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FromNine
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Sobre a FromNine

Mais de 2400 pessoas a construir IA, software e cloud para a Europa.

A FromNine é uma empresa de engenharia de inteligência artificial (IA), software empresarial e cloud. Concebemos, construímos e operamos sistemas de IA para entidades públicas e empresas em toda a Europa, com a IA como ponto de partida e entregues como devem ser os sistemas sérios: testados, documentados e com responsabilidade pelo seu funcionamento.

A partir de Antuérpia, Gante e Amesterdão, para organizações em Portugal e em toda a Europa.

A FromNine em números

colegas de IA, software, cloud, dados e plataformas empresariais
2400+
projetos para entidades públicas na UE, concluídos e em curso
600+
projetos para empresas privadas
400+
escritórios em três países
4

Projetos públicos paraentidades públicas em toda a União Europeia

Entre os nossos clientes
Setor público
  • bpost BE
  • Infrabel BE
  • Skeyes BE
  • Bundesimmobiliengesellschaft (BIG) AT
  • Austro Control AT
  • Bulgarian Ports Infrastructure Company BG
  • HŽ Infrastruktura HR
  • Cyprus Ports Authority CY
  • Správa železnic CZ
  • DPP Prague CZ
  • Naviair DK
  • Energinet DK
  • Elering EE
  • Fintraffic FI
  • Fingrid FI
  • RATP Group FR
  • EYDAP GR
  • HungaroControl HU
  • EirGrid IE
  • ANAS IT
  • Augstsprieguma tīkls (AST) LV
  • Lithuanian Airports LT
  • Litgrid LT
  • LuxAirport LU
  • Indis Malta MT
  • TenneT NL
  • PANSA PL
  • Infraestruturas de Portugal PT
  • Transelectrica RO
  • NDS SK
  • Enaire ES
Setor privado
  • Acerta BE
  • DHL DE
  • Umicore BE
  • Colruyt Group BE
  • D'Ieteren Group BE
  • Wienerberger AT
  • voestalpine AT
  • Huvepharma BG
  • Atlantic Grupa HR
  • Podravka HR
  • Coloplast DK
  • Novonesis DK
  • Tallink Group EE
  • LHV Group EE
  • Metso FI
  • Konecranes FI
  • Valmet FI
  • Henkel DE
  • Heidelberg Materials DE
  • Metlen Energy & Metals GR
  • Richter Gedeon HU
  • Wizz Air HU
  • Glanbia IE
  • Kerry Group IE
  • Kingspan Group IE
  • MikroTik LV
  • Teltonika LT
  • Cargolux LU
  • NXP Semiconductors NL
  • AkzoNobel NL
  • InPost PL
  • ESET SK

O nome

Porque nos chamamos FromNine

Um nome deve dizer para que existe uma empresa. O nosso di-lo duas vezes.

Escolhemos FromNine («a partir das nove», em inglês) porque o nome reúne as duas coisas que mais nos importam: o dia de trabalho que os nossos sistemas têm de servir e todo o panorama em que se têm de integrar.

09:00

A partir das nove

Às nove da manhã, o dia de trabalho começa a sério. Os técnicos abrem as suas listas de processos, as equipas financeiras lançam os seus processamentos, os cidadãos entram para apresentar um requerimento, os engenheiros verificam o que aconteceu durante a noite.

É nesse momento que um sistema deixa de ser um projeto e passa a ser algo de que as pessoas dependem. É para esse momento que construímos: não para a demonstração de sexta-feira à tarde, mas para segunda-feira às nove, com utilizadores reais, dados reais e consequências reais.

3 × 3

Nove nós, um percurso

O nosso símbolo é um campo de nove nós ligados por um percurso contínuo. Os nós representam as partes que todas as organizações têm de reunir: dados, modelos, aplicações, plataformas, integrações, cloud, segurança, pessoas e operações.

O percurso é a engenharia que as liga, curva a curva, de forma deliberada. Termina num único nó destacado: um sistema que funciona, em produção. Siga a linha e ela desenha um nove.

FromNine: a partir da primeira hora do dia de trabalho, e de nove partes separadas até um sistema que responde quando é preciso.

Quem somos

A IA primeiro, com disciplina de engenharia

A FromNine concebe, constrói e opera sistemas de IA, software empresarial e plataformas cloud para entidades públicas e empresas em toda a Europa. Com mais de 2400 pessoas, formamos equipas multidisciplinares de IA, software, cloud, dados e plataformas, e mantemo-las no lugar durante todo o programa.

A IA primeiro não significa IA em todo o lado. Significa que começamos cada projeto por perguntar onde a IA pode fazer uma diferença real no funcionamento da organização, e depois a construímos ao nível dos sistemas a que se junta: testada, observável, governada e entregue como deve ser.

A nossa disciplina formou-se no setor público. Em mais de 600 projetos para entidades públicas em toda a União Europeia, concluídos e em curso, a acessibilidade, a segurança e a prestação de contas eram requisitos e não preferências. Aplicamos o mesmo padrão aos nossos clientes do setor privado.

Pessoas da FromNine a trabalhar em conjunto num projeto de um cliente

A nossa forma de trabalhar

Quatro princípios do nosso trabalho

  1. Feito para funcionar

    Construímos IA para produção, não para a demonstração. Software fiável, acesso aos dados, segurança, monitorização e um plano de operação fazem parte do trabalho, não são extras.

  2. Ligado ao essencial

    A IA só é tão útil quanto os sistemas a que consegue chegar. Trabalhamos com o CRM, o ERP, as plataformas de dados e as aplicações que a sua organização já utiliza, e ligamo-nos a eles como deve ser, em vez de substituir o que funciona.

  3. Responsável desde o desenho

    Decidimos cedo onde as pessoas aprovam, onde a IA pode agir e como as decisões ficam rastreadas. Concebemos tendo em conta o RGPD e o Regulamento da IA, e dizemos claramente o que a IA não consegue fazer.

  4. Escala com continuidade

    A capacidade de uma grande empresa, a continuidade de uma equipa que já sabe entregar. Procuramos manter no seu sistema as pessoas que o desenharam, durante a construção e a passagem.

Credenciais

Certificação e parcerias

O que está por trás do nome: um sistema de gestão da segurança da informação certificado e parcerias formais com as plataformas que os nossos clientes utilizam.

Segurança da informação

ISO/IEC 27001

O nosso sistema de gestão da segurança da informação tem certificação ISO/IEC 27001, a norma internacional para a gestão da segurança da informação. Pode pedir-nos o certificado e o respetivo âmbito durante a sua avaliação de fornecedores.

Parcerias com plataformas

O estatuto de parceiro significa que as nossas equipas Salesforce, SAP e Odoo trabalham dentro do programa de parceiros de cada fabricante. As designações de estatuto são as definidas por cada fabricante.

Salesforce, SAP e Odoo são marcas dos respetivos titulares.

Onde estamos

Uma só forma de trabalhar, a partir de cada escritório

As nossas equipas trabalham a partir de Antuérpia, Gante e Amesterdão. Não temos escritório em Portugal; entregamos para clientes em toda a Europa.

  • AntuérpiaBélgica
    Escritório administrativo
    Plantin en Moretuslei 2992140 AntwerpenBélgica
  • GanteBélgica
    Centro de inovação e desenvolvimento

    Onde novas abordagens de engenharia são exploradas, testadas e transformadas em prática comum.

    Technologiepark-Zwijnaarde 1229052 GentBélgica
  • AmesterdãoPaíses Baixos
    Escritório
    Keizersgracht 1261015 CW AmsterdamPaíses Baixos
  • CyberjayaMalásia
    Escritório regional
    Persiaran APEC, Cyber 863000 Cyberjaya, SelangorMalásia
Pessoas a trabalhar num escritório da FromNine
O centro de inovação e desenvolvimento da FromNine em Gante
Gante · Centro de inovação e desenvolvimento

Em Gante, as novas ideias são postas à prova

O escritório de Gante é o centro de inovação e desenvolvimento da FromNine. É aí que exploramos novas abordagens de IA e de engenharia em problemas realistas antes de chegarem aos projetos de clientes, e é aí que as equipas de desenvolvimento constroem os componentes de que dependem as equipas de entrega de toda a empresa.

A inovação aqui é deliberadamente prática. Uma ideia ganha o seu lugar quando resiste aos mesmos testes, revisões e requisitos de segurança que tudo o resto que entregamos.

  • ExplorarNovas técnicas de IA, agentes e engenharia de plataformas são experimentadas em casos realistas.
  • ProvarMétodos de avaliação, arquiteturas de referência e componentes reutilizáveis são construídos, testados e documentados.
  • PartilharO que funciona torna-se prática comum para as equipas de entrega de todos os escritórios. O que não funciona também fica escrito.
Trabalhar no centro de Gante

Confiança e conformidade

Segurança, privacidade e supervisão, desde o desenho

Entidades públicas e empresas reguladas confiam-nos dados sensíveis e sistemas que apoiam decisões reais. Estes são os compromissos com que trabalhamos.

  • Segurança da informação

    Com certificação

    O nosso sistema de gestão da segurança da informação tem certificação ISO/IEC 27001. Acesso com privilégio mínimo, práticas de desenvolvimento seguro e testes de segurança fazem parte da nossa entrega normal, não são uma verificação final.

    Certificação ISO/IEC 27001

  • Dados pessoais e RGPD

    Como trabalhamos

    Os dados pessoais são tratados segundo o RGPD e a Lei n.º 58/2019, com finalidades, limites de acesso e prazos de conservação acordados antes de construirmos. Quando tratamos dados pessoais por conta da sua organização, fazemo-lo ao abrigo de um acordo de tratamento de dados.

  • Governação da IA

    Como trabalhamos

    Concebemos tendo em conta o Regulamento da IA, da classificação do risco à documentação e à supervisão humana. Os agentes trabalham com permissões delimitadas, pontos de aprovação e registos completos.

    Ajudamos a perceber que obrigações se podem aplicar ao seu caso de uso e fornecemos as evidências técnicas de que os seus advogados precisam.

  • Acessibilidade

    Como trabalhamos

    A acessibilidade é um requisito desde o primeiro desenho, não um teste no fim. Concebemos e testamos as interfaces segundo a WCAG 2.2, nível AA, com verificações automáticas e revisão manual com tecnologias de apoio.

  • Dados alojados na UE

    Por projeto

    Concebemos para que os dados fiquem na UE e acordamos consigo os locais de alojamento e os limites de acesso antes de construir, incluindo opções soberanas quando os seus requisitos o exigem. O alojamento e os serviços de IA são escolhidos em conformidade, sem dependência de um único fornecedor.

Esta secção descreve a forma como trabalhamos. Não é uma declaração de conformidade em nome da sua organização: as obrigações dependem da sua organização e do seu caso de uso.

Carreiras

Construir aquilo de que as organizações dependem

Junte-se a mais de 2400 colegas que trabalham em IA, software e cloud para entidades públicas e empresas em toda a Europa: uma empresa grande o suficiente para trabalho sério e focada o suficiente para continuar a aprender.

Portugal

Um parceiro para Portugal e para a Europa

Cada Estado-Membro tem a sua língua, as suas regras de contratação pública e as suas autoridades de supervisão. Em Portugal, isso significa o RGPD, executado na ordem jurídica nacional pela Lei n.º 58/2019 e supervisionado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), o Regulamento da IA, o Regime Jurídico da Cibersegurança (Decreto-Lei n.º 125/2025) para as entidades essenciais e importantes, e o Decreto-Lei n.º 82/2022 para a acessibilidade de produtos e serviços. As regras nacionais definem depois os pormenores, da faturação eletrónica nos contratos públicos à autenticação pela Chave Móvel Digital.

Diga-nos o que está a construir

A primeira conversa trata do seu desafio, dos sistemas que já utiliza e de qual seria um próximo passo útil. As pessoas certas entram em contacto consigo. As primeiras conversas decorrem em inglês; a língua do projeto é acordada no início.