O spoločnosti FromNine
FromNine je inžinierska spoločnosť pre AI, podnikový softvér a cloud. Navrhujeme, vyvíjame a prevádzkujeme AI systémy pre verejné inštitúcie a firmy v celej Európe, s AI na prvom mieste a tak, ako sa majú dodávať vážne systémy: otestované, zdokumentované a s jasnou zodpovednosťou za ich prevádzku.
Z Antverp, Gentu a Amsterdamu pracujeme pre verejné inštitúcie a firmy v celej Európskej únii.
Pre koho pracujeme vo verejnej správeverejné inštitúcie v celej Európskej únii
Názov
Názov by mal povedať, na čo firma je. Ten náš to hovorí dvakrát.
Názov FromNine (po anglicky „od deviatej“) sme zvolili, pretože v sebe nesie dve veci, na ktorých nám najviac záleží: pracovný deň, ktorému majú naše systémy slúžiť, a celé prostredie, do ktorého musia zapadnúť.
O deviatej sa pracovný deň naozaj rozbehne. Referenti otvárajú svoje pracovné fronty, účtárne spúšťajú svoje spracovania, občania sa prihlasujú, aby podali žiadosť, a inžinieri kontrolujú, čo sa stalo cez noc.
Práve vtedy prestáva byť systém projektom a stáva sa niečím, na čo sa ľudia spoliehajú. Pre tento okamih staviame: nie pre ukážku v piatok popoludní, ale pre pondelok o deviatej, so skutočnými používateľmi, skutočnými dátami a skutočnými následkami.
Naša značka je pole deviatich uzlov spojených jednou súvislou cestou. Uzly predstavujú časti, ktoré musí každá organizácia spojiť: dáta, modely, aplikácie, platformy, integrácie, cloud, bezpečnosť, ľudí a prevádzku.
Cesta je inžinierska práca, ktorá ich spája, zákrutu po premyslenej zákrute. Končí v jednom zvýraznenom uzle: v jednom fungujúcom systéme v prevádzke. Keď čiaru sledujete, nakreslí deviatku.
From nine, od deviatej: od prvej hodiny pracovného dňa a od deviatich samostatných častí k jednému systému, ktorý obstojí, keď na tom záleží.
Kto sme
FromNine navrhuje, vyvíja a prevádzkuje AI systémy, podnikový softvér a cloudové platformy pre verejné inštitúcie a firmy v celej Európe. Pracuje u nás viac ako 2 400 ľudí, takže dokážeme zostaviť multidisciplinárne tímy pre AI, softvér, cloud, dáta a platformy a udržať ich pri programe počas celej jeho životnosti.
AI na prvom mieste neznamená AI všade. Znamená to, že každú spoluprácu začíname otázkou, kde môže AI naozaj zmeniť fungovanie organizácie, a potom ju dotiahneme na úroveň systémov, ku ktorým sa pripája: otestovanú, pozorovateľnú, riadenú a riadne odovzdanú.
Našu disciplínu formovala verejná správa. Za nami je viac ako 600 projektov pre verejné inštitúcie v celej Európskej únii, ukončených aj prebiehajúcich, a v nich boli prístupnosť, bezpečnosť a zodpovednosť požiadavkami, nie želaniami. Rovnaký štandard prinášame aj klientom zo súkromného sektora.
Ako fungujeme
AI staviame pre prevádzku, nie pre ukážku. Spoľahlivý softvér, prístup k dátam, bezpečnosť, monitorovanie a plán prevádzky sú súčasťou práce, nie doplnky.
AI je len taká užitočná, ako systémy, ku ktorým sa dostane. Pracujeme s CRM, ERP, dátovými platformami a aplikáciami, ktoré už prevádzkujete, a poriadne sa na ne napojíme namiesto toho, aby sme nahrádzali to, čo funguje.
Včas rozhodneme, kde schvaľuje človek, kde smie konať AI a ako sa rozhodnutia dohľadávajú. Navrhujeme s ohľadom na GDPR a akt EÚ o umelej inteligencii a otvorene hovoríme, čo AI nedokáže.
Kapacita veľkej firmy a kontinuita tímu, ktorý vie dodávať. Snažíme sa, aby ľudia, ktorí váš systém navrhnú, pri ňom zostali aj počas vývoja a odovzdania.
Osvedčenia
Čo stojí za naším menom: certifikovaný systém riadenia informačnej bezpečnosti a formálne partnerstvá s platformami, na ktorých stoja naši klienti.
Informačná bezpečnosť
ISO/IEC 27001
Náš systém riadenia informačnej bezpečnosti je certifikovaný podľa ISO/IEC 27001, medzinárodnej normy pre riadenie informačnej bezpečnosti. Certifikát a jeho rozsah si od nás vyžiadajte v rámci preverovania dodávateľa.
Partnerstvá s platformami
Partnerský status znamená, že naše tímy pre Salesforce, SAP a Odoo pracujú v rámci partnerského programu každého výrobcu. Označenia statusu určuje každý výrobca sám.
Salesforce, SAP a Odoo sú ochranné známky príslušných vlastníkov.
Kde sme
Na Slovensku nemáme kanceláriu. Naše tímy pracujú z Antverp, Gentu a Amsterdamu a odtiaľ dodávame klientom v celej Európe.
Tu skúšame a preverujeme nové inžinierske postupy a meníme ich na spoločnú prax.
Technologiepark-Zwijnaarde 1229052 GentBelgicko
Naša kancelária v Gente je centrom inovácií a vývoja FromNine. Tu skúšame nové prístupy k AI a inžinierstvu na realistických problémoch skôr, ako sa dostanú do práce pre klientov, a tu vývojové tímy stavajú komponenty, na ktoré sa spoliehajú dodávateľské tímy v celej firme.
Inovácie sú tu zámerne praktické. Nápad si svoje miesto zaslúži, až keď obstojí v rovnakých testoch, revíziách a bezpečnostných požiadavkách ako všetko ostatné, čo dodávame.
Dôvera a súlad s predpismi
Verejné inštitúcie a regulované firmy nám zverujú citlivé údaje a systémy, ktoré podporujú skutočné rozhodnutia. Toto sú záväzky, ktorými sa riadime.
Náš systém riadenia informačnej bezpečnosti je certifikovaný podľa ISO/IEC 27001. Prístup s najmenšími potrebnými oprávneniami, bezpečné vývojové postupy a bezpečnostné testovanie sú súčasťou našej štandardnej dodávky, nie záverečnou kontrolou.
Certifikácia ISO/IEC 27001
S osobnými údajmi narábame podľa GDPR a účely, hranice prístupu a dobu uchovávania dohodneme ešte pred vývojom. Ak osobné údaje spracúvame vo vašom mene, robíme tak ako sprostredkovateľ na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
Navrhujeme s ohľadom na akt EÚ o umelej inteligencii, od klasifikácie rizík po dokumentáciu a dohľad človeka. Agenti pracujú s obmedzenými oprávneniami, bránami schválenia a úplnými záznamami.
Pomôžeme vám pochopiť, ktoré povinnosti sa môžu vzťahovať na váš prípad použitia, a dodáme technické podklady, ktoré potrebujú vaši právnici.
Prístupnosť je požiadavka od prvého návrhu, nie test na konci. Rozhrania navrhujeme a testujeme podľa WCAG 2.2 na úrovni AA automatizovanými kontrolami aj ručnou kontrolou s asistenčnými technológiami.
Navrhujeme tak, aby údaje zostávali v EÚ, a miesta hostingu aj hranice prístupu s vami dohodneme ešte pred vývojom, vrátane suverénnych možností tam, kde to vaše požiadavky vyžadujú. Podľa toho vyberáme hosting a AI služby, bez závislosti od jedného dodávateľa.
Táto časť opisuje, ako pracujeme. Nie je to vyhlásenie o súlade s predpismi vo vašom mene: povinnosti závisia od vašej organizácie a vášho prípadu použitia.
Kariéra
Pridajte sa k firme, v ktorej pracuje viac ako 2 400 ľudí na AI, softvéri a cloude pre verejné inštitúcie a firmy v celej Európe: dosť veľkej na vážnu prácu a dosť sústredenej na to, aby sa stále učila.
Slovensko
Každý členský štát EÚ má vlastný jazyk, pravidlá verejného obstarávania a orgány dohľadu. S tým počítame od začiatku: GDPR a akt EÚ o umelej inteligencii sú spoločný základ, na Slovensku k nim pribúda zákon o kybernetickej bezpečnosti, ktorý transponuje NIS2 a nad ktorým dohliada Národný bezpečnostný úrad (NBÚ), a zákon o prístupnosti výrobkov a služieb so Slovenskou obchodnou inšpekciou (SOI) ako orgánom dohľadu. Detaily potom určujú slovenské pravidlá, od povinnej elektronickej fakturácie od 1. januára 2027 po služby verejnej správy s prihlásením cez eID a slovensko.sk.
Prvý rozhovor sa týka vašej úlohy, systémov, ktoré už prevádzkujete, a toho, ako by mohol vyzerať užitočný ďalší krok. Ozvú sa vám tí správni ľudia.