Preskočiť na hlavný obsah
FromNine
Ponuka

Služby

AI, softvér a cloud navrhnuté ako jeden systém.

Sedem služieb, ktoré do seba zapadajú: dáta, ktorým môže AI dôverovať, agenti konajúci v jasných hraniciach, softvér, na ktorý sa ľudia spoliehajú, integrácie, ktoré vydržia, cloudový základ, na ktorom to celé beží, a architektúra, ktorá drží celok pohromade.

Pre organizácie, ktoré pôsobia vo viacerých európskych krajinách a potrebujú jedného partnera zodpovedného za celý systém.

Konzultovať váš projektZobraziť mapu služieb

01 Mapa systému

Ako do seba sedem služieb zapadá

Funkcia s umelou inteligenciou (AI) je len taká dobrá, aké sú dáta pod ňou, systémy okolo nej a platforma, na ktorej beží. Preto AI, softvér a cloud nepredávame ako samostatné projekty.

Pod jednou strechou u nás pracuje viac ako 2 400 ľudí. Tím, ktorý navrhuje vyhľadávanie pre AI, preto pozná aj ERP, z ktorého číta, a landing zone, v ktorej beží. Každá služba obstojí aj samostatne, väčšina programov však kombinuje niekoľko z nich.

RámecArchitektúra a poradenstvoUrčuje smer každej vrstve: rozhodnutia, cieľová architektúra, plán postupu.
SpojnicaIntegrácie a API
  1. Dáta a analytika: Zachytávanie zmien a dátové API
  2. AI inžinierstvo a GenAI: Konektory na vyhľadávanie s prístupovými právami
  3. AI agenti a automatizácia: Obmedzené API nástrojov s limitmi
  4. Podnikový softvér a SaaS: Zmluvy a udalosti medzi modulmi
  5. Cloud a platformové inžinierstvo: Brány, identita a privátne pripojenie
  • Od dát po produkciu: jedna trasa a jeden zodpovedný tím.
  • Integrácie a API napájajú každú vrstvu na vaše existujúce systémy.
  • Architektúra a poradenstvo tvoria rámec celého systému.
Sedem služieb ako jeden systém

Každá vrstva vedie na svoju službu. Ukážte myšou na vrstvu alebo ju vyberte klávesnicou a uvidíte, kde ju integrácia napája.

Prečítať diagram ako text

Päť vrstiev na jednej trase, zhora nadol: Dáta a analytika, AI inžinierstvo a GenAI, AI agenti a automatizácia, Podnikový softvér a SaaS a Cloud a platformové inžinierstvo. Trasa sa začína pri dátach a končí na cloudovom základe, kde všetko beží v produkcii.

Integrácie a API sú zvislá spojnica vedľa vrstiev. Napájajú každú vrstvu na vaše existujúce systémy: zachytávanie zmien a dátové API pre dáta, konektory na vyhľadávanie pre AI, obmedzené API nástrojov pre agentov, zmluvy a udalosti pre softvér a brány a identitu pre cloud.

Architektúra a poradenstvo tvoria rámec okolo celého systému: určujú smer cez rozhodnutia, cieľovú architektúru a plány postupu.

02 Kombinácie

Ako ich programy kombinujú

Typické podoby práce, o ktorú nás klienti žiadajú, a služby, z ktorých každá čerpá. Každý program má rozsah podľa vlastnej situácie.

  • Asistent pre firemné znalosti

    Odpovede s citovaním zdroja nad dokumentmi a podnikovými systémami, s oprávneniami prevzatými zo zdrojov.

    • AI inžinierstvo a GenAI
    • Dáta a analytika
    • Cloud a platformové inžinierstvo
    • Integrácie a API
    Firemné znalosti

  • Agenti v zákazníckom servise a pri vybavovaní žiadostí

    Agenti zbierajú podklady, pripravujú návrhy a odporúčajú kroky v CRM a systémoch pre spisy; o tom, na čom záleží, rozhodujú ľudia.

    • AI inžinierstvo a GenAI
    • AI agenti a automatizácia
    • Podnikový softvér a SaaS
    • Integrácie a API
    Podpora klientov a občanov

  • Príjem a vyťaženie dokumentov

    Prichádzajúce dokumenty sa triedia, vyťažia a smerujú do správneho systému; neisté polia skontroluje človek.

    • AI inžinierstvo a GenAI
    • AI agenti a automatizácia
    • Dáta a analytika
    • Integrácie a API
    Spracovanie dokumentov

  • Modernizácia kľúčovej aplikácie

    Starší systém nahradený funkciu po funkcii, na cloudovom základe a bez zastavenia prevádzky.

    • Dáta a analytika
    • Podnikový softvér a SaaS
    • Cloud a platformové inžinierstvo
    • Integrácie a API
    • Architektúra a poradenstvo
    Modernizácia starších systémov

  • Suverénny cloudový základ

    Landing zone, pravidlá umiestnenia dát a plány odchodu pre aplikácie, ktoré musia zostať pod európskou kontrolou.

    • Cloud a platformové inžinierstvo
    • Integrácie a API
    • Architektúra a poradenstvo

03 Všetky služby

Všetky služby podľa oblasti

AI a dáta03

  • AI inžinierstvo a GenAI

    Vyhľadávanie, výber modelov, hodnotenie a LLMOps pre generatívnu AI, ktorá obstojí v produkcii.

  • AI agenti a automatizácia

    Agenti a workflowy, ktoré konajú v rámci oprávnení, ktoré určíte, pred dôležitými krokmi sa pýtajú a všetko zaznamenávajú.

  • Dáta a analytika

    Dátové platformy typu lakehouse, dátové produkty s vlastníkmi a zmluvami, správa dát a analytika, ktorú tímy naozaj používajú.

Vývoj03

  • Podnikový softvér a SaaS

    SaaS produkty, portály a podnikové aplikácie, ktoré sú prístupné, otestované a udržiavateľné celé roky.

  • Cloud a platformové inžinierstvo

    Landing zones, interné vývojárske platformy, bezpečná dodávka a FinOps u veľkých poskytovateľov cloudu alebo v suverénnom cloude.

  • Integrácie a API

    Stratégia API, integrácia riadená udalosťami, identita a prepojenie s verejnou správou, s tokmi, ktoré niekto vlastní.

Poradenstvo01

  • Architektúra a poradenstvo

    Posúdenia architektúry, pripravenosť na AI, cieľové architektúry a plány postupu, ktoré obhájite skôr, než uvoľníte rozpočet.

Slovensko

Pre organizácie, ktoré prekračujú hranice

Mnohé slovenské firmy patria do skupín so spoločnosťami v susedných krajinách a verejné inštitúcie stavajú svoje služby na eID a slovensko.sk. Akt o umelej inteligencii, smernica NIS2 a GDPR vytvárajú spoločný základ, no zákony o kybernetickej bezpečnosti, pravidlá verejného obstarávania a prístupnosti a jazyky sa od krajiny ku krajine líšia.

K tomu pribúda povinná elektronická fakturácia: od 1. januára 2027 musí každá tuzemská zdaniteľná osoba vedieť prijímať e-faktúry cez sieť Peppol. Skupina s firmami vo viacerých krajinách musí toto pravidlo zvládnuť popri pravidlách ostatných krajín.

Každú službu navrhujeme tak, aby sa tieto rozdiely riešili v konfigurácii a v jasne ohraničených komponentoch, nie v samostatnom systéme pre každú krajinu. S projektmi pre verejné inštitúcie v celej Európskej únii za sebou sme zvyknutí na pravidlá, ktoré sa na hranici menia.

Otázky k našim službám

Môžeme s vami spolupracovať len na jednej službe?

Áno. Mnohí klienti začínajú jednou, často posúdením architektúry, dátovým základom alebo prvým prípadom použitia AI. Výhoda širšieho tímu sa ukáže vtedy, keď práca zasiahne systémy, dáta alebo infraštruktúru mimo pôvodného rozsahu.

Ako súvisia služby so Salesforce, SAP a Odoo?

Na platformách už beží veľká časť vašej firmy. Naše služby na ne napájajú AI, dáta a softvér na mieru a naše platformové tímy ich implementujú a rozširujú. FromNine je partnerom všetkých troch (Salesforce Summit Partner, SAP Gold Partner, Odoo Gold Partner).

Kto bude na našom projekte pracovať?

Tím zostavený pre danú prácu, vedený ľuďmi, ktorí zostávajú počas celého projektu. Špecialisti z našich ostatných služieb sa pridajú tam, kde ich otázka potrebuje.

Ako pristupujete k informačnej bezpečnosti?

FromNine má certifikáciu ISO/IEC 27001. Prístup k vašim systémom a dátam dohodneme pred začiatkom práce, obmedzíme ho na to, čo práca potrebuje, a preveríme ho pri každej zmene v tíme.

Postaráte sa o súlad s aktom o umelej inteligencii, GDPR a NIS2?

Navrhujeme s ohľadom na tieto pravidlá vrátane zákona o kybernetickej bezpečnosti a pripravujeme technické podklady, ktoré vyžadujú: dokumentáciu, logovanie, riadenie prístupu a postupy pri incidentoch. Ktoré povinnosti sa na vás vzťahujú, je právna otázka pre vašich právnikov; my im dodáme potrebné technické fakty.

Začnite problémom, nie službou

Povedzte nám, čo sa musí zmeniť. My vám povieme, ktoré služby to potrebuje, ktoré nie a ako by sme začali.

Konzultovať váš projektPreskúmať riešenia