O podjetju FromNine
FromNine je podjetje za razvoj umetne inteligence (UI), poslovne programske opreme in oblaka. Za javne ustanove in podjetja po vsej Evropi načrtujemo, razvijamo in upravljamo sisteme UI, z UI v ospredju in tako, kot je treba izvajati resne sisteme: preizkušeno, dokumentirano in z odgovornostjo za njihovo delovanje.
Iz pisarn v Belgiji (Antwerpen, Gent) in na Nizozemskem (Amsterdam), za organizacije v Sloveniji in po vsej Evropi.
Naročniki projektov v javnem sektorjujavne ustanove po vsej Evropski uniji
Ime
Ime naj pove, čemu je podjetje namenjeno. Naše to pove dvakrat.
Ime FromNine smo izbrali, ker združuje dve stvari, ki sta nam najpomembnejši: delovni dan, ki mu morajo služiti naši sistemi, in celotno okolje, v katero se morajo umestiti.
Ob devetih se delovni dan zares začne. Uradne osebe odprejo sezname zadev, finančne ekipe zaženejo obdelave, državljani se prijavijo, da oddajo vlogo, inženirji preverijo, kaj se je zgodilo ponoči.
Takrat sistem ni več projekt, temveč nekaj, na kar se ljudje zanašajo. Za ta trenutek gradimo: ne za predstavitev v petek popoldne, temveč za ponedeljek ob devetih, z resničnimi uporabniki, resničnimi podatki in resničnimi posledicami.
Naš znak je polje devetih vozlišč, ki jih povezuje ena neprekinjena pot. Vozlišča predstavljajo dele, ki jih mora povezati vsaka organizacija: podatke, modele, aplikacije, platforme, integracije, oblak, varnost, ljudi in delovanje.
Pot je inženirsko delo, ki te dele povezuje, premišljeno, zavoj za zavojem. Konča se v enem poudarjenem vozlišču: v enem delujočem sistemu v produkciji. Če sledite črti, izriše devetico.
FromNine: od devetih zjutraj, ko se začne delovni dan, in od devetih ločenih delov do enega sistema, ki zdrži, ko šteje.
Kdo smo
FromNine načrtuje, razvija in upravlja sisteme UI, poslovno programsko opremo in oblačne platforme za javne ustanove in podjetja po vsej Evropi. Pri nas dela več kot 2400 ljudi, zato lahko sestavimo večdisciplinarne ekipe za UI, programsko opremo, oblak, podatke in platforme ter jih obdržimo ves čas trajanja programa.
Najprej UI ne pomeni UI povsod. Pomeni, da vsak projekt začnemo z vprašanjem, kje lahko UI resnično spremeni delovanje organizacije, nato pa jo razvijemo po standardu sistemov, s katerimi se poveže: preizkušeno, opazljivo, urejeno in pravilno predano.
Našo disciplino je oblikoval javni sektor. Za javne ustanove po vsej Evropski uniji je nastalo več kot 600 evropskih projektov, zaključenih in tekočih, in pri vseh so bile dostopnost, varnost in odgovornost zahteve, ne želje. Enak standard prinašamo strankam iz zasebnega sektorja.
Kako delamo
UI gradimo za produkcijo, ne za predstavitev. Zanesljiva programska oprema, dostop do podatkov, varnost, spremljanje in načrt delovanja so del dela, ne dodatki.
UI je uporabna le toliko, kolikor sistemov doseže. Delamo s sistemi CRM in ERP, podatkovnimi platformami in aplikacijami, ki jih že uporabljate, in se z njimi pravilno povežemo, namesto da bi zamenjali, kar deluje.
Zgodaj določimo, kje odobri človek, kje sme ukrepati UI in kako so odločitve sledljive. Pri zasnovi upoštevamo splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Akt o umetni inteligenci ter jasno povemo, česa UI ne zmore.
Zmogljivost velikega podjetja in kontinuiteta ekipe, ki že zna izvajati projekte. Ljudi, ki zasnujejo vaš sistem, poskušamo obdržati na njem tudi med izvedbo in predajo.
Dokazila
Kaj stoji za imenom: certificiran sistem upravljanja informacijske varnosti in formalna partnerstva s platformami, na katerih delujejo naše stranke.
Informacijska varnost
ISO/IEC 27001
Naš sistem upravljanja informacijske varnosti je certificiran po ISO/IEC 27001, mednarodnem standardu za upravljanje informacijske varnosti. Certifikat in njegov obseg lahko pri skrbnem pregledu dobavitelja zahtevate od nas.
Partnerstva s platformami
Status partnerja pomeni, da naše ekipe za Salesforce, SAP in Odoo delajo v okviru partnerskega programa posameznega ponudnika. Oznake statusa določa vsak ponudnik sam.
Salesforce, SAP in Odoo so blagovne znamke svojih imetnikov.
Kje smo
V Sloveniji nimamo pisarne. Naše ekipe delajo v Belgiji (Antwerpen, Gent) in na Nizozemskem (Amsterdam) ter izvajajo projekte za javne ustanove in podjetja po vsej Evropi.
Tu raziskujemo in preizkušamo nove inženirske pristope ter jih spreminjamo v skupno prakso.
Technologiepark-Zwijnaarde 1229052 GentBelgija
Pisarna v Gentu je center FromNine za inovacije in razvoj. Tu na realnih problemih raziskujemo nove pristope k UI in razvoju, preden pridejo v delo za stranke, razvojne ekipe pa gradijo komponente, na katere se zanašajo projektne ekipe v vsem podjetju.
Inovacije so tu namenoma praktične. Zamisel si mesto prisluži, ko zdrži enake teste, preglede in varnostne zahteve kot vse drugo, kar predamo strankam.
Zaupanje in skladnost
Javne ustanove in regulirana podjetja nam zaupajo občutljive podatke in sisteme, ki podpirajo resnične odločitve. Teh zavez se držimo.
Naš sistem upravljanja informacijske varnosti je certificiran po ISO/IEC 27001. Najmanjše potrebne pravice dostopa, varen razvoj in varnostno testiranje so del standardne izvedbe, ne končno preverjanje.
Certifikat ISO/IEC 27001
Z osebnimi podatki ravnamo v skladu z GDPR; namene, meje dostopa in roke hrambe dogovorimo, preden začnemo graditi. Kadar osebne podatke obdelujemo v vašem imenu, to počnemo na podlagi pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.
Pri zasnovi upoštevamo Akt o umetni inteligenci, od razvrstitve tveganja do dokumentacije in človeškega nadzora. Agenti delajo z omejenimi pravicami, točkami odobritve in popolnimi dnevniki.
Pomagamo vam razumeti, katere obveznosti lahko veljajo za vaš primer uporabe, in zagotovimo tehnična dokazila, ki jih potrebuje vaš pravni svetovalec.
Dostopnost je zahteva od prve zasnove, ne test na koncu. Uporabniške vmesnike zasnujemo in preizkusimo po WCAG 2.2 na ravni AA, s samodejnimi preverjanji in ročnim pregledom s podpornimi tehnologijami.
Sisteme zasnujemo tako, da podatki ostanejo v EU, lokacije gostovanja in meje dostopa pa z vami dogovorimo, preden začnemo graditi; kjer to zahtevate, vključimo tudi suverene možnosti. Storitve gostovanja in UI temu ustrezno izberemo, brez odvisnosti od enega samega ponudnika.
Ta razdelek opisuje, kako delamo. Ni izjava o skladnosti v vašem imenu: obveznosti so odvisne od vaše organizacije in vašega primera uporabe.
Kariera
Pridružite se ekipi, v kateri dela več kot 2400 sodelavcev na področjih UI, programske opreme in oblaka za javne ustanove in podjetja po vsej Evropi: v podjetju, ki je dovolj veliko za resno delo in dovolj osredotočeno, da se še vedno uči.
Slovenija
Vsaka država članica EU ima svoj jezik, pravila javnega naročanja in nadzorne organe. Na to se pripravimo od začetka: GDPR in Akt o umetni inteligenci sta skupna osnova, direktiva NIS 2 ureja varnost bistvenih in pomembnih subjektov, direktiva o zahtevah glede dostopnosti za proizvode in storitve pa digitalne izdelke in storitve.
V Sloveniji so to Zakon o informacijski varnosti (ZInfV-1), zakon o izvajanju Akta o umetni inteligenci (ZIUDHPUI) in Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI). Nacionalna pravila nato oblikujejo podrobnosti, od izmenjave samo e-računov med poslovnimi subjekti od 1. januarja 2028 do prijave s SI-PASS v javnih storitvah.
Prvi pogovor je namenjen vašemu izzivu, sistemom, ki jih že uporabljate, in temu, kakšen bi bil uporaben naslednji korak. Odzvali se bodo pravi ljudje. Prvi pogovor vodimo v angleščini ali nemščini; o jeziku projekta se dogovorimo na začetku sodelovanja.