De la ora nouă
La ora nouă ziua de lucru începe cu adevărat. Funcționarii își deschid listele de dosare, echipele financiare își pornesc procesările, cetățenii se autentifică pentru a depune o cerere, inginerii verifică ce s-a întâmplat peste noapte.
Acesta este momentul în care un sistem încetează să fie un proiect și devine ceva de care oamenii depind. Pentru acest moment construim: nu pentru demonstrația de vineri după-amiază, ci pentru luni la ora nouă, cu utilizatori reali, date reale și consecințe reale.


