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IA, logiciel et cloud réunis dans un même système.

Sept services pensés pour se compléter. Les données donnent à l’IA une base fiable, les agents agissent dans des limites fixées, le logiciel soutient le travail quotidien de vos équipes, les intégrations tiennent dans la durée, le socle cloud fait tourner le tout et l’architecture garantit la cohérence.

Pour les organisations du Grand-Duché qui travaillent avec la France, la Belgique et l’Allemagne et veulent un seul partenaire responsable de tout le système.

Parler de votre projetDécouvrir la carte des services

01 Carte du système

Sept services, une seule carte

Ce que produit une application d’IA dépend de trois choses : la qualité des données en dessous, les systèmes avec lesquels elle échange et la plateforme qui l’exécute. C’est pourquoi IA, logiciel et cloud ne forment pas, chez nous, trois projets distincts.

Chez FromNine, plus de 2.400 collaborateurs travaillent dans la même maison. Ceux qui construisent la recherche sur vos documents connaissent aussi l’ERP où elle puise et la landing zone qui l’héberge. Vous pouvez mobiliser un service isolément, mais la plupart des programmes en réunissent plusieurs.

CadreArchitecture et conseilOriente chaque couche par des décisions, une architecture cible et une feuille de route.
ConnecteurIntégrations et API
  1. Données et analytique : CDC et API de données
  2. Ingénierie IA et IA générative : Connecteurs de recherche fidèles aux droits d’accès
  3. Agents IA et automatisation : API d’outils à périmètre limité
  4. Logiciels métier et SaaS : Événements et contrats d’interface entre modules
  5. Ingénierie cloud et plateformes : Identités, passerelles et liaisons privées
  • Un seul parcours des données jusqu’à la production, sous la responsabilité d’une même équipe.
  • Intégrations et API relient chaque couche à vos systèmes existants.
  • Le cadre Architecture et conseil entoure tout le système.
Les sept services, un seul système

Chaque couche renvoie à la page du service. Au survol ou au focus clavier, vous voyez par où l’intégration s’y raccorde.

Lire le schéma sous forme de texte

Le schéma empile cinq couches le long d’un même parcours. En haut, Données et analytique ; puis Ingénierie IA et IA générative ; ensuite Agents IA et automatisation ; plus bas, Logiciels métier et SaaS ; enfin Ingénierie cloud et plateformes, le socle où tout s’exécute en production.

À droite des couches, un connecteur vertical représente Intégrations et API. Il raccorde chacune à vos systèmes en place : pour les données, CDC et API de données ; pour l’IA, des connecteurs de recherche ; pour les agents, des API d’outils au périmètre restreint ; pour le logiciel, des événements et des contrats d’interface ; pour le cloud, identités et passerelles.

Autour du tout, un cadre : Architecture et conseil, qui oriente le système par des décisions documentées, une architecture cible et une feuille de route.

02 Combinaisons

Les combinaisons les plus fréquentes

Quelques formes de mission récurrentes et les services qu’elles font intervenir. Le périmètre de chaque programme est fixé au cas par cas.

  • Un assistant de connaissances pour l’entreprise

    Des réponses avec leurs sources, tirées de vos documents et applications métier, dans le respect des droits définis dans chaque source.

    • Ingénierie IA et IA générative
    • Données et analytique
    • Ingénierie cloud et plateformes
    • Intégrations et API
    Connaissances d’entreprise

  • Demandes et dossiers traités avec l’aide d’agents

    Dans le CRM ou l’outil de gestion des dossiers, des agents réunissent les pièces, préparent une proposition et la soumettent ; une personne approuve les décisions importantes.

    • Ingénierie IA et IA générative
    • Agents IA et automatisation
    • Logiciels métier et SaaS
    • Intégrations et API
    Assistance à la relation citoyens et clients

  • Courrier entrant et extraction de données

    Chaque document reçu est classé, ses données sont extraites et envoyées à l’application concernée ; une personne vérifie les champs douteux.

    • Ingénierie IA et IA générative
    • Agents IA et automatisation
    • Données et analytique
    • Intégrations et API
    Traitement intelligent des documents

  • Moderniser une application centrale

    L’application historique est remplacée bloc par bloc et migrée vers un socle cloud, pendant que l’activité continue.

    • Données et analytique
    • Logiciels métier et SaaS
    • Ingénierie cloud et plateformes
    • Intégrations et API
    • Architecture et conseil
    Modernisation des applications historiques

  • Un socle cloud souverain

    Landing zone, résidence des données dans l’UE et plans de sortie pour les applications qui doivent rester sous contrôle européen.

    • Ingénierie cloud et plateformes
    • Intégrations et API
    • Architecture et conseil

03 Tous les services

Chaque service, par domaine

IA et données03

  • Ingénierie IA et IA générative

    Recherche documentaire, choix des modèles, évaluation et LLMOps : une IA générative qui tient la charge en exploitation.

  • Agents IA et automatisation

    Workflows et agents bornés par les droits que vous fixez : ils sollicitent un accord avant toute étape qui engage et journalisent chacun de leurs gestes.

  • Données et analytique

    Socle lakehouse, produits de données avec responsable et contrat, gouvernance appliquée et tableaux de bord réellement utilisés.

Ingénierie03

  • Logiciels métier et SaaS

    Produits SaaS, portails et applications de gestion accessibles, testés et faciles à maintenir sur la durée.

  • Ingénierie cloud et plateformes

    Landing zones, plateformes internes pour développeurs, livraison sécurisée et FinOps, chez un hyperscaler ou sur un cloud souverain européen.

  • Intégrations et API

    Stratégie d’API, intégration par événements, identité et échanges avec les plateformes publiques, chaque flux ayant un responsable.

Conseil01

  • Architecture et conseil

    Revues d’architecture, maturité IA, architectures cibles et feuilles de route solides, à établir avant tout engagement budgétaire.

Luxembourg

Pensé pour des organisations qui dépassent les frontières

Au Luxembourg, peu d’organisations relèvent d’une seule juridiction : clients en France, en Belgique et en Allemagne, frontaliers dans les équipes, démarches en plusieurs langues. Le règlement européen sur l’IA, NIS2 et le RGPD posent une base commune, mais lois nationales, marchés publics, règles d’accessibilité et langues diffèrent encore.

Au Grand-Duché, NIS2 est transposée par la loi du 5 mai 2026, en vigueur depuis le 10 mai 2026, et l’ILR en est l’autorité compétente pour la plupart des secteurs. La CNPD veille au respect du RGPD.

Dans nos services, ces écarts sont traités par configuration et dans des composants aux limites claires, jamais par un système distinct pour chaque pays. Avec plus de 600 projets pour des administrations publiques dans toute l’Union européenne, réalisés et en cours, nous connaissons bien les règles qui changent d’un côté à l’autre de la frontière.

Questions fréquentes sur nos services

Est-il possible de commencer par un seul service ?

Oui, et c’est fréquent. Un premier mandat porte souvent sur une revue d’architecture, un socle de données ou un premier cas d’IA. L’apport d’une équipe plus large se voit quand le travail déborde sur des systèmes, des données ou de l’infrastructure non prévus au départ.

Quel rapport entre vos services et Salesforce, SAP ou Odoo ?

Vos processus tournent en bonne partie sur ces plateformes. Nos services leur ajoutent l’IA, les données et le développement sur mesure ; nos équipes spécialisées les implémentent et les font évoluer. FromNine est partenaire de Salesforce, de SAP et d’Odoo (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner).

Qui compose l’équipe du projet ?

Des personnes choisies pour la mission, avec une direction de projet stable du début à la fin. Des spécialistes de nos autres services rejoignent l’équipe lorsqu’une question le demande. La langue de travail, français, allemand ou anglais, est convenue au démarrage.

Quelles garanties en matière de sécurité de l’information ?

La certification ISO/IEC 27001 de FromNine encadre notre travail. Nous convenons des accès à vos systèmes et données avant de commencer, nous les limitons au strict besoin de la mission et nous les revoyons dès que l’équipe évolue.

La conformité au règlement sur l’IA, au RGPD et à NIS2 fait-elle partie de votre mission ?

Ces textes guident nos choix de conception, et nous livrons les preuves techniques qu’ils attendent : documentation, journaux, gestion des accès, procédures en cas d’incident. Au Luxembourg, la loi du 5 mai 2026 transpose NIS2 et confie la supervision de la plupart des secteurs à l’ILR. Déterminer les obligations applicables à votre organisation relève de vos juristes ; nous leur apportons les éléments techniques.

Commencez par le problème, le service suivra

Décrivez ce qui doit changer. Nous vous indiquerons les services utiles, ceux dont vous pouvez vous passer et la première étape que nous proposerions.

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