Prijeđite na glavni sadržaj
FromNine
Izbornik

Usluge

AI, softver i cloud, projektirani kao jedan sustav.

Sedam usluga osmišljenih da rade zajedno: podaci kojima umjetna inteligencija (AI) može vjerovati, agenti koji djeluju unutar zadanih granica, softver na koji se ljudi oslanjaju, integracije koje drže, cloud temelj na kojem sve to radi i arhitektura koja cjelinu drži usklađenom.

Za tvrtke i javna tijela u Hrvatskoj kojima treba jedan partner odgovoran za cijeli sustav, i onda kad poslovanje prelazi granice.

Dogovorite razgovorPogledajte kako se uklapaju

01 Karta sustava

Kako se sedam usluga uklapa

Funkcija temeljena na umjetnoj inteligenciji dobra je onoliko koliko su dobri podaci ispod nje, sustavi oko nje i platforma na kojoj radi. Zato AI, softver i cloud ne prodajemo kao odvojene projekte.

Više od 2.400 ljudi radi pod istim krovom, pa tim koji projektira dohvat sadržaja poznaje i ERP iz kojeg čita i landing zonu u kojoj radi. Svaka usluga stoji samostalno, a većina programa kombinira nekoliko njih.

OkvirArhitektura i savjetovanjeOdređuje smjer za svaki sloj: odluke, ciljna arhitektura, plan razvoja.
PoveznicaIntegracije i API-ji
  1. Podaci i analitika: Hvatanje promjena (CDC) i podatkovni API-ji
  2. AI inženjering i GenAI: Konektori za dohvat s pravima pristupa
  3. AI agenti i automatizacija: API-ji alata s ograničenim ovlastima
  4. Poslovni softver i SaaS: Ugovori i događaji između modula
  5. Cloud i platformski inženjering: Pristupnici, identitet i privatna povezivost
  • Od podataka do produkcije: jedan put i jedan odgovoran tim.
  • Integracije i API-ji povezuju svaki sloj s vašim postojećim sustavima.
  • Arhitektura i savjetovanje uokviruje cijeli sustav.
Sedam usluga kao jedan sustav

Svaki sloj vodi na svoju uslugu. Zadržite pokazivač ili fokus na sloju da biste vidjeli gdje ga integracije povezuju.

Pročitajte dijagram kao tekst

Pet slojeva na jednom putu, odozgo prema dolje: Podaci i analitika, AI inženjering i GenAI, AI agenti i automatizacija, Poslovni softver i SaaS te Cloud i platformski inženjering. Put počinje kod podataka i završava na cloud temelju na kojem sve radi u produkciji.

Integracije i API-ji okomita su poveznica uz slojeve. Svaki sloj povezuju s vašim postojećim sustavima: hvatanje promjena podataka (CDC) i podatkovni API-ji za podatke, konektori za dohvat sadržaja za AI, API-ji alata s ograničenim ovlastima za agente, ugovori i događaji za softver te pristupnici i identitet za cloud.

Arhitektura i savjetovanje okvir je cijelog sustava: određuje smjer kroz odluke, ciljnu arhitekturu i planove razvoja.

02 Kombinacije

Kako ih programi kombiniraju

Tipični oblici posla koji nam se povjerava i usluge na koje se svaki oslanja. Svaki program definiramo prema njegovoj situaciji.

  • Asistent za znanje u organizaciji

    Odgovori s navedenim izvorima iz dokumenata i poslovnih sustava, s pravima pristupa preuzetima iz izvora.

    • AI inženjering i GenAI
    • Podaci i analitika
    • Cloud i platformski inženjering
    • Integracije i API-ji
    Pristup znanju u organizaciji

  • Obrada zahtjeva i predmeta uz pomoć agenata

    Agenti koji u CRM-u i sustavima za predmete prikupljaju podatke, pripremaju nacrte i predlažu korake, a ljudi odobravaju ono što je važno.

    • AI inženjering i GenAI
    • AI agenti i automatizacija
    • Poslovni softver i SaaS
    • Integracije i API-ji
    Podrška korisnicima

  • Zaprimanje dokumenata i izdvajanje podataka

    Ulazni dokumenti se razvrstavaju, podaci izdvajaju i usmjeravaju u pravi sustav, uz provjeru nesigurnih polja.

    • AI inženjering i GenAI
    • AI agenti i automatizacija
    • Podaci i analitika
    • Integracije i API-ji
    Inteligentna obrada dokumenata

  • Modernizacija ključne aplikacije

    Naslijeđeni sustav zamijenjen funkciju po funkciju, na cloud temelju, bez zaustavljanja poslovanja.

    • Podaci i analitika
    • Poslovni softver i SaaS
    • Cloud i platformski inženjering
    • Integracije i API-ji
    • Arhitektura i savjetovanje
    Modernizacija naslijeđenih sustava

  • Suvereni cloud temelj

    Landing zona, pravila o lokaciji podataka i izlazni planovi za radna opterećenja koja moraju ostati pod europskom kontrolom.

    • Cloud i platformski inženjering
    • Integracije i API-ji
    • Arhitektura i savjetovanje

03 Sve usluge

Sve usluge po područjima

AI i podaci03

  • AI inženjering i GenAI

    Dohvat sadržaja, strategija modela, evaluacija i LLMOps za generativnu umjetnu inteligenciju koja izdrži produkciju.

  • AI agenti i automatizacija

    Agenti i tijekovi rada koji djeluju unutar ovlasti koje vi odredite, traže odobrenje prije važnih koraka i sve bilježe.

  • Podaci i analitika

    Lakehouse temelji, podatkovni proizvodi s vlasnicima i ugovorima, upravljanje podacima i analitika koju timovi doista koriste.

Inženjering03

  • Poslovni softver i SaaS

    SaaS proizvodi, portali i poslovne aplikacije koji su pristupačni, testirani i održivi godinama.

  • Cloud i platformski inženjering

    Landing zone, interne razvojne platforme, sigurna isporuka i FinOps, kod velikih pružatelja cloud usluga ili u suverenom cloudu.

  • Integracije i API-ji

    API strategija, integracija temeljena na događajima, identitet i interoperabilnost s javnom upravom, s tokovima koji imaju vlasnika.

Savjetovanje01

  • Arhitektura i savjetovanje

    Pregledi arhitekture, spremnost za umjetnu inteligenciju, ciljne arhitekture i planovi razvoja koje možete obraniti, prije nego što odobrite proračun.

Hrvatska

Hrvatska pravila u europskom okviru

Organizacije u Hrvatskoj rade unutar zajedničkog europskog okvira: Akt o umjetnoj inteligenciji i Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) vrijede u cijelom EU-u, a Direktiva NIS 2 u Hrvatskoj se provodi Zakonom o kibernetičkoj sigurnosti, na snazi od 15. veljače 2024. Uz to dolaze nacionalna pravila koja izravno mijenjaju sustave: od 1. siječnja 2026. obveznici PDV-a u domaćem B2B poslovanju razmjenjuju strukturirane eRačune prema Fiskalizaciji 2.0, a javna nabava provodi se prema Zakonu o javnoj nabavi.

Svaku uslugu projektiramo tako da takve razlike žive u konfiguraciji i jasno omeđenim komponentama, a ne u zasebnim sustavima. Iza nas je više od 600 projekata za javna tijela diljem Europske unije, završenih i u tijeku, pa smo navikli na pravila koja se mijenjaju na granici.

Pitanja o našim uslugama

Možemo li s vama surađivati samo na jednoj usluzi?

Da. Mnogi klijenti počinju s jednom, često s procjenom arhitekture, podatkovnim temeljem ili prvim slučajem upotrebe umjetne inteligencije. Prednost šireg tima pokazuje se kad posao zahvati sustave, podatke ili infrastrukturu izvan prvotnog opsega.

Kako su usluge povezane s platformama Salesforce, SAP i Odoo?

Na tim platformama već radi velik dio vašeg poslovanja. Naše usluge na njih povezuju AI, podatke i softver po mjeri, a naši timovi za platforme ih uvode i nadograđuju. Tvrtka FromNine partner je za sve tri platforme (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner).

Tko će raditi na našem projektu?

Tim sastavljen za taj posao, koji vode ljudi što ostaju do kraja projekta, uz stručnjake iz drugih naših usluga kad neko pitanje zatraži njihovo znanje.

Kako postupate s informacijskom sigurnošću?

Tvrtka FromNine ima certifikat ISO/IEC 27001. Pristup vašim sustavima i podacima dogovaramo prije početka rada, ograničavamo ga na ono što posao zahtijeva i preispitujemo ga kad se tim promijeni.

Brinete li se za usklađenost s Aktom o umjetnoj inteligenciji, GDPR-om i Zakonom o kibernetičkoj sigurnosti?

Projektiramo uzimajući ta pravila u obzir i izrađujemo tehničke dokaze koje traže: dokumentaciju, zapisivanje događaja, kontrole pristupa i postupke za incidente. Koje se obveze odnose na vas, pravno je pitanje za vaše pravne savjetnike; mi im dajemo tehničke činjenice koje trebaju.

Krenite od problema, a ne od usluge

Recite nam što se mora promijeniti. Reći ćemo vam koje usluge za to trebate, koje ne trebate i kako bismo počeli.

Dogovorite razgovorPogledajte rješenja