Ab neun Uhr
Um neun beginnt der Arbeitstag richtig. In der Verwaltung werden die ersten Dossiers geöffnet, die Finanzabteilung startet ihre Buchungsläufe, Bürgerinnen und Bürger melden sich auf MyGuichet.lu an, um einen Antrag zu stellen, und im Betriebsteam schaut jemand nach, was in der Nacht passiert ist.
Ab diesem Moment ist ein System kein Projekt mehr, sondern ein Werkzeug, auf das andere angewiesen sind. Daran messen wir unsere Arbeit: an Montag, neun Uhr, mit echten Nutzerinnen und Nutzern, echten Daten und echten Konsequenzen, und nicht an einer Demo kurz vor dem Wochenende.


