Bỏ qua đến nội dung chính
FromNine
Danh mục

Nền tảng doanh nghiệp · SAP

SAP, từ S/4HANA đến một lõi sạch.

Chúng tôi lập kế hoạch và thực hiện chuyển đổi lên S/4HANA, giữ lõi sạch (clean core) bằng các phần mở rộng trên SAP BTP, và kết nối SAP với dữ liệu, AI và các hệ thống xung quanh. Lõi hệ thống vẫn nâng cấp được trong khi hoạt động kinh doanh không dừng lại.

Dành cho tập đoàn có công ty tại Việt Nam và các nước khác, từ khóa sổ hợp nhất đến hoạch định sản xuất.

Trao đổi về nền tảngSo sánh các nền tảng
  • SAPGold PartnerCấp độ đối tác · SAP
  • Đạt chứng nhận ISO/IEC 27001
  • 600+ dự án cho cơ quan nhà nước tại châu Âu
Một lõi SAP sạch và các hệ thống xung quanh. Ở trung tâm là SAP S/4HANA với vai trò lõi sạch. Ba lớp mở rộng nằm phía trên: phần mở rộng do người dùng chủ chốt cấu hình trong ứng dụng, phần mở rộng của lập trình viên bằng ABAP Cloud trên cùng hệ thống, và ứng dụng chạy song song trên SAP BTP. Sáu kết nối dẫn ra từ lõi: Joule và AI tùy biến, nền tảng dữ liệu, định danh, Salesforce hoặc một CRM khác, Odoo tại các công ty con, và các nền tảng của nhà nước và thị trường như hóa đơn điện tử và Peppol.

Khi nào SAP phù hợp, khi nào không

Phù hợp khi

  • Tài chính, mua sắm, chuỗi cung ứng và sản xuất trải trên nhiều pháp nhân, quốc gia và đơn vị tiền tệ, và cần một hệ thống ghi nhận thống nhất.
  • Doanh nghiệp đang dùng SAP ECC và cần một lộ trình khả thi lên S/4HANA trước khi giai đoạn bảo trì chính kết thúc.
  • Báo cáo theo luật định, dấu vết kiểm toán và phân tách nhiệm vụ là yêu cầu bắt buộc.
  • Một tổ chức khu vực công cần kiểm soát ngân sách, cam kết chi và tài trợ trên cùng sổ cái với kế toán.
  • Doanh nghiệp sẵn sàng áp dụng quy trình chuẩn thay vì dựng lại quy trình cũ bên trong lõi.

Nên cân nhắc phương án khác khi

  • Một công ty con hoặc đơn vị nhỏ hơn cần một ERP gọn nhẹ có thể tự vận hành. Odoo theo mô hình hai tầng bên cạnh lõi SAP của tập đoàn thường có chi phí sở hữu thấp hơn.

    Phương án thay thế: Odoo

  • Vấn đề thực sự là tương tác với khách hàng, xử lý yêu cầu hoặc cổng thông tin chứ không phải sổ cái. Salesforce thường là tuyến đầu tốt hơn, với SAP phía sau.

    Phương án thay thế: Salesforce

  • Quy trình là riêng của doanh nghiệp và không mô hình chuẩn nào phù hợp. Phần mềm phát triển riêng bên cạnh SAP giữ lõi sạch thay vì bẻ cong nó.

    Phương án thay thế: Phần mềm doanh nghiệp và SaaS

Những gì chúng tôi thực hiện trên SAP

Năm loại công việc, thường được kết hợp trong một chương trình. Chúng cũng là tên các cột của ma trận năng lực bên dưới.

  1. 01

    Triển khai

    Triển khai S/4HANA

    Hội thảo fit-to-standard, cấu hình và thiết kế dữ liệu chủ cho tài chính, logistics và quy trình khu vực công, bàn giao theo từng bản phát hành kèm bằng chứng kiểm thử.

    Kết quả bàn giao

    • Danh sách việc fit-to-standard
    • Bản phát hành đã cấu hình
    • Bằng chứng kiểm thử
  2. 02

    Mở rộng

    Phần mở rộng giữ lõi sạch

    Ưu tiên phần mở rộng của người dùng chủ chốt, ABAP Cloud trên cùng hệ thống khi logic cần nằm gần dữ liệu, và ứng dụng chạy song song trên SAP BTP với Cloud Application Programming Model. Việc nâng cấp vẫn là công việc thường lệ.

    Kết quả bàn giao

    • Hướng dẫn mở rộng
    • Ứng dụng trên BTP
    • Chỉ dùng API đã phát hành
  3. 03

    Tích hợp

    Tích hợp và sự kiện

    SAP Integration Suite, API và sự kiện nghiệp vụ giữa SAP và các hệ thống còn lại, kể cả việc chuyển các giao diện kết nối hiện có khỏi SAP Process Orchestration.

    Kết quả bàn giao

    • Danh mục giao diện kết nối
    • Luồng tích hợp có giám sát
  4. 04

    Chuyển đổi

    Từ ECC lên S/4HANA

    Greenfield, brownfield hoặc chuyển đổi dữ liệu có chọn lọc, lựa chọn dựa trên mã tùy biến, chất lượng dữ liệu và mức sẵn sàng thay đổi quy trình. Kiểm tra mức sẵn sàng, khắc phục mã, diễn tập chuyển đổi và chuyển đổi chính thức.

    Kết quả bàn giao

    • Chiến lược chuyển đổi
    • Danh mục mã tùy biến
    • Kịch bản chuyển đổi
  5. 05

    Vận hành

    Vận hành và phát triển liên tục

    Sau khi đưa vào vận hành, chúng tôi giữ hệ thống tiếp tục phát triển: giám sát, chuẩn bị nâng cấp, danh sách cải tiến có ưu tiên và áp dụng các năng lực mới của SAP khi chúng thực sự mang lại giá trị.

    Kết quả bàn giao

    • Lịch phát hành
    • Sổ tay vận hành
    • Danh sách cải tiến

Ma trận năng lực

Các mảng sản phẩm chúng tôi làm việc cùng, và loại công việc chúng tôi thực hiện ở từng mảng. Đọc mỗi hàng từ trái sang phải.

  • S/4HANA Finance

    Universal Journal, khóa sổ hợp nhất, kế toán quản trị và bản địa hóa thuế theo quốc gia cho nhiều pháp nhân.

    • Triển khai
    • Mở rộng
    • Chuyển đổi
    • Vận hành

  • Mua sắm, chuỗi cung ứng và sản xuất

    Quy trình từ mua hàng đến thanh toán, tồn kho, hoạch định sản xuất và thực hiện logistics.

    • Triển khai
    • Mở rộng
    • Tích hợp
    • Chuyển đổi
    • Vận hành

  • Public Sector Management

    Quản lý quỹ, kiểm soát ngân sách khả dụng và quản lý tài trợ cho tổ chức khu vực công.

    • Triển khai
    • Mở rộng
    • Chuyển đổi
    • Vận hành

  • Mã tùy biến và lõi sạch

    Phân tích và khắc phục mã tùy biến, chuyển các sửa đổi sang những điểm mở rộng được hỗ trợ.

    • Mở rộng
    • Chuyển đổi
    • Vận hành

  • Ứng dụng trên SAP BTP

    Ứng dụng chạy song song với CAP và SAP Build, và các phần mở rộng hướng sự kiện.

    • Triển khai
    • Mở rộng
    • Tích hợp
    • Vận hành

  • SAP Integration Suite

    Tích hợp trên đám mây, quản lý API và chuyển các giao diện kết nối khỏi SAP Process Orchestration.

    • Triển khai
    • Tích hợp
    • Chuyển đổi
    • Vận hành

  • SAP Datasphere và Business Data Cloud

    Dữ liệu SAP dùng được cho phân tích và AI mà không mất ý nghĩa nghiệp vụ.

    • Triển khai
    • Tích hợp
    • Vận hành

  • Joule và SAP Business AI

    Đánh giá, kích hoạt và quản trị các kịch bản AI có trong giấy phép của quý vị.

    • Triển khai
    • Mở rộng
    • Vận hành

  • Định danh và phân quyền

    SAP Cloud Identity Services, thiết kế vai trò và phân tách nhiệm vụ.

    • Triển khai
    • Tích hợp
    • Vận hành

AI với SAP

Có sẵn trên nền tảng

SAP tích hợp AI vào các ứng dụng đám mây của mình dưới tên SAP Business AI. Joule là trợ lý AI (copilot) của SAP: trong các ứng dụng được hỗ trợ, Joule trả lời câu hỏi về dữ liệu SAP, giúp người dùng tìm đường trong hệ thống và có thể thực hiện giao dịch, và SAP đang bổ sung tác tử AI cho từng quy trình nghiệp vụ cụ thể.

Với các kịch bản tùy biến, SAP cung cấp generative AI hub trong SAP AI Core: truy cập có quản trị đến nhiều mô hình ngôn ngữ lớn, với các cơ chế kiểm soát của SAP về dữ liệu nền, prompt và chi phí. Tính năng có sẵn phụ thuộc vào sản phẩm, mô hình triển khai và giấy phép, nên chúng tôi xác nhận quyền sử dụng của quý vị trước khi lên kế hoạch dựa trên bất kỳ tính năng nào.

Xây dựng quanh nền tảng

Nhiều kịch bản hữu ích nằm giữa SAP và các hệ thống khác: đối chiếu hóa đơn nhà cung cấp với hợp đồng lưu ở nơi khác, soạn câu trả lời từ dữ liệu SAP và tài liệu chính sách, phát hiện bất thường trên các nguồn SAP và ngoài SAP. Chúng tôi xây dựng chúng dưới dạng dịch vụ trên SAP BTP hoặc đám mây của quý vị, gọi SAP qua API đã phát hành và sự kiện, không bao giờ ghi trực tiếp vào bảng dữ liệu.

Mọi thành phần AI hoạt động trong phạm vi phân quyền SAP do quý vị xác định, ghi nhật ký từng bước và xin phê duyệt trước các bút toán có hệ quả. Chúng tôi thống nhất tiêu chí chất lượng, kiểm thử kết quả theo các tiêu chí đó trước và sau khi đưa vào sử dụng, và chuyển các trường hợp chưa chắc chắn cho con người.

Chọn hướng phù hợp

  1. 01

    Kịch bản đã có sẵn trong sản phẩm SAP và giấy phép của quý vị?

    Nếu có

    Kích hoạt và quản trị tính năng có sẵn trước. Tính năng đi theo chu kỳ phát hành của SAP, không có mã phải bảo trì.

    Nếu không

    Đánh giá một dịch vụ tùy biến trên SAP BTP dùng generative AI hub, hoặc nền tảng mô hình của chính quý vị.

  2. 02

    Tình huống sử dụng có cần dữ liệu từ bên ngoài SAP không?

    Nếu có

    Xây dựng quanh nền tảng, với SAP là một trong nhiều nguồn có quản trị.

    Nếu không

    Giữ bên trong SAP, nơi tính năng có sẵn và phân quyền đã được áp dụng.

  3. 03

    AI có tạo hoặc thay đổi chứng từ nghiệp vụ không?

    Nếu có

    Thiết kế bước phê duyệt và dấu vết kiểm toán trước khi đưa vào vận hành.

    Nếu không

    Bắt đầu ở chế độ chỉ đọc, đo chất lượng theo tiêu chí đã thống nhất, rồi quyết định.

Lộ trình từ ECC đến một lõi S/4HANA sạch

  1. Bước 01

    Khảo sát

    Kiểm tra mức sẵn sàng, phân tích mã tùy biến, đánh giá quy trình và dữ liệu, kiểm kê giao diện kết nối.

    • Báo cáo mức sẵn sàng
    • Danh mục mã tùy biến
    • Danh sách giao diện kết nối

  2. Bước 02

    Chọn lộ trình

    Greenfield, brownfield hoặc chuyển đổi dữ liệu có chọn lọc; RISE with SAP hoặc mô hình triển khai khác; quy tắc lõi sạch cho các phần mở rộng.

    • Chiến lược chuyển đổi
    • Kiến trúc mục tiêu

  3. Bước 03

    Chuẩn bị

    Làm sạch dữ liệu, khắc phục mã tùy biến, thiết kế lại giao diện kết nối và kiểm thử hồi quy tự động.

    • Dữ liệu đã làm sạch
    • Mã đã khắc phục
    • Bộ kiểm thử

  4. Bước 04

    Xây dựng và diễn tập

    Cấu hình, phần mở rộng trên BTP và tích hợp, với nhiều lần diễn tập chuyển đổi toàn bộ.

    • Bản phát hành ứng viên
    • Báo cáo diễn tập
    • Kịch bản chuyển đổi

  5. Bước 05

    Chuyển đổi chính thức

    Khung thời gian dừng hệ thống đã thống nhất, đối chiếu số dư và các khoản còn mở, hỗ trợ tăng cường cùng các bộ phận nghiệp vụ.

    • Xác nhận đối chiếu
    • Nhật ký hỗ trợ tăng cường

  6. Bước 06

    Phát triển tiếp

    Nhịp nâng cấp đều đặn, rồi đến tự động hóa và AI khi lõi đã ổn định.

    • Kế hoạch phát hành
    • Mô hình vận hành
Ví dụ minh họa

Lõi tập đoàn với các công ty con gọn nhẹ

01Tình huống
Một tập đoàn sản xuất chạy SAP ECC tại trụ sở chính, có nhà máy tại Việt Nam và các công ty bán hàng nhỏ tại hai nước EU dùng hệ thống địa phương. Thời hạn bảo trì chính của ECC sắp kết thúc, và mỗi quốc gia có quy định hóa đơn điện tử riêng.
02Hệ thống chúng tôi xây dựng
S/4HANA cho tài chính tập đoàn và sản xuất theo hình thức chuyển đổi dữ liệu có chọn lọc, Odoo tại các công ty bán hàng nhỏ, và một lớp tích hợp trên SAP Integration Suite xử lý giao dịch nội bộ tập đoàn, hóa đơn điện tử tại Việt Nam và Peppol ở châu Âu.
03Kiểm soát của con người
Kiểm soát viên tài chính phê duyệt các bút toán nội bộ tập đoàn vượt ngưỡng đã thống nhất; mọi bút toán tự động đều kèm chứng từ gốc và được ghi nhật ký.
04Những gì chúng tôi sẽ đo lường
Số ngày đến khi khóa sổ hợp nhất, tỷ lệ giao dịch nội bộ được đối chiếu mà không cần thao tác thủ công, và công sức cho mỗi lần nâng cấp.

SAP trong tổng thể hệ thống

SAP thường là hệ thống ghi nhận chính thức về tiền và vật tư, nhưng hầu như không bao giờ là hệ thống duy nhất. Chúng tôi kết nối SAP qua SAP Integration Suite hoặc nền tảng tích hợp hiện có của quý vị, dùng API đã phát hành, sự kiện nghiệp vụ và giao diện tệp được định nghĩa rõ. Tuyến đầu, công ty con, nền tảng dữ liệu, hóa đơn điện tử và dịch vụ công đều nhận đúng dữ liệu cần thiết mà không có các kết nối điểm tới điểm chồng chéo.

Nhiều doanh nghiệp vẫn chạy giao diện kết nối trên SAP Process Orchestration; phiên bản hiện hành của nền tảng này cũng hết hạn bảo trì chính vào cuối năm 2027. Việc chuyển giao diện kết nối nên nằm trong cùng kế hoạch với việc chuyển lên S/4HANA. Nhóm Tích hợp và API của chúng tôi thiết kế cả hai cùng lúc.

Ví dụ minh họa

Con người và kênh

  • SAP Fiori và Joule
  • Tuyến đầu trên Salesforce
  • Cổng nhà cung cấp và người dân

SAP S/4HANA

Integration Suite · API · sự kiện

Hệ thống và dữ liệu

  • Nền tảng dữ liệu và Datasphere
  • Odoo tại công ty con
  • Nhà cung cấp định danh
  • Hóa đơn điện tử, thuế và dịch vụ công
SAP giữa các hệ thống mà nó phục vụ
Đọc sơ đồ dưới dạng văn bản

Bên trái là con người và kênh: SAP Fiori và Joule cho người dùng SAP, tuyến đầu trên Salesforce, và cổng thông tin cho nhà cung cấp và người dân.

Ở giữa là SAP S/4HANA, kết nối với mọi hệ thống khác qua một lớp tích hợp: SAP Integration Suite với API và sự kiện nghiệp vụ.

Bên phải là các hệ thống và dữ liệu: nền tảng dữ liệu với SAP Datasphere, Odoo tại các công ty con, nhà cung cấp định danh, và hóa đơn điện tử, Peppol, thuế và dịch vụ công.

SAP trong lĩnh vực của quý vị

Khu vực công

Khu vực công

Quản lý quỹ, kiểm soát ngân sách và quản lý tài trợ trên S/4HANA, kết nối với các nền tảng của nhà nước và mạng hóa đơn điện tử. Tổ chức khu vực công đang dùng ECC cũng đối mặt với thời điểm kết thúc bảo trì chính như doanh nghiệp, và phải lên kế hoạch chuyển đổi trong khuôn khổ quy định đấu thầu và chu kỳ ngân sách.

600+

dự án cho cơ quan nhà nước tại châu Âu

  • Sản xuất và công nghiệp

    Hoạch định sản xuất, chất lượng và bảo trì nhà máy trên S/4HANA, với dữ liệu xưởng sản xuất và hoạch định có hỗ trợ của AI đặt bên ngoài lõi.

  • Dịch vụ tài chính

    Báo cáo tài chính và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý với phân tách nhiệm vụ, dấu vết kiểm toán đầy đủ, các yêu cầu về an toàn hệ thống thông tin của Thông tư số 09/2020/TT-NHNN với ngân hàng tại Việt Nam, và khả năng chống chịu vận hành mà DORA yêu cầu với tổ chức tài chính tại EU.

  • Y tế và khoa học sự sống

    Mua sắm, tồn kho và tài chính cho bệnh viện và doanh nghiệp dược, thiết bị y tế, với truy xuất theo lô và quản lý thay đổi có kiểm soát.

Việt Nam

SAP cho tập đoàn hoạt động tại Việt Nam và châu Âu

Một chương trình SAP trải trên nhiều quốc gia phải đáp ứng nhiều bộ quy định cùng lúc. Hóa đơn điện tử là ví dụ rõ nhất: tại Việt Nam, hóa đơn điện tử thực hiện theo Nghị định số 254/2026/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 1/7/2026, trong khi ở châu Âu một số quốc gia đã bắt buộc hóa đơn điện tử giữa doanh nghiệp, thường qua mạng Peppol. Chúng tôi thiết kế bản địa hóa S/4HANA, quản lý đầu ra chứng từ và lớp tích hợp để có thể thêm từng quốc gia mà không phải mở lại phần lõi.

Dữ liệu cá nhân cũng vậy. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, áp dụng cả với tổ chức nước ngoài xử lý dữ liệu cá nhân của công dân Việt Nam. Khi dữ liệu đó được chuyển ra nước ngoài, chẳng hạn vào một hệ thống SAP vận hành tại trụ sở tập đoàn, Điều 20 của luật yêu cầu lập hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới, trừ các trường hợp được miễn.

Ở phía châu Âu, Đạo luật Dữ liệu của EU (Data Act) và Chỉ thị NIS2 định hình cách dữ liệu SAP được chia sẻ với các hệ thống khác và cách lớp tích hợp được bảo vệ.

Câu hỏi thường gặp về SAP

Khi nào SAP ECC kết thúc giai đoạn bảo trì chính?

SAP cam kết bảo trì chính cho SAP ECC 6.0 (SAP Business Suite 7) đến ngày 31/12/2027, với bảo trì mở rộng tùy chọn có tính phí đến cuối năm 2030. SAP cũng đã công bố các phương án chuyển tiếp cho một số khách hàng chuyển sang RISE with SAP.

Điều khoản có thể thay đổi và phụ thuộc vào hợp đồng của quý vị, nên chúng tôi kiểm tra tình trạng hiện tại cùng quý vị và SAP trước khi xây dựng kế hoạch dựa trên đó.

Greenfield, brownfield hay chuyển đổi dữ liệu có chọn lọc: cách nào phù hợp với chúng tôi?

Brownfield chuyển đổi hệ thống hiện có, giữ lại lịch sử và mã tùy biến, nhanh nhất khi quy trình vẫn tốt. Greenfield bắt đầu lại từ đầu, phù hợp với tổ chức muốn thiết kế lại quy trình. Chuyển đổi dữ liệu có chọn lọc nằm giữa hai cách: một hệ thống mới với phần lịch sử và các đơn vị tổ chức mà quý vị chọn mang theo.

Chúng tôi quyết định dựa trên bằng chứng: khối lượng và chất lượng mã tùy biến, chất lượng dữ liệu, mức độ quy trình đã lệch khỏi chuẩn, và mức thay đổi mà doanh nghiệp có thể tiếp nhận cùng lúc.

Lõi sạch nghĩa là gì trên thực tế?

Không sửa đổi mã của SAP, chỉ mở rộng qua API và điểm mở rộng đã phát hành, và đặt logic tùy biến đúng lớp: công cụ của người dùng chủ chốt cho thay đổi đơn giản, ABAP Cloud trên cùng hệ thống khi logic cần nằm gần dữ liệu, SAP BTP cho ứng dụng có vòng đời riêng.

Lợi ích là mỗi lần nâng cấp chỉ mất vài tuần thay vì thành một dự án. Chúng tôi ghi các quy tắc thành hướng dẫn mở rộng và kiểm tra mọi phần việc mới theo hướng dẫn đó.

Chúng tôi có dùng được Joule trong hệ thống SAP của mình không?

Điều đó phụ thuộc vào các sản phẩm SAP quý vị đang dùng, cách triển khai và nội dung giấy phép. Joule chủ yếu có trong các ứng dụng đám mây của SAP.

Chúng tôi bắt đầu bằng việc kiểm kê những gì quý vị được quyền sử dụng, rồi tư vấn nên kích hoạt tính năng có sẵn, xây dựng dịch vụ tùy biến trên SAP BTP, hay cả hai.

Có thể chuyển lên S/4HANA mà vẫn giữ mã tùy biến không?

Giữ được một phần. Phân tích mã tùy biến thường cho thấy một phần lớn không còn được dùng, một phần được thay bằng chức năng chuẩn của S/4HANA, và phần còn lại cần khắc phục hoặc chuyển sang dạng phần mở rộng sạch. Chúng tôi đo lường trước, rồi quyết định theo từng đối tượng.

FromNine có làm việc với cơ quan nhà nước trên SAP không?

Có. Công việc SAP trong khu vực công kết hợp quản lý quỹ và tài trợ với quy định đấu thầu, yêu cầu về khả năng tiếp cận và kết nối với dịch vụ công. Chúng tôi đã và đang thực hiện hơn 600 dự án cho các cơ quan nhà nước trên khắp Liên minh châu Âu, và mang kinh nghiệm đó vào các chương trình SAP. Xem thêm trang Khu vực công.

Cùng lên kế hoạch cho bước tiếp theo với SAP

Dù doanh nghiệp đang chọn lộ trình S/4HANA, làm sạch lõi hệ thống hay kết nối SAP với AI, hãy bắt đầu bằng một cuộc trao đổi về hệ thống hiện tại và các mốc thời hạn của quý vị.

Trao đổi về nền tảngXem xử lý tài liệu