Affärsplattformar
AI där din verksamhet redan arbetar.
Uppgifter om kunder, ekonomi, försörjningskedja och drift finns redan i Salesforce, SAP och Odoo. Vi implementerar, utökar och integrerar alla tre och kopplar AI till dem med rätt behörigheter. Då sker analys och automatisering i de processer som dina medarbetare redan använder.
För organisationer i Sverige och övriga Europa vars plattformar måste fungera ihop, från koncernekonomi till kundtjänst.
Partnerstatus
- Salesforce, Summit Partner
- SAP, Gold Partner
- Odoo, Gold Partner
Hos alla tre leverantörer, vid sidan av vår ISO/IEC 27001-certifiering för informationssäkerhet.
Salesforce, SAP och Odoo gör var sitt jobb mycket bra. Problemen börjar när en plattform får göra en annans jobb, eller när de tre hålls ihop av kalkylark och skript som kopplar system två och två.
Vi hjälper dig att bestämma vilken plattform som ska äga vad, implementerar och utökar var och en med disciplin och kopplar dem till AI och resten av din systemmiljö. Vi är över 2 400 medarbetare inom AI-utveckling, programvara, moln och plattformar, så integrationen och AI-arbetet ligger hos samma team som konfigurerar plattformen.
Tre plattformar, tre olika jobb
En jämförelse som bygger på våra leveranser, inte på leverantörernas broschyrer. Många organisationer har två av plattformarna, en del alla tre.
| Aspekt | SalesforceKundmötet | SAPKoncernens kärna | OdooModulärt affärssystem |
|---|---|---|---|
| 01Rollen i din systemmiljö | Kunder, medborgare, partner och deras ärenden: den kundnära delen av verksamheten. | Det bärande systemet för pengar, material och produktion i en hel koncern. | Ett modulärt affärssystem för en medelstor organisation eller ett dotterbolag. |
| 02Typisk organisation | Många kontakter med kunder eller medborgare, från regionala till multinationella aktörer. | Stora företag och offentliga aktörer med flera enheter och strikt rapportering. | Medelstora organisationer, dotterbolag, byråer och ideella organisationer. |
| 03Styrkor | Ärendehantering, portaler, snabb konfiguration och ett stort ekosystem. | Djup inom ekonomi, försörjningskedja och tillverkning; budgetstyrning i offentlig sektor. | Bred täckning i en databas, låg instegskostnad och en kärna med öppen källkod. |
| 04Se upp med | Licenskostnad per användare, plattformens gränsvärden och automatisering som växer okontrollerat. | Egen kod som blockerar uppgraderingar och långa program utan regler för en ren kärna. | Omfattande anpassningar som gör varje årlig uppgradering till ett projekt. |
| 05AI på plattformen | Agentforce, förankrad i Data 360 och styrd av Einstein Trust Layer. | Joule och SAP Business AI, plus generative AI hub på SAP BTP. | Digitalisering av leverantörsfakturor och utlägg samt AI-funktionerna i nyare versioner. |
| 06Ett typiskt första steg med oss | En genomgång av din Salesforce-org, eller en serviceprocess med en vältestad agent. | En bedömning inför S/4HANA och ett vägval innan standardunderhållet för ECC upphör 2027. | En modulkarta och en avgränsad första fas, ofta ekonomi med e-fakturor via Peppol. |
| 07Så kombinerar vi den | Kundnära lager ovanpå SAP eller Odoo, kopplat med händelser och API:er. | Koncernens kärna, med Odoo i dotterbolagen och Salesforce mot kunderna. | Affärssystem i dotterbolaget som rapporterar till SAP i koncernen. |
| Läs mer om Salesforce | Läs mer om SAP | Läs mer om Odoo |
- Rollen i din systemmiljö
- Kunder, medborgare, partner och deras ärenden: den kundnära delen av verksamheten.
- Typisk organisation
- Många kontakter med kunder eller medborgare, från regionala till multinationella aktörer.
- Styrkor
- Ärendehantering, portaler, snabb konfiguration och ett stort ekosystem.
- Se upp med
- Licenskostnad per användare, plattformens gränsvärden och automatisering som växer okontrollerat.
- AI på plattformen
- Agentforce, förankrad i Data 360 och styrd av Einstein Trust Layer.
- Ett typiskt första steg med oss
- En genomgång av din Salesforce-org, eller en serviceprocess med en vältestad agent.
- Så kombinerar vi den
- Kundnära lager ovanpå SAP eller Odoo, kopplat med händelser och API:er.
- Rollen i din systemmiljö
- Det bärande systemet för pengar, material och produktion i en hel koncern.
- Typisk organisation
- Stora företag och offentliga aktörer med flera enheter och strikt rapportering.
- Styrkor
- Djup inom ekonomi, försörjningskedja och tillverkning; budgetstyrning i offentlig sektor.
- Se upp med
- Egen kod som blockerar uppgraderingar och långa program utan regler för en ren kärna.
- AI på plattformen
- Joule och SAP Business AI, plus generative AI hub på SAP BTP.
- Ett typiskt första steg med oss
- En bedömning inför S/4HANA och ett vägval innan standardunderhållet för ECC upphör 2027.
- Så kombinerar vi den
- Koncernens kärna, med Odoo i dotterbolagen och Salesforce mot kunderna.
- Rollen i din systemmiljö
- Ett modulärt affärssystem för en medelstor organisation eller ett dotterbolag.
- Typisk organisation
- Medelstora organisationer, dotterbolag, byråer och ideella organisationer.
- Styrkor
- Bred täckning i en databas, låg instegskostnad och en kärna med öppen källkod.
- Se upp med
- Omfattande anpassningar som gör varje årlig uppgradering till ett projekt.
- AI på plattformen
- Digitalisering av leverantörsfakturor och utlägg samt AI-funktionerna i nyare versioner.
- Ett typiskt första steg med oss
- En modulkarta och en avgränsad första fas, ofta ekonomi med e-fakturor via Peppol.
- Så kombinerar vi den
- Affärssystem i dotterbolaget som rapporterar till SAP i koncernen.
En systemmiljö som hänger ihop
De flesta organisationer har mer än en av plattformarna, vid sidan av egenutvecklade applikationer, en dataplattform och nätverk som Peppol, där upphandlande myndigheter i Sverige tar emot e-fakturor enligt den europeiska standarden. Värdet ligger i hur allt fungerar tillsammans: en ägare per uppgift, händelser i stället för nattliga kopior och AI som ser över systemgränserna utan att gå förbi någons behörigheter.
Våra plattformsspecialister arbetar med våra team inom integrationer och API:er, data och analys och AI-utveckling och generativ AI utifrån samma gränssnittskontrakt. En ändring i SAP överraskar inte Salesforce, och en agent i Salesforce kan bara agera på en faktura i Odoo inom godkända regler.
- 01
Tydligt ägarskap
Varje typ av data har ett system som äger den. De andra prenumererar på den.
- 02
Ett integrationslager
API:er och händelser går genom ett styrt lager som övervakas i hela kedjan.
- 03
Data redo för AI
Plattformsdata når dataplattformen med sin affärsbetydelse i behåll.
- 04
AI inom behörigheterna
Agenter agerar över plattformarna bara inom de rättigheter du bestämmer, med godkännanden och loggar.
- Salesforce
- SAP
- Odoo
- Dataplattform
- AI-tjänster och agenter
- Egna applikationer
- Identitet
- Myndighets- och marknadsnätverk
Läs diagrammet som text
Salesforce, SAP och Odoo står bredvid varandra överst, och var och en äger sin egen typ av data.
Alla tre är kopplade till ett integrationslager med API:er och händelser.
Under integrationslagret finns de gemensamma tjänsterna: dataplattformen, AI-tjänster och agenter, egenutvecklade applikationer, identitet samt myndighets- och marknadsnätverk som Peppol.
Där plattformarna möter resten av vårt arbete
- Integrationer och API:er
Gränssnittskontrakt, händelser och övervakning mellan plattformarna och allt annat.
- Arkitektur och rådgivning
Vilken plattform som ska äga vad, avgjort utifrån fakta.
- Läs om AI-agenter
Agenter som arbetar över plattformarna inom fastställda behörigheter.
- Alla tjänster
Allt vi designar, bygger och driver.
- Vårt arbetssätt
Från förstudie till drift, med namngivna resultat i varje steg.
Sverige
Plattformar i Sverige
Plattformsval har i dag regulatorisk tyngd. EU:s dataförordning ger organisationer rätt att byta molntjänst och att få tillgång till de data som deras system genererar, och det hör hemma i varje plattformsavtal och exitplan. Cybersäkerhetslagen (2025:1506) har gällt sedan den 15 januari 2026, med föreskrifter om säkerhetsåtgärder sedan den 1 oktober 2026, och höjer kraven på att skydda integrationslagret mellan plattformarna. Sedan den 1 april 2019 ska leverantörer dessutom fakturera upphandlande myndigheter och enheter med e-fakturor enligt den europeiska standarden EN 16931, och det kravet går rakt in i affärssystemet.
Vi tar med detta i plattformsvalet och arkitekturen, inte i en sen granskning av regelefterlevnaden.
- dataförordningenFörordning (EU) 2023/2854 om harmoniserade regler för skälig åtkomst till och användning av data (dataförordningen) (öppnar en extern webbplats)
- cybersäkerhetslagenCybersäkerhetslag (2025:1506) som genomför NIS 2-direktivet; Nationellt cybersäkerhetscenter (NCSC) vid FRA meddelar föreskrifterna och sektorsmyndigheterna utövar tillsyn (öppnar en extern webbplats)
- e-fakturalagenLag (2018:1277) om elektroniska fakturor till följd av offentlig upphandling: leverantörer fakturerar upphandlande myndigheter och enheter med e-fakturor enligt den europeiska standarden EN 16931 (öppnar en extern webbplats)
Vanliga frågor om plattformarna
Vilken av de tre plattformarna ska vi välja?
Utgå från uppgiften, inte från produkten. Kundnära arbete med många kontakter och ärenden pekar mot Salesforce. En koncernhuvudbok med komplex ekonomi, försörjningskedja eller offentlig budgetstyrning pekar mot SAP. En medelstor organisation eller ett dotterbolag som vill ha ett prisvärt system för det mesta pekar mot Odoo.
Många miljöer behöver två av dem. Vi dokumenterar vilken plattform som äger vilka data och processer innan några licenser köps.
Kan ni ta över en plattform som någon annan har implementerat?
Ja. Vi börjar med en genomgång av konfiguration, egen kod, integrationer och öppna ärenden. Du får en tydlig bild av vad som ska behållas, rättas eller avvecklas innan vi tar över ansvaret.
Arbetar ni bara med de här tre plattformarna?
Det är plattformarna där vi har partnerstatus och egna plattformsspecialister. Runt dem bygger vi egen programvara, molnplattformar, dataplattformar och AI-system, så plattformen sätter aldrig gränsen för lösningen.
Hur kopplar ni AI till plattformarna på ett säkert sätt?
Genom varje plattforms publicerade API:er och dess egen behörighetsmodell, aldrig runt dem: avgränsade behörigheter, godkännandesteg och fullständiga loggar. Vi testar resultaten mot överenskomna kriterier före och efter driftsättning, och osäkra fall går till en människa.
Implementerar ni plattformarna för offentliga aktörer?
Ja. Vi har erfarenhet från över 600 projekt för offentliga aktörer i hela Europeiska unionen, både avslutade och pågående. I Sverige hör LOU, e-fakturor enligt lag (2018:1277) och tillgänglighetskraven i lag (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service till plattformsarbetet, och vi besvarar upphandlingsdokumentet punkt för punkt. Läs mer om vårt arbete inom offentlig sektor.
Osäker på vilken plattform som ska äga vad?
Ta med din nuvarande systemmiljö och de beslut du står inför. Vi hjälper dig att reda ut frågor om plattform, integration och AI i rätt ordning.