Política de privacidade
- Data de entrada en vigor
- Versión
- 1.1
- Última actualización
Índice
Esta política explica como se tratan os datos persoais cando visita este sitio web ou contacta connosco a través del. Só se refire a este sitio web.
Quixemos que sexa breve e concreta. Se algo non lle queda claro, pregúntenos cos datos de contacto do apartado 1.
Responsable do tratamento
O responsable do tratamento dos datos persoais descritos nesta política é LAAP Group, con domicilio social en Opgeëistenlaan 2, 9000 Gent, Bélxica, e número de empresa 0440.481.750. FromNine forma parte de LAAP Group.
Para calquera pregunta ou solicitude sobre os seus datos persoais, escríbanos a contact@fromnine.com. Se indica «privacidade» no asunto, axúdanos a facer chegar a mensaxe axiña á persoa axeitada.
- Denominación social
- LAAP Group
- Domicilio social
- Opgeëistenlaan 2, 9000 Gent
- Enderezo electrónico
- contact@fromnine.com
Que datos tratamos, para que e con que base
Tratamos datos persoais en tres situacións. Para cada unha indicamos os datos, a finalidade, a base xurídica segundo o Regulamento xeral de protección de datos (RXPD) e o tempo durante o que os conservamos. En España, a Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD) adapta e completa o RXPD.
Cando visita o sitio web
Para servir as páxinas e manter seguro o sitio web, o noso provedor de aloxamento trata datos técnicos cada vez que o seu navegador solicita unha páxina: enderezo IP, data e hora, enderezo solicitado, datos do navegador e do sistema operativo, páxina de procedencia e código de resposta.
Finalidade: servir o sitio web, detectar e previr abusos e corrixir erros. Base xurídica: o noso interese lexítimo en manter un sitio web seguro e en funcionamento (artigo 6.1.f do RXPD). Conservación: os rexistros do servidor elimínanse nun prazo máximo de 30 días, salvo que sexan necesarios para investigar un incidente de seguridade concreto.
Neste sitio web non usamos ferramentas de analítica, publicidade nin seguimento de redes sociais. Se iso cambia, actualizaremos antes esta política e pedirémoslle o seu consentimento cando a lei o esixa.
Cando contacta connosco
Se usa o formulario de contacto, tratamos o seu nome, o seu enderezo de correo electrónico, a súa organización se a indica, o tema que escolle, a súa mensaxe e a versión lingüística do sitio web que usou.
Finalidade: responder á súa consulta e, se o desexa, continuar a conversa sobre un proxecto. Base xurídica: a aplicación, por petición súa, de medidas precontractuais (artigo 6.1.b do RXPD) e, no demais, o noso interese lexítimo en responder ás mensaxes que recibimos (artigo 6.1.f do RXPD). Conservación: eliminamos as consultas 12 meses despois do noso último contacto con vostede, salvo que dean lugar a unha relación comercial; nese caso aplícanse as regras de conservación desa relación.
A súa mensaxe chega ao noso equipo por correo electrónico. O sitio web non a garda en ningunha base de datos. Os nosos rexistros operativos só gardan un número de referencia e se a entrega se realizou correctamente, nunca o seu nome, o seu enderezo de correo electrónico nin a súa mensaxe.
Para protexer o formulario contra abusos, usamos unha comprobación antispam oculta e limitamos o número de mensaxes por remitente. Para ese límite, o seu enderezo IP e o seu enderezo de correo electrónico convértense en valores hash irreversibles, que se conservan en memoria durante 24 horas como máximo e despois se descartan.
Preferencias gardadas no seu navegador
O sitio web lembra no seu navegador o tema e a configuración de animacións que escolleu e, se usa o selector, a súa lingua e a súa rexión. As preferencias de tema e de animacións quedan no seu dispositivo. Os detalles están na política de cookies.
Quen recibe os seus datos
Só compartimos datos persoais con provedores de servizos que os tratan por conta nosa, seguindo as nosas instrucións e vinculados por un contrato de encargo do tratamento: o noso provedor de aloxamento, que serve o sitio web e garda os rexistros do servidor; o noso provedor de envío de correo electrónico, que fai chegar ao noso equipo as mensaxes do formulario de contacto; e a nosa plataforma de correo electrónico e colaboración, onde o noso equipo le e responde a súa mensaxe.
Dentro de FromNine, unha consulta pode pasar ás persoas ou á oficina que mellor poidan respondela, con base no noso interese lexítimo en tramitar correctamente a súa solicitude. FromNine ten oficinas en Anveres, Gante, Ámsterdam e Cyberjaya (Malaisia); o apartado seguinte explica como se protexe o acceso desde fóra do Espazo Económico Europeo.
Non vendemos datos persoais nin os compartimos con fins publicitarios.
Transferencias fóra do Espazo Económico Europeo
Procuramos tratar os datos persoais dentro do Espazo Económico Europeo (EEE). FromNine tamén ten unha oficina en Cyberjaya, en Malaisia, que está fóra do EEE. Cando persoas da nosa empresa alí, ou un provedor de servizos fóra do EEE, teñen acceso a datos persoais, garantimos que ese acceso estea cuberto por garantías adecuadas segundo o artigo 46 do RXPD, en particular as cláusulas contractuais tipo adoptadas pola Comisión Europea, con medidas adicionais cando sexan necesarias. Se a Comisión Europea adoptou unha decisión de adecuación para o terceiro país de que se trate, podemos basearnos nela.
Pode solicitar unha copia das garantías correspondentes escribindo a contact@fromnine.com.
Como protexemos os seus datos
FromNine ten un sistema de xestión da seguridade da información certificado segundo a norma ISO/IEC 27001. O acceso ás consultas limítase ás persoas que o necesitan para responderlle, e os datos viaxan cifrados entre o seu navegador, o noso sitio web e os nosos sistemas de correo.
Os seus dereitos
Pode solicitarnos o acceso aos seus datos persoais, a súa rectificación ou supresión, ou a limitación do seu tratamento. Pode opoñerse ao tratamento baseado no noso interese lexítimo e ten dereito á portabilidade dos datos cando o tratamento se basea en medidas precontractuais. Estes dereitos recóllense nos artigos 15 a 21 do RXPD; a LOPDGDD regula o seu exercicio nos artigos 12 a 18.
Para exercer un dereito, escríbanos a contact@fromnine.com. Respondemos no prazo dun mes. Nas solicitudes complexas, este prazo pode ampliarse outros dous meses; se é así, comunicarémosllo e explicarémoslle o motivo. Antes podemos pedirlle que confirme a súa identidade.
Non tomamos decisións automatizadas nin elaboramos perfís que produzan efectos xurídicos sobre vostede ou efectos igualmente significativos.
Cambios nesta política
Actualizamos esta política cando cambia o noso tratamento de datos. A versión e as datas da parte superior da páxina indican que versión está a ler. Anunciamos nesta páxina os cambios importantes.
Ten algunha pregunta sobre esta páxina?Contacte connosco