Ydelser
AI, software og cloud, udviklet som ét system.
Syv ydelser der er designet til at arbejde sammen: data som AI kan stole på, agenter der handler inden for grænser, software som folk kan regne med, integrationer der holder, et cloudfundament der driver det hele, og arkitektur der holder sammen på helheden.
For danske virksomheder og myndigheder der vil have én partner med ansvar for hele systemet, fra data og AI til drift.
01 Systemkort
Sådan hænger de syv sammen
En AI-funktion er kun så god som dataene under den, systemerne omkring den og platformen den kører på. Derfor sælger vi ikke AI, software og cloud som separate projekter.
Med over 2.400 medarbejdere under samme tag kender det team der designer søgningen, også det ERP-system den henter fra, og den landing zone den kører i. Hver ydelse kan stå alene, men de fleste programmer kombinerer flere.
Fem lag, én rute
- Data & analyseDataprodukter med ejere, kontrakter og kendt kvalitet
- AI-engineering & generativ AIRetrieval, modelrouting, evaluering og LLMOps
- AI-agenter & automatiseringAfgrænsede værktøjer, menneskelig godkendelse og fuld sporbarhed
- Forretningssoftware & SaaSSaaS-produkter og portaler bygget til at blive ejet i mange år
- Cloud- og platformsudviklingLanding zones, golden paths, SRE og FinOps
- Data & analyse: Change data capture og data-API’er
- AI-engineering & generativ AI: Retrieval-konnektorer med adgangsrettigheder
- AI-agenter & automatisering: Afgrænsede værktøjs-API’er med grænser
- Forretningssoftware & SaaS: Kontrakter og hændelser mellem moduler
- Cloud- og platformsudvikling: Gateways, identitet og private forbindelser
- Fra data til drift, én rute og ét ansvarligt team.
- Integrationer & API’er forbinder hvert lag med dine eksisterende systemer.
- Arkitektur & rådgivning er rammen om hele systemet.
Hvert lag linker til sin ydelse. Hold musen over eller sæt fokus på et lag for at se hvor integration forbinder det.
Læs diagrammet som tekst
Fem lag på én rute, fra øverst til nederst: Data & analyse, AI-engineering & generativ AI, AI-agenter & automatisering, Forretningssoftware & SaaS og Cloud- og platformsudvikling. Ruten starter ved data og slutter ved cloudfundamentet, hvor alt kører i drift.
Integrationer & API’er er en lodret forbindelse ved siden af lagene. Den forbinder hvert lag med dine eksisterende systemer: change data capture og data-API’er for data, retrieval-konnektorer for AI, afgrænsede værktøjs-API’er for agenter, kontrakter og hændelser for software, og gateways og identitet for cloud.
Arkitektur & rådgivning er rammen om hele systemet: den sætter retningen gennem beslutninger, målarkitektur og roadmaps.
02 Kombinationer
Sådan kombinerer programmerne dem
Typiske former for det arbejde vi bliver bedt om, og hvilke ydelser hver af dem trækker på. Hvert program afgrænses efter sin egen situation.
| Typisk program | AI | Agenter | Data | Software | Cloud | Integration | Arkitektur |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| En assistent med adgang til virksomhedens videnSvar med kildehenvisninger på tværs af dokumenter og forretningssystemer, med adgangsrettigheder arvet fra kilderne.Adgang til viden | Indgår | Indgår ikke | Indgår | Indgår ikke | Indgår | Indgår | Indgår ikke |
| Service og sagsbehandling med hjælp fra agenterAgenter der samler, skriver udkast og foreslår i CRM- og sagssystemer, mens mennesker godkender det der betyder noget.Borger- og kundeservice | Indgår | Indgår | Indgår ikke | Indgår | Indgår ikke | Indgår | Indgår ikke |
| Modtagelse og udtræk af dokumenterIndkomne dokumenter klassificeres, data trækkes ud og sendes til det rigtige system, og usikre felter gennemgås af en medarbejder.Dokumentbehandling | Indgår | Indgår | Indgår | Indgår ikke | Indgår ikke | Indgår | Indgår ikke |
| Modernisering af en central applikationEt ældre system erstattes én funktion ad gangen og flyttes til et cloudfundament, uden at forretningen stopper.Modernisering af legacy | Indgår ikke | Indgår ikke | Indgår | Indgår | Indgår | Indgår | Indgår |
| Et suverænt cloudfundamentLanding zone, politikker for dataplacering og exitplaner for workloads der skal forblive under europæisk kontrol. | Indgår ikke | Indgår ikke | Indgår ikke | Indgår ikke | Indgår | Indgår | Indgår |
En assistent med adgang til virksomhedens viden
Svar med kildehenvisninger på tværs af dokumenter og forretningssystemer, med adgangsrettigheder arvet fra kilderne.
- AI-engineering & generativ AI
- Data & analyse
- Cloud- og platformsudvikling
- Integrationer & API’er
Service og sagsbehandling med hjælp fra agenter
Agenter der samler, skriver udkast og foreslår i CRM- og sagssystemer, mens mennesker godkender det der betyder noget.
- AI-engineering & generativ AI
- AI-agenter & automatisering
- Forretningssoftware & SaaS
- Integrationer & API’er
Modtagelse og udtræk af dokumenter
Indkomne dokumenter klassificeres, data trækkes ud og sendes til det rigtige system, og usikre felter gennemgås af en medarbejder.
- AI-engineering & generativ AI
- AI-agenter & automatisering
- Data & analyse
- Integrationer & API’er
Modernisering af en central applikation
Et ældre system erstattes én funktion ad gangen og flyttes til et cloudfundament, uden at forretningen stopper.
- Data & analyse
- Forretningssoftware & SaaS
- Cloud- og platformsudvikling
- Integrationer & API’er
- Arkitektur & rådgivning
Et suverænt cloudfundament
Landing zone, politikker for dataplacering og exitplaner for workloads der skal forblive under europæisk kontrol.
- Cloud- og platformsudvikling
- Integrationer & API’er
- Arkitektur & rådgivning
03 Alle ydelser
Alle ydelser efter fokusområde
AI & data03
- AI-engineering & generativ AI
Retrieval, modelstrategi, evaluering og LLMOps til generativ AI der holder i drift.
- AI-agenter & automatisering
Agenter og workflows der handler inden for de rettigheder du fastlægger, spørger før vigtige skridt og logger alt.
- Data & analyse
Lakehouse-fundament, dataprodukter med ejere og kontrakter, governance og analyser som teams faktisk bruger.
Software & cloud03
- Forretningssoftware & SaaS
SaaS-produkter, portaler og forretningsapplikationer der er tilgængelige, testede og til at vedligeholde i mange år.
- Cloud- og platformsudvikling
Landing zones, interne udviklerplatforme, sikker leverance og FinOps, hos store cloududbydere eller i suveræn cloud.
- Integrationer & API’er
API-strategi, hændelsesdrevet integration, identitet og offentlig interoperabilitet, med dataflow som nogen ejer.
Rådgivning01
- Arkitektur & rådgivning
Arkitekturgennemgange, AI-parathed, målarkitekturer og roadmaps du kan forsvare, før du binder budgettet.
Se også
- Salesforce, SAP og OdooDe platforme vi implementerer og forbinder
- Vores tilgangForstå, design, byg, drift
- Offentlig sektorHvor vores leverancedisciplin er blevet prøvet
Danmark
Bygget til danske regler og grænser der krydses
AI-forordningen, NIS 2-direktivet og GDPR sætter et fælles grundlag i EU. I Danmark kommer NIS 2-loven, de danske myndigheder for AI-forordningen, e-faktura via NemHandel, MitID og udbudsloven oveni, og mange danske organisationer arbejder også i andre EU-lande med deres egne regler.
Vi designer hver ydelse så forskellene ligger i konfiguration og klart afgrænsede komponenter, ikke i separate systemer pr. land. Med erfaring fra over 600 projekter for offentlige myndigheder i hele EU, afsluttede og igangværende, er vi vant til regler der ændrer sig ved grænsen.
- AI-forordningenForordning (EU) 2024/1689 om kunstig intelligens (AI-forordningen) (åbner et eksternt websted)
- NIS 2-lovenLov nr. 434 af 6. maj 2025 om foranstaltninger til sikring af et højt cybersikkerhedsniveau (NIS 2-loven), med Styrelsen for Samfundssikkerhed (SAMSIK) (åbner et eksternt websted)
- databeskyttelsesforordningenDatabeskyttelsesforordningen (GDPR), forordning (EU) 2016/679 (åbner et eksternt websted)
- e-fakturering til det offentligeObligatorisk e-fakturering til offentlige myndigheder via NemHandel (OIOUBL eller Peppol BIS) (åbner et eksternt websted)
Spørgsmål om vores ydelser
Kan vi arbejde med jer om en enkelt ydelse?
Ja. Mange kunder starter med én, ofte en arkitekturgennemgang, et datafundament eller en første AI-use case. Fordelen ved det bredere team viser sig, når arbejdet berører systemer, data eller infrastruktur uden for det oprindelige omfang.
Hvordan hænger ydelserne sammen med Salesforce, SAP og Odoo?
Platformene er der hvor meget af din forretning allerede kører. Vores ydelser forbinder AI, data og specialudviklet software med dem, og vores platformsteams implementerer og udvider dem. FromNine er partner hos alle tre (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner).
Hvem kommer til at arbejde på vores projekt?
Et team sat sammen til opgaven, ledet af folk der bliver hele forløbet, med specialister fra vores andre ydelser når et spørgsmål kræver det.
Hvordan håndterer I informationssikkerhed?
FromNine er certificeret efter ISO/IEC 27001. Adgang til dine systemer og data aftales før arbejdet starter, begrænses til det arbejdet kræver, og gennemgås når teamet ændres.
Tager I jer af compliance med AI-forordningen, GDPR og NIS 2-loven?
Vi designer med reglerne for øje og leverer den tekniske dokumentation de kræver: dokumentation, logning, adgangskontrol og hændelsesprocesser. Hvilke forpligtelser der gælder for dig, er et juridisk spørgsmål for dine jurister. Vi leverer de tekniske fakta de har brug for.
Start med problemet, ikke med ydelsen
Fortæl os hvad der skal ændres. Vi fortæller dig hvilke ydelser det kræver, hvilke det ikke kræver, og hvordan vi ville begynde.