Salt la conținutul principal
FromNine
Meniu

Consultanță

Decizii de arhitectură pe care le puteți susține.

Vă ajutăm să alegeți drumul potrivit înainte să angajați bugetul: o imagine clară a sistemelor actuale, opțiuni cu avantajele și dezavantajele lor, decizii consemnate și o foaie de parcurs pe care echipele de livrare o pot urma efectiv.

Pentru echipele de conducere care decid asupra platformelor, IA și cloudului într-o organizație din România, inclusiv atunci când aceasta activează în mai multe țări europene.

Arhitectură și consultanță: straturile capabilitățiiTrei straturi suprapuse în adâncime. De sus în jos: foaia de parcurs pe etape, deciziile și consemnarea lor și înțelegerea obiectivelor și a situației actuale pe care se sprijină.01Foaie de parcurs pe etape02Opțiuni și decizii consemnate03Obiective și situația actuală
  1. 01Evaluări ale situației actuale care fac vizibile datoria tehnică și riscurile
  2. 02Opțiuni comparate după valoare, fezabilitate, risc și cost total, consemnate ca ADR
  3. 03Foi de parcurs ordonate după dependențe și valoare de business, cu asigurarea livrării

01 Probleme

Când echipele cer o a doua opinie

  1. 01

    Se apropie o decizie mare, iar toate opțiunile par rezonabile

    Platformă, dezvoltare proprie sau achiziție, ce cloud, ce furnizor. Fiecare opțiune are un susținător, iar nimeni nu le-a comparat în aceiași termeni.

  2. 02

    Douăzeci de idei de IA, niciun portofoliu

    Departamentele propun cazuri de utilizare. Nimeni nu le-a ierarhizat după valoare, fezabilitate și risc și nici nu a verificat care intră în categoriile mai stricte ale Regulamentului IA.

  3. 03

    Programul întârzie și nimeni nu poate spune de ce

    Rapoartele de stare sunt verzi, termenele alunecă, iar comitetul de coordonare vrea o perspectivă independentă.

  4. 04

    Urmează o procedură de atribuire, iar caietul de sarcini nu este gata

    Organizația știe ce îi trebuie în termeni de business, dar nu și cum să specifice cerințele astfel încât piața să poată răspunde bine.

02 Ce livrăm

Ce livrăm

  1. 01 Evaluarea arhitecturii

    O analiză structurată a sistemelor actuale: aplicații, date, integrări, infrastructură și contracte. Datoria tehnică devine vizibilă și este ierarhizată într-un registru de riscuri. Folosim ArchiMate și TOGAF acolo unde organizația dumneavoastră le folosește.

    Ce facem

    • Interviuri cu arhitecții, responsabilii și operatorii
    • Inventarul aplicațiilor și al integrărilor
    • Evaluarea datoriei tehnice și a riscurilor
    • Analiza costurilor și a contractelor

    Ce primiți

    • Arhitectura situației actuale
    • Registru de riscuri, cu responsabili
    • Constatări prezentate factorilor de decizie
  2. 02 Pregătirea pentru IA și portofoliul de cazuri de utilizare

    Un portofoliu ierarhizat de cazuri de utilizare IA, punctate după valoare, fezabilitate și risc, cu o primă clasificare conform Regulamentului IA și cu o recomandare pentru fiecare: dezvoltare proprie, achiziție sau parteneriat.

    Ce facem

    • Colectarea cazurilor de utilizare din toate departamentele
    • Punctare după valoare, pregătirea datelor și risc
    • Prima clasificare conform Regulamentului IA pentru fiecare caz
    • Analiza dezvoltare proprie, achiziție sau parteneriat

    Ce primiți

    • Portofoliu de cazuri de utilizare prioritizat
    • Primele trei cazuri de utilizare, gata de pornire
    • Precondițiile privind datele și platforma
  3. 03 Arhitectura-țintă și foaia de parcurs

    Alegeri de platformă între Salesforce, SAP, Odoo și software dezvoltat la comandă, ordonate pe etape, cu dependențe, cost total de deținere și schimbările organizaționale de care are nevoie fiecare etapă.

    Ce facem

    • Harta capabilităților și principiile-țintă
    • Analiza opțiunilor pentru fiecare domeniu
    • Costul total de deținere pe mai mulți ani
    • Planificarea etapelor, cu dependențe

    Ce primiți

    • Arhitectura-țintă
    • Foaie de parcurs pe etape
    • Date pentru justificarea economică a fiecărei etape
  4. 04 Suveranitate și strategie cloud

    Analiza dependenței de furnizori, decizii privind locul datelor și planuri de ieșire, astfel încât alegerile de cloud și SaaS să rămână reversibile acolo unde contează.

    Ce facem

    • Analiza dependențelor și a riscului de blocare la un furnizor
    • Clasificarea datelor și opțiuni pentru locul lor
    • Estimarea costului de ieșire
    • Clauze contractuale de analizat împreună cu achizițiile

    Ce primiți

    • Poziția privind suveranitatea pentru fiecare clasă de date
    • Planuri de ieșire pentru serviciile critice
    • Document de strategie cloud
  5. 05 Sprijin în achizițiile publice

    Consultarea pieței, specificații funcționale și criterii de atribuire. Suntem deschiși în privința regulilor despre implicarea anterioară: potrivit articolului 41 din Directiva 2014/24/UE și legislației naționale privind achizițiile publice, în România Legea nr. 98/2016, pregătirea unei proceduri poate influența dacă putem depune ulterior o ofertă, iar acest lucru îl convenim de la început.

    Ce facem

    • Analiza nevoilor și consultarea pieței
    • Specificații funcționale și nefuncționale pentru caietul de sarcini
    • Criterii de atribuire și modele de punctare
    • Sprijin pentru clarificări în timpul procedurii

    Ce primiți

    • Caiet de sarcini gata de publicare
    • Cadrul de evaluare a ofertelor
    • Acord scris privind participarea ulterioară
  6. 06 Decizii consemnate și asigurarea livrării

    Decizii de arhitectură consemnate, autorități de proiectare și evaluări independente pentru programele în curs, astfel încât deciziile să fie trasabile, iar riscurile să iasă devreme la suprafață.

    Ce facem

    • Practica ADR și șabloane
    • Înființarea și facilitarea autorității de proiectare
    • Evaluări periodice de asigurare
    • Verificări pentru programele cu probleme

    Ce primiți

    • Registru de decizii folosit efectiv
    • Regulamentul autorității de proiectare
    • Rapoarte de asigurare, cu recomandări

03 Arhitectură

Cum se construiește o decizie

Activitatea noastră de consultanță urmează o singură linie: de la obiectivele dumneavoastră și situația actuală, prin opțiuni cântărite după criterii convenite, la decizii consemnate aprobate de autoritatea dumneavoastră de proiectare și, de acolo, la o arhitectură-țintă și o foaie de parcurs pe etape.

Constrângerile însoțesc fiecare pas: suveranitatea și ieșirea, clasificarea conform Regulamentului IA, regulile achizițiilor publice și capacitatea propriilor echipe.

Straturile din diagramă

Înțelegere
Obiectivele și constrângerile de business, sistemele actuale și riscurile lor.
Decizie
Criterii, opțiuni, autoritatea de proiectare și deciziile de arhitectură consemnate.
Planificare
Arhitectura-țintă, foaia de parcurs pe etape și asigurarea în timpul livrării.
Exemplu ilustrativ
  1. Înțelegere

    • Obiective și constrângeri de business
    • Evaluarea situației actuale
    • Registru de riscuri
  2. Decizie

    • Criterii: valoare, risc, cost
    • Opțiuni
    • Autoritatea de proiectare
    • Decizii consemnate
  3. Planificare

    • Arhitectura-țintă
    • Foaie de parcurs pe etape
    • Asigurarea livrării
  4. Constrângeri

    • Constrângeri: suveranitate și ieșire, clasificare conform Regulamentului IA, reguli de achiziții
De la obiective la foaia de parcurs, prin decizii consemnate

Metodă ilustrativă, nu un proiect pentru un client.

Citiți diagrama ca text

Traseul principal pornește de la obiectivele și constrângerile de business, trece printr-o evaluare a situației actuale, apoi prin opțiuni, apoi prin deciziile de arhitectură consemnate, apoi prin arhitectura-țintă și ajunge, în final, la o foaie de parcurs pe etape.

Evaluarea situației actuale produce un registru de riscuri. Criteriile convenite privind valoarea, fezabilitatea, riscul și costul total modelează opțiunile. Autoritatea de proiectare, unde decid arhitecții dumneavoastră, aprobă deciziile consemnate. Evaluările de asigurare a livrării urmăresc foaia de parcurs.

O bandă de constrângeri, dedesubt, acoperă suveranitatea și ieșirea, clasificarea conform Regulamentului IA și regulile achizițiilor publice.

04 Aspecte și limite

Aspecte de luat în calcul și limite

  • Independență

    Cum procedăm

    Construim și operăm și sisteme, inclusiv pe Salesforce, SAP și Odoo. În consultanță comparăm opțiunile după criterii convenite cu dumneavoastră înainte să ne uităm la furnizori și documentăm de ce fiecare opțiune a primit punctajul respectiv.

    Limite și dependențe

    Dacă aveți nevoie de recomandări de la cineva care nu va livra ulterior, spuneți-ne. Convenim acest lucru de la început sau vă recomandăm să alegeți o firmă exclusiv de consultanță.

  • Reglementare și drept

    Cum procedăm

    Aducem în deciziile de arhitectură cunoștințe practice despre Regulamentul IA, RGPD, OUG nr. 155/2024 și legislația achizițiilor publice.

    Limite și dependențe

    Nu oferim consultanță juridică. Clasificările și interpretările sunt date de intrare pentru consilierii dumneavoastră juridici, care fac evaluarea juridică.

  • Foile de parcurs se întâlnesc cu realitatea

    Cum procedăm

    Foile de parcurs sunt ordonate după dependențe și capacitate și sunt revizuite la finalul fiecărei etape.

    Limite și dependențe

    Nicio foaie de parcurs nu rămâne neschimbată. Valoarea ei stă în deciziile pe care le face explicite, de aceea o ținem vie prin evaluări de asigurare, în loc să o predăm ca document.

05 Cum lucrăm

Cum lucrăm

Scurt, structurat și bazat pe dovezi, cu arhitecții dumneavoastră la masă.

  1. 01

    Convenim întrebarea

    Ce trebuie decis, de către cine, până când și ce criterii contează.

    RezultatFișa deciziei

  2. 02

    Adunăm dovezile

    Interviuri, documente, date din sisteme și cifre de cost, suficiente pentru a susține decizia și nimic în plus.

    RezultatBaza de dovezi și imaginea situației actuale

  3. 03

    Comparăm opțiunile

    Între două și patru opțiuni realiste, punctate după criteriile convenite, cu riscuri și costuri.

    RezultatAnaliza opțiunilor

  4. 04

    Decidem și consemnăm

    Autoritatea dumneavoastră de proiectare decide; noi redactăm decizia consemnată și foaia de parcurs care decurge din ea.

    RezultatDecizii consemnate și foaie de parcurs

  5. 05

    Asigurăm livrarea

    Evaluări periodice care verifică dacă livrarea mai corespunde deciziilor și semnalează când o decizie ar trebui revizuită.

    RezultatRapoarte de asigurare

06 Control uman

Cine decide

Noi recomandăm. Deciziile rămân la oamenii care răspund de ele.

  • Autoritatea dumneavoastră de proiectare aprobă

    Fiecare decizie de arhitectură consemnată este aprobată de autoritatea dumneavoastră de proiectare sau de responsabilul pe care îl numiți, niciodată doar de noi.

  • Criteriile vin înaintea opțiunilor

    Stabiliți criteriile de punctare și ponderile lor înainte ca opțiunile să fie punctate, astfel încât rezultatul să nu poată fi ajustat ulterior.

  • Dezacordul este consemnat

    Acolo unde părțile interesate nu sunt de acord, decizia consemnată arată alternativele și motivele pentru care nu au fost alese.

07 Exemplu

Un exemplu ilustrativ

Exemplu ilustrativ

Alegerea ERP-ului pentru o companie de familie în creștere

01Situația
O companie de familie din industria alimentară a crescut repede. Contabilitatea rulează pe un program local, producția pe fișiere Excel, iar facturile pentru RO e-Factura sunt pregătite manual. Fondatorii vor un singur sistem, dar fiecare departament are alt favorit.
02Ce am construi
O analiză a opțiunilor care compară un ERP de piață implementat cât mai standard, un ERP cu extensii pentru producție și păstrarea sistemelor actuale legate prin integrări, fiecare cu costuri, riscuri, efectul asupra raportării în RO e-Factura și o foaie de parcurs pe etape.
03Unde decid oamenii
Consiliul de administrație stabilește criteriile și ia decizia; șefii de departament analizează impactul asupra activității lor înainte de aprobare.
04Ce am măsura
Costul total de deținere pe orizontul de planificare, timpul până la închiderea lunară și numărul interfețelor care trebuie întreținute.

08 Pe sectoare

În sectorul dumneavoastră

  • Arhitecturi-țintă pentru digitalizarea administrației, caiete de sarcini și foi de parcurs aliniate la Legea nr. 242/2022 și la Platforma națională de interoperabilitate. Aflați mai multe pe pagina Sector public și administrație.

  • Decizii de arhitectură documentate pentru BNR sau ASF, cu riscul furnizorilor terți de servicii TIC și strategiile de ieșire incluse de la început.

  • Peisaje de ERP și sisteme de fabrică raționalizate între mai multe locații, cu o foaie de parcurs care respectă calendarul producției.

România

Decizii care rezistă în fața mai multor seturi de reguli

Deciziile de arhitectură ale unei organizații din România sunt testate simultan față de mai multe seturi de reguli: Regulamentul IA și NIS2 la nivelul UE, transpunerile naționale precum OUG nr. 155/2024, legislația achizițiilor publice, adică Legea nr. 98/2016, și, pentru autoritățile publice, așteptarea Regulamentului privind Europa interoperabilă ca interoperabilitatea transfrontalieră să fie evaluată înainte de stabilirea cerințelor obligatorii. Legea nr. 242/2022 adaugă cadrul național pentru schimbul de date între sistemele informatice ale instituțiilor publice.

Transformăm aceste constrângeri în criterii explicite în fiecare analiză a opțiunilor și consemnăm cum le respectă fiecare decizie, astfel încât același raționament să poată fi prezentat unui consiliu de administrație, unui auditor sau unei autorități de supraveghere din oricare dintre țările implicate.

Întrebări despre arhitectură și consultanță

Cât durează o evaluare de arhitectură?

Depinde de perimetru. O analiză concentrată pe un domeniu sau pe o singură decizie durează câteva săptămâni; o evaluare a tuturor sistemelor durează mai mult. Convenim perimetrul, întrebările și calendarul în fișa deciziei, înainte de a începe.

Puteți rămâne independenți dacă vă ocupați și de livrare?

Ne facem raționamentul transparent: criteriile se convin înaintea opțiunilor, punctajele sunt documentate, alternativele sunt consemnate. Dacă aveți nevoie de o separare completă între consultanță și livrare, convenim de la început că nu vom depune ofertă pentru livrare sau vă spunem să alegeți alt consultant.

Preferați Salesforce, SAP sau Odoo?

Avem statut de partener la toate trei (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner) și dezvoltăm și software la comandă, așa că nu avem o singură platformă de vândut. Fiecare se potrivește altor situații, iar uneori răspunsul corect le combină, de exemplu SAP la nivel de grup și Odoo în filialele mai mici.

Ne puteți ajuta să pregătim o procedură de atribuire și apoi să depuneți ofertă?

Poate, dar nu automat. Directiva 2014/24/UE permite implicarea anterioară doar atunci când autoritatea contractantă se asigură că nu este denaturată concurența, de exemplu prin comunicarea către toți ofertanții a informațiilor pe care le-am produs. Discutăm deschis acest aspect înainte de a începe, iar decizia aparține autorității contractante.

De unde să începem cu IA?

Cu un portofoliu, nu cu un singur pilot: colectați cazurile de utilizare candidate, punctați-le după valoare, pregătirea datelor și risc și începeți cu două sau trei care sunt valoroase, fezabile și suficient de puțin riscante pentru a învăța din ele. Echipele noastre de Inginerie IA și GenAI le construiesc apoi, cu evaluarea pregătită înainte de prima lansare.

Cu cine vom lucra?

Cu arhitecți seniori cu experiență de livrare, sprijiniți, acolo unde o întrebare o cere, de specialiști din organizația noastră de peste 2.400 de oameni: securitate, date, IA sau o anumită platformă. Primele discuții le purtăm în limba engleză; limba proiectului o stabilim împreună la început.

Spuneți-ne ce decizie aveți pe masă

Vă propunem cum să o formulăm, de ce dovezi are nevoie și cât ar dura un răspuns solid.