Přejít na hlavní obsah
FromNine
Nabídka

Služby

AI, software a cloud navržené jako jeden systém.

Sedm služeb, které do sebe zapadají: data, kterým AI může věřit, agenti jednající v jasných mezích, software, na který se lidé spolehnou, integrace, které vydrží, cloudový základ, na kterém vše běží, a architektura, která celek drží pohromadě.

Pro firmy a veřejné instituce v Česku, které potřebují jednoho partnera odpovědného za celý systém.

01 Mapa systému

Jak sedm služeb do sebe zapadá

Funkce s AI je jen tak dobrá jako data pod ní, systémy kolem ní a platforma, na které běží. Proto AI, software a cloud neprodáváme jako oddělené projekty.

Pracuje u nás více než 2 400 lidí, takže tým, který navrhuje vyhledávání, zná i ERP, ze kterého čte, a landing zónu, ve které běží. Každá služba obstojí samostatně; většina programů jich kombinuje několik.

  • Od dat po provoz: jedna trasa a jeden odpovědný tým.
  • Integrace a API napojují každou vrstvu na vaše stávající systémy.
  • Architektura a poradenství tvoří rámec celého systému.
Sedm služeb jako jeden systém

Každá vrstva vede na svou službu. Když na vrstvu najedete myší nebo na ni přesunete fokus, uvidíte, kde ji napojují integrace.

Zobrazit diagram jako text

Pět vrstev na jedné trase, shora dolů: Data a analytika, Vývoj AI a GenAI, AI agenti a automatizace, Podnikový software a SaaS a Cloud a platformní inženýrství. Trasa začíná u dat a končí u cloudového základu, kde vše běží v provozu.

Integrace a API tvoří svislou spojnici vedle vrstev. Napojují každou vrstvu na vaše stávající systémy: zachytávání změn (CDC) a datová API pro data, konektory pro vyhledávání pro AI, omezená API nástrojů pro agenty, kontrakty a události pro software a brány a identitu pro cloud.

Architektura a poradenství tvoří rámec celého systému: určuje směr pomocí rozhodnutí, cílové architektury a roadmap.

02 Kombinace

Jak je programy kombinují

Typické podoby práce, o kterou nás klienti žádají, a služby, na kterých každá z nich stojí. Rozsah každého programu se řídí jeho konkrétní situací.

  • Znalostní asistent pro celou organizaci

    Odpovědi s citacemi nad dokumenty a podnikovými systémy, s oprávněními převzatými ze zdrojů.

    • Vývoj AI a GenAI
    • Data a analytika
    • Cloud a platformní inženýrství
    • Integrace a API
    Přístup ke znalostem
  • Klientská péče a vyřizování případů s pomocí agentů

    Agenti v CRM a systémech pro správu případů shromažďují podklady, připravují návrhy a doporučují další kroky. Co je podstatné, schvalují lidé.

    • Vývoj AI a GenAI
    • AI agenti a automatizace
    • Podnikový software a SaaS
    • Integrace a API
    Asistence v klientské péči
  • Příjem a vytěžování dokumentů

    Příchozí dokumenty se třídí, vytěžují a předávají do správného systému. Nejistá pole kontroluje člověk.

    • Vývoj AI a GenAI
    • AI agenti a automatizace
    • Data a analytika
    • Integrace a API
    Zpracování dokumentů
  • Modernizace klíčové aplikace

    Starší systém nahrazovaný po jednotlivých funkcích na cloudovém základu, bez zastavení provozu.

    • Data a analytika
    • Podnikový software a SaaS
    • Cloud a platformní inženýrství
    • Integrace a API
    • Architektura a poradenství
    Modernizace starších systémů
  • Suverénní cloudový základ

    Landing zóna, pravidla pro umístění dat a plány ukončení pro aplikace, které musí zůstat pod evropskou kontrolou.

    • Cloud a platformní inženýrství
    • Integrace a API
    • Architektura a poradenství

03 Všechny služby

Všechny služby podle zaměření

AI a data03

  • Vývoj AI a GenAI

    Vyhledávání, volba modelů, evaluace a LLMOps pro generativní AI, která obstojí v provozu.

  • AI agenti a automatizace

    Agenti a pracovní postupy, které jednají v mezích vámi daných oprávnění, před důležitými kroky se ptají a vše zaznamenávají.

  • Data a analytika

    Základy typu lakehouse, datové produkty s vlastníky a kontrakty, řízení dat a analytika, kterou týmy skutečně používají.

Vývoj03

  • Podnikový software a SaaS

    SaaS produkty, portály a podnikové aplikace, které jsou přístupné, otestované a udržovatelné po řadu let.

  • Cloud a platformní inženýrství

    Landing zóny, interní vývojářské platformy, bezpečné dodávky a FinOps u velkých poskytovatelů cloudu i v suverénním cloudu.

  • Integrace a API

    Strategie API, integrace řízená událostmi, identita a propojení s veřejnou správou, s toky, které má někdo na starosti.

Poradenství01

  • Architektura a poradenství

    Posouzení architektury, připravenost na AI, cílové architektury a roadmapy, které obhájíte dřív, než uvolníte rozpočet.

Česko

Pro české podmínky i provoz přes hranice

Akt o umělé inteligenci, GDPR a směrnice NIS 2 platí v celé EU. V Česku k nim patří zákon č. 264/2025 Sb., o kybernetické bezpečnosti, pod dozorem NÚKIB, zákon o zadávání veřejných zakázek a zákon o požadavcích na přístupnost. Mnoho českých firem navíc prodává do Německa a dalších zemí EU, kde platí jejich vlastní pravidla.

Každou službu navrhujeme tak, aby se tyto rozdíly řešily v konfiguraci a jasně ohraničených komponentách, ne v samostatných systémech pro každou zemi. Zkušenosti máme z více než 600 projektů pro veřejné instituce v celé Evropské unii, dokončených i probíhajících, a na pravidla, která se mění na hranici, jsme zvyklí.

Časté dotazy k našim službám

Můžeme s vámi spolupracovat jen na jedné službě?

Ano. Mnoho klientů začíná jednou, často posouzením architektury, datovým základem nebo prvním případem užití AI. Výhoda širšího týmu se ukáže ve chvíli, kdy práce zasáhne systémy, data nebo infrastrukturu mimo původní rozsah.

Jak služby souvisejí se Salesforce, SAP a Odoo?

Na těchto platformách už běží velká část vašeho provozu. Naše služby k nim připojují AI, data a software na míru a naše platformní týmy je implementují a rozšiřují. Společnost FromNine je partnerem všech tří platforem: Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner.

Kdo bude na našem projektu pracovat?

Tým sestavený pro danou práci a vedený lidmi, kteří u projektu zůstanou po celou dobu. Specialisté z dalších služeb se připojí tam, kde je konkrétní otázka potřebuje.

Jak zajišťujete bezpečnost informací?

Společnost FromNine je certifikována podle ISO/IEC 27001. Přístup k vašim systémům a datům dohodneme před začátkem práce, omezíme ho na to, co práce vyžaduje, a při každé změně týmu ho znovu prověříme.

Postaráte se o soulad s aktem o umělé inteligenci, GDPR a zákonem o kybernetické bezpečnosti?

Navrhujeme s ohledem na tato pravidla a připravujeme technické podklady, které vyžadují: dokumentaci, logování, řízení přístupu a postupy pro incidenty. Které povinnosti se na vás vztahují, například zda podle zákona č. 264/2025 Sb. spadáte do režimu vyšších, nebo nižších povinností, je právní otázka pro vaše právníky. My jim dodáme potřebná technická fakta.

Začněte problémem, ne službou

Napište nám, co se má změnit. Řekneme vám, které služby to vyžaduje, které ne a jak bychom začali.