Preskočiť na hlavný obsah
FromNine
Ponuka

Podnikové platformy

AI tam, kde už beží vaša prevádzka.

Údaje o zákazníkoch, financiách, dodávateľskom reťazci a prevádzke už máte v systémoch Salesforce, SAP a Odoo. Všetky tri zavádzame, rozširujeme a integrujeme a pripájame k nim AI so správnymi oprávneniami, aby prehľady a automatizácia vznikali priamo v procesoch, ktoré vaši ľudia už používajú.

Pre organizácie na Slovensku aj v celej Európe, ktorých platformy musia spolupracovať, od skupinových financií po kontakt so zákazníkmi.

Partnerský status

Máme ho u všetkých troch výrobcov, popri certifikácii ISO/IEC 27001 pre informačnú bezpečnosť.

Salesforce, SAP a Odoo zvládajú každý svoju úlohu veľmi dobre. Problémy začínajú, keď jedna platforma preberá úlohu inej, alebo keď všetky tri drží pokope tabuľka a jednoúčelové skripty medzi dvoma systémami.

Pomôžeme vám rozhodnúť, ktorá platforma má čo vlastniť, každú z nich disciplinovane zaviesť a rozšíriť a prepojiť ich s AI a s ostatnými systémami. Pracuje u nás viac ako 2 400 ľudí v oblasti AI inžinierstva, softvéru, cloudu a platforiem, takže integráciu a AI rieši ten istý tím, ktorý platformu konfiguruje.

Tri platformy, tri rôzne úlohy

Porovnanie z praxe projektov, nie z prospektov výrobcov. Mnohé organizácie používajú dve z týchto platforiem, niektoré všetky tri.

SalesforceKontakt so zákazníkmi
Úloha vo vašom prostredí
Zákazníci, občania, partneri a ich požiadavky: všetko, čo sa deje v kontakte s nimi.
Typická organizácia
Veľa kontaktov so zákazníkmi alebo občanmi, od regionálnych po nadnárodné organizácie.
Silné stránky
Správa prípadov, portály, rýchla konfigurácia a veľký ekosystém.
Na čo si dať pozor
Náklady na licencie za používateľa, limity platformy (governor limits) a automatizácia, ktorá rastie bez kontroly.
AI na platforme
Agentforce, ukotvený v Data 360 a riadený vrstvou Einstein Trust Layer.
Typický prvý krok s nami
Posúdenie existujúcej organizácie (org) alebo jeden servisný proces s jedným dôkladne otestovaným agentom.
Ako ho kombinujeme
Kontakt so zákazníkmi nad SAP alebo Odoo, prepojený cez udalosti a API.
Preskúmať Salesforce
SAPJadro skupiny
Úloha vo vašom prostredí
Hlavný systém evidencie pre peniaze, materiál a výrobu v celej skupine.
Typická organizácia
Veľké podniky a verejné inštitúcie s viacerými subjektmi a prísnym výkazníctvom.
Silné stránky
Hĺbka vo financiách, dodávateľskom reťazci a výrobe; rozpočtovanie vo verejnom sektore.
Na čo si dať pozor
Vlastný kód, ktorý blokuje upgrady, a dlhé programy bez pravidiel clean core.
AI na platforme
Joule a SAP Business AI, k tomu generative AI hub na SAP BTP.
Typický prvý krok s nami
Pripravenosť na S/4HANA a rozhodnutie o ceste pred koncom štandardnej podpory ECC v roku 2027.
Ako ho kombinujeme
Jadro skupiny, s Odoo v dcérskych spoločnostiach a Salesforce pri zákazníkoch.
Preskúmať SAP
OdooModulárne ERP
Úloha vo vašom prostredí
Jedno modulárne ERP pre stredne veľkú organizáciu alebo dcérsku spoločnosť.
Typická organizácia
Stredne veľké organizácie, dcérske spoločnosti, agentúry a neziskové organizácie.
Silné stránky
Široké pokrytie v jednej databáze, nízke vstupné náklady a jadro s otvoreným zdrojovým kódom.
Na čo si dať pozor
Rozsiahle úpravy, pre ktoré sa z každého ročného upgradu stane projekt.
AI na platforme
Digitalizácia prijatých faktúr a výdavkov a AI funkcie novších verzií.
Typický prvý krok s nami
Mapa modulov a pevne vymedzená prvá fáza, často financie s e-faktúrami cez Peppol.
Ako ho kombinujeme
ERP dcérskej spoločnosti, ktoré odovzdáva výkazy do skupinového jadra SAP.
Preskúmať Odoo

Jedno prepojené prostredie

Väčšina organizácií používa viac ako jednu z týchto platforiem, popri aplikáciách na mieru, dátovej platforme a sieťach verejnej správy či trhu. Hodnota je v tom, ako spolupracujú: jeden vlastník pre každý údaj, udalosti namiesto nočných kópií a AI, ktorá vidí naprieč systémami a pritom neobchádza ničie oprávnenia.

Naši špecialisti na platformy pracujú s našimi tímami pre integrácie, dáta a AI inžinierstvo na rovnakých dohodnutých rozhraniach. Zmena v SAP neprekvapí Salesforce a agent v Salesforce môže pracovať s faktúrou v Odoo len v rámci schválených pravidiel.

  1. 01

    Jasné vlastníctvo

    Každý druh údajov má jeden vlastnícky systém. Ostatné systémy ho odoberajú.

  2. 02

    Jedna integračná vrstva

    API a udalosti cez jednu riadenú vrstvu, monitorovanú od začiatku do konca.

  3. 03

    Dáta pripravené pre AI

    Dáta z platforiem prichádzajú do dátovej platformy so zachovaným obchodným významom.

  4. 04

    AI v rámci oprávnení

    Agenti pracujú naprieč platformami len v rámci práv, ktoré určíte, so schváleniami a záznamami.

  • Salesforce
  • SAP
  • Odoo
Integračná vrstva · API a udalosti
  • Dátová platforma
  • AI služby a agenti
  • Aplikácie na mieru
  • Identita
  • Siete verejnej správy a trhu
Tri platformy na jednej integračnej vrstve
Prečítať diagram ako text

Salesforce, SAP a Odoo sú hore vedľa seba a každá platforma vlastní svoj druh údajov.

Všetky tri sa pripájajú na jednu integračnú vrstvu z API a udalostí.

Pod integračnou vrstvou sú spoločné služby: dátová platforma, AI služby a agenti, aplikácie na mieru, identita a siete verejnej správy a trhu, napríklad Peppol.

Slovensko

Platformy a pravidlá na Slovensku

Rozhodnutia o platformách majú dnes aj regulačnú váhu. Akt o údajoch dáva organizáciám právo zmeniť poskytovateľa cloudových služieb a pristupovať k dátam, ktoré ich systémy vytvárajú; patrí to do každej zmluvy o platforme aj do plánu odchodu. Zákon o kybernetickej bezpečnosti, ktorým Slovensko transponuje smernicu NIS2, zvyšuje nároky na zabezpečenie integračnej vrstvy medzi platformami.

Povinná elektronická fakturácia od 1. januára 2027 zasahuje priamo do ERP: tuzemské faktúry B2B a B2G sa posielajú v štruktúrovanej podobe cez certifikovaných poskytovateľov v sieti Peppol a prijať ich musí vedieť každá tuzemská zdaniteľná osoba. Tieto požiadavky zapracúvame do výberu platformy a do architektúry, nie až do neskorej kontroly súladu.

Časté otázky k platformám

Ktorú z troch platforiem si máme vybrať?

Začnite úlohou, nie produktom. Práca s množstvom kontaktov a prípadov v prvej línii vedie k Salesforce. Skupinové účtovníctvo so zložitými financiami, dodávateľským reťazcom alebo verejným rozpočtovaním vedie k SAP. Stredne veľká organizácia alebo dcérska spoločnosť, ktorá chce jeden cenovo dostupný systém, vedie k Odoo.

Mnohé prostredia potrebujú dve z nich. Skôr než sa kúpi akákoľvek licencia, zdokumentujeme, ktorá platforma vlastní ktoré údaje a procesy.

Môžete prevziať platformu, ktorú zaviedol niekto iný?

Áno. Začíname posúdením konfigurácie, vlastného kódu, integrácií a otvorených problémov. Dostanete jasný prehľad, čo ponechať, opraviť alebo vyradiť, skôr než za platformu prevezmeme zodpovednosť.

Pracujete len s týmito tromi platformami?

Pri týchto platformách máme partnerský status a vlastných špecialistov. Okolo nich staviame softvér na mieru, cloudové platformy, dátové platformy a systémy AI, takže platforma nikdy nie je hranicou riešenia.

Ako bezpečne pripájate AI k týmto platformám?

Cez zverejnené API každej platformy a jej vlastný model oprávnení, nikdy nie okolo nich: obmedzené oprávnenia, schvaľovacie kroky a úplné záznamy. Výstupy testujeme podľa dohodnutých kritérií pred nasadením aj po ňom a neisté prípady posúvame človeku.

Zavádzate tieto platformy aj pre verejné inštitúcie?

Áno. Naše skúsenosti zahŕňajú viac ako 600 projektov pre verejné inštitúcie v celej Európskej únii, ukončených aj prebiehajúcich. Poznáme pravidlá verejného obstarávania, prístupnosti a interoperability, ktoré platformové projekty vo verejnom sektore sprevádzajú. Pozrite si našu prácu pre verejnú správu.

Neviete, ktorá platforma má čo vlastniť?

Prineste svoje súčasné prostredie a rozhodnutia, ktoré máte pred sebou. Pomôžeme vám zoradiť otázky platforiem, integrácií a AI v správnom poradí.