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FromNine
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Über FromNine

KI, Software und Cloud für Europa, gebaut von über 2.400 Fachleuten.

Wir sind ein Engineering-Haus mit drei Schwerpunkten: KI, Unternehmenssoftware und Cloud. Öffentliche Stellen und Unternehmen in Europa bekommen von uns KI-Systeme, die wir konzipieren, bauen und im Betrieb begleiten. Die KI gibt die Richtung vor; geliefert wird mit der Sorgfalt, die tragende Systeme brauchen, also getestet, dokumentiert und mit einer klaren Zuständigkeit für den laufenden Betrieb.

Aus Antwerpen, Gent und Amsterdam für Organisationen in Luxemburg und ganz Europa.

FromNine in Zahlen

Kolleginnen und Kollegen aus KI, Software, Cloud, Daten und Unternehmensplattformen
2.400+
Vorhaben für öffentliche Auftraggeber in der EU, abgeschlossen oder laufend
600+
Projekte für Privatunternehmen
400+
Standorte
4

Projekte im öffentlichen Sektor fürMinisterien, Verwaltungen und Gemeinden in der gesamten EU

Zu unseren Kunden zählen
Öffentlicher Sektor
  • bpost BE
  • Infrabel BE
  • Skeyes BE
  • Bundesimmobiliengesellschaft (BIG) AT
  • Austro Control AT
  • Bulgarian Ports Infrastructure Company BG
  • HŽ Infrastruktura HR
  • Cyprus Ports Authority CY
  • Správa železnic CZ
  • DPP Prague CZ
  • Naviair DK
  • Energinet DK
  • Elering EE
  • Fintraffic FI
  • Fingrid FI
  • RATP Group FR
  • EYDAP GR
  • HungaroControl HU
  • EirGrid IE
  • ANAS IT
  • Augstsprieguma tīkls (AST) LV
  • Lithuanian Airports LT
  • Litgrid LT
  • LuxAirport LU
  • Indis Malta MT
  • TenneT NL
  • PANSA PL
  • Infraestruturas de Portugal PT
  • Transelectrica RO
  • NDS SK
  • Enaire ES
Privatwirtschaft
  • Acerta BE
  • DHL DE
  • Umicore BE
  • Colruyt Group BE
  • D'Ieteren Group BE
  • Wienerberger AT
  • voestalpine AT
  • Huvepharma BG
  • Atlantic Grupa HR
  • Podravka HR
  • Coloplast DK
  • Novonesis DK
  • Tallink Group EE
  • LHV Group EE
  • Metso FI
  • Konecranes FI
  • Valmet FI
  • Henkel DE
  • Heidelberg Materials DE
  • Metlen Energy & Metals GR
  • Richter Gedeon HU
  • Wizz Air HU
  • Glanbia IE
  • Kerry Group IE
  • Kingspan Group IE
  • MikroTik LV
  • Teltonika LT
  • Cargolux LU
  • NXP Semiconductors NL
  • AkzoNobel NL
  • InPost PL
  • ESET SK

Der Name

Woher der Name FromNine kommt

Ein guter Name verrät, wozu es eine Firma gibt. Bei uns steckt diese Antwort doppelt im Namen.

Zwei Gedanken stecken in FromNine: der Arbeitstag, in dem sich unsere Systeme bewähren müssen, und das Gesamtbild, in das sie hineinpassen sollen.

09:00

Ab neun Uhr

Um neun beginnt der Arbeitstag richtig. In der Verwaltung werden die ersten Dossiers geöffnet, die Finanzabteilung startet ihre Buchungsläufe, Bürgerinnen und Bürger melden sich auf MyGuichet.lu an, um einen Antrag zu stellen, und im Betriebsteam schaut jemand nach, was in der Nacht passiert ist.

Ab diesem Moment ist ein System kein Projekt mehr, sondern ein Werkzeug, auf das andere angewiesen sind. Daran messen wir unsere Arbeit: an Montag, neun Uhr, mit echten Nutzerinnen und Nutzern, echten Daten und echten Konsequenzen, und nicht an einer Demo kurz vor dem Wochenende.

3 × 3

Neun Knoten, ein Weg

Im Logo verbindet eine einzige Linie neun Knoten. Jeder Knoten steht für etwas, das eine Organisation zusammenführen muss: Daten, Modelle, Anwendungen, Plattformen, Integrationen, Cloud, Sicherheit, Menschen und Betrieb.

Die Linie ist das Engineering, das die Teile verknüpft, mit jeder Wendung an der richtigen Stelle. Am Ende ist ein Knoten hervorgehoben: ein laufendes System. Folgt man dem Strich, ergibt er eine Neun.

FromNine also im doppelten Sinn: ab der ersten Arbeitsstunde, und aus neun einzelnen Teilen ein System, das trägt, wenn es zählt.

Wer wir sind

KI zuerst, auf solidem Engineering gebaut

Für öffentliche Einrichtungen und Unternehmen in Europa übernehmen wir Konzeption, Entwicklung und Betrieb von KI-Systemen, Unternehmenssoftware und Cloud-Plattformen. Weil wir über 2.400 Kolleginnen und Kollegen sind, können wir gemischte Teams aus KI, Software, Cloud, Daten und Plattformen stellen, die über die ganze Laufzeit eines Programms beisammen bleiben.

KI zuerst heißt nicht, dass überall KI stecken muss. Am Anfang jedes Mandats steht die Frage, an welcher Stelle KI den Alltag einer Organisation spürbar verbessert. Was daraus entsteht, bauen wir so solide wie die Systeme, mit denen es zusammenarbeitet: getestet, beobachtbar, geregelt und sauber übergeben.

Gelernt haben wir diese Sorgfalt im öffentlichen Sektor. Bei über 600 Projekten für öffentliche Auftraggeber in der EU waren Barrierefreiheit, Sicherheit und Rechenschaft Vorgaben und keine Wünsche. Banken, Versicherer und Unternehmen bekommen von uns denselben Standard.

Kolleginnen und Kollegen von FromNine arbeiten gemeinsam an einem Kundenprojekt

So arbeiten wir

Vier Grundsätze unserer Arbeit

  1. Für den Betrieb gebaut

    Gebaut wird für den Echtbetrieb, nicht für die Präsentation. Zuverlässige Software, Datenzugang, Sicherheit, Monitoring und ein Plan für den Betrieb gehören zum Auftrag und werden nicht nachgereicht.

  2. Mit Ihrem Kern verbunden

    KI nützt nur so viel, wie sie an Systemen erreicht. Deshalb binden wir das CRM, das ERP, die Datenplattformen und die Fachsoftware an, die Sie bereits betreiben, und ersetzen nichts, was gut läuft.

  3. Verantwortung im Entwurf

    Wo Menschen freigeben, wo KI selbst handeln darf und wie jede Entscheidung später nachvollzogen werden kann, klären wir am Anfang. DSGVO und KI-Verordnung setzen den Rahmen, und die Grenzen der KI benennen wir ohne Umschweife.

  4. Größe mit Beständigkeit

    Ein großes Haus bringt Kapazität, ein eingespieltes Team bringt Kontinuität; wir verbinden beides. Wer Ihr System entwirft, bleibt nach Möglichkeit bis zu Bau und Übergabe an Bord.

Nachweise

Zertifiziert und partner­schaftlich aufgestellt

Hinter dem Namen stehen ein zertifiziertes Managementsystem für Informationssicherheit und formelle Partnerschaften mit den Herstellern der Plattformen, die unsere Kunden einsetzen.

Informations­sicherheit

ISO/IEC 27001

Für unser Managementsystem für Informationssicherheit liegt eine Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 vor, dem internationalen Standard auf diesem Gebiet. Zertifikat und Geltungsbereich erhalten Sie für Ihre Lieferantenprüfung auf Anfrage.

Plattform­partnerschaften

Unsere Salesforce-, SAP- und Odoo-Teams sind jeweils in das Partnerprogramm des Herstellers eingebunden. Wie die einzelnen Stufen heißen, bestimmt der Hersteller.

Salesforce, SAP und Odoo sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Die Nennung bedeutet keine Empfehlung durch die Inhaber.

Unsere Standorte

Eine Arbeitsweise, an jedem Standort

In Luxemburg haben wir kein Büro. Wir arbeiten aus Antwerpen, Gent und Amsterdam, in derselben Zeitzone wie Luxemburg, und betreuen von dort Kunden in ganz Europa, das Großherzogtum eingeschlossen.

  • AntwerpenBelgien
    Verwaltungs­standort
    Plantin en Moretuslei 2992140 AntwerpenBelgien
  • GentBelgien
    Innovations- und Entwicklungszentrum

    Hier werden neue Engineering-Ansätze erprobt, geprüft und zur gemeinsamen Praxis gemacht.

    Technologiepark-Zwijnaarde 1229052 GentBelgien
  • AmsterdamNiederlande
    Büro
    Keizersgracht 1261015 CW AmsterdamNiederlande
  • CyberjayaMalaysia
    Innovations- und Entwicklungszentrum und Regionalbüro
    Persiaran APEC, Cyber 863000 Cyberjaya, SelangorMalaysia
Arbeitsplätze in einem FromNine-Büro mit Kolleginnen und Kollegen
Das Innovations- und Entwicklungszentrum von FromNine in Gent
Gent · Innovations- und Entwicklungs­zentrum

In Gent müssen sich neue Ideen beweisen

Gent ist bei FromNine der Ort für Innovation und Entwicklung. Neue Ansätze aus KI und Engineering durchlaufen dort realistische Probeläufe, bevor sie in ein Kundenprojekt kommen, und Entwicklungsteams bauen dort Bausteine, die alle Projektteams im Unternehmen nutzen.

Gemeint ist eine sehr praktische Innovation. Eine Idee wird erst übernommen, wenn sie dieselben Tests, Reviews und Sicherheitsvorgaben übersteht wie jede andere Auslieferung.

  • ErkundenNeue Techniken für KI, Agenten und Plattformen werden an wirklichkeitsnahen Fällen erprobt.
  • BelegenEvaluierungsmethoden, Referenzarchitekturen und wiederverwendbare Komponenten werden gebaut, geprüft und dokumentiert.
  • TeilenBewährtes wird zum Standard für die Projektteams aller Standorte, und auch Fehlschläge werden dokumentiert.
Arbeiten im Zentrum in Gent

Vertrauen und Compliance

Sicherheit, Datenschutz und Aufsicht, von Anfang an eingebaut

Öffentliche Stellen und regulierte Unternehmen geben uns sensible Daten und Systeme in die Hand, auf denen echte Entscheidungen beruhen. Dafür gelten diese Zusagen.

  • Informations­sicherheit

    Zertifiziert

    ISO/IEC 27001 ist die Grundlage unseres zertifizierten Managementsystems für Informationssicherheit. Minimale Rechte, sichere Entwicklung und Sicherheitstests laufen in jeder Lieferung mit, nicht erst als letzte Kontrolle.

    Zertifiziert nach ISO/IEC 27001

  • Personen­bezogene Daten und DSGVO

    Unsere Praxis

    Für personenbezogene Daten gilt die DSGVO: Zwecke, Zugriffsgrenzen und Löschfristen sind geklärt, bevor wir bauen. Wenn wir Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, schließen wir dafür einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Aufsichtsbehörde in Luxemburg ist die CNPD (Commission nationale pour la protection des données).

  • KI-Governance

    Unsere Praxis

    Die KI-Verordnung der EU begleitet unsere Entwürfe von der Risikoeinstufung bis zur menschlichen Aufsicht. Agenten haben eng gefasste Rechte, Freigabeschritte und ein lückenloses Protokoll.

    Welche Pflichten auf Ihren Anwendungsfall zukommen könnten, schätzen wir gemeinsam ein, und Ihre Rechtsberatung erhält von uns die technischen Belege, die sie dafür braucht.

  • Barriere­freiheit

    Unsere Praxis

    Barrierefreiheit beginnt beim ersten Entwurf, nicht bei der Abnahme. Unsere Oberflächen werden nach WCAG 2.2 Stufe AA gestaltet und geprüft, mit automatischen Tests und von Hand mit assistiven Technologien.

  • Daten in der EU

    Je Mandat

    Ihre Daten sollen in der EU bleiben: Hosting-Standorte und Zugriffsgrenzen legen wir mit Ihnen vor Baubeginn fest, bei Bedarf mit souveränen Angeboten. Danach richtet sich die Wahl von Hosting und KI-Diensten, ohne Bindung an einen einzigen Anbieter.

Hier steht, wie wir arbeiten. Eine Konformitätserklärung für Ihre Organisation ist das nicht, denn welche Pflichten Sie treffen, hängt von Ihrer Organisation und Ihrem Anwendungsfall ab.

Karriere

Bauen, worauf Organisationen sich verlassen

Bei uns arbeiten über 2.400 Kolleginnen und Kollegen an KI, Software und Cloud für Institutionen und Firmen in Europa. Das Unternehmen ist groß genug für anspruchsvolle Vorhaben und so fokussiert, dass Lernen Teil der Arbeit bleibt.

Luxemburg

Ein Partner für Luxemburg und die Nachbarmärkte

Sprachen, Vergaberegeln und Aufsichtsbehörden unterscheiden sich von Mitgliedstaat zu Mitgliedstaat, und in Luxemburg arbeitet die Verwaltung im Alltag mit drei Sprachen. Den gemeinsamen Boden bilden DSGVO und KI-Verordnung. Für wesentliche und wichtige Einrichtungen kommt das luxemburgische NIS2-Gesetz vom 5. Mai 2026 hinzu, mit dem ILR als zuständiger Behörde für die meisten Sektoren; für digitale Produkte und Dienste gilt das Gesetz vom 8. März 2023 über die Barrierefreiheit. Die Einzelheiten regelt dann nationales Recht, von der E-Rechnung bei öffentlichen Aufträgen bis zur Anbindung an MyGuichet.lu.

Unter unseren Kunden ist mit Cargolux auch ein Unternehmen mit Sitz in Luxemburg.

Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben

Für das erste Gespräch, auf Deutsch oder Französisch, reichen Ihre Aufgabe, ein Überblick über Ihre Systeme und die Frage nach dem nächsten sinnvollen Schritt. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen melden sich bei Ihnen.