Dari pukul sembilan
Pukul sembilan pagi ialah waktu hari bekerja benar-benar bermula. Pegawai membuka senarai kes mereka, pasukan kewangan memulakan proses harian, orang awam log masuk untuk menghantar permohonan, jurutera menyemak apa yang berlaku semalaman.
Itulah detik sesebuah sistem bukan lagi projek, tetapi sesuatu yang menjadi sandaran orang. Itulah detik yang kami sasarkan: bukan demonstrasi pada petang Jumaat, tetapi pagi Isnin pukul sembilan, dengan pengguna sebenar, data sebenar dan akibat sebenar.


