Przejdź do treści głównej
FromNine
Menu

Usługi

AI, oprogramowanie i chmura, projektowane jako jeden system.

Siedem usług, które działają razem: dane, którym AI może ufać, agenci działający w ustalonych granicach, oprogramowanie, na którym ludzie polegają, trwałe integracje, fundament chmurowy, na którym to wszystko działa, oraz architektura, która utrzymuje spójność całości.

Dla organizacji w Polsce, które potrzebują jednego partnera odpowiedzialnego za cały system, od danych po chmurę. Pierwsze rozmowy prowadzimy po angielsku.

Porozmawiajmy o projekcieJak usługi łączą się w system

01 Mapa systemu

Jak siedem usług tworzy całość

Funkcja AI jest tak dobra jak dane, na których pracuje, systemy wokół niej i platforma, na której działa. Dlatego nie sprzedajemy AI, oprogramowania i chmury jako osobnych projektów.

W FromNine pracuje ponad 2400 osób, więc zespół, który projektuje wyszukiwanie dla AI, zna też system ERP, z którego ono czyta, i landing zone, w której działa. Każda usługa sprawdza się samodzielnie, a większość programów łączy kilka z nich.

RamaArchitektura i doradztwoWyznacza kierunek dla każdej warstwy: decyzje, architektura docelowa, mapa drogowa.
ŁącznikIntegracje i API
  1. Dane i analityka: Przechwytywanie zmian i API danych
  2. Inżynieria AI i GenAI: Konektory wyszukiwania z prawami dostępu
  3. Agenci AI i automatyzacja: Ograniczone API narzędzi z limitami
  4. Oprogramowanie biznesowe i SaaS: Kontrakty i zdarzenia między modułami
  5. Chmura i inżynieria platform: Bramy API, tożsamość i prywatna łączność
  • Od danych do produkcji: jedna ścieżka i jeden odpowiedzialny zespół.
  • Integracje i API łączą każdą warstwę z istniejącymi systemami organizacji.
  • Architektura i doradztwo obejmują cały system.
Siedem usług jako jeden system

Każda warstwa prowadzi do swojej usługi. Po najechaniu na warstwę lub zaznaczeniu jej widać, gdzie łączą ją integracje.

Diagram w formie tekstu

Pięć warstw na jednej ścieżce, od góry do dołu: Dane i analityka, Inżynieria AI i GenAI, Agenci AI i automatyzacja, Oprogramowanie biznesowe i SaaS oraz Chmura i inżynieria platform. Ścieżka zaczyna się od danych i kończy na fundamencie chmurowym, na którym wszystko działa w produkcji.

Integracje i API to pionowy łącznik obok warstw. Łączy każdą warstwę z istniejącymi systemami organizacji: przechwytywanie zmian i API danych dla danych, konektory wyszukiwania dla AI, ograniczone API narzędzi dla agentów, kontrakty i zdarzenia dla oprogramowania oraz bramy API i tożsamość dla chmury.

Architektura i doradztwo to rama wokół całego systemu: wyznacza kierunek przez decyzje, architekturę docelową i mapy drogowe.

02 Połączenia

Jak programy łączą usługi

Typowe rodzaje zleceń, z którymi się do nas zwracają, i usługi, z których korzysta każde z nich. Zakres każdego programu ustalamy dla konkretnej sytuacji.

  • Asystent wiedzy dla całej organizacji

    Odpowiedzi ze wskazaniem źródeł, oparte na dokumentach i systemach biznesowych, z uprawnieniami przejętymi ze źródeł.

    • Inżynieria AI i GenAI
    • Dane i analityka
    • Chmura i inżynieria platform
    • Integracje i API
    Dostęp do wiedzy

  • Obsługa klientów i spraw wspierana przez agentów

    Agenci zbierają informacje, przygotowują projekty i proponują kroki w systemach CRM i systemach obsługi spraw, a ludzie zatwierdzają to, co istotne.

    • Inżynieria AI i GenAI
    • Agenci AI i automatyzacja
    • Oprogramowanie biznesowe i SaaS
    • Integracje i API
    Wsparcie obsługi

  • Przyjmowanie dokumentów i ekstrakcja danych

    Dokumenty przychodzące są klasyfikowane, odczytywane i kierowane do właściwego systemu, a niepewne pola sprawdza człowiek.

    • Inżynieria AI i GenAI
    • Agenci AI i automatyzacja
    • Dane i analityka
    • Integracje i API
    Przetwarzanie dokumentów

  • Modernizacja kluczowej aplikacji

    Starszy system zastępowany funkcja po funkcji, na fundamencie chmurowym, bez zatrzymywania działalności.

    • Dane i analityka
    • Oprogramowanie biznesowe i SaaS
    • Chmura i inżynieria platform
    • Integracje i API
    • Architektura i doradztwo
    Modernizacja systemów

  • Suwerenny fundament chmurowy

    Landing zone, reguły lokalizacji danych i plany wyjścia dla obciążeń, które muszą pozostać pod europejską kontrolą.

    • Chmura i inżynieria platform
    • Integracje i API
    • Architektura i doradztwo

03 Wszystkie usługi

Wszystkie usługi według obszarów

AI i dane03

  • Inżynieria AI i GenAI

    Wyszukiwanie, strategia modeli, ewaluacja i LLMOps dla generatywnej AI, która sprawdza się w produkcji.

  • Agenci AI i automatyzacja

    Agenci i przepływy pracy w ustalonych uprawnieniach, z zatwierdzaniem istotnych kroków i zapisem każdego działania.

  • Dane i analityka

    Fundamenty lakehouse, produkty danych z właścicielami i kontraktami, nadzór nad danymi i analityka, z której zespoły naprawdę korzystają.

Inżynieria03

  • Oprogramowanie biznesowe i SaaS

    Produkty SaaS, portale i aplikacje biznesowe, które są dostępne, przetestowane i łatwe w utrzymaniu przez lata.

  • Chmura i inżynieria platform

    Landing zone, wewnętrzne platformy deweloperskie, bezpieczne dostarczanie i FinOps, u dużych dostawców chmury lub w chmurze suwerennej.

  • Integracje i API

    Strategia API, integracja oparta na zdarzeniach, tożsamość i interoperacyjność z platformami publicznymi, z przepływami, za które ktoś odpowiada.

Doradztwo01

  • Architektura i doradztwo

    Przeglądy architektury, gotowość na AI, architektury docelowe i mapy drogowe, których można bronić, zanim zapadnie decyzja o budżecie.

Polska

Przepisy europejskie, polskie ustawy

Akt w sprawie sztucznej inteligencji, dyrektywa NIS2 i RODO wyznaczają wspólne ramy w całej Unii Europejskiej. W Polsce dochodzą do nich krajowe ustawy: znowelizowana ustawa o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (KSC), obowiązująca od 3 kwietnia 2026 r., ustawa o systemach sztucznej inteligencji z Komisją Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji (KRiBSI) jako organem nadzoru rynku, a także KSeF, Prawo zamówień publicznych i Polski Akt o Dostępności.

Każdą usługę projektujemy tak, aby krajowe wymagania mieściły się w konfiguracji i wyraźnie wydzielonych komponentach, a nie w osobnym systemie. Nasze doświadczenie obejmuje ponad 600 projektów dla instytucji publicznych w całej Unii Europejskiej, zakończonych i trwających, więc reguły zmieniające się na granicy znamy z praktyki.

Pytania o nasze usługi

Czy można zacząć współpracę od jednej usługi?

Tak. Wielu klientów zaczyna od jednej, często od oceny architektury, fundamentu danych albo pierwszego zastosowania AI. Zaletę szerszego zespołu widać wtedy, gdy praca dotyka systemów, danych lub infrastruktury poza pierwotnym zakresem.

Jak usługi mają się do platform Salesforce, SAP i Odoo?

Na tych platformach działa już duża część procesów wielu organizacji. Nasze usługi łączą z nimi AI, dane i oprogramowanie na zamówienie, a zespoły platformowe je wdrażają i rozbudowują. FromNine jest partnerem wszystkich trzech platform (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner).

Kto będzie pracował przy naszym projekcie?

Zespół zestawiony pod konkretne zadanie, prowadzony przez osoby, które zostają z projektem do końca. Specjaliści z innych usług dołączają tam, gdzie wymaga tego dane zagadnienie.

Jak FromNine dba o bezpieczeństwo informacji?

FromNine ma certyfikat ISO/IEC 27001. Dostęp do Państwa systemów i danych uzgadniamy przed rozpoczęciem prac, ograniczamy do tego, czego praca wymaga, i przeglądamy przy każdej zmianie w zespole.

Czy FromNine zapewnia zgodność z AI Act, RODO i ustawą o KSC?

Projektujemy z myślą o tych przepisach i dostarczamy dowody techniczne, których wymagają: dokumentację, logowanie, kontrolę dostępu i procesy obsługi incydentów. To, które obowiązki dotyczą Państwa organizacji, jest pytaniem prawnym dla Państwa doradców. Dostarczamy im potrzebne fakty techniczne.

Zacznijmy od problemu, nie od usługi

Wystarczy opisać, co ma się zmienić. Wskażemy, których usług to wymaga, których nie, i jak zaczęlibyśmy pracę.

Porozmawiajmy o projekcieWszystkie rozwiązania