Hoppa till huvudinnehållet
FromNine
Meny

Om FromNine

Över 2 400 medarbetare. AI, programvara och moln som håller i drift.

FromNine bygger AI-lösningar, affärssystem och molnplattformar. Uppdragsgivarna är myndigheter och företag runtom i Europa. AI är vår utgångspunkt, men leveransen sker så som det anstår kritiska system: med tester, dokumentation och ett klart ansvar för hur systemet fungerar i drift.

Teamen utgår från Antwerpen, Gent och Amsterdam och arbetar för organisationer i Finland och övriga Europa.

Nyckeltal

kolleger som arbetar med AI, programvara, moln, data och plattformarna Salesforce, SAP och Odoo
2 400+
slutförda eller pågående projekt åt offentliga organisationer inom EU
600+
projekt för privata företag
400+
kontor i tre länder
4

Uppdragsgivare inom offentlig sektoroffentliga organisationer i EU:s medlemsstater

Några av kunderna
Offentlig sektor
  • bpost BE
  • Infrabel BE
  • Skeyes BE
  • Bundesimmobiliengesellschaft (BIG) AT
  • Austro Control AT
  • Bulgarian Ports Infrastructure Company BG
  • HŽ Infrastruktura HR
  • Cyprus Ports Authority CY
  • Správa železnic CZ
  • DPP Prague CZ
  • Naviair DK
  • Energinet DK
  • Elering EE
  • Fintraffic FI
  • Fingrid FI
  • RATP Group FR
  • EYDAP GR
  • HungaroControl HU
  • EirGrid IE
  • ANAS IT
  • Augstsprieguma tīkls (AST) LV
  • Lithuanian Airports LT
  • Litgrid LT
  • LuxAirport LU
  • Indis Malta MT
  • TenneT NL
  • PANSA PL
  • Infraestruturas de Portugal PT
  • Transelectrica RO
  • NDS SK
  • Enaire ES
Privat sektor
  • Acerta BE
  • DHL DE
  • Umicore BE
  • Colruyt Group BE
  • D'Ieteren Group BE
  • Wienerberger AT
  • voestalpine AT
  • Huvepharma BG
  • Atlantic Grupa HR
  • Podravka HR
  • Coloplast DK
  • Novonesis DK
  • Tallink Group EE
  • LHV Group EE
  • Metso FI
  • Konecranes FI
  • Valmet FI
  • Henkel DE
  • Heidelberg Materials DE
  • Metlen Energy & Metals GR
  • Richter Gedeon HU
  • Wizz Air HU
  • Glanbia IE
  • Kerry Group IE
  • Kingspan Group IE
  • MikroTik LV
  • Teltonika LT
  • Cargolux LU
  • NXP Semiconductors NL
  • AkzoNobel NL
  • InPost PL
  • ESET SK

Namnet

Så kom namnet till

Namnet beskriver vad vi håller på med, och det gör det på två sätt.

Bakom FromNine finns två tankar: arbetsdagen som systemen ska bära och helheten som de ska bli en del av.

09:00

Från klockan nio

Klockan nio är kontoren fulla och arbetet i full gång. Handläggarna tar sig an dagens ärenden, ekonomin kör sina rutiner, en invånare identifierar sig med nätbankskoder och lämnar in en ansökan, och driftteamet går igenom nattens loggar.

Från den stunden är systemet inte längre ett projekt utan ett verktyg som folk räknar med. Därför bygger vi inte för en lyckad demo på fredagen utan för måndag morgon klockan nio, när riktiga användare arbetar med riktiga uppgifter och misstag får konsekvenser.

3 × 3

Nio noder, en väg

Logotypen består av nio punkter i ett rutnät och en linje som löper genom dem utan avbrott. Punkterna är de beståndsdelar som alla organisationer behöver foga ihop: data, modeller, tillämpningar, plattformar, integrationer, moln, säkerhet, människor och drift.

Linjen är ingenjörsarbetet som knyter ihop dem, sväng för sväng. Där linjen tar slut lyser en enda punkt: systemet som är i produktion. Linjen bildar dessutom en nia.

From nine alltså: arbetsdagen som börjar klockan nio, och nio lösa delar som blir ett system man kan lita på.

Vilka vi är

AI som utgångspunkt, ingenjörskonst som grund

Vi utformar AI-lösningar, affärssystem och molnplattformar åt myndigheter och företag i olika delar av Europa, bygger dem och sköter dem i drift. Eftersom vi är över 2 400 medarbetare kan ett program få ett tvärvetenskapligt team för AI, programvara, moln, data och plattformar som stannar kvar så länge programmet pågår.

Att AI är utgångspunkten innebär inte att AI ska in överallt. Varje uppdrag inleds med en fråga: var gör AI verklig skillnad i organisationens vardag? Sedan får lösningen leva upp till samma krav som de system den kopplas till, med tester, övervakning, styrning och en ordentlig överlämning. Är organisationen tvåspråkig ska lösningen dessutom fungera lika väl på finska som på svenska.

Kraven på noggrannhet lärde vi oss inom den offentliga sektorn. I över 600 projekt för offentliga organisationer i hela EU var tillgänglighet, informationssäkerhet och ansvarsskyldighet ett måste. Privata kunder får samma nivå.

Ett projektteam vid arbete

Hur vi arbetar

Principerna vi följer

  1. Byggt för drift

    Det som räknas är produktionen, inte demon. Stabil programvara, dataåtkomst, säkerhet, övervakning och en plan för driften ingår alltid i leveransen.

  2. Kopplat till kärnan

    Värdet av AI beror på vilka system den når. Därför ansluter vi till dina befintliga CRM- och ERP-system, dataplattformar och tillämpningar, också till Suomi.fi-tjänsterna, och låter det som redan fungerar vara kvar.

  3. Ansvarsfullt från början

    Redan tidigt avgörs var en människa ska godkänna, vad AI själv får göra och hur besluten kan spåras i efterhand. Dataskyddsförordningen och AI-förordningen styr designen, och vi är ärliga med var gränserna för AI går.

  4. Kapacitet och kontinuitet

    Resurserna hos ett stort företag kombinerat med ett sammansvetsat team. Målet är att samma personer som ritar ditt system också bygger det och lämnar över det.

Meriter

Certifiering och partnerskap

Namnet backas upp av ett certifierat system för att leda informationssäkerheten och av avtalade partnerskap med plattformarna som kunderna har i bruk.

Informations­säkerhet

ISO/IEC 27001

Hur vi leder och följer upp informationssäkerheten är certifierat enligt ISO/IEC 27001, som är den internationella standarden på området. Certifikatet och dess omfattning får du för din leverantörsbedömning.

Plattforms­partnerskap

Som partner verkar våra Salesforce-, SAP- och Odoo-team inom tillverkarnas egna partnerprogram, och partnernivåerna anges så som respektive tillverkare definierar dem.

Salesforce, SAP och Odoo är varumärken som tillhör respektive ägare.

Var vi finns

Kontoren och vad som görs där

Något kontor i Finland har vi inte. Teamen som arbetar för kunder i hela Europa utgår från Antwerpen, Gent och Amsterdam.

  • AntwerpenBelgien
    Administration
    Plantin en Moretuslei 2992140 AntwerpenBelgien
  • GentBelgien
    Innovations- och utvecklings­center

    Ny teknik provas, testas och blir till gemensamma arbetssätt.

    Technologiepark-Zwijnaarde 1229052 GentBelgien
  • AmsterdamNederländerna
    Kontor
    Keizersgracht 1261015 CW AmsterdamNederländerna
  • CyberjayaMalaysia
    Innovations- och utvecklings­center samt regionkontor
    Persiaran APEC, Cyber 863000 Cyberjaya, SelangorMalaysia
Ett av FromNines kontor
Innovations- och utvecklingscentret i Gent
Gent · Innovations- och utvecklings­center

Gent: här provas idéerna först

I Gent finns FromNines innovations- och utvecklingscenter. Nya metoder för AI och systemutveckling testas där på fall som liknar verkligheten innan de når kunderna, och därifrån kommer komponenter som leveransteam i alla delar av företaget bygger vidare på.

Allt som görs i Gent är jordnära. Först när en idé har klarat våra vanliga tester, granskningar och säkerhetskrav tas den i bruk.

  • PrövaNy teknik för AI, agenter och plattformar testas på fall ur verkligheten.
  • BevisaMetoder för utvärdering, referensarkitekturer och komponenter som går att återanvända tas fram, testas och beskrivs.
  • DelaLyckade försök blir standard för leveransteamen överallt, och misslyckade dokumenteras också.
Arbeta i Gent

Förtroende och regelefterlevnad

Säkerhet, dataskydd och mänsklig kontroll är med från start

Ministerier, välfärdsområden, kommuner och reglerade företag ger oss tillgång till känslig information och till system som påverkar beslut i verkligheten. Följande gäller i varje uppdrag.

  • Informations­säkerhet

    Certifierat

    Vi leder informationssäkerheten enligt ett system som är certifierat enligt ISO/IEC 27001. Snäva behörigheter, säkra utvecklingsrutiner och säkerhetstestning hör till varje leverans från första dagen.

    ISO/IEC 27001-certifierat

  • Personuppgifter och dataskydd

    Så arbetar vi

    Personuppgifter behandlas enligt dataskyddsförordningen och, i Finland, dataskyddslagen (1050/2018). Ändamål, vem som får se vad och hur länge uppgifterna sparas avgörs före utvecklingen. Behandlar vi uppgifter åt dig, sker det enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal.

  • Styrning av AI

    Så arbetar vi

    AI-förordningen beaktas i varje steg: riskklassificering, dokumentation, mänsklig kontroll. Agenter får bara de behörigheter de behöver, väntar på godkännande och loggar allt de gör.

    Tillsammans reder vi ut vilka skyldigheter ditt användningsfall kan medföra och vilken finländsk myndighet som har tillsynen enligt lagen om tillsyn över vissa system för artificiell intelligens (1377/2025). De tekniska fakta som din jurist behöver tar vi fram.

  • Tillgänglighet

    Så arbetar vi

    Tillgängligheten planeras in från den första skissen. Gränssnitten testas mot WCAG 2.2 på nivå AA, både automatiskt och manuellt med skärmläsare och andra hjälpmedel, så att offentliga kunder får underlag till sitt tillgänglighetsutlåtande.

  • Uppgifterna stannar inom EU

    Per uppdrag

    Utgångspunkten är att uppgifterna stannar inom EU. Var systemen driftas och vem som kommer åt dem avtalar vi med dig före utvecklingen, vid behov med suveräna alternativ. Drifts- och AI-tjänsterna väljs utifrån det, så att du inte blir beroende av en enda leverantör.

Här beskrivs vårt eget arbetssätt. Vilka skyldigheter din organisation har beror på organisationen och användningsfallet, och texten intygar inte att du uppfyller dem.

Karriär

Bygg system som verksamheter är beroende av

Hos oss arbetar över 2 400 medarbetare med AI, programvara och moln åt myndigheter och företag i Europa. Företaget är stort nog för krävande uppdrag och tillräckligt fokuserat för att hela tiden lära nytt.

Finland

Finländska lagar ovanpå EU:s gemensamma grund

Dataskyddsförordningen och AI-förordningen är den gemensamma grunden, men i Finland kompletteras de av nationella lagar och myndigheter. Cybersäkerhetslagen (124/2025) har sektorsvisa tillsynsmyndigheter och Cybersäkerhetscentret vid Traficom som gemensam kontaktpunkt. Lagen om tillsyn över vissa system för artificiell intelligens (1377/2025) fördelar tillsynen mellan Traficom, dataombudsmannen och sektorsmyndigheterna. Tillgänglighetskraven följer av lagen om tillgänglighetskrav för vissa produkter (102/2023), och lagen om elektronisk fakturering (241/2019) gör nätfakturan till vardag i offentliga inköp. Vi designar för dem från början.

Vad bygger din organisation?

Utgångspunkten är din utmaning, systemen som redan finns och vad ett vettigt första steg kunde vara. Det första samtalet för vi på engelska, och projektspråket kommer vi överens om när samarbetet inleds.