformi
- Agentforce, utemeljen na podacima iz Data 360 i pod nadzorom sloja Einstein Trust Layer.
- Tipičan prvi korak s nama
- Procjena postojećeg Salesforce okruženja ili jedan uslužni proces s jednim dobro testiranim agentom.
- Kako je kombiniramo
- Rad s klijentima iznad sustava SAP ili Odoo, povezan događajima i API-jima.
- Uloga među vašim sustavima
- Glavni sustav evidencije za novac, materijale i proizvodnju u cijeloj grupi.
- Tipična organizacija
- Velike tvrtke i javna tijela s više pravnih subjekata i strogim izvještavanjem.
- Prednosti
- Dubina u financijama, nabavnom lancu i proizvodnji; proračunsko upravljanje u javnom sektoru.
- Na što paziti
- Prilagođeni kod koji blokira nadogradnje i dugi programi bez pravila čiste jezgre.
- AI na platformi
- Joule i SAP Business AI, uz generative AI hub na SAP BTP-u.
- Tipičan prvi korak s nama
- Procjena spremnosti za S/4HANA i odluka o putu prije kraja redovnog održavanja ECC-a 2027.
- Kako je kombiniramo
- Jezgra grupe, uz Odoo u društvima kćerima i Salesforce za rad s klijentima.
- Uloga među vašim sustavima
- Jedan modularni ERP za srednje veliku organizaciju ili društvo kćer.
- Tipična organizacija
- Srednje velike organizacije, društva kćeri, agencije i neprofitne organizacije.
- Prednosti
- Široka pokrivenost u jednoj bazi podataka, niski ulazni troškovi i jezgra otvorenog koda.
- Na što paziti
- Opsežne prilagodbe zbog kojih svaka godišnja nadogradnja postaje projekt.
- AI na platformi
- Digitalizacija ulaznih računa i troškova te AI funkcije novijih verzija.
- Tipičan prvi korak s nama
- Karta modula i jasno definirana prva faza, često financije s eRačunom.
- Kako je kombiniramo
- ERP društva kćeri koji izvještava jezgru grupe u SAP-u.
Jedan povezani sustav
Većina organizacija koristi više od jedne od ovih platformi, uz vlastite aplikacije, podatkovnu platformu te državne i tržišne mreže. Vrijednost je u tome kako rade zajedno: jedan vlasnik za svaki podatak, događaji umjesto noćnih kopija i AI koji vidi sve sustave, a da pritom ne zaobilazi ničija prava pristupa.
Naši stručnjaci za platforme rade s timovima za integracije, podatke i AI inženjering na istim ugovorima o sučeljima. Promjena u SAP-u ne iznenađuje Salesforce, a agent na platformi Salesforce može obraditi račun iz sustava Odoo samo unutar odobrenih pravila.
- 01
Jasno vlasništvo
Svaka vrsta podataka ima jedan sustav koji je njezin vlasnik. Ostali se pretplaćuju na nju.
- 02
Jedan integracijski sloj
API-ji i događaji kroz jedan upravljani sloj, s nadzorom od početka do kraja.
- 03
Podaci spremni za AI
Podaci s platformi stižu na podatkovnu platformu s očuvanim poslovnim značenjem.
- 04
AI unutar prava pristupa
Agenti rade na više platformi samo u okviru prava koja vi odredite, uz odobrenja i zapise.
- Salesforce
- SAP
- Odoo
- Podatkovna platforma
- AI usluge i agenti
- Vlastite aplikacije
- Identitet
- Državne i tržišne mreže
Pročitajte dijagram kao tekst
Na vrhu su jedna uz drugu platforme Salesforce, SAP i Odoo, a svaka je vlasnik svoje vrste podataka.
Sve tri povezane su s jednim integracijskim slojem API-ja i događaja.
Ispod integracijskog sloja nalaze se zajedničke usluge: podatkovna platforma, AI usluge i agenti, vlastite aplikacije, identitet te državne i tržišne mreže, primjerice razmjena eRačuna.
Gdje se platforme susreću s ostatkom našeg rada
- Integracije i API-ji
Ugovori o sučeljima, događaji i nadzor između platformi i svih ostalih sustava.
- Arhitektura i savjetovanje
Koja platforma za što odgovara, odlučeno na temelju činjenica.
- AI agenti i automatizacija
Agenti koji rade na više platformi unutar definiranih prava pristupa.
- Sve usluge
Sve što projektiramo, razvijamo i održavamo.
- Kako radimo
Od analize do rada u produkciji, s imenovanim rezultatima u svakoj fazi.
Hrvatska
Platforme i hrvatski propisi
Odluke o platformama danas imaju i regulatornu težinu. Akt o podacima daje organizacijama pravo promjene cloud usluga i pristupa podacima koje njihovi sustavi stvaraju, što pripada u svaki ugovor o platformi i svaki plan izlaska. Zakon o kibernetičkoj sigurnosti, kojim je prenesena Direktiva NIS 2, podiže zahtjeve za zaštitu integracijskog sloja koji povezuje platforme. Fiskalizacija 2.0 ulazi izravno u ERP: od 1. siječnja 2026. obveznici PDV-a u Hrvatskoj izdaju i primaju strukturirani eRačun u domaćim B2B transakcijama i fiskaliziraju ga gotovo u stvarnom vremenu.
Te zahtjeve uključujemo u izbor platforme i arhitekturu, a ne u kasnu provjeru usklađenosti.
- Akt o podacimaAkt o podacima, Uredba (EU) 2023/2854 (otvara vanjsku stranicu)
- Zakon o kibernetičkoj sigurnostiZakon o kibernetičkoj sigurnosti (NN 14/2024) kojim se prenosi Direktiva NIS 2, s Uredbom o kibernetičkoj sigurnosti (NN 135/2024); Nacionalni centar za kibernetičku sigurnost u sastavu Sigurnosno-obavještajne agencije (SOA) koordinira sektorska nadležna tijela (otvara vanjsku stranicu)
- Fiskalizacija 2.0Zakon o fiskalizaciji (Fiskalizacija 2.0): strukturirani eRačun u domaćim B2B transakcijama uz fiskalizaciju gotovo u stvarnom vremenu (otvara vanjsku stranicu)
Česta pitanja o platformama
Koju od tri platforme trebamo odabrati?
Krenite od posla, a ne od proizvoda. Rad s klijentima s mnogo kontakata i predmeta upućuje na Salesforce. Glavna knjiga grupe sa složenim financijama, nabavnim lancem ili javnim proračunom upućuje na SAP. Srednje velika organizacija ili društvo kći koje želi jedan pristupačan sustav upućuje na Odoo.
Mnogim organizacijama trebaju dvije od njih. Prije kupnje licenci dokumentiramo koja platforma upravlja kojim podacima i procesima.
Možete li preuzeti platformu koju je uveo netko drugi?
Da. Počinjemo procjenom konfiguracije, prilagođenog koda, integracija i otvorenih pitanja te vam dajemo jasan pregled onoga što treba zadržati, popraviti ili ukinuti prije nego što preuzmemo odgovornost.
Radite li samo s ove tri platforme?
To su platforme za koje imamo partnerski status i stalne stručnjake. Oko njih razvijamo vlastiti softver, cloud platforme, podatkovne platforme i AI sustave, pa platforma nikada nije granica rješenja.
Kako sigurno povezujete AI s ovim platformama?
Kroz objavljene API-je svake platforme i njezin model prava pristupa, nikada mimo njih: ograničena prava, točke odobrenja i potpuni zapisi. Rezultate provjeravamo prema dogovorenim kriterijima prije i nakon puštanja u rad, a nejasne slučajeve rješava čovjek.
Uvodite li ove platforme za javna tijela?
Da. Naše iskustvo obuhvaća više od 600 projekata za javna tijela diljem Europske unije, završenih i u tijeku, i poznajemo pravila o javnoj nabavi, pristupačnosti i interoperabilnosti koja prate rad na platformama u javnom sektoru. Pogledajte naš rad za javni sektor.
Niste sigurni koja platforma za što odgovara?
Donesite pregled svojih postojećih sustava i odluke koje vas čekaju. Pomoći ćemo vam da pitanja o platformi, integraciji i umjetnoj inteligenciji riješite pravilnim redoslijedom.