Platforme enterprise
IA acolo unde lucrează deja organizația dumneavoastră.
Datele despre clienți, finanțe, lanțul de aprovizionare și operațiuni se află deja în Salesforce, SAP și Odoo. Implementăm, extindem și integrăm toate cele trei platforme și le conectăm la IA cu drepturile de acces potrivite, astfel încât analiza și automatizarea să aibă loc în procesele pe care echipele le folosesc deja.
Pentru organizații din România și din Europa ale căror platforme trebuie să lucreze împreună, de la finanțele grupului la relația cu clienții.
Statut de partener
- Salesforce, Summit Partner
- SAP, Gold Partner
- Odoo, Gold Partner
Îl deținem la toți cei trei furnizori, alături de certificarea ISO/IEC 27001 pentru securitatea informației.
Salesforce, SAP și Odoo fac fiecare foarte bine un anumit lucru. Problemele apar când unei platforme i se cere munca alteia sau când cele trei sunt ținute laolaltă prin foi de calcul și scripturi punct la punct.
Vă ajutăm să stabiliți ce platformă răspunde de fiecare proces, implementăm și extindem fiecare platformă cu disciplină și le conectăm la IA și la restul sistemelor. Echipa noastră are peste 2.400 de oameni în inginerie IA, software, cloud și platforme, așa că integrarea și IA rămân la aceeași echipă care configurează platforma.
Trei platforme, trei roluri diferite
O comparație scrisă din experiența proiectelor, nu din broșurile furnizorilor. Multe organizații folosesc două dintre aceste platforme, unele pe toate trei.
| Criteriu | SalesforceRelația cu clienții | SAPNucleul grupului | OdooERP-ul modular |
|---|---|---|---|
| 01Rolul în arhitectura dumneavoastră | Clienți, cetățeni, parteneri și solicitările lor: relația directă cu ei. | Sistemul de referință pentru bani, materiale și producție la nivelul unui grup. | Un singur ERP modular pentru o organizație de mărime medie sau o filială. |
| 02Organizația tipică | Multe interacțiuni cu clienți sau cetățeni, de la nivel regional la multinațional. | Companii mari și instituții publice cu mai multe entități și raportare strictă. | Organizații de mărime medie, filiale, agenții și organizații non-profit. |
| 03Puncte forte | Gestionarea solicitărilor, portaluri, configurare rapidă și un ecosistem larg. | Profunzime în finanțe, lanț de aprovizionare și producție; bugetare în sectorul public. | Acoperire largă într-o singură bază de date, cost de intrare redus, nucleu open source. |
| 04Atenție la | Costul licențelor per utilizator, limitele platformei și automatizări care cresc necontrolat. | Cod personalizat care blochează actualizările și programe lungi fără reguli de clean core. | Personalizări masive care transformă fiecare actualizare anuală într-un proiect. |
| 05IA pe platformă | Agentforce, ancorat în Data 360 și guvernat de Einstein Trust Layer. | Joule și SAP Business AI, plus generative AI hub pe SAP BTP. | Digitalizarea facturilor de furnizor și a decontărilor, plus funcțiile IA ale versiunilor recente. |
| 06Un prim pas tipic cu noi | O evaluare a organizației Salesforce sau un singur proces de servicii cu un agent bine testat. | Analiza de pregătire pentru S/4HANA și alegerea traseului înainte ca mentenanța standard pentru ECC să se încheie în 2027. | O hartă a modulelor și o primă etapă fixă, adesea partea financiară cu RO e-Factura. |
| 07Cum o combinăm | Relația cu clienții deasupra SAP sau Odoo, legate prin evenimente și API-uri. | Nucleul grupului, cu Odoo în filiale și Salesforce în relația cu clienții. | ERP de filială care raportează către nucleul SAP al grupului. |
| Descoperiți Salesforce | Descoperiți SAP | Descoperiți Odoo |
- Rolul în arhitectura dumneavoastră
- Clienți, cetățeni, parteneri și solicitările lor: relația directă cu ei.
- Organizația tipică
- Multe interacțiuni cu clienți sau cetățeni, de la nivel regional la multinațional.
- Puncte forte
- Gestionarea solicitărilor, portaluri, configurare rapidă și un ecosistem larg.
- Atenție la
- Costul licențelor per utilizator, limitele platformei și automatizări care cresc necontrolat.
- IA pe platformă
- Agentforce, ancorat în Data 360 și guvernat de Einstein Trust Layer.
- Un prim pas tipic cu noi
- O evaluare a organizației Salesforce sau un singur proces de servicii cu un agent bine testat.
- Cum o combinăm
- Relația cu clienții deasupra SAP sau Odoo, legate prin evenimente și API-uri.
- Rolul în arhitectura dumneavoastră
- Sistemul de referință pentru bani, materiale și producție la nivelul unui grup.
- Organizația tipică
- Companii mari și instituții publice cu mai multe entități și raportare strictă.
- Puncte forte
- Profunzime în finanțe, lanț de aprovizionare și producție; bugetare în sectorul public.
- Atenție la
- Cod personalizat care blochează actualizările și programe lungi fără reguli de clean core.
- IA pe platformă
- Joule și SAP Business AI, plus generative AI hub pe SAP BTP.
- Un prim pas tipic cu noi
- Analiza de pregătire pentru S/4HANA și alegerea traseului înainte ca mentenanța standard pentru ECC să se încheie în 2027.
- Cum o combinăm
- Nucleul grupului, cu Odoo în filiale și Salesforce în relația cu clienții.
- Rolul în arhitectura dumneavoastră
- Un singur ERP modular pentru o organizație de mărime medie sau o filială.
- Organizația tipică
- Organizații de mărime medie, filiale, agenții și organizații non-profit.
- Puncte forte
- Acoperire largă într-o singură bază de date, cost de intrare redus, nucleu open source.
- Atenție la
- Personalizări masive care transformă fiecare actualizare anuală într-un proiect.
- IA pe platformă
- Digitalizarea facturilor de furnizor și a decontărilor, plus funcțiile IA ale versiunilor recente.
- Un prim pas tipic cu noi
- O hartă a modulelor și o primă etapă fixă, adesea partea financiară cu RO e-Factura.
- Cum o combinăm
- ERP de filială care raportează către nucleul SAP al grupului.
Un singur peisaj de sisteme, conectat
Majoritatea organizațiilor folosesc mai multe dintre aceste platforme, alături de aplicații dezvoltate la comandă, o platformă de date și sisteme publice sau rețele de piață. Valoarea stă în felul în care lucrează împreună: un singur sistem responsabil pentru fiecare informație, evenimente în locul transferurilor de peste noapte și IA care vede în mai multe sisteme fără să ocolească drepturile de acces ale cuiva.
Specialiștii noștri în platforme lucrează pe aceleași contracte de interfață cu echipele noastre de integrări, date și inginerie IA. O modificare în SAP nu surprinde Salesforce, iar un agent din Salesforce poate acționa asupra unei facturi din Odoo numai în limitele regulilor aprobate.
- 01
Responsabilitate clară
Fiecare tip de date are un singur sistem responsabil. Celelalte se abonează la el.
- 02
Un singur strat de integrare
API-uri și evenimente printr-un strat guvernat, monitorizat de la un capăt la altul.
- 03
Date pregătite pentru IA
Datele din platforme ajung în platforma de date fără să-și piardă sensul de business.
- 04
IA în limitele drepturilor
Agenții acționează între platforme numai cu drepturile pe care le stabiliți, cu aprobări și jurnale.
- Salesforce
- SAP
- Odoo
- Platformă de date
- Servicii și agenți IA
- Aplicații la comandă
- Identitate
- Sisteme publice și rețele de piață
Citiți diagrama ca text
Salesforce, SAP și Odoo stau unul lângă altul în partea de sus, fiecare responsabil pentru propriul tip de date.
Toate trei se conectează la un singur strat de integrare, format din API-uri și evenimente.
Sub stratul de integrare se află serviciile comune: platforma de date, serviciile și agenții IA, aplicațiile dezvoltate la comandă, identitatea și sistemele publice și rețelele de piață, cum ar fi RO e-Factura la ANAF și rețeaua Peppol.
Unde se întâlnesc platformele cu restul activității noastre
- Integrări și API-uri
Contracte de interfață, evenimente și monitorizare între platforme și toate celelalte sisteme.
- Arhitectură și consultanță
Ce platformă răspunde de fiecare proces, decis pe baza datelor.
- Agenți IA și automatizare
Agenți care lucrează între platforme în limitele drepturilor stabilite.
- Toate serviciile
Tot ce proiectăm, construim și operăm.
- Cum lucrăm
De la analiză la operare, cu rezultate concrete la fiecare etapă.
România
Platformele în contextul românesc și european
Alegerea unei platforme are astăzi și o greutate juridică. Regulamentul european privind datele (Data Act) dă organizațiilor dreptul de a schimba serviciile cloud și de a accesa datele generate de sistemele lor, iar acest lucru trebuie să apară în fiecare contract de platformă și în fiecare plan de ieșire. În România, OUG nr. 155/2024, care transpune Directiva NIS2, ridică ștacheta pentru securizarea stratului de integrare dintre platforme, sub supravegherea DNSC.
RO e-Factura ajunge direct în ERP: din 1 ianuarie 2024, persoanele impozabile stabilite în România transmit facturile B2B prin sistemul național al ANAF în termen de cinci zile lucrătoare de la emitere. Includem aceste cerințe în alegerea platformei și în arhitectură, nu într-o verificare de conformitate făcută la final.
- Regulamentul privind datele (Data Act)Regulamentul (UE) 2023/2854 privind datele (se deschide un site extern)
- OUG nr. 155/2024 (NIS2)Ordonanța de urgență nr. 155/2024 privind instituirea unui cadru pentru securitatea cibernetică a rețelelor și sistemelor informatice (NIS2), cu Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) ca autoritate competentă, punct unic de contact și CSIRT (se deschide un site extern)
- RO e-FacturaRO e-Factura: facturile B2B ale persoanelor impozabile stabilite în România se raportează în sistemul național al ANAF în termen de 5 zile lucrătoare (se deschide un site extern)
Întrebări frecvente despre platforme
Pe care dintre cele trei platforme ar trebui să o alegem?
Porniți de la rolul ei, nu de la produs. Activitatea cu multe interacțiuni și solicitări din partea clienților indică Salesforce. O evidență contabilă de grup, cu finanțe, aprovizionare sau bugetare publică complexe, indică SAP. O organizație de mărime medie sau o filială care vrea un singur sistem accesibil ca preț indică Odoo.
Multe organizații au nevoie de două dintre ele. Documentăm ce platformă deține fiecare categorie de date și fiecare proces înainte de achiziția oricărei licențe.
Puteți prelua o platformă implementată de altcineva?
Da. Începem cu o evaluare a configurației, a codului personalizat, a integrărilor și a problemelor deschise și vă arătăm clar ce păstrăm, ce reparăm și ce scoatem din uz înainte să ne asumăm responsabilitatea pentru platformă.
Lucrați doar cu aceste trei platforme?
Acestea sunt platformele la care avem statut de partener și specialiști dedicați. În jurul lor construim software la comandă, platforme cloud, platforme de date și sisteme IA, astfel încât platforma nu limitează niciodată soluția.
Cum conectați IA la aceste platforme în siguranță?
Prin API-urile publicate ale fiecărei platforme și prin propriul ei model de drepturi, niciodată pe lângă ele: drepturi limitate, puncte de aprobare și jurnale complete. Testăm rezultatele după criterii stabilite împreună, înainte și după lansare, iar cazurile incerte ajung la un om.
Implementați aceste platforme pentru instituții publice?
Da. Experiența noastră cuprinde peste 600 de proiecte pentru instituții publice din întreaga Uniune Europeană, finalizate și în desfășurare. În România, proiectele de platformă din sectorul public se desfășoară după Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice, cu cerințe de accesibilitate din OUG nr. 112/2018 și de interoperabilitate din Legea nr. 242/2022. Vedeți activitatea noastră în sectorul public.
Nu știți sigur ce platformă ar trebui să răspundă de fiecare proces?
Aduceți peisajul actual de sisteme și deciziile pe care le aveți de luat. Vă ajutăm să ordonați întrebările despre platformă, integrare și IA în ordinea potrivită.