Poslovne platforme
Umetna inteligenca tam, kjer že poteka vaše poslovanje.
Podatki o strankah, financah, dobavni verigi in delovanju so že v sistemih Salesforce, SAP in Odoo. Vse tri uvajamo, razširjamo in povezujemo ter nanje s pravimi dovoljenji priključimo umetno inteligenco (UI), da analize in avtomatizacija potekajo v procesih, ki jih vaši ljudje že uporabljajo.
Za organizacije v Sloveniji in drugod po Evropi, katerih platforme morajo delovati skupaj, od financ skupine do stika s strankami.
Partnerski status
- Salesforce, Summit Partner
- SAP, Gold Partner
- Odoo, Gold Partner
Imamo ga pri vseh treh ponudnikih, poleg certifikata ISO/IEC 27001 za informacijsko varnost.
Salesforce, SAP in Odoo vsak zelo dobro opravlja svojo nalogo. Težave se začnejo, ko mora ena platforma opravljati nalogo druge ali ko vse tri držijo skupaj preglednice in skripte, ki povezujejo sistem s sistemom.
Pomagamo vam določiti, katera platforma je odgovorna za kaj, vsako premišljeno uvedemo in razširimo ter jih povežemo z UI in preostalimi sistemi. Pri nas dela več kot 2400 ljudi na področjih razvoja UI, programske opreme, oblaka in platform, zato integracijo in UI izvaja ista ekipa, ki nastavi platformo.
Tri platforme, tri različne naloge
Primerjava iz izkušenj pri izvedbi, ne iz prodajnih brošur ponudnikov. Mnoge organizacije uporabljajo dve od teh platform, nekatere vse tri.
| Merilo | SalesforceStik s strankami | SAPJedro skupine | OdooModularni ERP |
|---|---|---|---|
| 01Vloga v vašem okolju | Stranke, državljani, partnerji in njihove zadeve: stik s strankami. | Glavni sistem evidenc za denar, materiale in proizvodnjo v celotni skupini. | En modularni ERP za srednje veliko organizacijo ali hčerinsko družbo. |
| 02Tipična organizacija | Veliko stikov s strankami ali državljani, od regionalnih do mednarodnih organizacij. | Velika podjetja in javne ustanove z več pravnimi osebami in strogim poročanjem. | Srednje velike organizacije, hčerinske družbe, agencije in neprofitne organizacije. |
| 03Prednosti | Upravljanje zadev, portali, hitra konfiguracija in velik ekosistem. | Globina na področju financ, dobavne verige in proizvodnje; proračunsko poslovanje v javnem sektorju. | Široka pokritost v eni podatkovni zbirki, nizek vstopni strošek, odprtokodno jedro. |
| 04Na kaj paziti | Stroški licenc na uporabnika, omejitve platforme (governor limits) in avtomatizacija, ki raste brez nadzora. | Lastna koda, ki ovira nadgradnje, in dolgi programi brez pravil čistega jedra. | Obsežne prilagoditve, zaradi katerih vsaka letna nadgradnja postane projekt. |
| 05UI na platformi | Agentforce, oprt na Data 360 in pod nadzorom Einstein Trust Layer. | Joule in SAP Business AI ter generative AI hub na SAP BTP. | Digitalizacija prejetih računov in stroškov ter funkcije UI novejših različic. |
| 06Tipičen prvi korak z nami | Pregled obstoječega okolja Salesforce ali en storitveni proces z enim dobro preizkušenim agentom. | Ocena pripravljenosti za S/4HANA in odločitev o poti, preden se leta 2027 izteče redno vzdrževanje ECC. | Zemljevid modulov in zaključena prva faza, pogosto računovodstvo z e-računi. |
| 07Kako jo povežemo | Stik s strankami nad SAP ali Odoo, povezan z dogodki in API-ji. | Jedro skupine, z Odoo v hčerinskih družbah in Salesforce za stik s strankami. | ERP hčerinske družbe, ki poroča v jedro skupine na SAP. |
| Oglejte si Salesforce | Oglejte si SAP | Oglejte si Odoo |
- Vloga v vašem okolju
- Stranke, državljani, partnerji in njihove zadeve: stik s strankami.
- Tipična organizacija
- Veliko stikov s strankami ali državljani, od regionalnih do mednarodnih organizacij.
- Prednosti
- Upravljanje zadev, portali, hitra konfiguracija in velik ekosistem.
- Na kaj paziti
- Stroški licenc na uporabnika, omejitve platforme (governor limits) in avtomatizacija, ki raste brez nadzora.
- UI na platformi
- Agentforce, oprt na Data 360 in pod nadzorom Einstein Trust Layer.
- Tipičen prvi korak z nami
- Pregled obstoječega okolja Salesforce ali en storitveni proces z enim dobro preizkušenim agentom.
- Kako jo povežemo
- Stik s strankami nad SAP ali Odoo, povezan z dogodki in API-ji.
- Vloga v vašem okolju
- Glavni sistem evidenc za denar, materiale in proizvodnjo v celotni skupini.
- Tipična organizacija
- Velika podjetja in javne ustanove z več pravnimi osebami in strogim poročanjem.
- Prednosti
- Globina na področju financ, dobavne verige in proizvodnje; proračunsko poslovanje v javnem sektorju.
- Na kaj paziti
- Lastna koda, ki ovira nadgradnje, in dolgi programi brez pravil čistega jedra.
- UI na platformi
- Joule in SAP Business AI ter generative AI hub na SAP BTP.
- Tipičen prvi korak z nami
- Ocena pripravljenosti za S/4HANA in odločitev o poti, preden se leta 2027 izteče redno vzdrževanje ECC.
- Kako jo povežemo
- Jedro skupine, z Odoo v hčerinskih družbah in Salesforce za stik s strankami.
- Vloga v vašem okolju
- En modularni ERP za srednje veliko organizacijo ali hčerinsko družbo.
- Tipična organizacija
- Srednje velike organizacije, hčerinske družbe, agencije in neprofitne organizacije.
- Prednosti
- Široka pokritost v eni podatkovni zbirki, nizek vstopni strošek, odprtokodno jedro.
- Na kaj paziti
- Obsežne prilagoditve, zaradi katerih vsaka letna nadgradnja postane projekt.
- UI na platformi
- Digitalizacija prejetih računov in stroškov ter funkcije UI novejših različic.
- Tipičen prvi korak z nami
- Zemljevid modulov in zaključena prva faza, pogosto računovodstvo z e-računi.
- Kako jo povežemo
- ERP hčerinske družbe, ki poroča v jedro skupine na SAP.
Eno povezano okolje
Večina organizacij uporablja več kot eno od teh platform, poleg aplikacij po meri, podatkovne platforme ter državnih in tržnih omrežij. Vrednost je v tem, kako delujejo skupaj: vsak podatek ima enega lastnika, namesto nočnih kopij tečejo dogodki, UI pa vidi čez sisteme, ne da bi obšla dovoljenja kogar koli.
Naši strokovnjaki za platforme delajo z ekipami za integracije, podatke in razvoj UI na podlagi istih dogovorov o vmesnikih. Sprememba v SAP ne preseneti Salesforcea, agent v Salesforceu pa lahko ukrepa na računu v Odoo samo v okviru odobrenih pravil.
- 01
Jasno lastništvo
Za vsako vrsto podatkov je odgovoren en sistem. Drugi sistemi prejemajo njegove spremembe.
- 02
Ena integracijska plast
API-ji in dogodki tečejo prek ene upravljane plasti, nadzorovane od začetka do konca.
- 03
Podatki, pripravljeni za UI
Podatki s platform pridejo na podatkovno platformo skupaj s svojim poslovnim pomenom.
- 04
UI v okviru dovoljenj
Agenti delujejo čez platforme samo v okviru pravic, ki jih določite vi, z odobritvami in dnevniki.
- Salesforce
- SAP
- Odoo
- Podatkovna platforma
- Storitve in agenti UI
- Aplikacije po meri
- Identiteta
- Državna in tržna omrežja
Preberite diagram kot besedilo
Salesforce, SAP in Odoo so na vrhu drug ob drugem, vsak s svojo vrsto podatkov.
Vsi trije so povezani z eno integracijsko plastjo API-jev in dogodkov.
Pod integracijsko plastjo so skupne storitve: podatkovna platforma, storitve in agenti UI, aplikacije po meri, identiteta ter državna in tržna omrežja, na primer Peppol.
Platforme in naše druge storitve
- Integracije in API-ji
Dogovori o vmesnikih, dogodki in nadzor med platformami in vsem drugim.
- Arhitektura in svetovanje
Katera platforma je odgovorna za kaj, odločeno na podlagi dejstev.
- Agenti UI in avtomatizacija
Agenti, ki delujejo čez platforme v okviru določenih dovoljenj.
- Vse storitve
Celoten obseg tega, kar načrtujemo, razvijamo in upravljamo.
- Kako izvajamo projekte
Od začetne analize do delovanja, z imenovanimi rezultati v vsaki fazi.
Slovenija
Platforme in predpisi v Sloveniji
Odločitve o platformah imajo danes tudi regulativno težo. Akt o podatkih EU organizacijam daje pravico do zamenjave ponudnika oblačnih storitev in do dostopa do podatkov, ki jih ustvarjajo njihovi sistemi; to sodi v vsako pogodbo za platformo in v vsak izhodni načrt. Zakon o informacijski varnosti (ZInfV-1), ki od 19. junija 2025 prenaša direktivo NIS 2, zvišuje zahteve za varovanje integracijske plasti med platformami.
Zakon o izmenjavi elektronskih računov in drugih elektronskih dokumentov (ZIERDED) sega naravnost v ERP: od 1. januarja 2028 si poslovni subjekti za dobave v Sloveniji izmenjujejo samo e-račune.
Te zahteve vključimo v izbiro platforme in v arhitekturo, ne šele v pozni pregled skladnosti.
- akt o podatkihUredba (EU) 2023/2854 o harmoniziranih pravilih za pravičen dostop do podatkov in njihovo uporabo (akt o podatkih) (odpre zunanje spletno mesto)
- Zakon o informacijski varnosti (ZInfV-1)Zakon o informacijski varnosti (ZInfV-1), ki prenaša direktivo NIS 2; pristojni organ in enotna kontaktna točka je Urad Vlade Republike Slovenije za informacijsko varnost (URSIV) (odpre zunanje spletno mesto)
- zakon o izmenjavi e-računov (ZIERDED)Zakon o izmenjavi elektronskih računov in drugih elektronskih dokumentov (ZIERDED): med poslovnimi subjekti samo strukturirani e-računi, brez poročanja finančni upravi (odpre zunanje spletno mesto)
Pogosta vprašanja o platformah
Katero od treh platform naj izberemo?
Začnite pri nalogi, ne pri izdelku. Delo s strankami z veliko stiki in zadevami kaže na Salesforce. Glavna knjiga skupine z zahtevnimi financami, dobavno verigo ali javnim proračunom kaže na SAP. Srednje velika organizacija ali hčerinska družba, ki želi en cenovno dostopen sistem, kaže na Odoo.
Mnoga okolja potrebujejo dve od njih. Preden kupite katero koli licenco, zapišemo, katera platforma je odgovorna za katere podatke in procese.
Ali lahko prevzamete platformo, ki jo je uvedel nekdo drug?
Da. Začnemo s pregledom konfiguracije, lastne kode, integracij in odprtih težav ter vam pokažemo, kaj obdržati, popraviti ali opustiti, preden zanjo prevzamemo odgovornost.
Ali delate samo s temi tremi platformami?
Pri teh platformah imamo partnerski status in stalne strokovnjake. Okoli njih razvijamo programsko opremo po meri, oblačne platforme, podatkovne platforme in sisteme UI, zato platforma nikoli ne omejuje rešitve.
Kako varno povežete UI s temi platformami?
Prek objavljenih API-jev vsake platforme in njenega lastnega modela dovoljenj, nikoli mimo njiju: z omejenimi dovoljenji, točkami odobritve in popolnimi dnevniki. Rezultate pred izdajo in po njej preizkušamo glede na dogovorjena merila, negotove primere pa obravnava človek.
Ali te platforme uvajate tudi za javne ustanove?
Da. Naše izkušnje obsegajo več kot 600 projektov za javne ustanove po vsej Evropski uniji, zaključenih in tekočih, zato poznamo pravila javnega naročanja, dostopnosti in interoperabilnosti, ki spremljajo delo s platformami v javnem sektorju. Več o tem: Javni sektor.
Niste prepričani, za kaj naj bo odgovorna katera platforma?
Prinesite opis trenutnega okolja in odločitve, ki so pred vami. Pomagali vam bomo urediti vprašanja o platformah, integraciji in UI v pravem vrstnem redu.