Bir belediye için CY Login ile başvuru portalı
- 01Durum
- Bir belediyeye başvurular farklı web formları, e-posta ve kâğıt üzerinden geliyor. Mevcut formlar ekran okuyucuyla kullanılamıyor ve her başvuru türü ayrı bir sistemde işleniyor; her değişiklik birkaç kez yapılıyor.
- 02Kuracağımız sistem
- Ortak bir tasarım sistemi üzerinde tek bir başvuru portalı: vatandaşlar CY Login ile oturum açar, başvuru türleri ve içerikleri yapılandırmada tanımlanır, dosyalar belediyenin dosya yönetim sistemine tek bir sürüm takvimiyle aktarılır.
- 03Kararı insanın verdiği yer
- Her başvuru türünün içeriğini ve kurallarını ilgili birim onaylar; ortak özelliklere ürün sahibi karar verir. Başvuruyla ilgili idari kararı her zaman dosyayı inceleyen görevli verir.
- 04Neyi ölçeceğiz
- Sürüm başına erişilebilirlik sorunları, yeni bir başvuru türünün yayına alınma süresi ve tek seferde yapılan değişikliklerin payı.