Salt la conținutul principal
FromNine
Meniu

Servicii

Servicii de IA, software și cloud, proiectate ca un singur sistem.

Șapte servicii gândite să funcționeze împreună: date în care IA poate avea încredere, agenți care acționează în limite clare, software pe care oamenii se bazează, integrări care rezistă, o fundație cloud pe care rulează totul și o arhitectură care păstrează întregul coerent.

Pentru companii și instituții din România care au nevoie de un singur partener responsabil pentru întregul sistem, inclusiv atunci când activitatea lor trece granițele.

Solicitați o discuțieVedeți cum se leagă

01 Harta sistemului

Cum se leagă cele șapte servicii

O funcție de IA este doar atât de bună cât datele pe care se sprijină, sistemele din jurul ei și platforma pe care rulează. De aceea nu vindem IA, software și cloud ca proiecte separate.

Suntem peste 2.400 de oameni într-o singură organizație: echipa care proiectează regăsirea informațiilor cunoaște și ERP-ul din care aceasta citește, și landing zone-ul în care rulează. Fiecare serviciu poate fi contractat separat; majoritatea programelor combină mai multe.

CadruArhitectură și consultanțăStabilește direcția pentru fiecare strat: decizii, arhitectura-țintă, foaia de parcurs.
ConectorIntegrări și API-uri
  1. Date și analiză: Change data capture și API-uri de date
  2. Inginerie IA și GenAI: Conectori de regăsire cu drepturi de acces
  3. Agenți IA și automatizare: API-uri de instrumente, cu limite stabilite
  4. Software enterprise și SaaS: Contracte și evenimente între module
  5. Cloud și inginerie de platformă: Gateway-uri, identitate și conectivitate privată
  • De la date la producție, un singur traseu și o singură echipă responsabilă.
  • Integrări și API-uri leagă fiecare strat de sistemele dumneavoastră existente.
  • Arhitectură și consultanță încadrează întregul sistem.
Cele șapte servicii ca un singur sistem

Fiecare strat duce la serviciul său. Treceți cu mouse-ul peste un strat sau selectați-l pentru a vedea unde îl conectează integrarea.

Citiți diagrama ca text

Cinci straturi pe același traseu, de sus în jos: Date și analiză, Inginerie IA și GenAI, Agenți IA și automatizare, Software enterprise și SaaS, Cloud și inginerie de platformă. Traseul pornește de la date și se termină la fundația cloud, unde totul rulează în producție.

Integrări și API-uri este un conector vertical, alături de straturi. Leagă fiecare strat de sistemele dumneavoastră existente: captarea modificărilor (change data capture) și API-uri de date pentru date, conectori de regăsire pentru IA, API-uri de instrumente cu permisiuni limitate pentru agenți, contracte și evenimente pentru software, gateway-uri și identitate pentru cloud.

Arhitectură și consultanță este cadrul din jurul întregului sistem: stabilește direcția prin decizii, arhitectura-țintă și foi de parcurs.

02 Combinații

Cum le combină programele

Forme tipice ale lucrărilor pe care ni le solicită clienții și serviciile pe care se sprijină fiecare. Fiecare program este dimensionat pentru situația sa.

  • Un asistent pentru cunoștințele organizației

    Răspunsuri cu surse citate, din documente și sisteme de business, cu permisiunile preluate din sursele de origine.

    • Inginerie IA și GenAI
    • Date și analiză
    • Cloud și inginerie de platformă
    • Integrări și API-uri
    Acces la cunoștințe

  • Solicitări și dosare tratate cu ajutorul agenților

    Agenți care adună informații, redactează și propun în CRM și în sistemele de gestionare a dosarelor, iar oamenii aprobă ce contează.

    • Inginerie IA și GenAI
    • Agenți IA și automatizare
    • Software enterprise și SaaS
    • Integrări și API-uri
    Asistență pentru clienți și cetățeni

  • Preluarea documentelor și extragerea datelor

    Documentele primite sunt clasificate, datele sunt extrase și trimise în sistemul potrivit, iar câmpurile incerte sunt verificate de oameni.

    • Inginerie IA și GenAI
    • Agenți IA și automatizare
    • Date și analiză
    • Integrări și API-uri
    Procesarea documentelor

  • Modernizarea unei aplicații de bază

    Un sistem legacy înlocuit capabilitate cu capabilitate, pe o fundație cloud, fără oprirea activității.

    • Date și analiză
    • Software enterprise și SaaS
    • Cloud și inginerie de platformă
    • Integrări și API-uri
    • Arhitectură și consultanță
    Modernizarea sistemelor legacy

  • O fundație cloud suverană

    Landing zone, politici privind locul datelor și planuri de ieșire pentru sarcinile de lucru care trebuie să rămână sub control european.

    • Cloud și inginerie de platformă
    • Integrări și API-uri
    • Arhitectură și consultanță

03 Toate serviciile

Toate serviciile, pe domenii

IA și date03

  • Inginerie IA și GenAI

    Regăsirea informațiilor, strategia de modele, evaluare și LLMOps pentru IA generativă care rezistă în producție.

  • Agenți IA și automatizare

    Agenți și fluxuri de lucru care acționează în limitele permisiunilor stabilite de dumneavoastră, cer aprobare înaintea pașilor importanți și înregistrează totul.

  • Date și analiză

    Fundații lakehouse, produse de date cu responsabili și contracte, guvernanță și analize pe care echipele le folosesc cu adevărat.

Software și cloud03

  • Software enterprise și SaaS

    Produse SaaS, portaluri și aplicații de business accesibile, testate și ușor de întreținut ani de zile.

  • Cloud și inginerie de platformă

    Landing zones, platforme interne pentru dezvoltatori, livrare securizată și FinOps, pe cloud hyperscale sau suveran.

  • Integrări și API-uri

    Strategie API, integrare bazată pe evenimente, identitate și interoperabilitate cu platformele publice, cu fluxuri care au un responsabil.

Consultanță01

  • Arhitectură și consultanță

    Evaluări de arhitectură, pregătirea pentru IA, arhitecturi-țintă și foi de parcurs pe care le puteți susține, înainte să angajați bugetul.

România

Reguli europene, aplicate în România

Regulamentul IA, Directiva NIS2 și RGPD stabilesc un cadru comun în Uniunea Europeană, dar aplicarea lor rămâne națională. În România, NIS2 este transpusă prin OUG nr. 155/2024, cu Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) ca autoritate competentă, iar prelucrarea datelor personale este supravegheată de ANSPDCP. La acestea se adaugă RO e-Factura pentru facturare, Legea nr. 98/2016 pentru achizițiile publice și Legea nr. 232/2022 pentru accesibilitate.

Proiectăm fiecare serviciu astfel încât aceste reguli naționale să stea în configurare și în componente bine delimitate, nu în sisteme separate pentru fiecare țară. Contează mai ales pentru companiile din România care fac parte din grupuri europene: o singură arhitectură, cu regulile românești tratate acolo unde le este locul. Având în spate proiecte pentru instituții publice din întreaga Uniune Europeană, suntem obișnuiți cu reguli care se schimbă la graniță.

Întrebări despre serviciile noastre

Putem lucra cu dumneavoastră pe un singur serviciu?

Da. Mulți clienți încep cu unul singur, adesea o evaluare de arhitectură, o fundație de date sau un prim caz de utilizare IA. Avantajul unei echipe mai largi se vede atunci când lucrarea atinge sisteme, date sau infrastructură din afara perimetrului inițial.

Cum se leagă serviciile de Salesforce, SAP și Odoo?

Platformele sunt locul în care rulează deja o mare parte din activitatea dumneavoastră. Serviciile noastre le conectează la IA, la date și la software dezvoltat la comandă, iar echipele noastre de platformă le implementează și le extind. FromNine este partener al tuturor celor trei (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner).

Cine va lucra la proiectul nostru?

O echipă formată pentru lucrarea respectivă, condusă de oameni care rămân pe toată durata ei, la care se alătură specialiști din celelalte servicii atunci când o întrebare îi cere. Primele discuții le purtăm în limba engleză; limba proiectului o stabilim împreună la început.

Cum gestionați securitatea informației?

FromNine deține certificarea ISO/IEC 27001. Accesul la sistemele și datele dumneavoastră se stabilește înainte de începerea lucrului, se limitează la ce este necesar și se revizuiește atunci când se schimbă echipa.

Vă ocupați de conformitatea cu Regulamentul IA, RGPD și OUG nr. 155/2024?

Proiectăm ținând cont de aceste reguli și producem dovezile tehnice pe care le cer: documentație, jurnalizare, controlul accesului, procese pentru incidente. Ce obligații vă revin, inclusiv față de DNSC sau ANSPDCP, este o întrebare juridică pentru consilierii dumneavoastră juridici; noi le furnizăm faptele tehnice de care au nevoie.

Porniți de la problemă, nu de la serviciu

Spuneți-ne ce trebuie să se schimbe. Vă spunem de ce servicii este nevoie, de care nu și cum am începe.

Solicitați o discuțieVedeți soluțiile