Preskočite na glavno vsebino
FromNine
Meni

Storitve

Umetna inteligenca (UI), programska oprema in oblak kot en sistem.

Sedem storitev, ki so zasnovane za skupno delovanje: podatki, ki jim UI lahko zaupa, agenti, ki delujejo znotraj določenih meja, programska oprema, na katero se ljudje zanesejo, integracije, ki zdržijo, oblačna osnova, na kateri vse teče, in arhitektura, ki celoto drži skupaj.

Za organizacije v Sloveniji, ki poslujejo tudi v drugih evropskih državah in potrebujejo enega partnerja, odgovornega za celoten sistem.

Opišite svoj projektOglejte si celoto

01 Zemljevid sistema

Kako se sedem storitev povezuje

Funkcija UI je dobra le toliko, kolikor so dobri podatki pod njo, sistemi okoli nje in platforma, na kateri teče. Zato UI, programske opreme in oblaka ne ponujamo kot ločenih projektov.

Pod eno streho dela več kot 2400 ljudi, zato ekipa, ki zasnuje iskanje po virih, pozna tudi ERP, iz katerega to iskanje bere, in oblačno okolje, v katerem teče. Vsaka storitev je samostojna, večina projektov pa jih združuje več.

OkvirArhitektura in svetovanjeDoloča smer za vsako plast: odločitve, ciljna arhitektura, načrt razvoja.
PovezovalnikIntegracije in API-ji
  1. Podatki in analitika: Zajem sprememb podatkov in podatkovni API-ji
  2. Razvoj UI in generativna UI: Konektorji za iskanje s pravicami dostopa
  3. Agenti UI in avtomatizacija: Omejeni API-ji orodij z limiti
  4. Poslovna programska oprema in SaaS: Pogodbe in dogodki med moduli
  5. Razvoj oblačnih platform: Prehodi, identiteta in zasebne povezave
  • Od podatkov do produkcije: ena pot in ena odgovorna ekipa.
  • Integracije in API-ji povezujejo vsako plast z vašimi obstoječimi sistemi.
  • Arhitektura in svetovanje uokvirja celoten sistem.
Sedem storitev kot en sistem

Vsaka plast vodi na stran svoje storitve. Postavite kazalec ali fokus na plast, da vidite, kje jo povezujejo integracije.

Preberite diagram kot besedilo

Pet plasti na eni poti, od zgoraj navzdol: Podatki in analitika, Razvoj UI in generativna UI, Agenti UI in avtomatizacija, Poslovna programska oprema in SaaS ter Razvoj oblačnih platform. Pot se začne pri podatkih in konča pri oblačni osnovi, na kateri vse teče v produkciji.

Integracije in API-ji so navpični povezovalnik ob plasteh. Vsako plast povezujejo z vašimi obstoječimi sistemi: zajem sprememb in podatkovni API-ji za podatke, konektorji za iskanje za UI, omejeni API-ji orodij za agente, pogodbe in dogodki za programsko opremo ter prehodi in identiteta za oblak.

Arhitektura in svetovanje je okvir okoli celotnega sistema: smer določa z odločitvami, ciljno arhitekturo in načrti razvoja.

02 Kombinacije

Kako projekti združujejo storitve

Značilne oblike dela, ki ga od nas pričakujejo, in storitve, na katere se vsaka opira. Obseg vsakega projekta določimo glede na njegove okoliščine.

  • Asistent za dostop do znanja v organizaciji

    Odgovori z navedbo virov iz dokumentov in poslovnih sistemov, s pravicami dostopa, prevzetimi iz virov.

    • Razvoj UI in generativna UI
    • Podatki in analitika
    • Razvoj oblačnih platform
    • Integracije in API-ji
    Dostop do znanja

  • Obravnava zahtev in zadev s pomočjo agentov

    Agenti zbirajo podatke, pripravljajo osnutke in predlagajo korake v sistemih CRM in sistemih za vodenje zadev, ljudje pa odobrijo vse, kar je pomembno.

    • Razvoj UI in generativna UI
    • Agenti UI in avtomatizacija
    • Poslovna programska oprema in SaaS
    • Integracije in API-ji
    Podpora strankam

  • Sprejem in obdelava dokumentov

    Prejete dokumente sistem razvrsti, iz njih izlušči podatke in jih posreduje v pravi sistem, negotova polja pa pregleda človek.

    • Razvoj UI in generativna UI
    • Agenti UI in avtomatizacija
    • Podatki in analitika
    • Integracije in API-ji
    Obdelava dokumentov

  • Posodobitev osrednje aplikacije

    Starejši sistem zamenjamo zmogljivost za zmogljivostjo, na oblačni osnovi in brez zaustavitve poslovanja.

    • Podatki in analitika
    • Poslovna programska oprema in SaaS
    • Razvoj oblačnih platform
    • Integracije in API-ji
    • Arhitektura in svetovanje
    Posodobitev starejših sistemov

  • Suverena oblačna osnova

    Landing zone, pravila o hrambi podatkov in izhodni načrti za delovne obremenitve, ki morajo ostati pod evropskim nadzorom.

    • Razvoj oblačnih platform
    • Integracije in API-ji
    • Arhitektura in svetovanje

03 Vse storitve

Vse storitve po področjih

UI in podatki03

  • Razvoj UI in generativna UI

    Iskanje po virih, izbira modelov, vrednotenje in LLMOps za generativno umetno inteligenco, ki zdrži v produkciji.

  • Agenti UI in avtomatizacija

    Agenti in poteki dela, ki delujejo znotraj pravic, ki jih določite vi, pred pomembnimi koraki vprašajo za odobritev in vse zabeležijo.

  • Podatki in analitika

    Podatkovne platforme lakehouse, podatkovni produkti z lastniki in pogodbami, upravljanje podatkov in analitika, ki jo ekipe res uporabljajo.

Razvoj in oblak03

  • Poslovna programska oprema in SaaS

    Izdelki SaaS, portali in poslovne aplikacije, ki so dostopni, preizkušeni in jih je mogoče vzdrževati leta.

  • Razvoj oblačnih platform

    Landing zone, notranje razvojne platforme, varna dostava programske opreme in FinOps, pri velikih ponudnikih oblačnih storitev ali v suverenem oblaku.

  • Integracije in API-ji

    Strategija API-jev, integracija na podlagi dogodkov, identiteta in povezave z državnimi sistemi, s tokovi, ki imajo lastnika.

Svetovanje01

  • Arhitektura in svetovanje

    Pregledi arhitekture, pripravljenost na umetno inteligenco, ciljne arhitekture in načrti razvoja, ki jih lahko zagovarjate, preden porabite proračun.

Slovenija

Zasnovano za slovenska pravila in poslovanje čez mejo

Akt o umetni inteligenci, direktiva NIS 2 in splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) postavljajo skupne evropske temelje, v Sloveniji pa jih dopolnjujejo nacionalni zakoni. Zakon o informacijski varnosti (ZInfV-1, Uradni list RS, št. 40/25) velja od 19. junija 2025, ZIUDHPUI (Uradni list RS, št. 85/25) pa od 21. novembra 2025 določa organe za nadzor trga po Aktu o umetni inteligenci.

Od 1. januarja 2028 si poslovni subjekti za dobave v Sloveniji izmenjujejo samo e-račune (ZIERDED). Državljani se v eUpravo prijavljajo prek SI-PASS, javno naročanje pa ureja Zakon o javnem naročanju (ZJN-3, Uradni list RS, št. 91/15 s spremembami).

Vsako storitev zasnujemo tako, da so takšne razlike v konfiguraciji in jasno omejenih komponentah, ne v ločenih sistemih za vsako državo. Ker smo projekte izvajali za javne ustanove po vsej Evropski uniji, smo vajeni pravil, ki se na meji spremenijo.

Vprašanja o naših storitvah

Ali lahko z vami sodelujemo samo pri eni storitvi?

Da. Veliko strank začne z eno, pogosto z oceno arhitekture, podatkovno osnovo ali prvim primerom uporabe UI. Prednost širše ekipe se pokaže, ko delo poseže v sisteme, podatke ali infrastrukturo zunaj prvotnega obsega.

Kako so storitve povezane s platformami Salesforce, SAP in Odoo?

Na teh platformah že teče velik del vašega poslovanja. Naše storitve nanje povežejo UI, podatke in programsko opremo po meri, naše ekipe za platforme pa jih uvajajo in razširjajo. FromNine je partner vseh treh (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner).

Kdo bo delal na našem projektu?

Ekipa, sestavljena za to delo, ki jo vodijo ljudje, ki ostanejo do konca projekta. Strokovnjaki iz drugih naših storitev se pridružijo, kadar to zahteva posamezno vprašanje.

Kako skrbite za informacijsko varnost?

FromNine ima certifikat ISO/IEC 27001. Dostop do vaših sistemov in podatkov dogovorimo pred začetkom dela, omejimo ga na to, kar delo potrebuje, in ga ponovno preverimo ob vsaki spremembi ekipe.

Ali poskrbite za skladnost z Aktom o umetni inteligenci, GDPR in ZInfV-1?

Sisteme načrtujemo ob upoštevanju teh pravil in pripravimo tehnična dokazila, ki jih zahtevajo: dokumentacijo, beleženje, nadzor dostopa in postopke za obravnavo incidentov. Katere obveznosti veljajo za vašo organizacijo, je pravno vprašanje za vaše pravne svetovalce; mi jim zagotovimo tehnična dejstva, ki jih potrebujejo.

Začnite pri problemu, ne pri storitvi

Povejte nam, kaj se mora spremeniti. Povedali vam bomo, katere storitve so za to potrebne, katere niso in kako bi začeli.

Opišite svoj projektOglejte si rešitve