Ugrás a fő tartalomra
FromNine
Menü

Szolgáltatások

MI-, szoftver- és felhő­szolgáltatások egy rendszerként tervezve.

Hét szolgáltatás, amelyek együttműködésre készülnek: adatok, amelyekre az MI építhet, MI-ügynökök, amelyek keretek között cselekszenek, szoftver, amelyre a munkatársak támaszkodnak, tartós integrációk, egy felhőalap, amelyen mindez fut, és architektúra, amely egyben tartja az egészet.

Olyan szervezeteknek, amelyek több országban működnek, vagy egy nemzetközi csoport magyar tagjaként dolgoznak, és egyetlen partnert keresnek, amely a teljes rendszerért felel.

Beszéljük meg a projektjétHogyan kapcsolódnak

01 Rendszertérkép

Hogyan illeszkedik egymáshoz a hét szolgáltatás

Egy MI-funkció csak annyira jó, amennyire a mögötte lévő adatok, a körülötte működő rendszerek és a platform, amelyen fut. Ezért nem adjuk el külön projektként az MI-t, a szoftvert és a felhőt.

Mivel több mint 2400 munkatárs dolgozik nálunk egy szervezetben, a keresést tervező csapat ismeri azt az ERP-rendszert is, amelyből olvas, és azt a felhőkörnyezetet is, amelyben fut. Minden szolgáltatás önállóan is megállja a helyét, a legtöbb program mégis többet kombinál.

KeretArchitektúra és tanácsadásMinden rétegnek irányt ad: döntések, célarchitektúra, ütemterv.
ÖsszekötőIntegrációk és API-k
  1. Adatok és analitika: Változásalapú adatrögzítés és adat-API-k
  2. MI-fejlesztés és generatív MI: Keresőconnectorok jogosultságkezeléssel
  3. MI-ügynökök és automatizálás: Korlátozott eszköz-API-k
  4. Vállalati szoftver és SaaS: Szerződések és események a modulok között
  5. Felhő- és platformfejlesztés: Átjárók, identitáskezelés és privát kapcsolat
  • Az adatoktól az éles üzemig: egy útvonal, egy felelős csapat.
  • Az Integrációk és API-k minden réteget összekötnek a meglévő rendszereivel.
  • Az Architektúra és tanácsadás az egész rendszer kerete.
A hét szolgáltatás egy rendszerként

Minden réteg a saját szolgáltatására mutat. Vigye az egeret egy rétegre, vagy jelölje ki, és látja, hol kapcsolódik hozzá az integráció.

Az ábra szöveges változata

Öt réteg egy útvonalon, fentről lefelé: Adatok és analitika, MI-fejlesztés és generatív MI, MI-ügynökök és automatizálás, Vállalati szoftver és SaaS, valamint Felhő- és platformfejlesztés. Az útvonal az adatoknál kezdődik, és a felhőalapnál ér véget, ahol minden éles üzemben fut.

Az Integrációk és API-k függőleges összekötőként áll a rétegek mellett. Minden réteget összekapcsol a meglévő rendszereivel: az adatokat változásalapú adatrögzítéssel (CDC) és adat-API-kkal, az MI-t jogosultságkezelő keresőconnectorokkal, az MI-ügynököket korlátozott eszköz-API-kkal, a szoftvert szerződésekkel és eseményekkel, a felhőt átjárókkal és identitáskezeléssel.

Az Architektúra és tanácsadás keretként fogja körül az egész rendszert: döntésekkel, célarchitektúrával és ütemtervekkel jelöli ki az irányt.

02 Kombinációk

Hogyan kombinálják őket a programok

Jellemző feladattípusok, amelyekkel megkeresnek minket, és az, hogy melyik mely szolgáltatásokra épül. Minden programot a saját helyzetéhez igazítunk.

  • Vállalati tudás­asszisztens

    Forrásmegjelöléses válaszok dokumentumokból és üzleti rendszerekből, a forrásokból átvett jogosultságokkal.

    • MI-fejlesztés és generatív MI
    • Adatok és analitika
    • Felhő- és platformfejlesztés
    • Integrációk és API-k
    Vállalati tudáskeresés

  • Ügyfélszolgálat és ügyintézés MI-ügynökökkel

    MI-ügynökök, amelyek a CRM- és ügykezelő rendszerekben adatot gyűjtenek, tervezetet írnak és javaslatot tesznek, a lényeges lépéseket pedig ember hagyja jóvá.

    • MI-fejlesztés és generatív MI
    • MI-ügynökök és automatizálás
    • Vállalati szoftver és SaaS
    • Integrációk és API-k
    Ügyfélszolgálati támogatás

  • Dokumentumok fogadása és adatkinyerés

    A beérkező dokumentumokat osztályozzuk, kinyerjük az adataikat, és a megfelelő rendszerbe irányítjuk őket, a bizonytalan mezőket ember ellenőrzi.

    • MI-fejlesztés és generatív MI
    • MI-ügynökök és automatizálás
    • Adatok és analitika
    • Integrációk és API-k
    Intelligens dokumentumfeldolgozás

  • Egy alap­alkalmazás modernizálása

    Egy örökölt rendszer kiváltása funkcióról funkcióra, felhőalapra költözve, a működés leállítása nélkül.

    • Adatok és analitika
    • Vállalati szoftver és SaaS
    • Felhő- és platformfejlesztés
    • Integrációk és API-k
    • Architektúra és tanácsadás
    Örökölt rendszerek modernizálása

  • Szuverén felhőalap

    Landing zone (alapozó felhőkörnyezet), adattárolási szabályok és kilépési tervek olyan munkaterhelésekhez, amelyeknek európai ellenőrzés alatt kell maradniuk.

    • Felhő- és platformfejlesztés
    • Integrációk és API-k
    • Architektúra és tanácsadás

03 Összes szolgáltatás

Szolgáltatásaink területenként

MI és adatok03

  • MI-fejlesztés és generatív MI

    Keresés, modellstratégia, kiértékelés és LLMOps olyan generatív MI-hez, amely éles üzemben is megbízható.

  • MI-ügynökök és automatizálás

    MI-ügynökök és munkafolyamatok, amelyek az Ön által meghatározott jogosultságokon belül cselekszenek, a jelentős lépések előtt jóváhagyást kérnek, és mindent naplóznak.

  • Adatok és analitika

    Lakehouse-alapok, adattermékek felelőssel és szerződéssel, adatkormányzás és olyan analitika, amelyet a csapatok valóban használnak.

Fejlesztés03

  • Vállalati szoftver és SaaS

    SaaS-termékek, portálok és üzleti alkalmazások, amelyek akadálymentesek, teszteltek és hosszú évekig karbantarthatók.

  • Felhő- és platformfejlesztés

    Landing zone-ok, belső fejlesztői platformok, biztonságos szállítás és FinOps a nagy felhőszolgáltatóknál vagy szuverén felhőben.

  • Integrációk és API-k

    API-stratégia, eseményvezérelt integráció, identitáskezelés és állami rendszerek bekötése, olyan adatfolyamokkal, amelyeknek gazdájuk van.

Tanácsadás01

  • Architektúra és tanácsadás

    Architektúrafelmérés, MI-felkészültség, célarchitektúrák és megvédhető ütemtervek, még a költségvetés lekötése előtt.

Magyarország

Az uniós keret fölött magyar szabályok

Az MI-rendelet, a NIS2-irányelv és a GDPR közös alapot ad, Magyarországon azonban saját réteg épül rá: a kiberbiztonsági törvény az SZTFH és az NKI felügyeletével, minden belföldi számla valós idejű adatszolgáltatása a NAV Online Számla rendszerébe, és a Kbt. szerinti közbeszerzés az EKR-ben.

Szolgáltatásainkat úgy tervezzük, hogy ezek a különbségek konfigurációban és jól elhatárolt összetevőkben éljenek, ne országonként külön rendszerekben. Ez akkor számít, amikor egy magyar vállalat a csoport ERP-rendszerét használja, vagy maga is működtet leányvállalatokat a szomszédos országokban. Az Európai Unió közszférájában végzett projektjeinkből megszoktuk, hogy a szabályok a határon megváltoznak.

Kérdések a szolgáltatá­sainkról

Lehet egyetlen szolgáltatással kezdeni?

Igen. Sok ügyfelünk eggyel kezd, gyakran egy architektúrafelméréssel, egy adatalappal vagy egy első MI-felhasználási esettel. A szélesebb csapat előnye akkor látszik, amikor a munka az eredeti kereten túli rendszereket, adatokat vagy infrastruktúrát érint.

Hogyan kapcsolódnak a szolgáltatások a Salesforce-hoz, az SAP-hoz és az Odoo-hoz?

A platformokon fut már szervezete működésének jelentős része. Szolgáltatásainkkal MI-t, adatokat és egyedi szoftvert kapcsolunk hozzájuk, platformcsapataink pedig bevezetik és bővítik őket. A FromNine mindhárom gyártó partnere (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner).

Kik dolgoznak majd a projektünkön?

A feladatra összeállított csapat, olyan vezetőkkel, akik a teljes időtartam alatt maradnak, és szolgáltatásaink szakértőivel, akik akkor csatlakoznak, amikor egy kérdés megkívánja.

Hogyan kezelik az információbiztonságot?

A FromNine ISO/IEC 27001 szerint tanúsított. A rendszereihez és adataihoz való hozzáférést a munka megkezdése előtt egyeztetjük, a feladathoz szükséges mértékre korlátozzuk, és a csapat változásakor felülvizsgáljuk.

Gondoskodnak az MI-rendelet, a GDPR és a kiberbiztonsági törvény szerinti megfelelésről?

Ezeket a szabályokat a tervezéskor figyelembe vesszük, és elkészítjük az általuk elvárt műszaki bizonyítékokat: dokumentációt, naplózást, hozzáférés-kezelést, incidenskezelési folyamatokat. Hogy mely kötelezettségek vonatkoznak szervezetére, például a 2024. évi LXIX. törvény alapján, az jogi kérdés, amelyről jogi tanácsadója dönt; mi a szükséges műszaki tényeket adjuk hozzá.

Kezdjük a problémával, ne a szolgáltatással

Mondja el, minek kell megváltoznia. Mi megmondjuk, mely szolgáltatásokra van szükség, melyekre nincs, és hogyan kezdenénk hozzá.

Beszéljük meg a projektjétMegoldások