Kurumsal platformlar
Yapay zekâ, işinizin zaten yürüdüğü yerde.
Müşteri, finans, tedarik zinciri ve operasyon verileriniz zaten Salesforce, SAP ve Odoo içinde duruyor. Üç platformu da kuruyor, genişletiyor ve entegre ediyor, yapay zekâyı doğru yetkilerle bunlara bağlıyoruz. Böylece içgörü ve otomasyon, ekiplerinizin zaten kullandığı süreçlerin içinde gerçekleşir.
Grup finansından ön ofise kadar platformlarının birlikte çalışması gereken kuruluşlar için, Kıbrıs Cumhuriyeti’nde ve Avrupa genelinde.
İş ortaklığı statüsü
- Salesforce, Summit Partner
- SAP, Gold Partner
- Odoo, Gold Partner
Üç üreticinin üçünde de iş ortaklığı statümüz var; bunun yanında bilgi güvenliği için ISO/IEC 27001 sertifikamız bulunuyor.
Salesforce, SAP ve Odoo’nun her biri tek bir işi çok iyi yapar. Sorunlar, bir platformdan başka bir platformun işini yapması beklendiğinde ya da üçü tablolarla ve noktadan noktaya betiklerle bir arada tutulduğunda başlar.
Hangi platformun neyin sahibi olacağına karar vermenize yardımcı oluyor, her birini disiplinle kurup genişletiyor ve onları yapay zekâya ve BT ortamınızın geri kalanına bağlıyoruz. Yapay zekâ mühendisliği, yazılım, bulut ve platformlar alanlarında en az 2.400 kişi çalışıyor; bu yüzden entegrasyon ve yapay zekâ işi, platformu yapılandıran ekipte kalır.
Üç platform, üç farklı görev
Üretici broşürlerinden değil, proje deneyiminden yazılmış bir karşılaştırma. Birçok kuruluş bunlardan ikisini, bazıları üçünü birden kullanır.
| Kriter | SalesforceÖn ofis | SAPGrubun çekirdeği | OdooModüler ERP |
|---|---|---|---|
| 01Sistem ortamınızdaki görevi | Müşteriler, vatandaşlar, iş ortakları ve onların dosyaları: ön ofis. | Bir grup genelinde para, malzeme ve üretim için kayıt sistemi. | Orta ölçekli bir kuruluş veya bir bağlı şirket için tek ve modüler bir ERP. |
| 02Tipik kuruluş | Müşteri veya vatandaşla yoğun etkileşimi olan, bölgesel ölçekten çok uluslu ölçeğe kadar kuruluşlar. | Birden çok tüzel kişiliği ve sıkı raporlama yükümlülükleri olan büyük şirketler ve kamu kurumları. | Orta ölçekli kuruluşlar, bağlı şirketler, ajanslar ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar. |
| 03Güçlü yanları | Dosya yönetimi, portallar, hızlı yapılandırma ve geniş bir ekosistem. | Finans, tedarik zinciri ve üretimde derinlik; kamu sektöründe bütçe yönetimi. | Tek veri tabanında geniş kapsam, düşük giriş maliyeti ve açık kaynaklı bir çekirdek. |
| 04Dikkat edilecek noktalar | Kullanıcı başına lisans maliyetleri, governor limitleri ve denetimsiz büyüyen otomasyon. | Yükseltmeleri engelleyen özel kod ve clean core kuralları olmadan uzayan programlar. | Her yıllık yükseltmeyi ayrı bir projeye dönüştüren yoğun özelleştirme. |
| 05Platformdaki yapay zekâ | Data 360 verilerine dayanan ve Einstein Trust Layer ile yönetilen Agentforce. | Joule ve SAP Business AI, ayrıca SAP BTP üzerindeki generative AI hub. | Tedarikçi faturalarının ve masraf belgelerinin dijitalleştirilmesi ile yeni sürümlerin yapay zekâ özellikleri. |
| 06Bizimle tipik ilk adım | Bir org değerlendirmesi ya da iyi test edilmiş tek bir ajanla tek bir hizmet süreci. | ECC’nin standart bakımı 2027’de sona ermeden önce S/4HANA hazırlık analizi ve geçiş yolu kararı. | Bir modül haritası ve kapsamı sabit bir ilk aşama; çoğu zaman e-faturayla birlikte finans. |
| 07Nasıl birleştiriyoruz | SAP veya Odoo’nun önünde ön ofis, olaylar ve API’lerle bağlı. | Grubun çekirdeği; bağlı şirketlerde Odoo, önde Salesforce. | SAP grup çekirdeğine raporlayan bağlı şirket ERP’si. |
| Salesforce platformunu inceleyin | SAP platformunu inceleyin | Odoo platformunu inceleyin |
- Sistem ortamınızdaki görevi
- Müşteriler, vatandaşlar, iş ortakları ve onların dosyaları: ön ofis.
- Tipik kuruluş
- Müşteri veya vatandaşla yoğun etkileşimi olan, bölgesel ölçekten çok uluslu ölçeğe kadar kuruluşlar.
- Güçlü yanları
- Dosya yönetimi, portallar, hızlı yapılandırma ve geniş bir ekosistem.
- Dikkat edilecek noktalar
- Kullanıcı başına lisans maliyetleri, governor limitleri ve denetimsiz büyüyen otomasyon.
- Platformdaki yapay zekâ
- Data 360 verilerine dayanan ve Einstein Trust Layer ile yönetilen Agentforce.
- Bizimle tipik ilk adım
- Bir org değerlendirmesi ya da iyi test edilmiş tek bir ajanla tek bir hizmet süreci.
- Nasıl birleştiriyoruz
- SAP veya Odoo’nun önünde ön ofis, olaylar ve API’lerle bağlı.
- Sistem ortamınızdaki görevi
- Bir grup genelinde para, malzeme ve üretim için kayıt sistemi.
- Tipik kuruluş
- Birden çok tüzel kişiliği ve sıkı raporlama yükümlülükleri olan büyük şirketler ve kamu kurumları.
- Güçlü yanları
- Finans, tedarik zinciri ve üretimde derinlik; kamu sektöründe bütçe yönetimi.
- Dikkat edilecek noktalar
- Yükseltmeleri engelleyen özel kod ve clean core kuralları olmadan uzayan programlar.
- Platformdaki yapay zekâ
- Joule ve SAP Business AI, ayrıca SAP BTP üzerindeki generative AI hub.
- Bizimle tipik ilk adım
- ECC’nin standart bakımı 2027’de sona ermeden önce S/4HANA hazırlık analizi ve geçiş yolu kararı.
- Nasıl birleştiriyoruz
- Grubun çekirdeği; bağlı şirketlerde Odoo, önde Salesforce.
- Sistem ortamınızdaki görevi
- Orta ölçekli bir kuruluş veya bir bağlı şirket için tek ve modüler bir ERP.
- Tipik kuruluş
- Orta ölçekli kuruluşlar, bağlı şirketler, ajanslar ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar.
- Güçlü yanları
- Tek veri tabanında geniş kapsam, düşük giriş maliyeti ve açık kaynaklı bir çekirdek.
- Dikkat edilecek noktalar
- Her yıllık yükseltmeyi ayrı bir projeye dönüştüren yoğun özelleştirme.
- Platformdaki yapay zekâ
- Tedarikçi faturalarının ve masraf belgelerinin dijitalleştirilmesi ile yeni sürümlerin yapay zekâ özellikleri.
- Bizimle tipik ilk adım
- Bir modül haritası ve kapsamı sabit bir ilk aşama; çoğu zaman e-faturayla birlikte finans.
- Nasıl birleştiriyoruz
- SAP grup çekirdeğine raporlayan bağlı şirket ERP’si.
Tek bir ortam, birbirine bağlı
Çoğu kuruluş bu platformlardan birden fazlasını; özel uygulamalar, bir veri platformu ve kamu ya da piyasa ağlarıyla birlikte kullanır. Değer, bunların birlikte nasıl çalıştığındadır: her bilginin tek bir sahibi olur, gece alınan kopyaların yerini olaylar alır ve yapay zekâ, kimsenin yetkilerini aşmadan sistemlerin tamamını görebilir.
Platform uzmanlarımız entegrasyon, veri ve yapay zekâ mühendisliği ekiplerimizle aynı sözleşmeler üzerinde çalışır. SAP tarafındaki bir değişiklik Salesforce tarafını hazırlıksız yakalamaz; Salesforce içindeki bir ajan da bir Odoo faturası üzerinde yalnızca onaylanmış kurallar çerçevesinde işlem yapabilir.
- 01
Net sahiplik
Her veri türünün tek bir sahip sistemi vardır. Diğer sistemler ona abone olur.
- 02
Tek entegrasyon katmanı
API’ler ve olaylar, uçtan uca izlenen ve yönetilen tek bir katmandan geçer.
- 03
Yapay zekâya hazır veri
Platform verileri, iş anlamını koruyarak veri platformuna ulaşır.
- 04
Yetkiler içinde yapay zekâ
Ajanlar platformlar arasında yalnızca sizin tanımladığınız yetkiler içinde, onaylar ve kayıtlarla işlem yapar.
- Salesforce
- SAP
- Odoo
- Veri platformu
- Yapay zekâ hizmetleri ve ajanlar
- Özel uygulamalar
- Kimlik
- Kamu ve piyasa ağları
Diyagramı metin olarak oku
En üstte Salesforce, SAP ve Odoo yan yana durur; her biri kendi türündeki verinin sahibidir.
Üçü de API’ler ve olaylardan oluşan tek bir entegrasyon katmanına bağlanır.
Entegrasyon katmanının altında ortak hizmetler yer alır: veri platformu, yapay zekâ hizmetleri ve ajanlar, özel uygulamalar, kimlik yönetimi ve Peppol gibi kamu ve piyasa ağları.
Platformların diğer çalışmalarımızla buluştuğu yerler
- Entegrasyonlar ve API’ler
Platformlar ile diğer tüm sistemler arasında sözleşmeler, olaylar ve izleme.
- Mimari ve danışmanlık
Hangi platformun neyin sahibi olacağına kanıta dayanarak karar verilir.
- Yapay zekâ ajanları ve otomasyon
Tanımlı yetkiler içinde platformlar arasında çalışan ajanlar.
- Tüm hizmetler
Tasarladığımız, geliştirdiğimiz ve işlettiğimiz her şey.
- Yaklaşımımız
Keşiften işletime kadar, her aşamada adı konmuş çıktılarla.
Kıbrıs
Kıbrıs Cumhuriyeti’nde platform kararları
Platform kararları artık düzenleyici bir ağırlık da taşıyor. AB Veri Yasası, kuruluşlara bulut hizmetlerini değiştirme ve sistemlerinin ürettiği verilere erişme hakkı tanır; bu haklar her platform sözleşmesinde ve çıkış planında yer almalıdır. Kıbrıs Cumhuriyeti’nde NIS2 Direktifi’ni iç hukuka aktaran Ağ ve Bilgi Sistemleri Güvenliği Yasası, önemli olaylarda altı saat içinde erken uyarı ve 72 saat içinde olay bildirimi öngörür. Bu, platformları birbirine bağlayan entegrasyon katmanının güvenliğini doğrudan ilgilendirir.
E-fatura da doğrudan ERP’ye uzanır. 89(I)/2019 sayılı Yasa uyarınca ihale makamları, EN 16931 standardına uygun e-faturaları alır ve işler; tedarikçilere veya şirketler arası işlemlere bir zorunluluk getirilmemiştir. Kamu kurumlarına fatura kesen şirketler yine de yapılandırılmış faturalardan yararlanır.
Bu konuları geç bir uyum incelemesine bırakmıyor, platform seçimine ve mimariye baştan dâhil ediyoruz.
- Veri Yasası(AB) 2023/2854 sayılı, verilere adil erişim ve verilerin adil kullanımına ilişkin uyumlaştırılmış kurallar hakkında Tüzük (Veri Yasası) (harici bir site açılır)
- Ağ ve Bilgi Sistemleri Güvenliği Yasası (NIS2)60(I)/2025 sayılı Yasa ile değiştirilen 89(I)/2020 sayılı Ağ ve Bilgi Sistemleri Güvenliği Yasası; NIS2 Direktifini iç hukuka aktarır, yetkili makam Dijital Güvenlik Otoritesidir (DSA) (harici bir site açılır)
- Kamu ihalelerinde e-faturaİhale makamlarının EN 16931 standardına uygun e-faturaları alma ve işleme yükümlülüğü (89(I)/2019 sayılı Yasa); tedarikçiler için zorunluluk yoktur (harici bir site açılır)
Platformlar hakkında sık duyduğumuz sorular
Üç platformdan hangisini seçmeliyiz?
Üründen değil, yapılacak işten başlayın. Çok sayıda etkileşim ve dosya içeren ön ofis işinde Salesforce öne çıkar. Karmaşık finans, tedarik zinciri veya kamu bütçesi yönetimi içeren bir grup muhasebesinde SAP öne çıkar. Tek ve uygun maliyetli bir sistem isteyen orta ölçekli bir kuruluşta veya bağlı şirkette ise Odoo öne çıkar.
Birçok sistem ortamında bunlardan ikisi gerekir. Herhangi bir lisans alınmadan önce hangi platformun hangi verinin ve sürecin sahibi olduğunu belgeliyoruz.
Başka birinin kurduğu bir platformu devralabilir misiniz?
Evet. Yapılandırmayı, özel kodu, entegrasyonları ve açık konuları değerlendirerek başlıyoruz. Sorumluluğu üstlenmeden önce neyin korunacağını, düzeltileceğini veya kaldırılacağını size açıkça gösteriyoruz.
Yalnızca bu üç platformla mı çalışıyorsunuz?
İş ortaklığı statümüzün bulunduğu ve platform uzmanları çalıştırdığımız platformlar bunlardır. Bunların çevresinde özel yazılım, bulut platformları, veri platformları ve yapay zekâ sistemleri geliştiriyoruz; böylece platform hiçbir zaman çözümün sınırı olmaz.
Yapay zekâyı bu platformlara nasıl güvenle bağlıyorsunuz?
Her platformun yayımlanmış API’leri ve kendi yetki modeli üzerinden, hiçbir zaman bunları atlayarak değil: sınırlı yetkiler, onay adımları ve eksiksiz kayıtlarla. Çıktıları canlıya almadan önce ve sonra üzerinde anlaşılmış ölçütlere göre test ediyoruz; belirsiz durumlar bir kişiye gider.
Bu platformları kamu kurumları için de kuruyor musunuz?
Evet. Avrupa Birliği genelinde kamu kurumları için en az 600 proje yürüttük; bunların bir kısmı tamamlandı, bir kısmı sürüyor. Kamu sektöründe platform çalışmasıyla birlikte gelen ihale, erişilebilirlik ve birlikte çalışabilirlik kurallarını biliyoruz. Ayrıntılar için kamu sektöründeki çalışmalarımıza bakın.
Hangi platformun neyin sahibi olacağından emin değil misiniz?
Mevcut sistem ortamınızı ve önünüzdeki kararları bize anlatın. Platform, entegrasyon ve yapay zekâ sorularını doğru sırayla ele almanıza yardımcı olalım.