Preskočiť na hlavný obsah
FromNine
Ponuka

Zdravotníctvo a life sciences

Menej papierovania, lekár stále rozhoduje.

Čo staviame pre nemocnice, ambulantných poskytovateľov, zdravotné poisťovne a firmy z oblasti life sciences: interoperabilné toky zdravotných údajov, AI pre administratívu, ktorá sa drží mimo klinických rozhodnutí, a validované systémy, ktoré obstoja pri inšpekcii.

Pre nemocnice, ambulantných poskytovateľov, zdravotné poisťovne a firmy z oblasti life sciences, ktoré pracujú naprieč európskymi zdravotníckymi systémami s rôznymi platformami elektronického zdravotníctva a jazykmi.

Rady laboratórneho skla usporiadané do mriežky
  1. 25. marca 2025

    Európsky priestor pre zdravotné údaje nadobudol účinnosť

    Prístup pacientov, cezhraničná výmena a sekundárne používanie zdravotných údajov, uplatňované postupne.

    ZdrojNariadenie (EÚ) 2025/327 (otvorí externú stránku)

  2. 2. augusta 2028

    Povinnosti aktu o AI pre AI v zdravotníckych pomôckach

    Povinnosti pre vysokorizikovú AI, ktorá je regulovaným výrobkom alebo jeho bezpečnostným komponentom, v znení zmien z roku 2026.

    ZdrojNariadenie (EÚ) 2024/1689 (otvorí externú stránku)

  3. 26. marca 2029

    Začína výmena v rámci EHDS a sekundárne používanie

    Výmena pacientskych sumárov a elektronických receptov a orgány pre prístup k zdravotným údajom otvorené pre sekundárne používanie.

    ZdrojNariadenie (EÚ) 2025/327 (otvorí externú stránku)

Čo sa mení v zdravotníctve a life sciences

  1. Zdravotné údaje sa stávajú prenosnými

    Európsky priestor pre zdravotné údaje dáva pacientom elektronický prístup k ich údajom a stanovuje spoločné formáty výmeny. Orgány pre prístup k zdravotným údajom budú v zabezpečených prostrediach spracúvania povoľovať regulovaný prístup na výskum a tvorbu politík.

    ZdrojNariadenie (EÚ) 2025/327

  2. Administratíva berie čas pacientom

    Dokumentácia, kódovanie, odporúčania a schvaľovanie úhrad vopred zaberajú hodiny, ktoré by mali patriť pacientom. Dobre ohraničená pomoc môže časť toho času vrátiť, ak autorom záznamu zostane lekár.

  3. Na hranici zdravotníckej pomôcky záleží

    Softvér, ktorý ovplyvňuje diagnostiku alebo liečbu, môže byť zdravotníckou pomôckou podľa MDR a AI v ňom je podľa aktu o umelej inteligencii vysokoriziková. Udržať AI pre administratívu jasne na druhej strane tejto hranice je rozhodnutie, ktoré padá už pri návrhu riešenia.

    ZdrojNariadenie (EÚ) 2017/745

  4. Nemocnice sú kritická infraštruktúra

    Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti patria do rozsahu NIS2, ktorú na Slovensku transponuje zákon o kybernetickej bezpečnosti. Ransomvér ukázal, čo sa stane, keď sa obnova nenacvičuje, preto do architektúry patrí odolnosť a segmentácia.

Výzvy a čo staviame

  1. Výzva

    Lekári dokončujú dokumentáciu po večeroch.

    Naša odpoveď

    Pomoc s dokumentáciou, ktorá pripraví návrhy správ a zhrnutí zo štruktúrovaných údajov a poznámok. Lekár ich upraví a podpíše; nič sa nedostane do záznamu bez podpisu.

  2. Výzva

    Odporúčania a vstupné formuláre prichádzajú v každom možnom formáte.

    Naša odpoveď

    Spracovanie pri príjme roztriedi odporúčania, vyťaží klinickú otázku a označí chýbajúce informácie, ktoré doplnia zamestnanci, s úplným auditným záznamom.

  3. Výzva

    Systémy nehovoria rovnakým jazykom.

    Naša odpoveď

    Integrácia postavená na HL7 FHIR a profiloch IHE so spoločnou terminológiou, napríklad SNOMED CT, napojená na národnú infraštruktúru elektronického zdravotníctva namiesto jednorazových rozhraní.

  4. Výzva

    Výskumné tímy čakajú mesiace na použiteľné údaje.

    Naša odpoveď

    Dátové procesy s pseudonymizáciou, zdokumentovaným pôvodom údajov a riadením prístupu, pripravené pre zabezpečené prostredia spracúvania a žiadosti adresované orgánom pre prístup k zdravotným údajom.

  5. Výzva

    Validované systémy v prostredí GxP brzdia každú zmenu.

    Naša odpoveď

    Validácia počítačových systémov podľa rizika v duchu GAMP 5: automatizované testy a dohľadateľné požiadavky, takže dôkazy o validácii vznikajú s každým vydaním, nie až po ňom.

  6. Výzva

    Znalosti z medicíny, kvality a regulácie sú rozložené v tisícoch dokumentov.

    Naša odpoveď

    Vyhľadávanie v štandardných operačných postupoch, označovaní liekov a korešpondencii s regulačnými orgánmi, ktoré pri každom zdroji cituje jeho platnú riadenú verziu.

Tri zóny, jedna dátová vrstva

Administratívnu podporu, podporu klinického rozhodovania a sekundárne používanie držíme v návrhu oddelene. Každá zóna má vlastné pravidlá, schválenia a dôkazy nad jednou vrstvou interoperability.

Ilustračný príklad
ADMINISTRATÍVNA PODPORAPODPORA KLINICKÉHO ROZHODOVANIASEKUNDÁRNE POUŽÍVANIE (EHDS)Návrhy dokumentácieKódovanie a príjem odporúčaníSchválenie lekáromValidované samostatne akozdravotnícka pomôcka(MDR, vysoké riziko podľaaktu o AI)Povolenie orgánu pre prístup kzdravotným údajomZabezpečené prostredie spracúvaniaVýskum a registreVrstva interoperability: HL7 FHIR, profily IHE, SNOMED CTEHR a klinické systémy
AI pre administratívu, podpora klinického rozhodovania a sekundárne používanie, oddelene

Do rozsahu pomoci, ktorú tu opisujeme, patrí len administratívna zóna. Podpora klinického rozhodovania ide cestou zdravotníckej pomôcky.

Prečítať diagram ako text

Diagram zobrazuje tri zóny nad jednou vrstvou interoperability postavenou na HL7 FHIR, profiloch IHE a SNOMED CT, ktorá sa pripája na EHR a klinické systémy.

Zóna administratívnej podpory obsahuje návrhy dokumentácie a kódovanie a príjem odporúčaní. Všetko prechádza schválením lekárom skôr, než sa to dostane do záznamu.

Zóna podpory klinického rozhodovania je oddelená: taký softvér sa validuje ako zdravotnícka pomôcka podľa MDR a podľa aktu o umelej inteligencii je vysokorizikový.

Zóna sekundárneho používania sa riadi európskym priestorom pre zdravotné údaje: orgán pre prístup k zdravotným údajom vydá povolenie, údaje sa spracúvajú v zabezpečenom prostredí spracúvania a výsledky využívajú výskum a registre.

  • Schválenie lekárom

    Návrhy a odporúčania sa nikdy nezapíšu do záznamu bez schválenia konkrétnym lekárom.

  • Jasná hranica zdravotníckej pomôcky

    Ak funkcia začne ovplyvňovať diagnostiku alebo liečbu, presunie sa do vývoja zdravotníckej pomôcky, nie do tichej aktualizácie.

  • Štandardy namiesto rozhraní

    Zdroje FHIR, profily IHE a spoločná terminológia namiesto individuálnych prepojení bod s bodom.

  • Sekundárne používanie na základe povolenia

    Výskumné údaje opúšťajú zónu starostlivosti len pseudonymizované, na základe povolenia, do zabezpečeného prostredia spracúvania.

Regulačný harmonogram pre zdravotníctvo a life sciences

Dátumy, ktoré formujú platformy pre zdravotné údaje, AI a validované systémy. Viaceré závisia od vykonávacích aktov, ktoré sa ešte pripravujú.

  1. Uplatňuje sa

    MDR: Uplatňuje sa nariadenie o zdravotníckych pomôckach

    Vrátane pravidiel pre softvér ako zdravotnícku pomôcku.

  2. Uplatňuje sa

    NIS2: Národné pravidlá NIS2 sa uplatňujú

    Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti patria do rozsahu. Na Slovensku platí novela zákona o kybernetickej bezpečnosti od 1. januára 2025.

  3. Uplatňuje sa

    EHDS: Európsky priestor pre zdravotné údaje nadobúda účinnosť

  4. Uplatňuje sa

    SVP EÚ: Zverejnený návrh revízie prílohy 11 a nová príloha 22 o AI

    Konzultácia sa skončila; konečné znenia k dátumu stavu neboli prijaté.

  5. Stav k 2. októbra 2026

  6. Pripravuje sa

    EHDS: Všeobecné uplatňovanie nariadenia

    Podrobné formáty a požiadavky stanovia vykonávacie akty.

  7. Pripravuje sa

    MDR: Prvý prechodný termín pre staršie pomôcky

    Pomôcky triedy III a implantovateľné pomôcky triedy IIb; diskutuje sa o cielenej revízii MDR.

  8. Pripravuje sa

    Akt o umelej inteligencii: Uplatňujú sa povinnosti pre AI v regulovaných výrobkoch

    Týka sa AI v zdravotníckych pomôckach, v znení zmien z roku 2026.

  9. Pripravuje sa

    EHDS: Výmena prvých prioritných kategórií a sekundárne používanie

    Pacientske sumáre a elektronické recepty; orgány pre prístup k zdravotným údajom v prevádzke.

  10. Pripravuje sa

    EHDS: Druhá skupina prioritných kategórií

    Lekárske snímky, laboratórne výsledky a prepúšťacie správy.

Prehľad predpisov a noriem

Predpisy, ktoré najčastejšie stoja za zadaním v zdravotníctve alebo life sciences, a čo znamenajú pre dodávku.

Tento prehľad slúži ako podklad na plánovanie. Nie je to právne, regulačné ani klinické poradenstvo. Dátumy predpisov EÚ overené 2. októbra 2026, slovenské predpisy 5. novembra 2026.

GDPR: údaje týkajúce sa zdravia ako osobitná kategóriaRozsahCelá EÚ

Údaje týkajúce sa zdravia a genetické údaje patria podľa článku 9 medzi osobitné kategórie osobných údajov. Ich spracúvanie potrebuje konkrétny právny základ a pri spracúvaní vo veľkom rozsahu sa očakáva posúdenie vplyvu na ochranu údajov. Na Slovensku GDPR dopĺňa zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Čo to znamená pre váš program

Hranice prístupu, pseudonymizáciu a uchovávanie navrhneme pred vývojom a dodáme technické podklady pre vaše posúdenie vplyvu.

ZdrojNariadenie (EÚ) 2016/679, EUR-Lex (otvorí externú stránku)

Európsky priestor pre zdravotné údajeRozsahCelá EÚ

Dáva ľuďom elektronický prístup k ich zdravotným údajom, zavádza európsky formát na výmenu elektronických zdravotných záznamov a požiadavky na systémy EHR a vytvára rámec pre sekundárne používanie cez orgány pre prístup k zdravotným údajom. Uplatňuje sa postupne od roku 2027 do roku 2031.

Čo to znamená pre váš program

Systémy, ktoré vznikajú dnes, by mali poskytovať údaje v štandardných formátoch a zaznamenávať prístup tak, aby splnili požiadavky EHDS bez prestavby.

ZdrojNariadenie (EÚ) 2025/327, EUR-Lex (otvorí externú stránku)

Nariadenie o zdravotníckych pomôckach (MDR)RozsahCelá EÚ

Softvér určený na diagnostiku, prevenciu, monitorovanie alebo liečbu môže byť zdravotníckou pomôckou, podľa pravidla klasifikácie softvéru spravidla v triede IIa alebo vyššej. Prechodné obdobia pre staršie pomôcky predĺžilo nariadenie (EÚ) 2023/607.

Čo to znamená pre váš program

Určený účel dokumentujeme včas. Administratívne nástroje navrhujeme tak, aby zostali mimo definície zdravotníckej pomôcky; softvér, ktorý pomôckou je, prechádza regulovaným životným cyklom.

ZdrojNariadenie (EÚ) 2017/745, EUR-Lex (otvorí externú stránku)

Akt EÚ o umelej inteligenciiRozsahCelá EÚ

AI, ktorá je zdravotníckou pomôckou alebo jej bezpečnostným komponentom, je vysokoriziková. Podľa aktu v znení zmien z roku 2026 sa tieto povinnosti uplatňujú od 2. augusta 2028, popri posudzovaní zhody podľa MDR.

Čo to znamená pre váš program

Tam, kde sa stretávajú pravidlá pre AI a pre pomôcky, plánujeme jednu sadu technickej dokumentácie, ktorá poslúži obom.

ZdrojNariadenie (EÚ) 2024/1689, EUR-Lex (otvorí externú stránku)

Príloha 11 k SVP EÚ a GAMP 5RozsahCelá EÚ

Príloha 11 stanovuje požiadavky na počítačové systémy v prostredí správnej výrobnej praxe (SVP) a GAMP 5 je odvetvová príručka pre validáciu podľa rizika. Revidovaná príloha 11 a nová príloha 22 o umelej inteligencii boli zverejnené v návrhu v júli 2025.

Čo to znamená pre váš program

Validácia je súčasťou procesu dodávky: požiadavky previazané s testami, dôkazy vytvorené pri každom vydaní a prípady použitia AI posúdené podľa návrhu prílohy 22.

ZdrojEudraLex, zväzok 4, Európska komisia (otvorí externú stránku)

NIS2 v zdravotníctveRozsahCelá EÚ

Do rozsahu patria poskytovatelia zdravotnej starostlivosti, referenčné laboratóriá EÚ a výrobcovia niektorých zdravotníckych výrobkov, s povinnosťami v oblasti riadenia rizík, hlásenia incidentov a bezpečnosti dodávateľského reťazca. Na Slovensku smernicu transponuje zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti s Národným bezpečnostným úradom (NBÚ) ako príslušným orgánom.

Čo to znamená pre váš program

Segmentácia, zálohovanie a nacvičená obnova sú súčasťou architektúry a ako dodávateľ podporujeme vaše hlásenie incidentov.

ZdrojSmernica (EÚ) 2022/2555, EUR-Lex (otvorí externú stránku)

Ilustračné prípady použitia

Ilustračný príklad
  1. Návrh prepúšťacej správy

    Návrh správy zostavený zo štruktúrovaných údajov a poznámok, ktorý upraví a podpíše zodpovedný lekár.

  2. Príjem odporúčaní

    Prichádzajúce odporúčania sa roztriedia a skontrolujú, či sú úplné, a chýbajúce informácie sa vyžiadajú ešte pred triážou.

  3. Príjem hlásení vo farmako­vigilancii

    Hlásenia o nežiaducich účinkoch sa vyťažia do štruktúrovaných prípadov; každé hlásenie posúdi a rozhodne o ňom odborník na bezpečnosť liekov.

  4. Vyhľadávanie v SOP a dokumentoch kvality

    Odpovede z riadených štandardných operačných postupov a dokumentov kvality, vždy s odkazom na aktuálnu schválenú verziu.

  5. Služby pre pacientov a poistencov

    Asistent pre termíny, rozsah krytia a praktické otázky, ktorý všetko medicínske odovzdá zamestnancom.

Platformy v zdravotníctve a life sciences

  • Salesforce

    Summit Partner

    Služby pre pacientov a poistencov, terénne tímy a partnerské programy, pričom klinické údaje zostávajú v klinických systémoch, kam patria.

  • SAP

    Gold Partner

    Dodávateľský reťazec, správa šarží a financie pre výrobu v life sciences, prepojené s procesmi kvality a validácie.

Partnerské úrovne sú úrovne, ktoré má FromNine. Názvy produktov sú ochranné známky ich vlastníkov.

Slovensko

Najprv európske štandardy, potom národné elektronické zdravotníctvo

EHDS, MDR, akt o umelej inteligencii a GDPR tvoria spoločný európsky rámec, ale zdravotná starostlivosť sa organizuje na národnej úrovni: platformy elektronického zdravotníctva, identifikátory, verzie terminológie a pravidlá úhrad sa líšia podľa krajiny, rovnako ako úloha orgánov pre prístup k zdravotným údajom.

Na Slovensku GDPR dopĺňa zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a dohľad nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ SR). NIS2, ktorá zahŕňa aj poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, transponuje zákon o kybernetickej bezpečnosti s Národným bezpečnostným úradom (NBÚ) ako príslušným orgánom.

Toky zdravotných údajov navrhujeme najprv na európskych štandardoch a potom ich napájame na národnú infraštruktúru každej krajiny, ktorej systém slúži, takže druhý trh je integračný projekt, nie prepisovanie.

Časté otázky

Zmení AI asistent náš softvér na zdravotnícku pomôcku?

Závisí to od určeného účelu. Asistentov pre dokumentáciu, kódovanie alebo príjem navrhujeme tak, aby zostali administratívni a každý výstup schvaľoval lekár. Ak by funkcia mala ovplyvňovať diagnostiku alebo liečbu, povieme to včas a naplánujeme cestu zdravotníckej pomôcky.

Kde sa zdravotné údaje spracúvajú?

Tam, kde to dovoľuje váš právny základ a vaše pravidlá, spravidla vo vašom vlastnom prostredí alebo v regióne v EÚ so šifrovacími kľúčmi pod vašou kontrolou. Toky údajov, uchovávanie a prístup zdokumentujeme pred vývojom.

Pracujete s národnou infraštruktúrou elektronického zdravotníctva?

Integráciu navrhujeme na HL7 FHIR a profiloch IHE, aby sa dala napojiť na národné platformy elektronického zdravotníctva aj na európsky formát výmeny, namiesto budovania proprietárnych rozhraní.

Ako riešite validáciu v prostredí GxP?

Podľa rizika, v súlade s princípmi GAMP 5: požiadavky previazané s automatizovanými testami, dôkazy vytvorené pri každom vydaní a riadenie zmien, ktoré váš útvar kvality dokáže sledovať.

Čo ak sa AI pomýli?

Občas sa pomýli. Preto sa návrhy nikdy nezakladajú bez schválenia, neisté vyťažené údaje sa označia na kontrolu a kvalita sa meria na dohodnutých testovacích sadách pred každým vydaním aj po ňom.

Poďme prebrať váš projekt v zdravotníctve alebo life sciences

Chcete znížiť záťaž dokumentáciou, pripraviť sa na EHDS alebo modernizovať validovaný systém? Začnite procesom a pravidlami, ktoré sa naň vzťahujú.