Plataformas empresariais
A IA alí onde xa funciona a súa empresa.
Os datos de clientes, finanzas, cadea de subministración e operacións xa están en Salesforce, SAP e Odoo. Implantamos, ampliamos e integramos as tres plataformas, e conectámolas coa IA cos permisos axeitados, para que a análise e a automatización ocorran dentro dos procesos que o seu persoal xa usa.
Para empresas e administracións en España cuxas plataformas teñen que funcionar xuntas, das finanzas do grupo á relación coa clientela.
Estatus de socio
- Salesforce, Summit Partner
- SAP, Gold Partner
- Odoo, Gold Partner
Mantémolo cos tres fabricantes, xunto coa nosa certificación ISO/IEC 27001 de seguridade da información.
Salesforce, SAP e Odoo fan moi ben cadanseu traballo. Os problemas comezan cando se lle pide a unha plataforma o traballo doutra, ou cando as tres se sosteñen con follas de cálculo e scripts punto a punto.
Axudámoslle a decidir que plataforma debe ser a responsable de cada cousa, implantamos e ampliamos cada unha con método e conectámolas coa IA e co resto dos seus sistemas. Somos máis de 2.400 persoas entre enxeñaría de IA, software, nube e plataformas, de modo que a integración e a IA quedan no mesmo equipo que configura a plataforma.
Tres plataformas, tres traballos distintos
Unha comparación escrita desde a experiencia de implantación, non desde os folletos dos fabricantes. Moitas organizacións usan dúas destas plataformas, e algunhas as tres.
| Dimensión | SalesforceA relación coa clientela | SAPO núcleo do grupo | OdooO ERP modular |
|---|---|---|---|
| 01O seu papel nos seus sistemas | Clientes, cidadanía, socios e os seus casos: a relación co exterior. | O sistema de referencia para o diñeiro, os materiais e a produción de todo un grupo. | Un único ERP modular para unha organización mediana ou unha filial. |
| 02Organización típica | Moitas interaccións con clientes ou coa cidadanía, de ámbito rexional a multinacional. | Grandes empresas e organismos públicos con varias entidades e requisitos estritos de información. | Organizacións medianas, filiais, axencias e entidades sen ánimo de lucro. |
| 03Puntos fortes | Xestión de casos, portais, configuración rápida e un ecosistema amplo. | Profundidade en finanzas, cadea de subministración e produción; orzamentos do sector público. | Cobertura ampla nunha soa base de datos, custo de entrada baixo e un núcleo de código aberto. |
| 04Hai que vixiar | O custo das licenzas por persoa usuaria, os governor limits e a automatización que medra sen control. | O código propio que bloquea as actualizacións e os programas longos sen regras de núcleo limpo. | A personalización excesiva, que converte cada actualización anual nun proxecto. |
| 05IA na plataforma | Agentforce, baseado en Data 360 e gobernado pola Einstein Trust Layer. | Joule e SAP Business AI, ademais do generative AI hub en SAP BTP. | Dixitalización de facturas de provedores e gastos, e as funcións de IA das versións recentes. |
| 06Un primeiro paso habitual connosco | Unha avaliación da org, ou un proceso de atención cun só axente ben probado. | A preparación para S/4HANA e a decisión sobre a vía antes de que remate o mantemento estándar de ECC en 2027. | Un mapa de módulos e unha primeira fase pechada, a miúdo finanzas e facturación. |
| 07Como a combinamos | Relación coa clientela sobre SAP ou Odoo, ligada mediante eventos e API. | Núcleo do grupo, con Odoo nas filiais e Salesforce na relación coa clientela. | ERP de filial que informa a un núcleo SAP do grupo. |
| Ver Salesforce | Ver SAP | Ver Odoo |
- O seu papel nos seus sistemas
- Clientes, cidadanía, socios e os seus casos: a relación co exterior.
- Organización típica
- Moitas interaccións con clientes ou coa cidadanía, de ámbito rexional a multinacional.
- Puntos fortes
- Xestión de casos, portais, configuración rápida e un ecosistema amplo.
- Hai que vixiar
- O custo das licenzas por persoa usuaria, os governor limits e a automatización que medra sen control.
- IA na plataforma
- Agentforce, baseado en Data 360 e gobernado pola Einstein Trust Layer.
- Un primeiro paso habitual connosco
- Unha avaliación da org, ou un proceso de atención cun só axente ben probado.
- Como a combinamos
- Relación coa clientela sobre SAP ou Odoo, ligada mediante eventos e API.
- O seu papel nos seus sistemas
- O sistema de referencia para o diñeiro, os materiais e a produción de todo un grupo.
- Organización típica
- Grandes empresas e organismos públicos con varias entidades e requisitos estritos de información.
- Puntos fortes
- Profundidade en finanzas, cadea de subministración e produción; orzamentos do sector público.
- Hai que vixiar
- O código propio que bloquea as actualizacións e os programas longos sen regras de núcleo limpo.
- IA na plataforma
- Joule e SAP Business AI, ademais do generative AI hub en SAP BTP.
- Un primeiro paso habitual connosco
- A preparación para S/4HANA e a decisión sobre a vía antes de que remate o mantemento estándar de ECC en 2027.
- Como a combinamos
- Núcleo do grupo, con Odoo nas filiais e Salesforce na relación coa clientela.
- O seu papel nos seus sistemas
- Un único ERP modular para unha organización mediana ou unha filial.
- Organización típica
- Organizacións medianas, filiais, axencias e entidades sen ánimo de lucro.
- Puntos fortes
- Cobertura ampla nunha soa base de datos, custo de entrada baixo e un núcleo de código aberto.
- Hai que vixiar
- A personalización excesiva, que converte cada actualización anual nun proxecto.
- IA na plataforma
- Dixitalización de facturas de provedores e gastos, e as funcións de IA das versións recentes.
- Un primeiro paso habitual connosco
- Un mapa de módulos e unha primeira fase pechada, a miúdo finanzas e facturación.
- Como a combinamos
- ERP de filial que informa a un núcleo SAP do grupo.
Un só conxunto de sistemas, conectado
A maioría das organizacións usan máis dunha destas plataformas, xunto con aplicacións a medida, unha plataforma de datos e redes públicas ou de mercado. O valor está en como traballan xuntas: un único responsable para cada dato, eventos en lugar de copias nocturnas, e unha IA que ve o conxunto dos sistemas sen saltarse os permisos de ninguén.
As nosas persoas especialistas en plataformas traballan cos equipos de integración, datos e enxeñaría de IA sobre os mesmos contratos de interface. Un cambio en SAP non sorprende a Salesforce, e un axente en Salesforce só pode actuar sobre unha factura de Odoo dentro de regras aprobadas.
- 01
Responsabilidade clara
Cada tipo de dato ten un único sistema responsable. Os demais subscríbense a el.
- 02
Unha capa de integración
API e eventos a través dunha única capa gobernada e supervisada de extremo a extremo.
- 03
Datos listos para a IA
Os datos das plataformas chegan á plataforma de datos co seu significado de negocio intacto.
- 04
IA dentro dos permisos
Os axentes actúan entre plataformas só dentro dos dereitos que vostede define, con aprobacións e rexistros.
- Salesforce
- SAP
- Odoo
- Plataforma de datos
- Servizos e axentes de IA
- Aplicacións a medida
- Identidade
- Redes públicas e de mercado
Ler o diagrama como texto
Salesforce, SAP e Odoo están lado a lado na parte superior, e cada unha é responsable do seu propio tipo de datos.
As tres conéctanse a unha única capa de integración de API e eventos.
Debaixo da capa de integración están os servizos compartidos: a plataforma de datos, os servizos e axentes de IA, as aplicacións a medida, a identidade e as redes públicas e de mercado, como FACe ou Peppol.
Onde as plataformas se atopan co resto do noso traballo
- Integracións e API
Contratos de interface, eventos e supervisión entre as plataformas e todo o demais.
- Arquitectura e consultoría
Que plataforma debe ser responsable de que, decidido con datos.
- Axentes de IA e automatización
Axentes que traballan entre plataformas dentro de permisos definidos.
- Todos os servizos
Todo o que deseñamos, construímos e xestionamos.
- O noso enfoque
Da análise inicial á operación, con resultados definidos en cada fase.
España
As plataformas e as regras en España
En España, a elección dunha plataforma xa ten peso normativo. A factura electrónica chega directamente ao ERP: os sistemas informáticos de facturación deben cumprir Verifactu antes do 1 de xaneiro de 2027 (contribuíntes do imposto sobre sociedades) ou do 1 de xullo de 2027 (os demais obrigados), e a factura electrónica entre empresas será obrigatoria desde o 6 de outubro de 2027 para as empresas cun volume de operacións superior a 8 millóns de euros no ano anterior e desde o 6 de outubro de 2028 para as demais.
O Regulamento de datos da UE dá dereito a cambiar de servizo na nube e a acceder aos datos que xeran os sistemas, algo que debe figurar en cada contrato e plan de saída. A Directiva NIS2 eleva o nivel de seguridade esixido á capa de integración, aínda que a súa transposición en España segue pendente: o anteproxecto aprobouse en xaneiro de 2025 e, en novembro de 2026, aínda non chegou ás Cortes.
Levamos estes temas á elección da plataforma e á arquitectura, non a unha revisión de cumprimento ao final.
Preguntas frecuentes sobre as plataformas
Cal das tres plataformas debemos escoller?
Parta do traballo, non do produto. A relación co exterior, con moitas interaccións e casos, apunta a Salesforce. Unha contabilidade de grupo con finanzas, cadea de subministración ou orzamentos públicos complexos apunta a SAP. Unha organización mediana ou unha filial que quere un único sistema asequible apunta a Odoo.
Moitas organizacións necesitan dúas delas. Antes de comprar ningunha licenza, documentamos que plataforma é responsable de que datos e de que procesos.
Poden facerse cargo dunha plataforma que implantou outra empresa?
Si. Comezamos cunha avaliación da configuración, do código propio, das integracións e das incidencias abertas, e dámoslle unha visión clara do que convén manter, corrixir ou retirar antes de asumirmos a responsabilidade.
Só traballan con estas tres plataformas?
Son as plataformas nas que temos estatus de socio e persoas especialistas propias. Arredor delas construímos software a medida, plataformas na nube, plataformas de datos e sistemas de IA, de modo que a plataforma nunca é o límite da solución.
Como conectan a IA a estas plataformas de forma segura?
A través das API publicadas de cada plataforma e do seu propio modelo de permisos, nunca por fóra deles: permisos acoutados, puntos de aprobación e rexistros completos. Probamos os resultados con criterios acordados antes e despois de cada entrega, e os casos dubidosos pasan a unha persoa.
Implantan estas plataformas para organismos públicos?
Si. Desenvolvemos máis de 600 proxectos para organismos públicos de toda a Unión Europea, rematados e en curso, e coñecemos as normas de contratación, accesibilidade e interoperabilidade que acompañan o traballo con plataformas no sector público; en España, a LCSP, o ENS e o ENI. Vexa o noso traballo no sector público.
Non ten claro que plataforma debe encargarse de que?
Tráianos o seu panorama actual de sistemas e as decisións que ten por diante. Axudámoslle a resolver as cuestións de plataforma, integración e IA na orde correcta.