Sovelletaan
REMIT: Tukkumarkkinoiden eheyttä koskevat muutetut säännöt voimaan
Sisäpiiritietoalustat, algoritmisen kaupankäynnin ilmoitukset ja ACER:n vahvemmat valtuudet.
Energia & vesihuolto
Kulutus-, laitos- ja asiakasdataa, jonka varassa voi toimia.
Rakennamme energia- ja kaukolämpöyhtiöille, sähkön myyjille, uusiutuvan energian tuottajille ja vesihuoltolaitoksille integraatioita yhteisen tietomallin varaan, kulutus- ja mittausdatan alustoja, tietämystä kunnossapidon tiimeille sekä IT/OT-tietoturvaa, joka on suunniteltu NIS2-direktiivin ja kyberturvallisuuslain mukaan.
Energia- ja kaukolämpöyhtiöille, sähkön myyjille, uusiutuvan energian tuottajille ja vesihuoltolaitoksille, joiden on pidettävä palvelut käynnissä ja täytettävä kyberturvallisuuslain vaatimukset.
8. huhtikuuta 2025
Kyberturvallisuuslaki voimaan
Energia-alan ja vesihuollon toimijoille riskienhallinta- ja ilmoitusvelvoitteita; toimijoiden ilmoitusten määräaika oli 8. toukokuuta 2025.
LähdeKyberturvallisuuslaki 124/2025 (avautuu ulkoiselle sivustolle)
17. heinäkuuta 2026
Kriittiset toimijat tunnistetaan
Jäsenvaltiot nimeävät kriittiset toimijat energia-alalla, juomavesihuollossa ja muilla aloilla, ja ne arvioivat riskit ja toteuttavat häiriönsietotoimet.
LähdeDirektiivi (EU) 2022/2557 (avautuu ulkoiselle sivustolle)
2. joulukuuta 2027
Tekoälysäädös kriittiselle infrastruktuurille
Tekoäly, jota käytetään turvakomponenttina veden, kaasun, lämmön tai sähkön toimituksessa, on suuririskistä; soveltamispäivä vuonna 2026 muutetun säädöksen mukaan.
Mikä muuttuu energia- ja vesihuoltoalalla
Tuotanto ja hinnoittelu joustavat
Lämpöpumput, sähkökattilat, lämpövarastot, aurinko- ja tuulivoima muuttavat tapaa, jolla lämpöä ja sähköä tuotetaan. Vuoden 2024 sähkömarkkinauudistus tuo joustotarpeiden kansalliset arviot ja antaa asiakkaille oikeuden sekä kiinteähintaisiin että dynaamisesti hinnoiteltuihin sopimuksiin.
Joustosta tulee markkinatuote
Sähkön myyjät, aggregaattorit, varastojen omistajat ja tuottajat voivat tarjota joustoa markkinoille. Se edellyttää luotettavaa mittausdataa, ennusteita ja sujuvaa tiedonvaihtoa markkinaosapuolten välillä.
OT kuuluu nyt kyberlainsäädäntöön
NIS2-direktiivi luokittelee energian erittäin kriittiseksi toimialaksi tuottajista ja myyjistä kaukolämpöön, ja myös juomavesi kuuluu sen piiriin. Suomessa velvoitteista säädetään kyberturvallisuuslaissa, ja IEC 62443 antaa insinööreille yhteisen sanaston vyöhykkeille ja yhteyskanaville.
Laitteet ikääntyvät, ja niin myös osaaminen
Suuri osa kaukolämpö- ja vesijohtoverkostoista ja laitoksista on rakennettu vuosikymmeniä sitten, ja niiden erityispiirteet tuntevat asiantuntijat jäävät eläkkeelle. Investointipäätökset tarvitsevat kuntotiedot, kunnossapitohistorian ja tämän osaamisen yhteen paikkaan, seuraavan sukupolven haettavaksi.
Haasteet ja mitä rakennamme
- Haaste
Paikkatieto, SCADA, omaisuudenhallinta ja laskutus kuvaavat verkostot ja laitokset kukin omalla tavallaan.
RatkaisummeIntegraatiot yhteisen tietomallin ja tapahtumaväylän varaan, jotta suunnittelu, käyttö ja laskutus jakavat saman mallin yöllisten tiedostosiirtojen sijaan. Sähködatassa käytämme IEC:n CIM-mallia (IEC 61970 ja IEC 61968).
- Haaste
Kulutushuiput yllättävät, eikä kukaan pysty sanomaan, paljonko lämpöä tai vettä huomenna tarvitaan.
RatkaisummeDatatuote, joka yhdistää mittausdatan, säätiedot ja tuotantotiedot kulutusennusteiksi alueittain. Jokaiselle ennusteelle kerrotaan tarkkuus ja oletukset, joihin se perustuu.
- Haaste
Etäluettavien mittareiden data saapuu määrinä ja käyttöoikeussääntöjen alaisena, joihin vanhoja järjestelmiä ei ole suunniteltu.
RatkaisummeMittausdatan alusta, joka validoi, tallentaa ja jakaa aikasarjadataa. Suostumusten hallinta, roolipohjaiset käyttöoikeudet ja lokitus palvelevat myyjiä, palveluntarjoajia, asiakkaita ja yhtiötä itseään tietosuoja-asetuksen ja kansallisten datansaantisääntöjen mukaisesti.
- Haaste
Jokainen uusi datavirta OT:stä IT:hen laajentaa hyökkäyspintaa.
RatkaisummeIT/OT-arkkitehtuurit, joissa vyöhykkeet ja yhteyskanavat noudattavat IEC 62443 -standardia, yksisuuntaiset datapolut siellä, missä riski sitä vaatii, keskitetty identiteetinhallinta ja lokitus, jonka varassa kyberturvallisuuslain poikkeamailmoitukset tehdään.
- Haaste
Kunnossapidon tiimit etsivät piirustuksia, ohjeita ja työhistoriaa useista järjestelmistä.
RatkaisummeTietoavustaja kunnossapidolle ja valvomolle: ohjeet, laitetiedot, tarkastusraportit ja aiemmat työtilaukset, aina asiakirjaan ja versioon viitaten. Se antaa tietoa; se ei koskaan anna ohjauskomentoja.
- Haaste
Asiakaspalvelu ruuhkautuu hinnanmuutosten, muuttosesongin ja laskutuskysymysten aikaan.
RatkaisummeAsiakaspalvelun tuki vastaa lasku-, sopimus- ja muuttokysymyksiin lähdejärjestelmien tiedoilla ja siirtää kaiken merkittävän henkilöstölle. Lisäksi asiakirjojen automaattinen käsittely tarkistaa liittymishakemukset ja asentajien todistukset ennen kuin ne päätyvät asiantuntijalle.
Energia- ja vesihuoltoyhtiön IT/OT-viitearkkitehtuuri
Ohjaustasot säilyvät ennallaan. Yhteiseen tietomalliin ja tapahtumiin perustuva dataintegraatiokerros tuo operatiivisen datan saataville vyöhykerajan yläpuolelle, jossa analytiikka-, tietämys- ja raportointipalvelut käyttävät sitä.
Havainnollistava esimerkki
Operatiivinen data ylittää vyöhykerajan kerran, integraatiokerroksen kautta, ja jokainen sen yläpuolella oleva palvelu käyttää sitä uudelleen.
Lue kaavio tekstinä
Kaavio näyttää viisi tasoa ylhäältä alas: taso 4 on yritystaso ERP-, omaisuudenhallinta-, asiakas- ja laskutusjärjestelmineen; taso 3 käyttötoiminta käytönvalvonnan, työnhallinnan ja mittausten keruun kanssa; taso 2 valvova ohjaus SCADA- ja laitosautomaatiojärjestelmineen; taso 1 ohjaus ja suojaus ala-asemineen, logiikoineen ja releineen; ja taso 0 prosessi eli tuotantolaitokset, pumppaamot, putkistot ja varastot.
IEC 62443 -standardiin perustuva vyöhykeraja erottaa tason 4 alemmista tasoista.
Tasot 1, 2, 3 ja 4 toimittavat dataa dataintegraatiokerrokseen, joka perustuu yhteiseen tietomalliin ja tapahtumiin. Kerros syöttää tuotanto-, mittaus- ja laitedatan alustaa, joka tukee kulutus-, kuormitus- ja kuntoanalytiikkaa, kunnossapidon ja valvomon tietoavustajaa sekä viranomaisraportointia ja markkinadatan vaihtoa.
Valvomo päättää
Analytiikka ja avustajat lukevat dataa. Ohjaukset, asetusarvot ja suojausasetukset pysyvät automaatiojärjestelmässä ja vuorossa olevalla operaattorilla.
Vyöhykkeet ja yhteyskanavat
Segmentointi noudattaa IEC 62443 -standardia. Yhteyskanavat on dokumentoitu, ja data siirretään ohjausvyöhykkeeltä ulos yksisuuntaisesti siellä, missä riski sitä vaatii.
Yksi verkosto- ja laitemalli
Yhteinen tietomalli on paikkatiedon, käytön, suunnittelun ja laskutuksen yhteinen sanasto, joten muutos kirjataan vain kerran.
Ennusteet mitatulla tarkkuudella
Kulutus-, kuormitus- ja kuntomallit raportoivat virheensä. Kun data ei tue ennustetta, sanomme sen.
Energia- ja vesihuoltoalan sääntelyn aikajana
Kyberturvallisuus-, markkina- ja häiriönsietosäännöt tulevat tiheään tahtiin. Verkkosäännöt ja kansallinen täytäntöönpano tuovat omia päivämääriään.
Sovelletaan
Kyberturvallisuuden verkkosääntö: Verkkosääntö tulee voimaan
Riskinarviointikierrokset sekä vaikutuksiltaan merkittävien ja kriittisten toimijoiden tunnistaminen etenevät vaiheittain.
Sovelletaan
Sähkömarkkinoiden rakenne: Markkinauudistus voimaan
Joustotarpeiden arviot, joustavat liittymissopimukset, energian jakaminen ja asiakkaiden sopimusvalinnat.
Sovelletaan
NIS2: Kansalliset NIS2-säännöt
Sähkö, kaasu, vety, öljy ja kaukolämpö kuuluvat piiriin. Suomessa kyberturvallisuuslaki tuli voimaan 8. huhtikuuta 2025.
Sovelletaan
Sähkömarkkinoiden rakenne: Useimpien direktiivin säännösten täytäntöönpanon määräaika
Sovelletaan
Kysyntäjousto: ACER ehdottaa kysyntäjoustoa koskevaa verkkosääntöä
Markkinoille pääsy pienemmille joustontarjoajille ja tiiviimpi koordinointi verkonhaltijoiden välillä. Seuraava vaihe on komission hyväksyntä.
Sovelletaan
Mittausdatan saatavuus: Kansalliset käytännöt mittausdatan saatavuudesta raportoitu
Jäsenvaltiot kuvaavat, miten niiden menettelyt vastaavat EU:n viitemallia.
Sovelletaan
Eurooppalainen sähköverkkopaketti: Komissio esittelee sähköverkkopaketin
Ehdotuksia infrastruktuurin suunnittelusta ja luvituksesta sekä ohjeita oikea-aikaisista liittymistä.
Sovelletaan
CER-direktiivi: Jäsenvaltiot tunnistavat kriittiset toimijat
Tunnistetut toimijat tekevät sen jälkeen riskiarviot ja toteuttavat häiriönsietotoimet.
Sovelletaan
Vety- ja kaasupaketti: Useimpien kaasudirektiivin säännösten täytäntöönpanon määräaika
Yhteiset säännöt uusiutuvan kaasun, maakaasun ja vedyn sisämarkkinoille.
Tilanne 12. lokakuuta 2026
Tulossa
Tekoälysäädös: Suuririskisten järjestelmien velvoitteet
Mukaan lukien tekoäly, jota käytetään turvakomponenttina sähkön, kaasun tai lämmön toimituksessa, vuonna 2026 muutetun säädöksen mukaisesti.
Sääntely ja standardit
Säädökset, jotka useimmin muovaavat energia- ja vesihuoltoyhtiöiden data-, integraatio- ja tekoälytyötä, ja mitä kukin tarkoittaa toimitushankkeelle.
Tämä katsaus tukee suunnittelukeskusteluja. Se ei ole oikeudellinen eikä sääntelyä koskeva neuvo, ja kansallinen täytäntöönpano ja verkkosäännöt tuovat omia vaatimuksiaan. EU:n päivämäärät tarkistettu 12. lokakuuta 2026 ja Suomen tiedot 5. marraskuuta 2026.
- NIS2 ja kyberturvallisuuslaki energia- ja vesihuoltoalallaSoveltamisalaKoko EU
Energia on erittäin kriittinen toimiala. Sähköalalla piiriin kuuluvat muun muassa myyjät, tuottajat, aggregointia, kysyntäjoustoa tai varastointia tarjoavat markkinaosapuolet ja latauspisteiden ylläpitäjät. Myös kaukolämpö, öljy, kaasu, vety ja juomavesi kuuluvat piiriin. Velvoitteisiin kuuluvat riskienhallinta, poikkeamailmoitukset ja toimitusketjun turvallisuus. Suomessa niistä säädetään kyberturvallisuuslaissa (124/2025), ja valvonta on jaettu toimialaviranomaisille, joihin kuuluu Energiavirasto.
Mitä se tarkoittaa hankkeellesiOT-tietoturva, toimittajien varmistaminen ja poikkeamaprosessit tarvitsevat näyttöä, eivät vain toimintaperiaatteita. Suunnittelemme alustat ja integraatiot niin, että pääsynhallinta, lokitus ja poikkeamadata ovat valmiina alusta asti.
LähdeDirektiivi (EU) 2022/2555, EUR-Lex (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- Kyberturvallisuutta koskeva verkkosääntöSoveltamisalaKoko EU
Delegoitu asetus (EU) 2024/1366 asettaa alakohtaiset säännöt rajat ylittävien sähkönsiirtojen kyberturvallisuudelle. Se tuo toistuvat kyberturvallisuusriskien arvioinnit unionin, alueen ja jäsenvaltion tasolla, tunnistaa vaikutuksiltaan merkittävät ja kriittiset toimijat ja velvoittaa ne soveltamaan perus- ja edistyneitä kyberturvallisuuden hallintakeinoja, myös toimitusketjussaan.
Mitä se tarkoittaa hankkeellesiJos tuotantosi tai toimintasi on tunnistettu vaikutuksiltaan merkittäväksi tai kriittiseksi, hankkimasi tuotteet ja palvelut tulevat osaksi riskiarviotasi. Dokumentoimme arkkitehtuurin, osat ja hallintakeinot niin, että ne sopivat siihen.
LähdeDelegoitu asetus (EU) 2024/1366, EUR-Lex (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- Sähkömarkkinoiden rakenneuudistusSoveltamisalaKoko EU
Asetus (EU) 2024/1747 ja direktiivi (EU) 2024/1711 muuttavat sähkömarkkinoiden sääntöjä. Joustotarpeet arvioidaan kansallisesti. Asiakkaat saavat oikeuden energian jakamiseen sekä kiinteähintaisiin että dynaamisesti hinnoiteltuihin sopimuksiin, mikä muuttaa sähkön myyjien tuotteita ja laskutusta.
Mitä se tarkoittaa hankkeellesiJousto, sopimusvaihtoehdot ja dynaaminen hinnoittelu ovat datatuotteita. Rakennamme niiden taustalla olevat ennuste-, laskutus- ja tiedonvaihtovirrat.
LähdeAsetus (EU) 2024/1747, EUR-Lex (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- Etäluettavat mittarit ja datan saatavuusSoveltamisalaKoko EU
Sähködirektiivi asettaa toiminnalliset vaatimukset älykkäille mittausjärjestelmille ja edellyttää tehokasta ja turvallista tiedonhallintaa sekä syrjimätöntä pääsyä mittaus- ja kulutustietoihin. Täytäntöönpanoasetus (EU) 2023/1162 lisää yhteentoimivuusvaatimukset ja menettelyt tälle pääsylle, ja jäsenvaltiot kuvaavat ne kansallisissa käytännöissään.
Mitä se tarkoittaa hankkeellesiMittausdatan alustat tarvitsevat suostumusten hallinnan, standardoidut rajapinnat ja käyttölokit. Suunnittelemme ne kansallisen datansaantimenettelyn mukaan.
LähdeDirektiivi (EU) 2019/944, EUR-Lex (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- REMITSoveltamisalaKoko EU
Energian tukkumarkkinoiden eheyttä ja läpinäkyvyyttä koskeva asetus kieltää markkinoiden manipuloinnin ja sisäpiirikaupat ja velvoittaa markkinaosapuolet julkistamaan sisäpiiritiedot ja ilmoittamaan liiketoimet ACER:lle. Vuoden 2024 muutos edellyttää julkistamista sisäpiiritietoalustojen kautta, tuo ilmoitusvelvollisuuden algoritmiselle kaupankäynnille ja vahvistaa ACER:n tutkintavaltuuksia.
Mitä se tarkoittaa hankkeellesiOperatiivisten järjestelmien tiedot tuotantolaitosten käytettävyydestä ja kapasiteetista voivat olla sisäpiiritietoa. Suunnittelemme datavirrat niin, että julkistaminen ja raportointi ovat oikea-aikaisia ja jäljitettäviä.
LähdeAsetus (EU) N:o 1227/2011, EUR-Lex (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- Direktiivi kriittisten toimijoiden häiriönsietokyvystäSoveltamisalaKoko EU
CER-direktiivi kattaa kriittisten toimijoiden fyysisen ja organisatorisen häiriönsietokyvyn, ja energia ja juomavesi kuuluvat sen toimialoihin. Jäsenvaltiot tunnistavat kriittiset toimijat 17. heinäkuuta 2026 mennessä, minkä jälkeen toimijat arvioivat riskit ja toteuttavat teknisiä, turvallisuuteen liittyviä ja organisatorisia toimenpiteitä.
Mitä se tarkoittaa hankkeellesiJatkuvuussuunnittelu kattaa sekä kyber- että fyysiset tapahtumat. Rakentamillamme järjestelmillä on dokumentoidut riippuvuudet ja testatut palautumispolut.
LähdeDirektiivi (EU) 2022/2557, EUR-Lex (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- Tekoälysäädös ja kriittinen infrastruktuuriSoveltamisalaKoko EU
Tekoälyjärjestelmät, jotka on tarkoitettu turvakomponenteiksi veden, kaasun, lämmön tai sähkön toimituksen hallintaan ja käyttöön, ovat liitteen III mukaan suuririskisiä. Vuonna 2026 muutetun säädöksen mukaan velvoitteita sovelletaan 2. joulukuuta 2027 alkaen. Suomessa suuririskisiä järjestelmiä valvovat lain 1377/2025 mukaan toimialaviranomaiset, esimerkiksi Energiavirasto.
Mitä se tarkoittaa hankkeellesiLuokittelemme jokaisen käyttötapauksen varhain. Ihmisille tietoa antavat avustajat ja analytiikka suunnitellaan ja dokumentoidaan eri tavalla kuin järjestelmät, jotka ohjaavat laitoksia tai verkostoja. Jälkimmäiset jäävät soveltamisalan ulkopuolelle, ellei suuririskisten järjestelmien vaatimuksia ole suunniteltu mukaan.
LähdeAsetus (EU) 2024/1689, EUR-Lex (avautuu ulkoiselle sivustolle)
Havainnollistavia käyttötapauksia
Havainnollistava esimerkkiKunnossapidon tietämys lämpölaitoksilla ja pumppaamoilla
Kaukolämpöyhtiön tai vesihuoltolaitoksen asentajat kysyvät omalla kielellään ja saavat ohjeen, laitehistorian ja tarvittavat piirustukset lähteineen. Ohjaukset pysyvät valvomon vastuulla.
Liittymishakemusten vastaanotto
Kaukolämpö- ja vesiliittymien hakemukset, asemapiirrokset ja asentajien todistukset luetaan ja niiden täydellisyys tarkistetaan; asiantuntija käy läpi jokaisen poikkeuksen.
Lasku- ja muuttokysymykset ruuhka-aikoina
Sähkön myyjän asiakkaat saavat vastaukset laskuistaan, sopimuksistaan ja muutoistaan lähdejärjestelmien tiedoilla; henkilöstö hoitaa reklamaatiot ja maksuvaikeudet.
Laskutus ja markkinaviestit rajapintojen taakse
Vanha asiakastietojärjestelmä kääritään dokumentoitujen rajapintojen taakse ja korvataan prosessi kerrallaan, kun kansalliset markkinaviestit kulkevat keskeytyksettä.
Tarkastuslöydökset laitetietoihin
Tuuli- tai aurinkovoimalan ja lämpölaitoksen tarkastus- ja lämpökuvausraportit luetaan, yhdistetään laitteeseen ja ehdotetaan huoltoilmoituksiksi asiantuntijan vahvistettaviksi.
Alustat energia- ja vesihuoltoalalla
SAP
Gold PartnerSAP S/4HANA Utilities mittauksesta laskutukseen ja maksuun sähkön myyjille, kaukolämpö- ja vesihuoltoyhtiöille sekä SAP:n omaisuudenhallinta laitoksille ja verkostoille.
Salesforce
Summit PartnerLiittymäpyynnöt, asiakaspalvelu ja kenttähuolto energiayhtiöille ja energiapalveluyrityksille, integroituina laskutukseen ja asiakastietojärjestelmään.
Odoo
Gold PartnerProjektit, kenttähuolto, varastot ja laskutus asentajille, energiapalveluyrityksille ja pienemmille tuottajille.
Kumppanuustasot ovat FromNinen omia. Tuotenimet ovat omistajiensa tavaramerkkejä.
Suomi
Eurooppalaiset säännöt, suomalainen valvonta
Suomessa energia-alan ja vesihuollon toimijat kuuluvat kyberturvallisuuslain (124/2025) piiriin. Valvonta on jaettu toimialaviranomaisille, joihin kuuluu Energiavirasto, ja keskitettynä yhteyspisteenä toimii Traficomin Kyberturvallisuuskeskus. Tekoälysäädöksen suuririskisiä järjestelmiä valvovat lain 1377/2025 mukaan toimialaviranomaiset, esimerkiksi Energiavirasto.
Sähkömarkkinauudistus, REMIT ja NIS2-direktiivi ovat yhteisiä koko EU:ssa, mutta mittausdatan saatavuus, markkinaviestien muodot ja kansalliset kyberturvallisuuslait vaihtelevat maittain. Rakennamme integraatiot ja data-alustat eurooppalaisten standardien varaan ja pidämme kansalliset markkinaprosessit omissa sovittimissaan, jotta useassa maassa toimiva yhtiö säilyttää yhden arkkitehtuurin.
- KyberturvallisuuslakiKyberturvallisuuslaki 124/2025, NIS2-direktiivin kansallinen täytäntöönpano; valvonta toimialakohtaisilla viranomaisilla, keskitettynä yhteyspisteenä Traficomin Kyberturvallisuuskeskus (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- Laki eräiden tekoälyjärjestelmien valvonnastaLaki eräiden tekoälyjärjestelmien valvonnasta 1377/2025: Traficom keskitettynä yhteyspisteenä ja läpinäkyvyysvelvoitteiden valvojana, tietosuojavaltuutettu kiellettyjen käytäntöjen valvojana, toimialaviranomaiset suuririskisten järjestelmien valvojina (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- NIS 2 -direktiiviDirektiivi (EU) 2022/2555 toimenpiteistä kyberturvallisuuden korkean yhteisen tason varmistamiseksi kaikkialla unionissa (NIS 2 -direktiivi) (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- Yleinen tietosuoja-asetusYleinen tietosuoja-asetus, asetus (EU) 2016/679 (avautuu ulkoiselle sivustolle)
- TekoälysäädösAsetus (EU) 2024/1689 tekoälyä koskevista yhdenmukaistetuista säännöistä (tekoälysäädös) (avautuu ulkoiselle sivustolle)
Usein kysytyt kysymykset
Ohjaako ohjelmistonne laitoksia tai verkostoja?
Ei. Lähtökohtaisesti analytiikka ja avustajat vain lukevat operatiivista dataa. Ohjaukset, asetusarvot ja suojausasetukset pysyvät automaatiojärjestelmässä ja niistä vastaavilla operaattoreilla muutostenhallintasi mukaisesti.
Mitä tietomalleja ja standardeja käytätte?
Sähködatassa käytämme IEC 61970- ja IEC 61968 -standardeja eli CIM-mallia ja markkinaviestinnässä IEC 62325 -standardia. Laitoksissa käytämme OPC UA:ta ja vyöhykkeissä IEC 62443:a. Järjestelmät, joilla on omat formaattinsa, kohdistetaan yhteiseen tietomalliin integraatiokerroksessa.
Miten käsittelette etäluettavien mittareiden dataa ja yksityisyyttä?
Aikasarjadata voi paljastaa, miten ihmiset elävät, joten käsittelemme sitä tietosuoja-asetuksen mukaisena henkilötietona: käyttötarkoitussidonnaisuus, roolipohjaiset käyttöoikeudet, suostumus silloin, kun kansalliset säännöt sitä edellyttävät, pseudonymisointi analyysia varten ja määritellyt säilytysajat. Myyjien ja palveluntarjoajien pääsy noudattaa kansallista datansaantimenettelyä.
Pystyttekö ennustamaan kulutushuippuja tai laitevikoja?
Joskus. Se riippuu mittausten kattavuudesta, historiasta ja siitä, miten laitoksia ja verkostoja käytetään. Testaamme ensin, raportoimme mitatun tarkkuuden ja epävarmuuden ja suosittelemme sääntöpohjaisia ratkaisuja silloin, kun malli ei olisi luotettava.
Miten tuette kyberturvallisuuslain velvoitteita keskeisen toimijan toimittajana?
Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmämme on ISO/IEC 27001 -sertifioitu. Sovimme tietoturvavaatimuksista ja poikkeamailmoituksista sopimuksessa, käytämme ympäristöissäsi vähimpien oikeuksien periaatetta ja lokitettua pääsyä ja dokumentoimme osamme niin, että ne sopivat toimitusketjusi riskiarvioon.
Pitääkö laskutus- tai asiakastietojärjestelmä vaihtaa?
Ei. Integroimme lähtökohtaisesti ja uudistamme vaiheittain: ensin rajapinnat nykyisen järjestelmän ympärille, sitten prosessi kerrallaan siellä, missä se kannattaa. Täsmäytys jatkuu, kunnes vanha polku poistetaan käytöstä.
Keskustellaan energia- tai vesihuoltoyhtiösi hankkeesta
Haluatko yhdistää kulutusdatan, valmistella mittausdatan uusiin saatavuussääntöihin tai suojata IT/OT-datavirrat? Aloitetaan yhdestä laitoksesta, prosessista tai datavirrasta.