Langkau ke kandungan utama
FromNine
Menu

Khidmat nasihat

Keputusan seni bina yang boleh anda pertahankan.

Kami membantu anda memilih laluan yang betul sebelum memperuntukkan belanjawan: gambaran yang jelas tentang landskap semasa anda, pilihan bersama pertukarannya, rekod keputusan dan pelan hala tuju yang benar-benar boleh diikuti oleh pasukan penyampaian.

Untuk pasukan kepimpinan di Malaysia yang membuat keputusan tentang platform, AI dan awan bagi organisasi yang beroperasi di beberapa negara.

Seni bina dan perundingan: susunan keupayaanTiga lapisan bertindan mengikut kedalaman. Dari atas ke bawah: pelan hala tuju dalam beberapa gelombang, keputusan dan rekodnya, dan pemahaman tentang matlamat serta keadaan semasa yang menjadi asasnya.01Pelan hala tuju berperingkat02Pilihan dan rekod keputusan03Matlamat dan keadaan semasa
  1. 01Semakan keadaan semasa yang menjadikan hutang teknikal dan risiko kelihatan
  2. 02Pilihan dibandingkan dari segi nilai, kebolehlaksanaan, risiko dan jumlah kos, direkodkan sebagai ADR
  3. 03Pelan hala tuju yang disusun mengikut kebergantungan dan nilai perniagaan, dengan jaminan penyampaian

01 Masalah

Apabila pasukan memerlukan pandangan kedua

  1. 01

    Keputusan besar perlu dibuat dan semua pilihan kelihatan munasabah

    Platform, bina atau beli, awan mana, pembekal mana. Setiap pilihan ada penyokongnya, dan tiada siapa membandingkannya dengan syarat yang sama.

  2. 02

    Dua puluh idea AI, tiada portfolio

    Jabatan mencadangkan kes penggunaan. Tiada siapa menyusunnya mengikut nilai, kebolehlaksanaan dan risiko, atau menyemak kes mana yang termasuk dalam kategori lebih ketat Akta AI Kesatuan Eropah jika sistem itu akan digunakan di EU.

  3. 03

    Program lewat dan tiada siapa dapat menjelaskan sebabnya

    Laporan status berwarna hijau, tarikh sasaran terlepas, dan jawatankuasa pemandu mahukan pandangan bebas.

  4. 04

    Tender akan tiba dan spesifikasinya belum sedia

    Organisasi tahu apa yang diperlukannya dari segi perniagaan, tetapi tidak tahu cara menyatakannya supaya pasaran dapat memberi jawapan yang baik.

02 Skop penyampaian

Apa yang kami sampaikan

  1. 01 Penilaian seni bina

    Semakan berstruktur ke atas landskap semasa anda: aplikasi, data, integrasi, infrastruktur dan kontrak. Hutang teknikal dijadikan kelihatan dan disusun dalam daftar risiko. Kami menggunakan ArchiMate dan TOGAF apabila organisasi anda menggunakannya.

    Apa yang kami lakukan

    • Temu bual dengan arkitek, pemilik dan pengendali
    • Inventori aplikasi dan integrasi
    • Penilaian hutang teknikal dan risiko
    • Semakan kos dan kontrak

    Apa yang anda terima

    • Seni bina keadaan semasa
    • Daftar risiko dengan pemilik
    • Dapatan yang dibentangkan kepada pembuat keputusan
  2. 02 Kesediaan AI dan portfolio kes penggunaan

    Portfolio kes penggunaan AI yang disusun mengikut kedudukan, dinilai dari segi nilai, kebolehlaksanaan dan risiko, dengan pengelasan awal di bawah Akta AI Kesatuan Eropah apabila berkaitan dan pandangan bina, beli atau bekerjasama bagi setiap satu.

    Apa yang kami lakukan

    • Pengumpulan kes penggunaan merentas jabatan
    • Pemarkahan nilai, kesediaan data dan risiko
    • Pengelasan awal Akta AI bagi setiap kes penggunaan
    • Analisis bina, beli atau bekerjasama

    Apa yang anda terima

    • Portfolio kes penggunaan mengikut keutamaan
    • Tiga kes penggunaan pertama yang sedia dimulakan
    • Prasyarat data dan platform
  3. 03 Seni bina sasaran dan pelan hala tuju

    Pilihan platform merentas Salesforce, SAP, Odoo dan perisian tersuai, disusun dalam beberapa gelombang dengan kebergantungan, jumlah kos pemilikan dan perubahan organisasi yang diperlukan oleh setiap gelombang, termasuk tarikh e-Invois yang terpakai kepada setiap entiti.

    Apa yang kami lakukan

    • Peta keupayaan dan prinsip sasaran
    • Analisis pilihan bagi setiap domain
    • Jumlah kos pemilikan bagi beberapa tahun
    • Perancangan gelombang dengan kebergantungan

    Apa yang anda terima

    • Seni bina sasaran
    • Pelan hala tuju berperingkat
    • Input kes perniagaan bagi setiap gelombang
  4. 04 Strategi kedaulatan data dan awan

    Analisis keterikatan kepada pembekal, keputusan lokasi data dan pelan keluar, supaya pilihan awan dan SaaS anda kekal boleh diubah di tempat yang penting.

    Apa yang kami lakukan

    • Analisis kebergantungan dan keterikatan
    • Pengelasan data dan pilihan lokasi data
    • Anggaran kos keluar
    • Klausa kontrak untuk disemak bersama pasukan perolehan

    Apa yang anda terima

    • Kedudukan lokasi data bagi setiap kelas data
    • Pelan keluar bagi perkhidmatan kritikal
    • Kertas strategi awan
  5. 05 Sokongan perolehan bagi badan awam

    Konsultasi pasaran, spesifikasi fungsian dan kriteria penilaian. Kami terbuka tentang peraturan penglibatan awal: menyediakan sesuatu tender boleh menjejaskan sama ada kami boleh membida kemudian, dan kami bersetuju tentang perkara itu sejak awal. Bagi badan awam di Kesatuan Eropah, Perkara 41 Arahan 2014/24/EU mengawal penglibatan sedemikian.

    Apa yang kami lakukan

    • Analisis keperluan dan konsultasi pasaran
    • Spesifikasi fungsian dan bukan fungsian
    • Kriteria penilaian dan model pemarkahan
    • Sokongan penjelasan semasa tender

    Apa yang anda terima

    • Spesifikasi yang sedia untuk diterbitkan
    • Rangka kerja penilaian
    • Perjanjian bertulis tentang penyertaan kemudian
  6. 06 Rekod keputusan dan jaminan penyampaian

    Rekod keputusan seni bina, pihak berkuasa reka bentuk dan semakan jaminan bebas bagi program yang sedang berjalan, supaya keputusan boleh dikesan dan risiko muncul lebih awal.

    Apa yang kami lakukan

    • Amalan dan templat ADR
    • Penubuhan dan pemudahcaraan pihak berkuasa reka bentuk
    • Semakan jaminan berkala
    • Pemeriksaan kesihatan bagi program yang bermasalah

    Apa yang anda terima

    • Log keputusan yang digunakan
    • Piagam pihak berkuasa reka bentuk
    • Laporan jaminan dengan syor

03 Seni bina

Cara sesuatu keputusan dibina

Kerja khidmat nasihat kami mengikut satu garis: daripada matlamat anda dan keadaan semasa, melalui pilihan yang ditimbang berdasarkan kriteria yang dipersetujui, kepada rekod keputusan yang diluluskan oleh pihak berkuasa reka bentuk anda, dan dari situ kepada seni bina sasaran dan pelan hala tuju berperingkat.

Kekangan berada di bawah setiap langkah: lokasi data dan pelan keluar, pengelasan Akta AI, peraturan perolehan dan kapasiti pasukan anda sendiri.

Lapisan dalam lukisan

Fahami
Matlamat perniagaan, kekangan, landskap semasa dan risikonya.
Putuskan
Kriteria, pilihan, pihak berkuasa reka bentuk dan rekod keputusan seni bina.
Rancang
Seni bina sasaran, pelan hala tuju berperingkat dan jaminan semasa penyampaian.
Contoh ilustrasi
  1. Fahami

    • Matlamat dan kekangan perniagaan
    • Semakan keadaan semasa
    • Daftar risiko
  2. Putuskan

    • Kriteria: nilai, risiko, kos
    • Pilihan
    • Pihak berkuasa reka bentuk
    • Rekod keputusan
  3. Rancang

    • Seni bina sasaran
    • Pelan hala tuju berperingkat
    • Jaminan penyampaian
  4. Kekangan

    • Kekangan: lokasi data dan pelan keluar, pengelasan Akta AI, peraturan perolehan
Daripada matlamat kepada pelan hala tuju melalui keputusan yang direkodkan

Kaedah ilustrasi, bukan tugasan pelanggan.

Baca rajah dalam bentuk teks

Laluan utama bermula daripada matlamat dan kekangan perniagaan kepada semakan keadaan semasa, kemudian kepada pilihan, kemudian kepada rekod keputusan seni bina, kemudian kepada seni bina sasaran dan akhirnya kepada pelan hala tuju berperingkat.

Semakan keadaan semasa menghasilkan daftar risiko. Kriteria yang dipersetujui tentang nilai, kebolehlaksanaan, risiko dan jumlah kos membentuk pilihan. Pihak berkuasa reka bentuk, tempat arkitek anda memutuskan, meluluskan rekod keputusan. Semakan jaminan penyampaian mengikuti pelan hala tuju.

Jalur kekangan di bawahnya meliputi lokasi data dan pelan keluar, pengelasan Akta AI dan peraturan perolehan.

04 Pertimbangan dan had

Pertimbangan dan had

  • Kebebasan

    Cara kami mengendalikannya

    Kami juga membina dan mengendalikan sistem, termasuk di atas Salesforce, SAP dan Odoo. Dalam kerja khidmat nasihat, kami membandingkan pilihan berdasarkan kriteria yang dipersetujui dengan anda sebelum melihat pembekal, dan kami mendokumenkan sebab setiap pilihan mendapat markahnya.

    Had dan kebergantungan

    Jika anda memerlukan nasihat daripada pihak yang tidak akan melaksanakan kerja selepas itu, beritahu kami. Kami akan bersetuju tentang perkara itu sejak awal, atau mengesyorkan anda memilih firma yang hanya memberi khidmat nasihat.

  • Peraturan dan undang-undang

    Cara kami mengendalikannya

    Kami membawa pengetahuan praktikal tentang PDPA, e-Invois, Akta Keselamatan Siber 2024, Akta AI Kesatuan Eropah, GDPR dan NIS2 ke dalam keputusan seni bina.

    Had dan kebergantungan

    Kami tidak memberi nasihat undang-undang. Pengelasan dan tafsiran ialah input bagi penasihat undang-undang anda, yang membuat penilaian undang-undang.

  • Pelan hala tuju berdepan realiti

    Cara kami mengendalikannya

    Pelan hala tuju disusun mengikut kebergantungan dan kapasiti, dan disemak pada penghujung setiap gelombang.

    Had dan kebergantungan

    Tiada pelan hala tuju yang kekal tanpa perubahan. Nilainya terletak pada keputusan yang dijadikannya jelas, sebab itulah kami mengekalkannya melalui semakan jaminan dan bukan sekadar menyerahkannya sebagai dokumen.

05 Cara kami bekerja

Cara kami bekerja

Ringkas, berstruktur dan berasaskan bukti, dengan arkitek anda turut serta.

  1. 01

    Persetujui persoalannya

    Apa yang perlu diputuskan, oleh siapa, bila, dan kriteria mana yang diambil kira.

    HasilRingkasan keputusan

  2. 02

    Kumpul bukti

    Temu bual, dokumen, data sistem dan angka kos, cukup untuk menyokong keputusan dan tidak lebih.

    HasilAsas bukti dan gambaran keadaan semasa

  3. 03

    Bandingkan pilihan

    Dua hingga empat pilihan realistik yang dinilai berdasarkan kriteria yang dipersetujui, bersama risiko dan kos.

    HasilAnalisis pilihan

  4. 04

    Putuskan dan rekodkan

    Pihak berkuasa reka bentuk anda memutuskan; kami menulis rekod keputusan dan pelan hala tuju yang terhasil daripadanya.

    HasilRekod keputusan dan pelan hala tuju

  5. 05

    Jamin penyampaian

    Semakan berkala yang memeriksa sama ada penyampaian masih sepadan dengan keputusan, dan memberi isyarat apabila sesuatu keputusan perlu disemak semula.

    HasilLaporan jaminan

06 Kawalan manusia

Siapa yang memutuskan

Kami menasihati. Keputusan kekal dengan orang yang bertanggungjawab ke atasnya.

  • Pihak berkuasa reka bentuk anda meluluskan

    Setiap rekod keputusan seni bina diluluskan oleh pihak berkuasa reka bentuk anda atau pemilik yang anda namakan, tidak sekali-kali oleh kami sahaja.

  • Kriteria ditetapkan sebelum pilihan

    Kriteria pemarkahan dan wajarannya dipersetujui oleh anda sebelum pilihan dinilai, supaya keputusan tidak boleh dilaraskan kemudian.

  • Perbezaan pendapat direkodkan

    Apabila pihak berkepentingan tidak bersetuju, rekod keputusan menunjukkan alternatif dan sebab ia tidak dipilih.

07 Contoh

Contoh ilustrasi

Contoh ilustrasi

Pilihan ERP bagi pengilang bersaiz sederhana yang sedang berkembang

01Situasi
Selepas beberapa pengambilalihan, sebuah pengilang bersaiz sederhana menjalankan perakaunan, inventori dan jualan dalam tiga sistem yang berasingan. e-Invois kini terpakai kepada syarikat itu, dan lembaga pengarah mahukan satu gambaran kewangan dan rantaian bekalan.
02Apa yang akan kami bina
Analisis pilihan yang membandingkan satu ERP baharu, model dua peringkat dengan teras kumpulan dan sistem tempatan yang lebih ringan, dan integrasi sahaja, setiap satu dengan kos, risiko, kesediaan e-Invois dan pelan hala tuju berperingkat.
03Di mana manusia memutuskan
Pihak berkuasa reka bentuk syarikat menetapkan kriteria dan membuat keputusan; ketua kewangan dan operasi menyemak kesannya sebelum kelulusan.
04Apa yang akan kami ukur
Jumlah kos pemilikan sepanjang tempoh perancangan, masa untuk penutupan akaun bulanan, dan bilangan antara muka yang perlu diselenggara.

08 Sektor

Dalam sektor anda

  • Seni bina sasaran bagi kerajaan digital, spesifikasi tender, dan pelan hala tuju yang selaras dengan rangka kerja interoperabiliti. Baca lebih lanjut tentang pendekatan kami bagi sektor awam.

  • Keputusan seni bina yang didokumenkan untuk pengawal selia, dengan risiko pihak ketiga ICT dan strategi keluar dibina ke dalamnya.

  • Landskap ERP dan sistem kilang yang dirasionalkan merentas tapak, dengan pelan hala tuju yang menghormati kalendar pengeluaran dan tarikh e-Invois.

Malaysia

Keputusan yang kukuh merentas bidang kuasa

Keputusan seni bina bagi organisasi di Malaysia diuji terhadap beberapa set peraturan serentak. Di Malaysia, fasa e-Invois menentukan bila ERP perlu bersedia, Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang dipinda mengawal pemprosesan data peribadi dalam transaksi komersial, dan Akta Keselamatan Siber 2024 menetapkan kewajipan bagi entiti NCII. Bagi operasi atau pelanggan di Kesatuan Eropah, Akta AI Kesatuan Eropah, NIS2 dan GDPR turut diambil kira.

Kami menjadikan kekangan ini kriteria yang jelas dalam setiap analisis pilihan dan merekodkan cara setiap keputusan memenuhinya, supaya penaakulan yang sama boleh dibentangkan kepada lembaga pengarah, juruaudit atau pengawal selia di Malaysia dan di negara lain yang terlibat.

Soalan tentang seni bina dan perundingan

Berapa lamakah penilaian seni bina mengambil masa?

Bergantung pada skop. Semakan yang tertumpu pada satu domain atau satu keputusan mengambil masa beberapa minggu; semakan landskap penuh mengambil masa lebih lama. Kami bersetuju tentang skop, soalan dan jadual dalam ringkasan keputusan sebelum bermula.

Bolehkah anda kekal bebas jika anda juga melaksanakan kerja?

Kami menjadikan penaakulan kami telus: kriteria dipersetujui sebelum pilihan, markah didokumenkan, alternatif direkodkan. Jika anda memerlukan pemisahan penuh antara nasihat dan pelaksanaan, kami bersetuju sejak awal bahawa kami tidak akan membida kerja pelaksanaan, atau kami mengesyorkan anda memilih penasihat lain.

Adakah anda lebih memihak kepada Salesforce, SAP atau Odoo?

Kami memegang status rakan kongsi bagi ketiga-tiganya (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner), dan kami juga membina perisian tersuai, jadi tiada satu platform yang perlu kami jual. Setiap satu sesuai bagi situasi yang berbeza, dan kadangkala jawapan yang betul menggabungkannya, contohnya SAP di peringkat kumpulan dan Odoo di anak syarikat yang lebih kecil.

Bolehkah anda membantu kami menyediakan tender dan kemudian membida?

Mungkin, tetapi tidak secara automatik. Peraturan perolehan awam lazimnya mengawal penglibatan awal pembekal; di Kesatuan Eropah, Arahan 2014/24/EU membenarkannya hanya apabila pihak berkuasa yang memberi kontrak memastikan persaingan tidak terjejas, contohnya dengan berkongsi maklumat yang kami hasilkan. Kami membincangkannya secara terbuka sebelum bermula, dan pihak berkuasa yang memutuskan.

Di manakah kami patut bermula dengan AI?

Dengan portfolio, bukan satu projek rintis: kumpul calon kes penggunaan, nilai dari segi nilai, kesediaan data dan risiko, dan mulakan dengan dua atau tiga yang bernilai, boleh dilaksanakan dan cukup rendah risikonya untuk dijadikan pembelajaran. Pasukan kejuruteraan AI kami kemudian membinanya dengan penilaian disediakan sebelum keluaran pertama.

Dengan siapakah kami akan bekerja?

Arkitek kanan dengan pengalaman penyampaian, disokong oleh pakar dalam kalangan lebih daripada 2,400 rakan sekerja kami apabila sesuatu persoalan memerlukannya: keselamatan, data, AI atau platform tertentu.

Beritahu kami keputusan yang sedang anda hadapi

Kami akan mencadangkan cara merangkanya, bukti yang diperlukan dan berapa lama jawapan yang kukuh akan mengambil masa.