Saltar ao contido principal
FromNine
Menú

Consultoría

Decisións de arquitectura que se poden defender.

Axudámoslle a escoller o camiño axeitado antes de comprometer orzamento: unha visión clara do que ten hoxe, opcións coas súas contrapartidas, rexistros de decisións e unha folla de ruta que os equipos de entrega poden seguir de verdade.

Para equipos directivos que deben decidir sobre plataformas, IA e nube con argumentos que resistan unha auditoría ou unha licitación.

Fálenos do seu proxectoGuía do Regulamento de IA
Arquitectura e consultoría: capas de capacidadeTres capas superpostas en profundidade. De arriba abaixo: a folla de ruta por fases, as decisións e os seus rexistros, e a comprensión dos obxectivos e da situación actual na que se apoian.01Folla de ruta por fases02Opcións e rexistros de decisións03Obxectivos e situación actual
  1. 01Revisións da situación actual que deixan á vista a débeda técnica e o risco
  2. 02Opcións comparadas por valor, viabilidade, risco e custo total, rexistradas como ADR
  3. 03Follas de ruta ordenadas por dependencias e valor para o negocio, con supervisión da entrega

01 Problemas

Cando os equipos piden unha segunda opinión

  1. 01

    Hai que tomar unha decisión grande e todas as opcións parecen razoables

    Plataforma, desenvolver ou comprar, que nube, que fabricante. Cada opción ten quen a defende, e ninguén as comparou nos mesmos termos.

  2. 02

    Vinte ideas de IA e ningunha carteira

    Os departamentos propoñen casos de uso. Ninguén os ordenou por valor, viabilidade e risco, nin comprobou cales entran nas categorías máis estritas do Regulamento de IA.

  3. 03

    O programa vai con atraso e ninguén sabe dicir por que

    Os informes de estado están en verde, os fitos atrásanse e o comité de dirección quere unha opinión independente.

  4. 04

    Achégase unha licitación e os pregos non están listos

    A organización sabe o que necesita en termos de negocio, pero non como especificalo para que o mercado poida responder ben.

02 Que entregamos

Que entregamos

  1. 01 Avaliación da arquitectura

    Unha revisión estruturada do que ten hoxe: aplicacións, datos, integracións, infraestrutura e contratos. A débeda técnica faise visible e ordénase nun rexistro de riscos. Usamos ArchiMate e TOGAF se a súa organización os usa.

    Que facemos

    • Entrevistas con arquitectos, responsables e equipos de operación
    • Inventario de aplicacións e integracións
    • Avaliación da débeda técnica e do risco
    • Revisión de custos e contratos

    Que recibe

    • Arquitectura da situación actual
    • Rexistro de riscos con responsables
    • Conclusións presentadas a quen decide

  2. 02 Preparación para a IA e carteira de casos de uso

    Unha carteira ordenada de casos de uso de IA, puntuados por valor, viabilidade e risco, cunha primeira clasificación segundo o Regulamento de IA da UE e unha valoración de se convén desenvolver, comprar ou colaborar en cada un.

    Que facemos

    • Recollida de casos de uso en todos os departamentos
    • Puntuación por valor, preparación dos datos e risco
    • Primeira clasificación segundo o Regulamento de IA para cada caso de uso
    • Análise de desenvolver, comprar ou colaborar

    Que recibe

    • Carteira de casos de uso priorizada
    • Os tres primeiros casos de uso listos para comezar
    • Requisitos previos de datos e de plataforma

  3. 03 Arquitectura de destino e folla de ruta

    Eleccións de plataforma entre Salesforce, SAP, Odoo e software a medida, ordenadas en fases con dependencias, custo total de propiedade e os cambios organizativos que necesita cada fase.

    Que facemos

    • Mapa de capacidades e principios de destino
    • Análise de opcións por dominio
    • Custo total de propiedade a varios anos
    • Planificación das fases con dependencias

    Que recibe

    • Arquitectura de destino
    • Folla de ruta por fases
    • Datos para o caso de negocio de cada fase

  4. 04 Soberanía e estratexia de nube

    Análise da dependencia de provedores, decisións sobre a residencia dos datos e plans de saída, para que as súas eleccións de nube e de SaaS sigan sendo reversibles onde importa.

    Que facemos

    • Análise de dependencias e do risco de quedar atado a un provedor
    • Clasificación dos datos e opcións de residencia
    • Estimación do custo de saída
    • Cláusulas contractuais para revisar co departamento de compras

    Que recibe

    • Posición de soberanía por clase de datos
    • Plans de saída para os servizos críticos
    • Documento de estratexia de nube

  5. 05 Apoio á contratación pública

    Consulta preliminar ao mercado, prescricións técnicas e criterios de adxudicación. Somos claros coas regras de participación previa: segundo o artigo 41 da Directiva 2014/24/UE, que a LCSP traspón, preparar unha licitación pode condicionar que poidamos presentarnos despois a ela, e acordámolo de antemán.

    Que facemos

    • Análise de necesidades e consulta preliminar ao mercado
    • Prescricións funcionais e non funcionais
    • Criterios de adxudicación e modelos de puntuación
    • Apoio nas aclaracións durante a licitación

    Que recibe

    • Pregos listos para publicar
    • Marco de avaliación das ofertas
    • Acordo por escrito sobre a participación posterior

  6. 06 Rexistros de decisións e supervisión da entrega

    Rexistros de decisións de arquitectura, comités de arquitectura e revisións independentes dos programas en curso, para que as decisións sexan trazables e os riscos aparezan cedo.

    Que facemos

    • Práctica e modelos de ADR
    • Creación e dinamización do comité de arquitectura
    • Revisións periódicas da entrega
    • Diagnóstico de programas con problemas

    Que recibe

    • Rexistro de decisións en uso
    • Regulamento do comité de arquitectura
    • Informes de revisión con recomendacións

03 Arquitectura

Como se constrúe unha decisión

O noso traballo de consultoría segue unha liña: dos seus obxectivos e da situación actual, pasando por opcións valoradas con criterios acordados, ata rexistros de decisións que aproba o seu comité de arquitectura, e desde aí a unha arquitectura de destino e a unha folla de ruta por fases.

As restricións percorren cada paso: soberanía e saída, clasificación segundo o Regulamento de IA, normas de contratación pública e a capacidade dos seus propios equipos.

Capas do debuxo

Comprender
Obxectivos do negocio, restricións, o que existe hoxe e os seus riscos.
Decidir
Criterios, opcións, o comité de arquitectura e os rexistros de decisións de arquitectura.
Planificar
Arquitectura de destino, folla de ruta por fases e supervisión durante a entrega.
Exemplo ilustrativo

  1. Comprender

    • Obxectivos e restricións do negocio
    • Revisión da situación actual
    • Rexistro de riscos

  2. Decidir

    • Criterios: valor, risco, custo
    • Opcións
    • Comité de arquitectura
    • Rexistros de decisións

  3. Planificar

    • Arquitectura de destino
    • Folla de ruta por fases
    • Supervisión da entrega

  4. Restricións

    • Restricións: soberanía e saída, clasificación segundo o Regulamento de IA, contratación pública
Dos obxectivos á folla de ruta a través de decisións rexistradas

Método ilustrativo, non é un encargo dun cliente.

Ler o diagrama como texto

A ruta principal vai dos obxectivos e restricións do negocio a unha revisión da situación actual, despois ás opcións, aos rexistros de decisións de arquitectura, á arquitectura de destino e, finalmente, a unha folla de ruta por fases.

A revisión da situación actual produce un rexistro de riscos. Uns criterios acordados de valor, viabilidade, risco e custo total dan forma ás opcións. O comité de arquitectura, onde deciden os seus arquitectos, aproba os rexistros de decisións. As revisións da entrega seguen a folla de ruta.

Unha franxa de restricións, por debaixo, abrangue a soberanía e a saída, a clasificación segundo o Regulamento de IA e as normas de contratación pública.

04 Consideracións e límites

Consideracións e límites

  • Independencia

    Como o abordamos

    Tamén construímos e operamos sistemas, entre eles sobre Salesforce, SAP e Odoo. No traballo de consultoría comparamos as opcións con criterios acordados con vostede antes de mirar fabricantes, e documentamos por que cada opción obtivo a súa puntuación.

    Límites e dependencias

    Se necesita o consello dunha parte que despois non vaia executar o traballo, díganolo. Acordarémolo de antemán ou recomendarémoslle unha firma só de consultoría.

  • Normativa e dereito

    Como o abordamos

    Achegamos ás decisións de arquitectura un coñecemento práctico do Regulamento de IA, do RXPD, da NIS2 e da normativa de contratación pública.

    Límites e dependencias

    Non prestamos asesoramento xurídico. As clasificacións e as interpretacións son datos de partida para a súa asesoría legal, que fai a avaliación xurídica.

  • As follas de ruta atópanse coa realidade

    Como o abordamos

    As follas de ruta ordénanse por dependencias e capacidade, e revísanse ao final de cada fase.

    Límites e dependencias

    Ningunha folla de ruta sobrevive sen cambios. O seu valor está nas decisións que fai explícitas, e por iso a mantemos viva con revisións da entrega en vez de entregala como un documento.

05 Como traballamos

Como traballamos

Curto, estruturado e baseado en evidencias, cos seus arquitectos na sala.

  1. 01

    Acordar a pregunta

    Que hai que decidir, quen o decide, para cando e que criterios contan.

    ResultadoFicha da decisión

  2. 02

    Reunir evidencias

    Entrevistas, documentos, datos dos sistemas e cifras de custo, as necesarias para fundamentar a decisión e nada máis.

    ResultadoBase de evidencias e visión da situación actual

  3. 03

    Comparar opcións

    De dúas a catro opcións realistas puntuadas cos criterios acordados, cos seus riscos e custos.

    ResultadoAnálise de opcións

  4. 04

    Decidir e rexistrar

    O seu comité de arquitectura decide; nós redactamos o rexistro da decisión e a folla de ruta que se deriva dela.

    ResultadoRexistros de decisións e folla de ruta

  5. 05

    Supervisar a entrega

    Revisións periódicas que comproban se a entrega segue de acordo coas decisións e avisan cando convén revisar unha decisión.

    ResultadoInformes de revisión

06 Control humano

Quen decide

Nós aconsellamos. As decisións quedan en mans das persoas responsables delas.

  • Aproba o seu comité de arquitectura

    Cada rexistro de decisión de arquitectura apróbao o seu comité de arquitectura ou a persoa responsable que vostede designe, nunca nós sós.

  • Os criterios van antes das opcións

    Vostede acorda os criterios de puntuación e o seu peso antes de puntuar as opcións, de modo que o resultado non se pode axustar despois.

  • O desacordo queda rexistrado

    Cando as partes interesadas non están de acordo, o rexistro da decisión mostra as alternativas e as razóns polas que non se escolleron.

07 Exemplo

Un exemplo ilustrativo

Exemplo ilustrativo

O mapa de aplicacións dunha deputación provincial antes de renovar contratos

01Situación
Unha deputación mantén moitas aplicacións compradas en momentos distintos para subvencións, persoal, contabilidade e asistencia aos concellos, e varios contratos de mantemento vencen nos próximos anos. Cada servizo quere conservar a súa.
02Que construiriamos
Unha análise de opcións que compara manter e integrar, consolidar en plataformas comúns e substituír por fases, cada unha cos seus custos, riscos, requisitos do ENS e do ENI e unha folla de ruta por fases que encaixa co calendario dos contratos.
03Onde deciden as persoas
O comité de dirección TIC da deputación fixa os criterios e toma a decisión; cada servizo revisa o impacto no seu traballo antes da aprobación, e os servizos xurídicos validan a estratexia de contratación.
04Que mediriamos
Custo total de propiedade no horizonte da planificación, número de interfaces que manter e tempo para tramitar unha solicitude de principio a fin.

08 Por sector

No seu sector

  • Sector público

    Arquitecturas de destino para a administración dixital, pregos de licitación e follas de ruta aliñadas co Esquema nacional de interoperabilidade. Lea máis sobre o noso traballo no sector público.

  • Servizos financeiros

    Decisións de arquitectura documentadas para os supervisores, co risco dos provedores TIC e as estratexias de saída incorporados.

  • Fabricación e industria

    Mapas de ERP e de sistemas de planta racionalizados entre centros, cunha folla de ruta que respecta os calendarios de produción.

España

Decisións que resisten a revisión

En España, unha decisión de arquitectura próbase contra varias capas de normas á vez: o Regulamento de IA e a NIS2 na UE, coa transposición da NIS2 aínda pendente en España; a Lei 9/2017, de contratos do sector público; o Esquema nacional de seguridade e o Esquema nacional de interoperabilidade nos sistemas públicos; e, para os organismos públicos, o Regulamento sobre a Europa interoperable, que pide avaliar a interoperabilidade transfronteiriza antes de fixar requisitos vinculantes.

Os órganos de contratación da Xunta de Galicia levan os seus procedementos á Plataforma de Contratos Públicos de Galicia e, como esixe o artigo 347 da LCSP, as convocatorias e os seus resultados publícanse tamén na Plataforma de Contratación do Sector Público, directamente ou por interconexión. A Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (AMTEGA) define e executa a política TIC da Xunta.

Convertemos esas restricións en criterios explícitos de cada análise de opcións e deixamos rexistrado como as cumpre cada decisión, para que o mesmo razoamento se poida presentar a un consello de dirección, a unha auditoría ou a un órgano de contratación.

Preguntas sobre arquitectura e consultoría

Canto dura unha avaliación da arquitectura?

Depende do alcance. Unha revisión centrada nun dominio ou nunha decisión é cuestión de semanas; unha revisión completa leva máis. Acordamos o alcance, as preguntas e o calendario na ficha da decisión antes de comezar.

Poden ser independentes se tamén executan os proxectos?

Facemos transparente o noso razoamento: criterios acordados antes das opcións, puntuacións documentadas, alternativas rexistradas. Se necesita unha separación completa entre consultoría e execución, acordamos de antemán que non nos presentaremos á execución, ou dicímoslle que escolla outra asesoría.

Prefiren Salesforce, SAP ou Odoo?

Somos socios das tres (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner) e tamén desenvolvemos software a medida, así que non temos unha única plataforma que vender. Cada unha encaixa en situacións distintas, e ás veces a resposta correcta combínaas, por exemplo SAP no grupo e Odoo nas filiais máis pequenas.

Poden axudarnos a preparar unha licitación e presentarse despois a ela?

Quizais, pero non de forma automática. A Directiva 2014/24/UE, que a LCSP traspón, só admite a participación previa cando o poder adxudicador garante que non se falsea a competencia, por exemplo compartindo a información que preparamos. Falámolo abertamente antes de comezar, e decide o órgano de contratación.

Por onde debemos comezar coa IA?

Por unha carteira, non por un único piloto: recoller os casos de uso candidatos, puntualos por valor, preparación dos datos e risco, e comezar por dous ou tres que sexan valiosos, viables e dun risco abondo baixo para aprender deles. Os nosos equipos de Enxeñaría de IA e IA xenerativa constrúenos despois coa avaliación preparada antes da primeira versión.

Con quen traballaremos?

Con persoas arquitectas sénior con experiencia en entrega, apoiadas por especialistas da empresa, na que traballan máis de 2.400 persoas, cando unha cuestión o require: seguridade, datos, IA ou unha plataforma concreta.

Cóntenos a decisión que ten sobre a mesa

Propoñerémoslle como formulala, que evidencias necesita e canto tempo levaría unha resposta sólida.

Fálenos do seu proxectoCoñecer o sector público