Joan eduki nagusira
FromNine
Menua

Nor gara

2.400 baino gehiago langile, AA, softwarea eta hodeia eraikitzen Europarako.

FromNine AA, enpresa-software eta hodei-ingeniaritzako enpresa bat da. Europa osoko erakunde publiko eta enpresentzat AA sistemak diseinatu, eraiki eta kudeatzen ditugu. AAk gidatzen du gure lana, eta sistema serioak entregatu behar diren moduan entregatzen ditugu: probatuta, dokumentatuta eta haien funtzionamenduaren erantzule.

Anberesko, Ganteko eta Amsterdamgo bulegoetatik, Euskadiko eta Europa osoko erakundeentzat.

Hitz egin dezagunZergatik FromNine

FromNine zenbakitan

lankide AA, software, hodei, datu eta enpresa-plataformen arloetan
2.400+
proiektu Europako administrazio publikoentzat, amaituak zein abian daudenak
600+
proiektu enpresa pribatuentzat
400+
bulego hiru herrialdetan
4

Proiektu publikoen hartzaileakEuropar Batasun osoko erakunde publikoak

Bezeroen artean
Sektore publikoa
  • bpost BE
  • Infrabel BE
  • Skeyes BE
  • Bundesimmobiliengesellschaft (BIG) AT
  • Austro Control AT
  • Bulgarian Ports Infrastructure Company BG
  • HŽ Infrastruktura HR
  • Cyprus Ports Authority CY
  • Správa železnic CZ
  • DPP Prague CZ
  • Naviair DK
  • Energinet DK
  • Elering EE
  • Fintraffic FI
  • Fingrid FI
  • RATP Group FR
  • EYDAP GR
  • HungaroControl HU
  • EirGrid IE
  • ANAS IT
  • Augstsprieguma tīkls (AST) LV
  • Lithuanian Airports LT
  • Litgrid LT
  • LuxAirport LU
  • Indis Malta MT
  • TenneT NL
  • PANSA PL
  • Infraestruturas de Portugal PT
  • Transelectrica RO
  • NDS SK
  • Enaire ES
Sektore pribatua
  • Acerta BE
  • DHL DE
  • Umicore BE
  • Colruyt Group BE
  • D'Ieteren Group BE
  • Wienerberger AT
  • voestalpine AT
  • Huvepharma BG
  • Atlantic Grupa HR
  • Podravka HR
  • Coloplast DK
  • Novonesis DK
  • Tallink Group EE
  • LHV Group EE
  • Metso FI
  • Konecranes FI
  • Valmet FI
  • Henkel DE
  • Heidelberg Materials DE
  • Metlen Energy & Metals GR
  • Richter Gedeon HU
  • Wizz Air HU
  • Glanbia IE
  • Kerry Group IE
  • Kingspan Group IE
  • MikroTik LV
  • Teltonika LT
  • Cargolux LU
  • NXP Semiconductors NL
  • AkzoNobel NL
  • InPost PL
  • ESET SK

Izena

Zergatik deitzen garen FromNine

Izen batek esan beharko luke enpresa bat zertarako den. Gureak bi aldiz esaten du.

FromNine aukeratu genuen gehien axola zaizkigun bi gauzak biltzen dituelako: gure sistemek zerbitzatu behar duten laneguna, eta sistema horiek bat egin behar duten ingurune osoa.

09:00

Goizeko bederatzietatik

Goizeko bederatziak dira lanegunaren benetako hasiera. Izapidegileek beren lan-ilarak irekitzen dituzte, finantza-taldeek beren prozesuak abiarazten dituzte, herritarrak eskabide bat aurkezteko sartzen dira, eta ingeniariek gauean gertatutakoa begiratzen dute.

Une horretan sistema bat proiektu izateari uzten dio, eta jendea haren menpe hasten da. Une horretarako eraikitzen dugu: ez ostiral arratsaldeko erakustaldirako, astelehen goizeko bederatzietarako baizik, benetako erabiltzaileekin, benetako datuekin eta benetako ondorioekin.

3 × 3

Bederatzi nodo, bide bakarra

Gure ikurra bide jarraitu bakar batek lotutako bederatzi nodoko eremu bat da. Nodoek erakunde orok bildu behar dituen atalak adierazten dituzte: datuak, ereduak, aplikazioak, plataformak, integrazioak, hodeia, segurtasuna, pertsonak eta eragiketak.

Bidea horiek lotzen dituen ingeniaritza da, bira bat bestearen atzetik, nahita. Nodo nabarmendu bakar batean amaitzen da: produkzioan funtzionatzen duen sistema bakarra. Jarraitu marrari, eta bederatzi bat marrazten du.

Bederatzietatik: lanegunaren lehen ordutik, eta bederatzi atal bereizietatik behar denean eusten duen sistema bakarrera.

Nor gara

AA lehenik, ingeniaritza-diziplinaren gainean

FromNinek AA sistemak, enpresa-softwarea eta hodei-plataformak diseinatu, eraiki eta kudeatzen ditu Europa osoko erakunde publiko eta enpresentzat. 2.400 baino gehiago langile ditugu, eta, horri esker, diziplina anitzeko taldeak osa ditzakegu AAn, softwarean, hodeian, datuetan eta plataformetan, eta programa batek irauten duen bitartean mantendu.

AA lehenik ez da AA nonahi. Esan nahi du proiektu bakoitza galdera honekin hasten dugula: non egin dezake AAk benetako aldea erakundearen funtzionamenduan? Ondoren, bat egingo duen sistemen mailan eraikitzen dugu: probatuta, behagarri, gobernatuta eta behar bezala eskualdatuta.

Gure diziplina sektore publikoan moldatu zen. 600 baino gehiago proiektutan aritu gara Europar Batasun osoko erakunde publikoentzat, amaituak zein abian daudenak, eta haietan irisgarritasuna, segurtasuna eta kontuak ematea eskakizunak ziren, ez lehentasunak. Maila bera eskaintzen diegu sektore pribatuko bezeroei.

FromNineko lankideak bezero baten proiektuan elkarrekin lanean
  • Gure zerbitzuakAA ingeniaritza, agenteak, softwarea, hodeia, datuak, integrazioak eta arkitektura.
  • PlataformakSalesforce, SAP eta Odoo, AArekin eta elkarren artean konektatuta.
  • Gure ikuspegiaLau fase, eta bakoitza berrikus eta gorde dezakezun zerbaitekin amaitzen da.
  • Sektore publikoaGure entrega-diziplina probatu zen tokia.

Nola jarduten dugun

Gure lanaren oinarrian dauden lau printzipio

  1. Funtzionatzeko eraikia

    AA produkziorako eraikitzen dugu, ez erakustaldirako. Software fidagarria, datu-sarbidea, segurtasuna, monitorizazioa eta eragiketa-plana lanaren parte dira, ez gehigarriak.

  2. Zure muinarekin konektatua

    AA iris ditzakeen sistemak bezain erabilgarria da. Dagoeneko erabiltzen dituzun CRM, ERP, datu-plataforma eta aplikazioekin lan egiten dugu, eta behar bezala konektatzen gara haiekin, funtzionatzen duena ordeztu beharrean.

  3. Diseinutik arduratsua

    Goiz erabakitzen dugu non onartzen duten pertsonek, non jardun dezakeen AAk eta erabakiak nola trazatzen diren. DBEO eta EBko AA Erregelamendua kontuan hartuta diseinatzen dugu, eta argi esaten dugu AAk zer ezin duen egin.

  4. Eskala, jarraitu­tasunarekin

    Enpresa handi baten ahalmena, entregatzen dakien talde baten jarraitutasunarekin. Zure sistema diseinatzen duten pertsonak eraikuntzan eta eskualdatzean mantendu nahi ditugu.

Ziurtagiriak

Ziurtatuak eta bazkideak

Izenaren atzean dagoena: informazioaren segurtasuna kudeatzeko sistema ziurtatu bat eta gure bezeroek erabiltzen dituzten plataformekiko lankidetza formalak.

Informazioaren segurtasuna

ISO/IEC 27001

Informazioaren segurtasuna kudeatzeko gure sistemak ISO/IEC 27001 ziurtagiria du; informazioaren segurtasuna kudeatzeko nazioarteko estandarra da. Eskatu ziurtagiria eta haren irismena, zure egiaztapen-prozesuaren barruan.

Plataforma-lankidetzak

Bazkide-mailak esan nahi du gure Salesforce, SAP eta Odoo taldeek hornitzaile bakoitzaren bazkide-programaren barruan lan egiten dutela. Maila-izenak hornitzaile bakoitzak definitzen ditu.

Salesforce, SAP eta Odoo dagozkien jabeen markak dira.

Non gauden

Lan-modu bera, bulego guztietatik

Ez dugu bulegorik Espainian. Gure taldeak Anberesetik, Gantetik eta Amsterdametik aritzen dira, eta Europa osoko bezeroentzat entregatzen dugu. Lehen elkarrizketa gaztelaniaz edo ingelesez egiten dugu, eta proiektuaren hizkuntza lankidetzaren hasieran adosten dugu.

  • AnberesBelgika
    Administrazio-bulegoa
    Plantin en Moretuslei 2992140 AntwerpenBelgika
  • GanteBelgika
    Berrikuntza- eta garapen-gunea

    Ingeniaritza-ikuspegi berriak aztertu, probatu eta praktika partekatu bihurtzen diren tokia.

    Technologiepark-Zwijnaarde 1229052 GentBelgika
  • AmsterdamHerbehereak
    Bulegoa
    Keizersgracht 1261015 CW AmsterdamHerbehereak
  • CyberjayaMalaysia
    Garapen-gunea eta eskualde-bulegoa
    Persiaran APEC, Cyber 863000 Cyberjaya, SelangorMalaysia
Lankideak lanean FromNineren bulego batean
FromNineren berrikuntza- eta garapen-gunea Ganten
Gante · Berrikuntza- eta garapen-gunea

Ganten probatzen dira ideia berriak

Ganteko bulegoa FromNineren berrikuntza- eta garapen-gunea da. Bertan aztertzen ditugu AAren eta ingeniaritzaren ikuspegi berriak arazo errealistetan, bezeroentzako lanera iritsi aurretik, eta bertan eraikitzen dituzte garapen-taldeek enpresa osoko entrega-taldeek erabiltzen dituzten osagaiak.

Hemengo berrikuntza praktikoa da, nahita. Ideia batek bere lekua irabazten du entregatzen dugun gainerako guztiak bezala proba, berrikuspen eta segurtasun-eskakizun berak gainditzen dituenean.

  • AztertuAAn, agenteetan eta plataforma-ingeniaritzan teknika berriak kasu errealisten aurrean probatzen dira.
  • FrogatuEbaluazio-metodoak, erreferentziazko arkitekturak eta osagai berrerabilgarriak eraiki, probatu eta dokumentatzen dira.
  • PartekatuFuntzionatzen duena bulego guztietako entrega-taldeen praktika partekatu bihurtzen da. Funtzionatzen ez duena ere idatzita geratzen da.
Lan egin Ganteko gunean

Konfiantza eta arau-betetzea

Segurtasuna, pribatutasuna eta gainbegiratzea, diseinutik

Erakunde publikoek eta enpresa arautuek datu sentikorrak eta benetako erabakiei laguntzen dieten sistemak uzten dizkigute. Hauek dira gure konpromisoak.

  • Informazioaren segurtasuna

    Ziurtatua

    Informazioaren segurtasuna kudeatzeko gure sistemak ISO/IEC 27001 ziurtagiria du. Gutxieneko pribilegioko sarbidea, garapen seguruko praktikak eta segurtasun-probak gure entrega estandarraren parte dira, ez azken egiaztapen bat.

    ISO/IEC 27001 ziurtagiria

  • Datu pertsonalak eta DBEO

    Gure lan-modua

    Datu pertsonalak DBEOren arabera tratatzen dira, eta helburuak, sarbide-mugak eta kontserbazio-epeak eraiki aurretik adosten dira. Zure izenean datu pertsonalak tratatzen ditugunean, tratamendu-kontratu baten arabera egiten dugu, tratamenduaren eragile gisa.

  • AAren gobernantza

    Gure lan-modua

    EBko AA Erregelamendua kontuan hartuta diseinatzen dugu, arrisku-sailkapenetik dokumentaziora eta giza gainbegiratzera arte. Agenteek baimen mugatuekin, onarpen-ateekin eta erregistro osoekin lan egiten dute.

    Zure erabilera-kasuari zer betebehar aplika dakizkiokeen ulertzen laguntzen dizugu, eta zure aholkulari juridikoak behar duen ebidentzia teknikoa ematen dugu.

  • Irisgarritasuna

    Gure lan-modua

    Irisgarritasuna lehen diseinutik eskakizun bat da, ez amaierako proba bat. Interfazeak WCAG 2.2 AA mailaren arabera diseinatu eta probatzen ditugu, egiaztapen automatikoekin eta laguntza-teknologiekin egindako eskuzko berrikuspenarekin.

  • Datuak EBn

    Proiektu bakoitzean

    Datuak EBn gera daitezen diseinatzen dugu, eta ostatatze-kokapenak eta sarbide-mugak zurekin adosten ditugu eraiki aurretik, baita aukera burujabeak ere zure eskakizunek hala eskatzen dutenean. Ostatatze- eta AA zerbitzuak horren arabera aukeratzen dira, hornitzaile bakar baten menpe geratu gabe.

Atal honek gure lan-modua deskribatzen du. Ez da zure izenean egindako arau-betetzearen adierazpen bat: betebeharrak zure erakundearen eta zure erabilera-kasuaren araberakoak dira.

Lan-aukerak

Eraiki erakundeek erabiliko dutena

Egin bat 2.400 baino gehiago lankiderekin, Europa osoko erakunde publiko eta enpresentzat AAn, softwarean eta hodeian lanean: lan seriorako bezain handia eta ikasten jarraitzeko bezain fokatua den enpresa bat.

  • Lan-aukerakRol-familiak, Ganteko gunea eta nola kontratatzen dugun.

Espainia

Europako oinarria, Espainiako eta Euskadiko arauak

EBko estatu kide bakoitzak bere hizkuntza, kontratazio-arauak eta ikuskapen-agintaritzak ditu. DBEO eta EBko AA Erregelamendua dira oinarri komuna, eta Irisgarritasunari buruzko Europako Legea produktu eta zerbitzu digitaletarako. Espainiak oraindik ez du NIS2 Zuzentaraua transposatu; gaur indarrean daudenak 12/2018 Errege Lege-dekretua eta ENS eskema dira, eta ENS eskemak kontratu bidez erakunde publikoei zerbitzuak ematen dizkieten hornitzaileen sistemak ere hartzen ditu.

Euskadin, Datuak Babesteko Euskal Agintaritzaren eremuan daude sektore publikoa eta haren zerbitzura dauden tratamenduaren eragileak (16/2023 Legea). Arau horiek guztiek xehetasunak moldatzen dituzte, fakturazio elektronikotik plataforma publikoetaraino.

Konta iezaguzu zer eraikitzen ari zaren

Lehen elkarrizketan zure erronkaz, dagoeneko erabiltzen dituzun sistemez eta hurrengo urrats erabilgarri bat nolakoa izan litekeen hitz egiten dugu. Pertsona egokiek erantzungo dizute.

Hitz egin dezagunGure ikuspegia