Joan eduki nagusira
FromNine
Menua

Aholkularitza

Defenda ditzakezun arkitektura-erabakiak.

Bide egokia aukeratzen laguntzen dizugu aurrekontua konprometitu aurretik: zure egungo ingurunearen ikuspegi argia, aukerak beren alde on eta txarrekin, erabaki-erregistroak, eta entrega-taldeek benetan jarraitu dezaketen bide-orria.

Plataformei, AAri eta hodeiari buruz erabakitzen ari diren zuzendaritza-taldeentzat, administrazio publikoetan zein enpresetan.

Hitz egin dezagunAA Erregelamenduaren gida
Arkitektura eta aholkularitza: gaitasun-geruzakHiru geruza, sakoneran pilatuta. Goitik behera: bide-orria olatuka, erabakiak eta haien erregistroak, eta horien oinarrian dagoen helburuen eta egungo egoeraren ulermena.01Bide-orria olatuka02Aukerak eta erabaki-erregistroak03Helburuak eta egungo egoera
  1. 01Zor teknikoa eta arriskua ikusgai jartzen dituzten egungo egoeraren berrikuspenak
  2. 02Aukerak balioaren, bideragarritasunaren, arriskuaren eta kostu osoaren arabera alderatuta, ADR gisa erregistratuta
  3. 03Mendekotasunen eta negozio-balioaren arabera ordenatutako bide-orriak, entregaren bermearekin

01 Arazoak

Taldeek bigarren iritzi bat eskatzen dutenean

  1. 01

    Erabaki handi bat hartu behar da, eta aukera guztiek zentzuzkoak dirudite

    Plataforma, eraiki ala erosi, zein hodei, zein hornitzaile. Aukera bakoitzak bere defendatzailea du, eta inork ez ditu baldintza berberetan alderatu.

  2. 02

    Hogei AA ideia, zorrorik gabe

    Sailek erabilera-kasuak proposatzen dituzte. Inork ez ditu sailkatu balioaren, bideragarritasunaren eta arriskuaren arabera, ezta egiaztatu ere zein sartzen diren AA Erregelamenduaren kategoria zorrotzenetan.

  3. 03

    Programa atzeratuta dago, eta inork ezin du esan zergatik

    Egoera-txostenak berdeak dira, mugarriak atzeratu egiten dira, eta zuzendaritza-batzordeak ikuspegi independente bat nahi du.

  4. 04

    Lizitazio bat dator, eta baldintza-agiriak ez daude prest

    Erakundeak badaki zer behar duen negozio-terminoetan, baina ez daki nola zehaztu merkatuak ondo erantzun dezan.

02 Zer ematen dugun

Zer ematen dugun

  1. 01 Arkitektura-ebaluazioa

    Zure egungo ingurunearen berrikuspen egituratua: aplikazioak, datuak, integrazioak, azpiegitura eta kontratuak. Zor teknikoa ikusgai jartzen da eta arrisku-erregistro batean sailkatzen da. ArchiMate eta TOGAF erabiltzen ditugu zure erakundeak erabiltzen dituenean.

    Zer egiten dugun

    • Elkarrizketak arkitektoekin, jabeekin eta operadoreekin
    • Aplikazioen eta integrazioen inbentarioa
    • Zor teknikoaren eta arriskuen ebaluazioa
    • Kostuen eta kontratuen berrikuspena

    Zer jasotzen duzun

    • Egungo egoeraren arkitektura
    • Arrisku-erregistroa, jabeekin
    • Ondorioak, erabakitzaileei aurkeztuta

  2. 02 AArako prestutasuna eta erabilera-kasuen zorroa

    AA erabilera-kasuen zorro sailkatua, balioaren, bideragarritasunaren eta arriskuaren arabera puntuatua, EBko AA Erregelamenduaren araberako hasierako sailkapenarekin eta bakoitzerako eraiki, erosi edo lankidetzan aritzeko ikuspegiarekin.

    Zer egiten dugun

    • Erabilera-kasuen bilketa sail guztietan
    • Puntuazioa balioaren, datuen prestutasunaren eta arriskuaren arabera
    • AA Erregelamenduaren araberako hasierako sailkapena erabilera-kasu bakoitzeko
    • Eraiki, erosi ala lankidetzan aritu: analisia

    Zer jasotzen duzun

    • Erabilera-kasuen zorro lehenetsia
    • Hasteko prest dauden lehen hiru erabilera-kasuak
    • Datuen eta plataformaren aurrebaldintzak

  3. 03 Helburu-arkitektura eta bide-orria

    Plataforma-aukerak Salesforce, SAP, Odoo eta neurrira egindako softwarearen artean, olatutan ordenatuak, mendekotasunekin, jabetzaren kostu osoarekin eta olatu bakoitzak behar dituen antolaketa-aldaketekin.

    Zer egiten dugun

    • Gaitasun-mapa eta helburu-printzipioak
    • Aukeren analisia domeinu bakoitzeko
    • Jabetzaren kostu osoa hainbat urtetarako
    • Olatuen plangintza, mendekotasunekin

    Zer jasotzen duzun

    • Helburu-arkitektura
    • Bide-orria olatuka
    • Negozio-kasurako ekarpenak olatu bakoitzeko

  4. 04 Subiranotasuna eta hodei-estrategia

    Mendekotasunen analisia, datuen egoitzari buruzko erabakiak eta irteera-planak; horrela, zure hodei- eta SaaS aukerak itzulgarriak dira garrantzitsua den lekuan.

    Zer egiten dugun

    • Mendekotasunen eta lotura-arriskuen analisia
    • Datuen sailkapena eta egoitza-aukerak
    • Irteera-kostuaren estimazioa
    • Kontratazio-sailarekin berrikusi beharreko kontratu-klausulak

    Zer jasotzen duzun

    • Subiranotasun-jarrera datu-mota bakoitzeko
    • Irteera-planak zerbitzu kritikoetarako
    • Hodei-estrategiaren txostena

  5. 05 Kontratazio-laguntza erakunde publikoentzat

    Merkatu-kontsultak, baldintza-agiri teknikoak eta balorazio-irizpideak. Aurretiko parte-hartzearen arauei buruz argi hitz egiten dugu: 2014/24/EB Zuzentarauaren 41. artikuluaren arabera, eta 9/2017 Legeak (LCSP) zuzentarau hori Espainiako zuzenbidera ekartzen duenez, lizitazio bat prestatzeak eragina izan dezake gero hartan eskaintza aurkezteko aukeran, eta hori hasieratik adosten dugu.

    Zer egiten dugun

    • Beharren analisia eta merkatu-kontsulta
    • Zehaztapen funtzionalak eta ez-funtzionalak
    • Balorazio-irizpideak eta puntuazio-ereduak
    • Argibideetarako laguntza lizitazioan zehar

    Zer jasotzen duzun

    • Argitaratzeko prest dauden baldintza-agiriak
    • Balorazio-esparrua
    • Geroko parte-hartzeari buruzko akordio idatzia

  6. 06 Erabaki-erregistroak eta entregaren bermea

    Arkitektura-erabakien erregistroak, diseinu-agintaritzak eta martxan dauden programen berrikuspen independenteak; horrela, erabakiak trazagarriak dira eta arriskuak goiz azaleratzen dira.

    Zer egiten dugun

    • ADR praktika eta txantiloiak
    • Diseinu-agintaritzaren eraketa eta dinamizazioa
    • Aldizkako berme-berrikuspenak
    • Zailtasunak dituzten programen osasun-azterketak

    Zer jasotzen duzun

    • Erabiltzen den erabaki-erregistroa
    • Diseinu-agintaritzaren gutuna
    • Berme-txostenak, gomendioekin

03 Arkitektura

Nola eraikitzen den erabaki bat

Gure aholkularitza-lanak lerro bakarra jarraitzen du: zure helburuetatik eta egungo egoeratik abiatu, adostutako irizpideen arabera haztatutako aukeretara igaro, zure diseinu-agintaritzak onartzen dituen erabaki-erregistroetara iritsi, eta handik helburu-arkitekturara eta olatukako bide-orrira.

Murriztapenak urrats guztien azpian daude: subiranotasuna eta irteera, AA Erregelamenduaren araberako sailkapena, kontratazio-arauak eta zure taldeen ahalmena.

Marrazkiaren geruzak

Ulertu
Negozio-helburuak, murriztapenak, egungo ingurunea eta haren arriskuak.
Erabaki
Irizpideak, aukerak, diseinu-agintaritza eta arkitektura-erabakien erregistroak.
Planifikatu
Helburu-arkitektura, olatukako bide-orria eta bermea entregan zehar.
Adibide argigarria

  1. Ulertu

    • Negozio-helburuak eta murriztapenak
    • Egungo egoeraren berrikuspena
    • Arrisku-erregistroa

  2. Erabaki

    • Irizpideak: balioa, arriskua, kostua
    • Aukerak
    • Diseinu-agintaritza
    • Erabaki-erregistroak

  3. Planifikatu

    • Helburu-arkitektura
    • Bide-orria olatuka
    • Entregaren bermea

  4. Murriztapenak

    • Murriztapenak: subiranotasuna eta irteera, AA Erregela­menduaren sailkapena, kontratazio-arauak
Helburuetatik bide-orrira, erregistra­tutako erabakien bidez

Metodo argigarria, ez da bezero baten proiektua.

Irakurri diagrama testu gisa

Bide nagusia negozio-helburuetatik eta murriztapenetatik abiatzen da, egungo egoeraren berrikuspenera, gero aukeretara, gero arkitektura-erabakien erregistroetara, gero helburu-arkitekturara, eta azkenik olatukako bide-orrira.

Egungo egoeraren berrikuspenak arrisku-erregistro bat sortzen du. Balioari, bideragarritasunari, arriskuari eta kostu osoari buruzko irizpide adostuek moldatzen dituzte aukerak. Diseinu-agintaritzak, zure arkitektoek erabakitzen duten lekuak, onartzen ditu erabaki-erregistroak. Entregaren berme-berrikuspenek bide-orriari jarraitzen diote.

Azpiko murriztapen-bandak subiranotasuna eta irteera, AA Erregelamenduaren araberako sailkapena eta kontratazio-arauak hartzen ditu.

04 Irizpideak eta mugak

Irizpideak eta mugak

  • Independentzia

    Nola lantzen dugun

    Sistemak ere eraikitzen eta kudeatzen ditugu, Salesforce, SAP eta Odoo gainean barne. Aholkularitza-lanean, zurekin adostutako irizpideen arabera alderatzen ditugu aukerak, hornitzaileei begiratu aurretik, eta dokumentatzen dugu aukera bakoitzak zergatik lortu zuen bere puntuazioa.

    Mugak eta mendekotasunak

    Gero entregatuko ez duen alderdi baten aholkua behar baduzu, esan iezaguzu. Hasieratik adostuko dugu, edo aholkularitza hutseko enpresa bat aukeratzea gomendatuko dizugu.

  • Araudia eta zuzenbidea

    Nola lantzen dugun

    AA Erregelamenduaren, DBEOren, ENS eskemaren eta kontratazio publikoaren arloko ezagutza praktikoa ekartzen dugu arkitektura-erabakietara.

    Mugak eta mendekotasunak

    Ez dugu aholku juridikorik ematen. Sailkapenak eta interpretazioak zure aholkulari juridikoarentzako ekarpenak dira, eta hark egiten du ebaluazio juridikoa.

  • Bide-orriek errealitatea dute aurrean

    Nola lantzen dugun

    Bide-orriak mendekotasunen eta ahalmenaren arabera ordenatzen dira, eta olatu bakoitzaren amaieran berrikusten dira.

    Mugak eta mendekotasunak

    Ez dago aldaketarik gabe irauten duen bide-orririk. Haren balioa esplizitu bihurtzen dituen erabakietan dago; horregatik, berme-berrikuspenen bidez bizirik mantentzen dugu, dokumentu gisa eman eta ahaztu beharrean.

05 Nola lan egiten dugun

Nola lan egiten dugun

Laburra, egituratua eta ebidentzian oinarritua, zure arkitektoak mahaian direla.

  1. 01

    Adostu galdera

    Zer erabaki behar den, nork, noiz arte, eta zer irizpidek duten garrantzia.

    EmaitzaErabakiaren laburpena

  2. 02

    Bildu ebidentzia

    Elkarrizketak, dokumentuak, sistemen datuak eta kostu-zifrak, erabakia sostengatzeko adina, eta ez gehiago.

    EmaitzaEbidentzia-oinarria eta egungo egoeraren ikuspegia

  3. 03

    Alderatu aukerak

    Bitik laura bitarteko aukera erreal, adostutako irizpideen arabera puntuatuak, arrisku eta kostuekin.

    EmaitzaAukeren analisia

  4. 04

    Erabaki eta erregistratu

    Zure diseinu-agintaritzak erabakitzen du; guk idazten ditugu erabaki-erregistroa eta haren ondoriozko bide-orria.

    EmaitzaErabaki-erregistroak eta bide-orria

  5. 05

    Bermatu entrega

    Aldizkako berrikuspenak, entregak erabakiekin bat egiten jarraitzen duen egiaztatzeko eta erabaki bat berrikusi behar denean ohartarazteko.

    EmaitzaBerme-txostenak

06 Giza kontrola

Nork erabakitzen duen

Guk aholkatzen dugu. Erabakiak haien erantzule diren pertsonen esku geratzen dira.

  • Zure diseinu-agintaritzak onartzen du

    Arkitektura-erabakien erregistro guztiak zure diseinu-agintaritzak edo zuk izendatutako jabeak onartzen ditu, inoiz ez guk bakarrik.

  • Irizpideak, aukeren aurretik

    Puntuazio-irizpideak eta haien pisuak aukerak puntuatu aurretik adosten dituzu; horrela, emaitza ezin da gero doitu.

  • Desadostasuna erregistratu egiten da

    Inplikatuak ados ez daudenean, erabaki-erregistroak alternatibak eta haiek ez aukeratzeko arrazoiak erakusten ditu.

07 Adibidea

Adibide argigarri bat

Adibide argigarria

ERP norabide bakarra, atzerrian filialak dituen ETE hazkor batentzat

01Egoera
Ekipamendu industrialeko ETE batek hiru ERP sistema ditu erosketen ondoren: bat egoitzan eta bana atzerriko bi filialetan. Filial bakoitzak berea mantendu nahi du; zuzendaritzak finantzen eta hornikuntzaren ikuspegi bakarra nahi du, eta enpresen arteko faktura elektronikoa ere prestatu behar du.
02Zer eraikiko genukeen
Aukeren analisia, hiru bide alderatzen dituena: ERP global bakarra, taldeko muina eta tokiko sistema arinagoak dituen bi mailako eredua, eta integrazio hutsa. Bakoitzak bere kostuak, arriskuak eta olatukako bide-orria ditu.
03Non erabakitzen duen pertsona batek
Zuzendaritzak ezartzen ditu irizpideak eta hartzen du erabakia; filialetako arduradunek beren eragiketetan duen eragina berrikusten dute, onartu aurretik.
04Zer neurtuko genukeen
Jabetzaren kostu osoa plangintza-epean, hileko itxiera bateratura arteko denbora, eta mantendu beharreko interfazeen kopurua.

08 Sektoreka

Zure sektorean

  • Sektore publikoa

    Administrazio digitalerako helburu-arkitekturak, baldintza-agiriak eta Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) eskemarekin bat datozen bide-orriak. Irakurri gehiago sektore publikoarentzat egiten dugun lanari buruz.

  • Finantza-zerbitzuak

    Ikuskatzaileentzat dokumentatutako arkitektura-erabakiak, IKT hirugarrenen arriskua eta irteera-estrategiak barne hartuta.

  • Fabrikazioa eta industria

    ERP eta lantegi-sistemen paisaiak lantegi guztietan arrazionalizatuta, ekoizpen-egutegiak errespetatzen dituen bide-orri batekin.

Espainia

Bi mailatako arauei eusten dieten erabakiak

Euskadiko erakunde baten arkitektura-erabakiak hainbat arau-multzoren aurrean probatzen dira aldi berean: EB mailan, AA Erregelamendua eta DBEO; Estatu mailan, Esquema Nacional de Seguridad (ENS) eskema, Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) eskema eta 9/2017 Legea (LCSP); eta euskal tresnak, hala nola KontratazioA, euskal sektore publikoko kontratazio-organo guztien eskura dagoen plataforma. Espainiak oraindik ez du NIS2 Zuzentaraua transposatu. Ministro Kontseiluak Zibersegurtasuna Koordinatzeko eta Gobernatzeko Legearen aurreproiektua onartu zuen 2025eko urtarrilaren 14an, eta 2026ko martxoan izapidetzen ari zen oraindik (2026ko azaroko egoera).

Murriztapen horiek irizpide esplizitu bihurtzen ditugu aukeren analisi guztietan, eta erabaki bakoitzak nola betetzen dituen erregistratzen dugu; horrela, arrazoibide bera aurkez dakieke zuzendaritza-batzorde bati, auditore bati edo ikuskatzaile bati.

Arkitekturari eta aholkularitzari buruzko galderak

Zenbat irauten du arkitektura-ebaluazio batek?

Esparruaren araberakoa da. Domeinu edo erabaki bakar baten berrikuspen zehatzak asteak behar ditu; ingurune osoaren berrikuspenak gehiago. Esparrua, galderak eta egutegia erabakiaren laburpenean adosten ditugu, hasi aurretik.

Independentea izan daiteke entregatzen ere duen enpresa bat?

Gure arrazoibidea gardena da: irizpideak aukeren aurretik adosten dira, puntuazioak dokumentatzen dira eta alternatibak erregistratzen dira. Aholkularitzaren eta entregaren arteko bereizketa osoa behar baduzu, hasieratik adosten dugu ez dugula entregarako eskaintzarik aurkeztuko, edo beste aholkulari bat aukeratzeko esaten dizugu.

FromNinek Salesforce, SAP edo Odoo lehenesten ditu?

Hiru plataformen bazkideak gara (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner), eta neurrira egindako softwarea ere eraikitzen dugu; beraz, ez dugu plataforma bakar bat saltzeko. Bakoitza egoera desberdinetarako egokia da, eta batzuetan erantzun zuzenak haiek konbinatzen ditu, adibidez SAP taldearen mailan eta Odoo filial txikiagoetan.

Lizitazio bat prestatzen lagundu eta gero hartan eskaintza aurkez daiteke?

Agian, baina ez automatikoki. 2014/24/EB Zuzentarauak aurretiko parte-hartzea onartzen du kontratazio-organoak lehia desitxuratzen ez dela bermatzen duenean bakarrik, adibidez guk sortutako informazioa lizitatzaile guztiekin partekatuz. Hasi aurretik argi hitz egiten dugu horretaz, eta kontratazio-organoak erabakitzen du.

Nondik hasi AArekin?

Zorro batekin, ez proba pilotu bakar batekin: bildu hautagai diren erabilera-kasuak, puntuatu balioaren, datuen prestutasunaren eta arriskuaren arabera, eta hasi baliotsuak, bideragarriak eta ikasteko adina arrisku txikikoak diren bi edo hirurekin. Gero, AA ingeniaritza eta AA sortzailea zerbitzuko taldeek eraikitzen dituzte, lehen bertsioaren aurretik ebaluazioa martxan dutela.

Norekin lan egingo dugu?

Entregan esperientzia duten arkitekto seniorrekin, eta, galdera batek behar duenean, 2.400 baino gehiago langilek osatzen duten taldeko espezialistekin: segurtasuna, datuak, AA edo plataforma jakin bat.

Esan iezaguzu zure mahai gainean dagoen erabakia

Nola planteatu proposatuko dizugu, zer ebidentzia behar duen, eta erantzun sendo batek zenbat denbora beharko lukeen.

Hitz egin dezagunEzagutu sektore publikoa