Unternehmensplattformen
KI genau dort, wo Ihr Geschäft heute läuft.
Was Sie über Kunden, Finanzen, Logistik und Betrieb wissen, steckt heute schon in Salesforce, SAP oder Odoo. Wir führen diese Systeme ein, bauen sie aus, verknüpfen sie miteinander und binden KI mit sauber gesetzten Berechtigungen an. So entstehen Auswertungen und Automatisierung in den Abläufen, mit denen Ihre Teams ohnehin arbeiten.
Für Organisationen in Luxemburg, deren Systeme über Landes- und Gesellschaftsgrenzen hinweg zusammenspielen müssen, von der Konzernbuchhaltung bis zum Kundenservice.
Partnerstatus
- Salesforce, Summit Partner
- SAP, Gold Partner
- Odoo, Gold Partner
Wir sind Partner aller drei Hersteller. Unsere Informationssicherheit ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert.
Jede der drei Plattformen hat ihre Stärke in einem klar umrissenen Bereich. Schwierig wird es, wenn ein System fremde Aufgaben übernehmen muss oder Excel-Listen und Einzelskripte die drei notdürftig zusammenhalten.
Gemeinsam mit Ihnen legen wir fest, welches System welche Informationen und Abläufe verantwortet. Danach führen wir jede Plattform mit klaren Regeln ein, erweitern sie und binden sie an KI und an Ihre übrigen Anwendungen an. Wir sind über 2.400 Mitarbeitende in KI-Engineering, Softwareentwicklung, Cloud und Plattformen; wer die Plattform konfiguriert, baut deshalb auch die Schnittstellen und die KI-Anbindung.
Drei Plattformen, drei unterschiedliche Aufgaben
Unser Vergleich stützt sich auf Projekterfahrung, nicht auf Herstellerprospekte. Viele Organisationen setzen zwei dieser Systeme ein, manche alle drei.
| Kriterium | SalesforceKunden und Service | SAPKern der Unternehmensgruppe | OdooERP nach Baukastenprinzip |
|---|---|---|---|
| 01Rolle in Ihrer Systemlandschaft | Kontakte zu Kundschaft, Bevölkerung und Partnern samt ihren Anfragen: die Seite nach außen. | Das führende System für Geld, Material und Produktion über alle Gesellschaften einer Gruppe. | Ein modulares ERP für ein mittelgroßes Unternehmen oder eine Tochtergesellschaft. |
| 02Für wen es passt | Organisationen mit vielen Kunden- oder Bürgerkontakten, vom regionalen Anbieter bis zum Konzern. | Konzerne und große Verwaltungen, die mehrere Einheiten führen und streng berichten müssen. | KMU, Töchter größerer Gruppen, Dienstleister und gemeinnützige Träger. |
| 03Stärken | Dossierbearbeitung, Portale, rasch anpassbar, großes Ökosystem. | Stark in Rechnungswesen, Logistik und Produktion; dazu öffentliche Haushaltsführung. | Breite Abdeckung auf einer Datenbank, günstiger Einstieg, quelloffener Kern. |
| 04Worauf Sie achten sollten | Kosten je Nutzerlizenz, technische Limits der Plattform und Automatisierung, die ohne Regeln wächst. | Modifikationen, die jeden Versionswechsel erschweren, und Großprojekte ohne klare Regeln für den Kern. | Zu viel Eigenbau, der den jährlichen Versionswechsel zum Projekt macht. |
| 05KI auf der Plattform | Agentforce mit Daten aus Data 360, geschützt vom Einstein Trust Layer. | Joule, SAP Business AI und für eigene Fälle der Generative AI Hub in SAP BTP. | Belegerkennung für Rechnungen und Spesen und die KI-Werkzeuge der aktuellen Releases. |
| 06Ein typischer Start mit uns | Ein Check der bestehenden Org oder ein Serviceablauf, in dem ein gut erprobter Agent mitarbeitet. | S/4HANA-Readiness prüfen und den Weg festlegen, solange ECC noch bis 2027 in der Mainstream-Wartung ist. | Ein Plan der benötigten Module und ein klar begrenzter Start, häufig Buchhaltung samt Peppol-Rechnungen. |
| 07Im Zusammenspiel | Vorne beim Kunden, mit SAP oder Odoo dahinter, gekoppelt per Event und API. | Zentrales System der Gruppe; Odoo bei den Töchtern, Salesforce vorne beim Kunden. | Lokales ERP einer Tochter, das seine Zahlen an SAP in der Zentrale liefert. |
| Mehr zu Salesforce | Mehr zu SAP | Mehr zu Odoo |
- Rolle in Ihrer Systemlandschaft
- Kontakte zu Kundschaft, Bevölkerung und Partnern samt ihren Anfragen: die Seite nach außen.
- Für wen es passt
- Organisationen mit vielen Kunden- oder Bürgerkontakten, vom regionalen Anbieter bis zum Konzern.
- Stärken
- Dossierbearbeitung, Portale, rasch anpassbar, großes Ökosystem.
- Worauf Sie achten sollten
- Kosten je Nutzerlizenz, technische Limits der Plattform und Automatisierung, die ohne Regeln wächst.
- KI auf der Plattform
- Agentforce mit Daten aus Data 360, geschützt vom Einstein Trust Layer.
- Ein typischer Start mit uns
- Ein Check der bestehenden Org oder ein Serviceablauf, in dem ein gut erprobter Agent mitarbeitet.
- Im Zusammenspiel
- Vorne beim Kunden, mit SAP oder Odoo dahinter, gekoppelt per Event und API.
- Rolle in Ihrer Systemlandschaft
- Das führende System für Geld, Material und Produktion über alle Gesellschaften einer Gruppe.
- Für wen es passt
- Konzerne und große Verwaltungen, die mehrere Einheiten führen und streng berichten müssen.
- Stärken
- Stark in Rechnungswesen, Logistik und Produktion; dazu öffentliche Haushaltsführung.
- Worauf Sie achten sollten
- Modifikationen, die jeden Versionswechsel erschweren, und Großprojekte ohne klare Regeln für den Kern.
- KI auf der Plattform
- Joule, SAP Business AI und für eigene Fälle der Generative AI Hub in SAP BTP.
- Ein typischer Start mit uns
- S/4HANA-Readiness prüfen und den Weg festlegen, solange ECC noch bis 2027 in der Mainstream-Wartung ist.
- Im Zusammenspiel
- Zentrales System der Gruppe; Odoo bei den Töchtern, Salesforce vorne beim Kunden.
- Rolle in Ihrer Systemlandschaft
- Ein modulares ERP für ein mittelgroßes Unternehmen oder eine Tochtergesellschaft.
- Für wen es passt
- KMU, Töchter größerer Gruppen, Dienstleister und gemeinnützige Träger.
- Stärken
- Breite Abdeckung auf einer Datenbank, günstiger Einstieg, quelloffener Kern.
- Worauf Sie achten sollten
- Zu viel Eigenbau, der den jährlichen Versionswechsel zum Projekt macht.
- KI auf der Plattform
- Belegerkennung für Rechnungen und Spesen und die KI-Werkzeuge der aktuellen Releases.
- Ein typischer Start mit uns
- Ein Plan der benötigten Module und ein klar begrenzter Start, häufig Buchhaltung samt Peppol-Rechnungen.
- Im Zusammenspiel
- Lokales ERP einer Tochter, das seine Zahlen an SAP in der Zentrale liefert.
Eine Landschaft, sauber verbunden
Selten steht eine dieser Plattformen allein. Daneben laufen Fachsoftware, eine Datenplattform und Anbindungen an staatliche Portale oder Netzwerke wie Peppol. Der Wert liegt im Zusammenspiel: Jede Information hat genau eine Quelle, Änderungen fließen als Events statt über nächtliche Kopien, und KI sieht über Systemgrenzen hinweg, ohne Rechte zu umgehen.
Wer bei uns Plattformen betreut, teilt die Schnittstellenverträge mit den Kolleginnen und Kollegen aus Integrationen & APIs, Daten & Analytics sowie KI-Engineering. So überrascht eine Anpassung in SAP niemanden auf der Salesforce-Seite, und ein Agent dort fasst eine Rechnung in Odoo nur nach genehmigten Regeln an.
- 01
Klare Zuständigkeit
Jede Datenart gehört einem System. Alle anderen abonnieren sie dort.
- 02
Eine Integrationsschicht
Sämtliche APIs und Events passieren eine gesteuerte Schicht mit lückenlosem Monitoring.
- 03
Daten, bereit für KI
Plattformdaten kommen mit ihrer fachlichen Bedeutung in der Datenplattform an.
- 04
KI im Rahmen der Rechte
Agenten arbeiten systemübergreifend nur im Rahmen der Rechte, die Sie vergeben, mit Bestätigungsschritten und vollständigem Protokoll.
- Salesforce
- SAP
- Odoo
- Datenplattform
- KI-Dienste und Agenten
- Individualanwendungen
- Identitäten
- Staatliche Portale und Netzwerke
Diagramm als Text lesen
In der oberen Reihe: Salesforce, SAP und Odoo, jedes mit seinem eigenen Datenbereich.
Darunter verbindet eine Schicht aus APIs und Events alle drei Systeme.
Ganz unten folgen die gemeinsam genutzten Bausteine: Datenplattform, KI mit ihren Agenten, eigene Anwendungen, Identitätsdienst sowie staatliche Portale und Netzwerke wie Peppol.
Wo Plattformen auf unsere übrigen Leistungen treffen
- Integrationen & APIs
Verträge, Events und Überwachung für jede Verbindung zwischen Plattformen und Nachbarsystemen.
- Architektur & Beratung
Zuständigkeiten der Systeme, auf Basis von Fakten festgelegt.
- KI-Agenten & Automatisierung
Agenten, die plattformübergreifend in festgelegten Berechtigungen arbeiten.
- Alle Leistungen
Unser gesamtes Angebot von Entwurf über Umsetzung bis Betrieb.
- Unsere Arbeitsweise
Jede Phase von der Analyse bis zum Betrieb liefert festgelegte Ergebnisse.
Luxemburg
Plattformen im luxemburgischen Rechtsrahmen
Die Wahl einer Plattform hat in Luxemburg auch eine regulatorische Seite. Der EU Data Act gibt Organisationen das Recht, Cloud-Dienste zu wechseln und auf die Daten ihrer Systeme zuzugreifen; das gehört in jeden Plattformvertrag und jeden Exit-Plan. Das Gesetz vom 5. Mai 2026 (loi du 5 mai 2026) setzt NIS2 um und macht das Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) für die meisten Sektoren zur zuständigen Behörde; das betrifft auch die Schnittstellen zwischen Ihren Plattformen.
Wer an öffentliche Auftraggeber in Luxemburg liefert, schickt seit dem 18. März 2023 strukturierte E-Rechnungen, unabhängig vom Betrag und nur über Peppol oder MyGuichet.lu. Akzeptiert werden unter anderem Peppol BIS Billing 3.0 und XRechnung. Diese Pflicht reicht direkt in das ERP.
Diese Regeln prägen bei uns schon die Auswahl und den Entwurf und werden nicht erst kurz vor dem Start geprüft.
- Data Act (Datenverordnung)Verordnung (EU) 2023/2854 (Data Act) (öffnet externe Website)
- luxemburgisches NIS2-GesetzGesetz vom 5. Mai 2026 über Maßnahmen für ein hohes Cybersicherheitsniveau (NIS2); zuständige Behörde für die meisten Sektoren: ILR (öffnet externe Website)
- E-Rechnung bei öffentlichen AufträgenGeändertes Gesetz vom 16. Mai 2019: strukturierte E-Rechnungen bei öffentlichen Aufträgen, nur über Peppol oder MyGuichet.lu (öffnet externe Website)
Was Kunden uns zu den Plattformen fragen
Welche Plattform ist für uns die richtige?
Ausgangspunkt ist der Zweck, nicht der Hersteller. Wer täglich viele Kundenanfragen und Vorgänge bearbeitet, landet meist bei Salesforce. Wer für eine ganze Gruppe Buchhaltung, Logistik oder öffentliche Haushalte in einem Hauptbuch führt, eher bei SAP. Für ein mittelständisches Unternehmen oder eine Tochter, die mit einem einzigen System zu vertretbaren Kosten auskommen will, passt Odoo.
Nicht selten sind es zwei davon, zum Beispiel bei einer Luxemburger Gesellschaft mit Töchtern in Deutschland oder Belgien. Noch vor dem Lizenzkauf schreiben wir auf, wem welche Daten und Abläufe gehören.
Betreuen Sie auch Plattformen, die jemand anderes aufgebaut hat?
Ja. Am Anfang steht eine Prüfung von Einstellungen, eigenem Code, Verbindungen und Altlasten. Daraus ergibt sich, was erhalten bleibt, was repariert und was ersetzt wird, und erst dann übernehmen wir die Plattform.
Arbeiten Sie ausschließlich mit diesen drei Plattformen?
Für diese drei sind wir Partner und beschäftigen eigene Fachleute. Rundherum entwickeln wir Individualsoftware, Cloud- und Datenplattformen sowie KI-Systeme. Die Plattform setzt der Lösung deshalb keine Grenze.
Wie verbinden Sie KI mit diesen Systemen, ohne Risiken einzugehen?
Immer über die offiziellen Schnittstellen und das Rechtekonzept des Systems, niemals an ihnen vorbei: knapp bemessene Rechte, Bestätigungsschritte und vollständige Protokolle. Vor und nach jedem Release prüfen wir die Ergebnisse gegen vereinbarte Kriterien. Unsichere Fälle landen bei einem Menschen.
Arbeiten Sie mit diesen Plattformen auch für Ministerien, Verwaltungen und Gemeinden?
Ja. Unsere Teams haben in der EU über 600 Vorhaben für den öffentlichen Sektor umgesetzt oder betreuen sie noch. Mit den Vorgaben, die dort für Vergabe, Barrierefreiheit und Interoperabilität gelten, sind wir vertraut, in Luxemburg etwa mit dem Gesetz vom 8. April 2018 über öffentliche Aufträge und dem Portal marches.public.lu. Mehr dazu unter Staat & Gemeinden.
Unklar, welches System wofür zuständig sein soll?
Zeigen Sie uns, welche Systeme heute laufen und welche Entscheidungen anstehen. Wir ordnen mit Ihnen Plattform-, Schnittstellen- und KI-Fragen in einer sinnvollen Reihenfolge, gern in einem ersten Gespräch auf Deutsch oder Französisch.