Tietoa meistä
FromNine on tekoälyyn, yritysohjelmistoihin ja pilveen keskittyvä ohjelmistotalo. Suunnittelemme, rakennamme ja ylläpidämme tekoälyjärjestelmiä julkisille organisaatioille ja yrityksille eri puolilla Eurooppaa. Tekoäly on lähtökohtamme, ja toteutamme sen niin kuin vakavasti otettavat järjestelmät kuuluu toteuttaa: testattuna, dokumentoituna ja niin, että vastaamme niiden toiminnasta.
Toimistoistamme Antwerpenissa, Gentissä ja Amsterdamissa organisaatioille Suomessa ja muualla Euroopassa.
Julkisen sektorin hankkeiden tilaajatjulkiset organisaatiot eri puolilla Euroopan unionia
Nimi
Nimen pitää kertoa, mitä varten yritys on olemassa. Meidän nimemme kertoo sen kahdesti.
Valitsimme nimen FromNine, koska siinä on kaksi asiaa, jotka ovat meille tärkeimpiä: työpäivä, jota järjestelmiemme on palveltava, ja koko järjestelmäympäristö, johon niiden on sovittava.
Kello yhdeksän työpäivä alkaa toden teolla. Käsittelijät avaavat työjononsa, taloustiimit käynnistävät ajonsa, asukkaat kirjautuvat jättämään hakemuksen ja insinöörit tarkistavat, mitä yöllä tapahtui.
Silloin järjestelmä lakkaa olemasta projekti ja muuttuu joksikin, jonka varassa ihmiset toimivat. Sitä hetkeä varten rakennamme: emme perjantai-iltapäivän demoa vaan maanantaiaamua kello yhdeksän, oikeine käyttäjineen, oikeine tietoineen ja oikeine seurauksineen.
Tunnuksemme on yhdeksän pisteen kenttä, jonka yksi yhtenäinen reitti yhdistää. Pisteet kuvaavat osia, jotka jokaisen organisaation on saatava toimimaan yhdessä: data, mallit, sovellukset, alustat, integraatiot, pilvi, tietoturva, ihmiset ja ylläpito.
Reitti on insinöörityö, joka yhdistää ne käänne kerrallaan, harkiten. Se päättyy yhteen korostettuun pisteeseen: yksi toimiva järjestelmä tuotannossa. Kun seuraat viivaa, se piirtää yhdeksikön.
FromNine: työpäivän ensimmäisestä tunnista alkaen ja yhdeksästä erillisestä osasta yhdeksi järjestelmäksi, joka kestää silloin, kun sitä tarvitaan.
Keitä olemme
FromNine suunnittelee, rakentaa ja ylläpitää tekoälyjärjestelmiä, yritysohjelmistoja ja pilvialustoja julkisille organisaatioille ja yrityksille eri puolilla Eurooppaa. Meitä on yli 2 400, joten voimme koota monialaisia tiimejä tekoälyn, ohjelmistojen, pilven, datan ja alustojen osaajista ja pitää ne mukana koko ohjelman ajan.
Tekoäly edellä ei tarkoita tekoälyä kaikkialla. Se tarkoittaa, että jokainen toimeksianto alkaa kysymyksellä, missä tekoäly voi todella muuttaa organisaation toimintaa. Sen jälkeen rakennamme sen samalle tasolle kuin järjestelmät, joihin se liittyy: testatuksi, seurattavaksi, hallituksi ja kunnolla luovutetuksi.
Työtapamme muotoutui julkisella sektorilla. Valmiina ja käynnissä on yli 600 julkisen sektorin hanketta eri puolilla Euroopan unionia, ja niissä saavutettavuus, tietoturva ja tilivelvollisuus olivat vaatimuksia eivätkä toiveita. Samaa tasoa noudatamme yksityisen sektorin asiakkaiden kanssa.
Miten toimimme
Rakennamme tekoälyä tuotantoon, emme esittelyä varten. Luotettava ohjelmisto, pääsy dataan, tietoturva, seuranta ja ylläpitosuunnitelma kuuluvat työhön, eivät ole lisäosia.
Tekoäly on vain niin hyödyllinen kuin järjestelmät, joihin se ulottuu. Työskentelemme jo käytössä olevien CRM-, ERP- ja data-alustojen sekä sovellusten kanssa ja liitämme ne kunnolla sen sijaan, että korvaisimme toimivaa.
Päätämme varhain, missä ihminen hyväksyy, missä tekoäly saa toimia ja miten päätökset jäljitetään. Suunnittelemme tietosuoja-asetus ja tekoälysäädös huomioiden ja kerromme suoraan, mihin tekoäly ei pysty.
Suuren yrityksen kapasiteetti ja tiimi, joka osaa jo toimittaa. Pyrimme pitämään järjestelmäsi suunnittelijat mukana rakentamisessa ja luovutuksessa.
Pätevyydet
Nimen takana on sertifioitu tietoturvallisuuden hallintajärjestelmä ja viralliset kumppanuudet niiden alustojen kanssa, joilla asiakkaamme toimivat.
Tietoturvallisuus
ISO/IEC 27001
Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmämme on sertifioitu ISO/IEC 27001 -standardin mukaan. Se on kansainvälinen standardi tietoturvallisuuden hallintaan. Pyydä meiltä sertifikaatti ja sen soveltamisala osana toimittaja-arviointiasi.
Alustakumppanuudet
Kumppanuustaso tarkoittaa, että Salesforce-, SAP- ja Odoo-tiimimme työskentelevät kunkin valmistajan kumppaniohjelmassa. Tasojen nimet ovat valmistajien määrittelemiä.
Salesforce, SAP ja Odoo ovat omistajiensa tavaramerkkejä.
Missä olemme
Meillä ei ole toimistoa Suomessa. Tiimimme työskentelevät Antwerpenista, Gentistä ja Amsterdamista käsin ja toimittavat asiakkaille eri puolille Eurooppaa. Ensimmäiset keskustelut käymme englanniksi, ja projektin kieli sovitaan yhdessä alussa.
Täällä uusia menetelmiä kokeillaan, testataan ja muutetaan yhteisiksi käytännöiksi.
Technologiepark-Zwijnaarde 1229052 GentBelgia
Gentin toimisto on FromNinen innovaatio- ja kehityskeskus. Siellä kokeilemme uusia tekoäly- ja kehitysmenetelmiä realistisiin ongelmiin ennen kuin ne päätyvät asiakastyöhön, ja kehitystiimit rakentavat osia, joihin toimitustiimit koko yrityksessä nojaavat.
Innovaatio on täällä tarkoituksella käytännöllistä. Idea ansaitsee paikkansa, kun se kestää samat testit, katselmoinnit ja tietoturvavaatimukset kuin kaikki muu, mitä toimitamme.
Luottamus ja vaatimustenmukaisuus
Julkiset organisaatiot ja säännellyt yritykset uskovat meille arkaluonteista tietoa ja järjestelmiä, joiden varassa tehdään todellisia päätöksiä. Näihin sitoumuksiin työmme perustuu.
Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmämme on ISO/IEC 27001 -sertifioitu. Vähimpien oikeuksien periaate, turvalliset kehityskäytännöt ja tietoturvatestaus kuuluvat vakiotoimitukseemme, eivät ole viimeinen tarkistus.
ISO/IEC 27001 -sertifioitu
Henkilötietoja käsitellään tietosuoja-asetuksen mukaisesti, ja käyttötarkoitukset, pääsyn rajat ja säilytysajat sovitaan ennen rakentamista. Kun käsittelemme henkilötietoja puolestasi, teemme sen henkilötietojen käsittelysopimuksen perusteella.
Suunnittelemme tekoälysäädös huomioiden riskiluokittelusta dokumentointiin ja ihmisen valvontaan. Agentit toimivat rajatuin oikeuksin, hyväksyntäporttien takana ja täysin lokitettuina.
Autamme sinua hahmottamaan, mitkä velvoitteet voivat koskea käyttötapaustasi, ja toimitamme juristeillesi tarvittavat tekniset tiedot.
Saavutettavuus on vaatimus ensimmäisestä luonnoksesta alkaen, ei testi lopussa. Suunnittelemme ja testaamme käyttöliittymät WCAG 2.2 AA -tasoa vasten automaattisin tarkistuksin ja käsin apuvälineitä käyttäen.
Suunnittelemme niin, että tiedot pysyvät EU:ssa, ja sovimme sijaintipaikat ja pääsyn rajat kanssasi ennen rakentamista, tarvittaessa myös suvereenit vaihtoehdot. Ylläpitoympäristöt ja tekoälypalvelut valitaan sen mukaan, ilman riippuvuutta yhdestä toimittajasta.
Tämä osio kuvaa toimintatapaamme. Se ei ole vaatimustenmukaisuuslausunto organisaatiosi puolesta: velvoitteet riippuvat organisaatiostasi ja käyttötapauksestasi.
Ura
Meillä on yli 2 400 kollegaa, jotka tekevät tekoälyä, ohjelmistoja ja pilveä julkisille organisaatioille ja yrityksille eri puolilla Eurooppaa. Olemme riittävän suuri vakavaan työhön ja riittävän keskittynyt oppiaksemme jatkuvasti.
Suomi
Suomessa EU:n yhteinen perusta saa kansalliset tarkennuksensa. Tietosuoja-asetusta täydentää tietosuojalaki, tekoälysäädöksen valvonnasta säädetään eräiden tekoälyjärjestelmien valvonnasta annetulla lailla, NIS2-direktiivi on pantu täytäntöön kyberturvallisuuslailla ja esteettömyysdirektiivi laeilla, joita Traficom valvoo. Kansalliset käytännöt, kuten verkkolaskut julkisille hankintayksiköille ja Suomi.fi-palvelut, määräävät yksityiskohdat. Suunnittelemme ne mukaan alusta asti.
Ensimmäisessä keskustelussa puhutaan haasteestasi, käytössä olevista järjestelmistä ja siitä, millainen olisi hyödyllinen seuraava askel. Oikeat ihmiset ottavat sinuun yhteyttä.